黃顯萬

浙江省“童玩空間”活動項目的推出，對于豐富校外陣地的活動內(nèi)容和提升公共服務(wù)質(zhì)量，都發(fā)揮了重要的作用。僅就首批11家試點單位的不完全統(tǒng)計，2013年全年直接參與活動的青少年就達(dá)18.5萬人次。隨著第二批11家“童玩空間”活動項目試點單位的確立，“童玩空間”活動項目將作為浙江省校外教育陣地的特色項目而備受關(guān)注。與此同時，如何使“童玩空間”項目設(shè)置常態(tài)化、具有地方特色，成為孩子們喜歡的場所進而打造成浙江省校外教育的活動品牌，值得我們?nèi)フJ(rèn)真探索。

“童玩空間”活動項目地方特色機制創(chuàng)新作為“童玩空間”活動項目的首批試點單位，我們在項目的實施和推進的實踐中，著重在項目的地方特色和運作的機制創(chuàng)新方面作了一些有益的嘗試，并取得了一定的效果。

一、堅持“童玩空間”項目建設(shè)常新

我們在保持浙江省童玩空間項目建設(shè)總要求基礎(chǔ)上，為了使該項目建設(shè)更加有活力，更吸引孩子，更加注重項目建設(shè)的更新和發(fā)展，始終堅持“童玩空間”項目建設(shè)常新。

（一）堅持項目建設(shè)基本理念常新

1.空間的環(huán)境是安吉當(dāng)?shù)厍嗌倌陫蕵逢嚨刈蠲馈⒆钚?、最有特色的地方?/p>

2.空間的設(shè)備是最好，最新、孩子最喜歡的。

3.空間建設(shè)要全宮所有人員都參與的項目，通過空間建設(shè)鍛煉一支全新的少年宮隊伍。

4.空間建設(shè)要貫穿中心今后時期工作，要滲透在宮的整個環(huán)境（活動室、走廊、戶外）建設(shè)，為少年宮新發(fā)展提供新模式。

（二）堅持項目調(diào)查網(wǎng)絡(luò)設(shè)定常新

為確保項目調(diào)整保持常新化，我們從問卷調(diào)查、項目設(shè)定、網(wǎng)絡(luò)設(shè)定等方面同步推進。

問卷調(diào)查著重解決青少年兒童最新的、最喜愛、最感興趣的童玩項目什么，便于科學(xué)、合理地設(shè)置活動項目。特制定了“童玩空間”前期調(diào)查問卷學(xué)齡前家長版、小學(xué)生版兩個版本。網(wǎng)絡(luò)設(shè)定重點是想擁有網(wǎng)絡(luò)空間與地面空間的結(jié)合，以便更好的運營手段，確保最新活動項目能同步跟進。

（三）堅持項目環(huán)境區(qū)域設(shè)置常新

注重項目的環(huán)境設(shè)計常新化，重點解決區(qū)域設(shè)置和如何讓設(shè)計成為安吉當(dāng)?shù)厍嗌倌陫蕵逢嚨刈蠲馈⒆钣刑厣牡胤?。我們以“安吉竹文化特色”為主線設(shè)計，由山和竹子的元素構(gòu)成，與安吉的竹鄉(xiāng)風(fēng)情、竹鄉(xiāng)文化相協(xié)調(diào)，打造全竹館的概念，充分體現(xiàn)安吉竹鄉(xiāng)的氛圍，弘揚一種繼往開來的竹文化精神。

主要是從四大區(qū)的3個主線進行設(shè)計。A區(qū)：娛樂健身區(qū)域；這個區(qū)域?qū)儆谧灾鲄⑴c項目（投幣即可參與，無需老師輔導(dǎo)）。B區(qū)：竹的暢想展示區(qū)域。是一個以竹為主題的竹文化展示區(qū)（分打擊竹樂和櫥窗展示：皮影戲、竹雕、竹扇等工藝品制作），充分展示竹子的“聲”“影”“意”“趣”，其獨樹一幟的風(fēng)采。通過“竹的暢想”展示區(qū)讓青少年兒童更好地了解竹文化精神，體會竹文化的內(nèi)涵。C區(qū)（課程類）：科技探索體驗區(qū)和手工制作（與培訓(xùn)結(jié)合、需在老師的輔導(dǎo)下完成項目）。

（四）堅持項目設(shè)定后勤保障常新

我們在項目設(shè)定上常新化的投放原則，重點解決設(shè)備的選擇問題。一是設(shè)備安全性能可靠，機械物理性質(zhì)為不易燃、易爆，無毒。二是設(shè)備開放性好，制作精良，可以獨立操作，或與同伴分享。三是趣味性高，以激發(fā)孩子興趣為目的，確實迎合孩子口味的設(shè)施設(shè)備。四是設(shè)備耐用性能好，可重復(fù)利用，減少浪費。五是有安吉特色。

后勤保障重點是解決政策的銜接，如招標(biāo)、采購等，確保新設(shè)備能及時到位。

二、堅持童玩空間項目管理常態(tài)化

為確保童玩空間運行管理常態(tài)化，我們主要是從人員、空間、項目三個方面進行整體策劃。

（一）人員管理常態(tài)

1.會員管理。所有參加童玩空間的學(xué)生將分成游俠、會員和星級會員三種身份，通過中心報名系統(tǒng)和網(wǎng)頁注冊會員并網(wǎng)上報名的學(xué)生統(tǒng)稱游俠，游俠獲得申請會員資格后并申請成功成為普通會員，普通會員通過積分升級的稱之星級會員。

2.非會員管理

（1）團隊：安吉縣各中小學(xué)、幼兒園均可提前網(wǎng)絡(luò)預(yù)約或電話預(yù)約，每次活動根據(jù)實際情況控制人數(shù)。

（2）游俠：未達(dá)到申請會員資格學(xué)生，不能參加游戲積分，可憑累積活動卡印章數(shù)量兌換網(wǎng)絡(luò)即時發(fā)布的兌換信息兌換相關(guān)獎品。

（3）課堂延伸：主要針對中心培訓(xùn)課和幼托部幼兒的課堂延伸活動。

3.值班教師管理。童玩空間”的良性運行要進一步規(guī)范值班教師工作，促進“童玩空間”管理工作更加科學(xué)、有效，確保無安全責(zé)任事故發(fā)生。將值班分工作了細(xì)化，并將值班要求作進一步明確。

4.家長志愿者管理。許多家長在陪孩子來參加童玩空間活動的同時，提出想?yún)⑴c空間的活動的需求。我們積極響應(yīng)，通過招募家長志愿者形式，共同參與空間的管理。根據(jù)志愿者自我的需求，及工作崗位的特點，建立志愿者申報制度，與縣志愿者協(xié)會聯(lián)系建立登記檔案，收到了良好的效果。

5.關(guān)于空間管理分工原則。人人參與，人人有事做，人人是空間的管理者，項目創(chuàng)造者。

（二）項目預(yù)約管理常態(tài)

1.童玩空間申領(lǐng)預(yù)約程序

2.預(yù)約種類

（三）項目開放時間常態(tài)

童玩時間開放時間根據(jù)年計劃制定場次并公布置網(wǎng)站，方便學(xué)生及時報名，中途如有增加場次也會及時通過新媒體向?qū)W生公布。

三、堅持“童玩空間”項目發(fā)展常效

“童玩空間”自2013年12月試運行以來，獲得廣大學(xué)生、家長和社會各界的一致好評。使安吉縣青少年活動中心更像個少年宮的地方，堅持童玩空間項目常效化的發(fā)展思路，使我們在隊伍建設(shè)、服務(wù)項目、持續(xù)發(fā)展等上面取得了明顯成效。

（一）少年宮的教師隊伍更專業(yè)了

“童玩空間”項目的運行將我中心的教師團隊更專業(yè)了，從前期的周密籌備，到運行后的跨專業(yè)適應(yīng)性強，活動認(rèn)同感強，基本能按計劃執(zhí)行工作任務(wù)，充分發(fā)揚民主風(fēng)格，建設(shè)性的聽取大家意見，根據(jù)有效的物力財力人力，變通活動方式，保質(zhì)保量的完成每一次活動，切實做到培訓(xùn)活動兩不誤，專業(yè)策劃兩提高。

（二）少年宮的服務(wù)項目更受歡迎了

“童玩空間”項目的建成，為青少年活動中心樹了一張黃金品牌，成為校外教育的一道亮麗風(fēng)景線，童玩空間項目帶給學(xué)生更多的童真有趣的童年，進一步提升活動中心快樂學(xué)習(xí)、健康成長的服務(wù)水平。

（三）為少年宮可持續(xù)發(fā)展提供了新思路

“童玩空間”是個新項目，也讓少年宮公益功能更強，還原了少年宮玩的職能，為少年宮可持續(xù)發(fā)展提供了新思路。

四、“童玩空間”項目運行問題及對策

（一）項目配置運行的問題及對策

1.“迷你小廚房”最受學(xué)生歡迎的項目之一，學(xué)生普遍反映好玩、有趣，適應(yīng)的年齡層次比較廣，對提高學(xué)生生活自理能力有一定的幫助。家長也比較贊成學(xué)生參加這樣有別于課堂的活動，從中又能學(xué)習(xí)生活技能。

問題：但是廚房項目也存在許多問題：一是前期準(zhǔn)備繁瑣，教師精力投入大，課程設(shè)置不完善，沒有經(jīng)驗可借鑒；二是投入經(jīng)費額度較高，耗材比較嚴(yán)重，物資采購不方便（有些食品只有通過網(wǎng)上購物才能買到）；三是食品安全壓力過大。

對策：通過4個月的試運行，邊做邊改，用發(fā)現(xiàn)問題解決問題的工作方式，逐步解決。利用中心幼兒園教師的資源聘教師作為主講老師，聘保育員做專門后勤保障工作，從人員上保障小廚房的運營，把有興趣的教師組織起來組成課程開發(fā)小組利用空余時間開發(fā)課程，中心從資金上保障小廚房運營，堅持不向?qū)W生收費。成立專門衛(wèi)生督導(dǎo)組，做到制度上墻，制度上心，嚴(yán)格按照規(guī)范操作。

2.“好玩的沙”這個項目也是較為成功的項目之一，活動學(xué)生年齡要求寬泛，自主性高，安全性能也較好。

問題：缺點在于活動比較單一，創(chuàng)新能力缺乏。

對策：要求領(lǐng)辦該項目的教師不斷創(chuàng)新，通過開展沙池尋寶等活動吸引學(xué)生，使沙池活動更具趣味性。

總之，在設(shè)備上，做到及時更新，力求更新的設(shè)備盡量符合學(xué)生需求獲得學(xué)生喜愛。

（二）人員配置運行的問題及對策

問題：人員問題是“童玩空間”得以正常開放的前提條件，但是就目前情況而言我們的童玩空間運行人員不足，由于人員緊張，只能縮減開放次數(shù)。

空間資源浪費，在前期運行中我們也實行了志愿者參與管理的辦法，很大程度上幫助我們緩解師資缺乏的困難，但是從對志愿者的管理上、志愿者本身的思想認(rèn)識上還有待改善。

對策：一是少先隊小干部參與管理，二是加強志愿者隊伍建設(shè)，根據(jù)實際調(diào)整志愿者工作模式，家長志愿者從長效服務(wù)改成臨時招聘及服務(wù)，在參加活動的學(xué)生中挑選家長志愿者，安全管理和協(xié)助主講教師兩方面工作入手，減輕空間人員壓力。另外，計劃成立一支學(xué)生志愿者團隊，7月安吉大學(xué)城將投入使用，給我們提供了一個很合適的發(fā)展學(xué)生志愿者的平臺，甚至可以考慮給家庭貧困的大學(xué)生提供勤工儉學(xué)的平臺，雙方互惠互利共同解決所需問題。

（三）網(wǎng)絡(luò)平臺運行的問題及對策

問題：空間從試運營到目前已經(jīng)從現(xiàn)場報名升級到網(wǎng)上報名，但是目前“童玩空間”沒有獨立的網(wǎng)頁，活動快訊等事宜不能及時發(fā)布，網(wǎng)上報名平臺也是依托中心網(wǎng)頁和省宮協(xié)報名系統(tǒng)，由于不是獨立網(wǎng)站不能自行管理和維護存在很多不穩(wěn)定因素，例如經(jīng)常頁面不能打開，短信息無法發(fā)送，各項目報名信息不夠直觀，通過口口相傳、微信傳播、張貼宣傳海報等老辦法，宣傳效果不佳，渠道單一，無法惠及更多的青少年。

對策：制作并完善專門的“童玩空間”網(wǎng)頁，達(dá)到頁面童真有趣，項目介紹詳細(xì)，活動場次分配清楚，師資宣傳到位，學(xué)生反饋信息全面，使“空中童玩空間”和“地面童玩空間”做到完美結(jié)合，惠及更多的青少年參與到我們“童玩空間”中來。

（四）學(xué)生的評價激勵機制問題及對策

問題：由于對參加活動的學(xué)生評價機制激勵還不完善，積分刷卡系統(tǒng)還有待開發(fā)，前期會員積分都是教師人工蓋章記錄，效率低下，不能應(yīng)對快速連續(xù)多場次的需求。也由于宣傳不到位，使學(xué)生不清楚蓋章的意義，沒有及時地收藏累積活動卡。

對策：應(yīng)及時開發(fā)積分系統(tǒng)，完善會員管理制度，通過會員管理提高學(xué)生參與的積極性，硬件上需要網(wǎng)絡(luò)積分，軟件上可以考慮與少先隊雛鷹爭章相結(jié)合，對學(xué)生活動開展有效評價。