2015年2月,大連市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大連中心”)通過(guò)中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)復(fù)查,繼續(xù)保留“全國(guó)文明單位”稱(chēng)號(hào)。
多年來(lái),大連中心以便民惠民為宗旨,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),切實(shí)保障和改善住房民生,推動(dòng)了各項(xiàng)工作科學(xué)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,取得了突出成績(jī)。
——加強(qiáng)資金歸集運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。狠抓歸集拓面,努力推動(dòng)住房公積金“應(yīng)建盡建、應(yīng)繳盡繳”。大力發(fā)展個(gè)人住房公積金貸款業(yè)務(wù),擴(kuò)大貸款范圍,積極支持中低收入家庭購(gòu)買(mǎi)和改善住房。參加全國(guó)首批利用住房公積金貸款支持保障房建設(shè)試點(diǎn),為大連市保障房建設(shè)提供低息優(yōu)惠貸款支持,降低了保障房融資成本,提升了住房公積金功能。截至2015年6月末,大連市有4.64萬(wàn)個(gè)單位、239.3萬(wàn)名職工建立住房公積金,覆蓋率96.2%,累計(jì)歸集住房公積金1174.56億元,余額491.09億元,累計(jì)發(fā)放住房公積金個(gè)貸35.8萬(wàn)戶(hù)、769.62億元,余額467.62億元。累計(jì)發(fā)放保障房項(xiàng)目貸款30.5億元,余額16.45億元。
——完善服務(wù)舉措,便民惠民。設(shè)立11個(gè)辦事處、15個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),便民服務(wù)實(shí)現(xiàn)全域覆蓋,為單位和職工群眾就地就近辦事提供便利。實(shí)行中午辦公、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù);逐步取消和降低擔(dān)保、評(píng)估等中介費(fèi)用;對(duì)困難群體予以貼息;應(yīng)用聯(lián)名卡,開(kāi)通政務(wù)微博、微信公眾號(hào);推行首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度,得到社會(huì)各界廣泛好評(píng)。大連中心連年獲大連市服務(wù)型政府建設(shè)先進(jìn)單位、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)最佳優(yōu)勝單位等稱(chēng)號(hào)。
——運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,打造互聯(lián)網(wǎng)+公積金模式。依托互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)和住房公積金大數(shù)據(jù),以客戶(hù)為核心優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高客戶(hù)體驗(yàn)度和住房公積金服務(wù)功能。以住房公積金存、貸、提等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)整合建立客戶(hù)數(shù)據(jù)信息體系,“一鍵式”調(diào)取客戶(hù)全部關(guān)聯(lián)信息。與銀行建立跨系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)銀行網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備等資源共享,創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理與自助服務(wù)渠道。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)移動(dòng)信息平臺(tái),拓展網(wǎng)上辦事功能,為客戶(hù)提供實(shí)時(shí)信息推送、提醒、查詢(xún)和便捷辦事渠道,同時(shí)減輕前臺(tái)服務(wù)壓力。
——?jiǎng)?chuàng)新保障房建設(shè)融資模式,支持住房保障事業(yè)發(fā)展。大連中心自2011年參加全國(guó)利用住房公積金貸款支持保障房建設(shè)試點(diǎn)以來(lái),共發(fā)放保障房項(xiàng)目貸款30.5億元,有力地促進(jìn)了大連市保障房建設(shè)并大幅降低了融資成本。2011年以來(lái),大連市政府安排大連中心承建泉水B區(qū)和金前路兩個(gè)公租房項(xiàng)目,泉水B區(qū)項(xiàng)目40萬(wàn)平方米、7802套公租房已于2012年底交付,現(xiàn)已全部投入使用,解決了1.2萬(wàn)名低收入者居住問(wèn)題。金前路公租房于今年7月交付,正按程序開(kāi)展搖號(hào)分配工作。當(dāng)前,大連中心一方面深入抓好公租房項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理,做好物業(yè)服務(wù),為租住者提供舒心的居住環(huán)境,保證公租房運(yùn)營(yíng)持續(xù)規(guī)范發(fā)展;另一方面大力抓好貸后管理,探索公租房項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、管理、退出及貸款回收、置換等工作機(jī)制,并研究適時(shí)推出保障房項(xiàng)目貸款打包發(fā)債措施。