張?zhí)?羅圣國

2014年11月28日，由北京科技大學(xué)承辦的“第六屆北京地區(qū)高等院校教學(xué)督導(dǎo)交流會”成功召開，北京市教育委員會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及來自京內(nèi)外39所高校的130多位代表出席會議。會議以“創(chuàng)新督導(dǎo)工作”為主題，總結(jié)和推廣各高校督導(dǎo)工作經(jīng)驗和成效，探討和交流新形勢下如何以先進教學(xué)理念為引導(dǎo)，完善和創(chuàng)新督導(dǎo)工作。

新時期下創(chuàng)新工作模式、提高督導(dǎo)實效意義重大

教學(xué)督導(dǎo)工作是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要環(huán)節(jié)，對提高高校教學(xué)質(zhì)量具有重要作用。代表們普遍認為，在新時期、新形勢下需要不斷創(chuàng)新督導(dǎo)工作模式，豐富督導(dǎo)內(nèi)容，改進督導(dǎo)方法，與時俱進、勇于探索，切實提高督導(dǎo)工作的實效性。

北京科技大學(xué)以“傾注深情、創(chuàng)新督導(dǎo)”為題作了大會主題報告，總結(jié)了二十多年的教學(xué)督導(dǎo)實踐：在做好課堂教學(xué)、考試環(huán)節(jié)、實踐教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計（論文）等人才培養(yǎng)主要環(huán)節(jié)的常規(guī)性督導(dǎo)工作基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思路和工作模式，拓寬督導(dǎo)工作范圍，不斷推進督導(dǎo)工作的深度和廣度。一是積極推動研究型教學(xué)方法改革，為學(xué)校建設(shè)研究型大學(xué)的目標助力，通過組織研討會、編印資料、協(xié)助制定研究型教學(xué)示范課建設(shè)規(guī)范、參與遴選和評審研究型教學(xué)示范課等方式在全校范圍內(nèi)推廣，課堂教學(xué)效果顯著提高。二是重視發(fā)現(xiàn)學(xué)校本科教學(xué)中存在的共性問題和多發(fā)問題，對學(xué)校教學(xué)改革和管理的熱點難點問題進行研究，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供各種改進建議和咨詢意見，為提高教育教學(xué)質(zhì)量獻計獻策，如在2014年學(xué)校本科教學(xué)工作會召開前，經(jīng)過近半年的校內(nèi)外調(diào)研和深入探討，對如何加強本科教學(xué)的中心地位提出了意見和建議。三是特別注重對青年教師的培養(yǎng)，幫助新入職教師過好教學(xué)關(guān)，從各項教學(xué)活動中挖掘優(yōu)秀教師的先進典型，編印優(yōu)秀課堂教學(xué)風(fēng)采錄“多彩課堂 璀璨群星”文集，通過宣傳典型帶動教學(xué)隊伍成長。

北京師范大學(xué)督導(dǎo)團近年來探索形成了常規(guī)教學(xué)巡視、聽課與專項檢查、調(diào)研相結(jié)合的工作模式，結(jié)合學(xué)校教學(xué)改革重點工作，相繼開展了“一類教師”“一類課程”“一類教學(xué)環(huán)節(jié)”“一類院系”，以及“緒論課”“大一新生導(dǎo)航課”“新生研討課”等專項檢查和調(diào)研，為學(xué)校深化教學(xué)改革提供咨詢指導(dǎo)意見。在檢查和調(diào)研中，積極與教師、院系和管理部門溝通，探索實踐了督導(dǎo)團黨支部和院系黨支部合作共建的工作模式，形成了和諧互動的新型關(guān)系。

許多代表根據(jù)各自學(xué)校教學(xué)改革的需要，介紹了針對改革過程中出現(xiàn)的新問題、新內(nèi)容以及開展督導(dǎo)工作的情況。

聚焦青年教師培養(yǎng)工作，做青年教師的良師益友

隨著高校教學(xué)規(guī)模的不斷擴大和教師隊伍的加速更新，大批青年教師走上講臺，成為高校師資隊伍中的一支生力軍，青年教師的培養(yǎng)工作成為各高校師資隊伍建設(shè)的“重中之重”。代表們普遍認為青年教師需要指導(dǎo)、扶持和培養(yǎng)，原因如下：一是青年教師雖然學(xué)歷高、基礎(chǔ)好，但在教學(xué)方法、授課藝術(shù)、把握學(xué)生思維規(guī)律等方面缺少理論和實踐經(jīng)驗。二是部分高?；鶎咏虒W(xué)組織不健全，缺少青年教師開展教學(xué)研討和交流活動的機制和平臺。三是“科研硬、教學(xué)軟”的現(xiàn)象仍是制約青年教師發(fā)展的一個重要因素，青年教師的教學(xué)積極性亟待保護。因此，青年教師培養(yǎng)工作成為許多高校督導(dǎo)工作關(guān)注的重點。

天津大學(xué)以“嚴把本科教學(xué)關(guān)，建設(shè)高質(zhì)量的青年教師教學(xué)隊伍”為題介紹了本科教學(xué)督導(dǎo)委員會在青年教師培養(yǎng)方面的工作實踐：以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以青年教師為主要工作對象，通過青年教師助課制度、青年教師崗前培訓(xùn)制度、青年教師講課驗收制度、青年教師跟蹤聽課制度、抽查聽課制度、青年教師講課大賽等六項機制幫助教師提升教學(xué)能力、教學(xué)素質(zhì)和教學(xué)水平。青年教師只有先過教學(xué)關(guān)才能講課，凡是新畢業(yè)留校或新調(diào)進學(xué)校準備進教師崗位的青年教師都要在1年～2年內(nèi)完成1門主要課程的助課工作，驗收通過后可申請學(xué)校的講課驗收。講課驗收聽課時，青年教師提交16學(xué)時的教案，督導(dǎo)專家從中抽出1學(xué)時為講課驗收內(nèi)容，試講后進行面對面點評，肯定優(yōu)點并指出不足，提出改進的措施和辦法。學(xué)校驗收通過后，新教師取得主講資格，在開始授課的3年～5年內(nèi)，學(xué)校督導(dǎo)組采取隨堂聽課的方式對青年教師進行跟蹤聽課，檢查教學(xué)效果。

關(guān)于青年教師培養(yǎng)，北京科技大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)（北京）、北京工商大學(xué)等督導(dǎo)組在新教師成長的起步階段就全程跟蹤，確保新教師順利走上講臺。北京師范大學(xué)、北京印刷學(xué)院等督導(dǎo)組通過積極參與各項青年教師比賽的指導(dǎo)、評審工作，對青年教師進行有針對性的輔導(dǎo)。首都師范大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)等督導(dǎo)組通過約談青年教師進行一對一交流或召開青年教師座談會了解青年教師需求、助力青年教師成長。

加強理論研究，以先進的教學(xué)理念引領(lǐng)教學(xué)督導(dǎo)工作

為了使督導(dǎo)工作緊跟高等教育發(fā)展的新形勢，代表們普遍認為，督導(dǎo)工作需加強理論研究，不斷吸收新的學(xué)科知識和教學(xué)改革成果，以先進的教學(xué)理念為引導(dǎo)，提高教學(xué)督導(dǎo)工作的科學(xué)化水平。

哈爾濱工程大學(xué)以“‘讓新的教學(xué)理念進課堂的再思考”為題，介紹了督導(dǎo)工作以新的教學(xué)理念引導(dǎo)教師教學(xué)創(chuàng)新、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)等方面的工作實踐：針對學(xué)?！皞鹘y(tǒng)的教學(xué)模式仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，對學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位重視不夠，新的教學(xué)理念還沒有被牢固樹立起來”的情況，督導(dǎo)專家堅持在聽課中進行先進教學(xué)理念的交流、啟發(fā)和引導(dǎo)，教學(xué)內(nèi)容的分析與指導(dǎo)，教學(xué)方法的交流與建議。雖然不同課程教學(xué)的內(nèi)容和方法各有特點，側(cè)重點也有所不同，但共同的理念是“牢固確立教學(xué)中心地位，在教學(xué)過程中以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，利用先進的教學(xué)方法和手段，充分調(diào)動學(xué)生自身學(xué)習(xí)的主動性、積極性、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生潛能。要在通過啟迪學(xué)生思維的過程中傳授知識與技能，促進學(xué)生知識、能力、素質(zhì)全面發(fā)展。教學(xué)內(nèi)容要和科研相結(jié)合、讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的過程中學(xué)會科學(xué)研究的能力。

許多代表提出，為了用先進的理念和方法來開展督導(dǎo)工作，多年來一直通過教學(xué)改革立項深入教學(xué)第一線，站到改革的最前沿，保持教學(xué)理念的前瞻性和先進性，做到“在督導(dǎo)中研究，以研究促督導(dǎo)”。有代表提出應(yīng)努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、研究型的督導(dǎo)組織，也有代表提出要加強校際合作與交流，督導(dǎo)工作要堅持“走出去、請進來”的原則，學(xué)習(xí)新知識，開拓新思路，共同研究新情況，解決新問題，主動更新督導(dǎo)理念，在交流中博采眾長，取長補短。

加強自身建設(shè)，切實提高教學(xué)督導(dǎo)工作的保障力

教學(xué)督導(dǎo)工作雖然在各校起步不一，早晚不同，但都在學(xué)校發(fā)展與教學(xué)管理中占據(jù)重要地位，是各校教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要組成部分。通過多年督導(dǎo)工作的實踐，代表們深刻體會到要做好督導(dǎo)工作，必須要加強自身建設(shè)，科學(xué)化、規(guī)范化和制度化是提高督導(dǎo)工作水平的重要保證。

北京聯(lián)合大學(xué)以“加強督導(dǎo)，服務(wù)教學(xué)品質(zhì)提升”為題，面對分布在北京6個城（近、遠郊）區(qū)的多個學(xué)院，明確了督導(dǎo)工作定位，樹立了“督導(dǎo)也是服務(wù)”的理念，注重督導(dǎo)自身建設(shè)，以提升教學(xué)品質(zhì)為目標，以“督”“導(dǎo)”結(jié)合為手段，以深入教學(xué)一線為方式，做到了“督”“教”相長，“品”“質(zhì)”提升。在督導(dǎo)自身建設(shè)方面，北京聯(lián)合大學(xué)提出以下幾種做法：一是堅持每月1次督導(dǎo)工作例會制度;二是外出向督導(dǎo)工作先進學(xué)校調(diào)研學(xué)習(xí);三是修訂完善《北京聯(lián)合大學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量專家聽課測評表》《開學(xué)第一課檢查表》《試卷情況檢查表》《本科畢業(yè)設(shè)計（論文）中期檢查表》等多個重點教學(xué)環(huán)節(jié)檢查標準;四是開展督導(dǎo)工作模式研究，確定了院校兩級督導(dǎo)工作模式，校督導(dǎo)側(cè)重全校面上督導(dǎo)、教學(xué)改革專項督導(dǎo)和教學(xué)質(zhì)量效果評價，院督導(dǎo)側(cè)重學(xué)院點上督導(dǎo)、日常教學(xué)督導(dǎo)和教學(xué)過程督促引導(dǎo)。

在制度建設(shè)方面，代表們普遍認為督導(dǎo)工作應(yīng)該建立健全規(guī)章制度和質(zhì)量標準，讓督導(dǎo)工作的各個環(huán)節(jié)和各個階段都有章可循。北京師范大學(xué)提出應(yīng)有完善的工作條例，明確督導(dǎo)工作職責(zé)、規(guī)范程序。中國人民大學(xué)提到督導(dǎo)工作應(yīng)從工作形式、工作態(tài)度、工作模式和工作方法四個層面規(guī)范化。在隊伍建設(shè)方面，代表們認為建設(shè)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的教學(xué)督導(dǎo)隊伍是高水平督導(dǎo)工作的關(guān)鍵，目前各校督導(dǎo)人員構(gòu)成大致有三類：全部由退休教師組成、退休和在職教師共同組成、全部由在職教師組成。多數(shù)學(xué)校督導(dǎo)組采取退休+在職的形式。中國石油大學(xué)督導(dǎo)組專家均為在職教師，學(xué)校規(guī)定每個學(xué)院必須選派2名教師，經(jīng)學(xué)校審核后聘為督導(dǎo)專家。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)代表認為督導(dǎo)隊伍要建設(shè)好，督導(dǎo)員本身素養(yǎng)很重要：一要為人師表，明確教師是學(xué)生的表率;二要認真聽課，記錄并批注教師的講課內(nèi)容，下課及時與教師交流經(jīng)驗和感受;三要真誠具體，與教師的交流不能流于表面，要真誠地反饋優(yōu)缺點并提出具體的整改意見;四要加強學(xué)習(xí)，提前根據(jù)要聽課的課堂內(nèi)容，作一些知識儲備。

經(jīng)過一天的交流，會議取得了較好的效果，代表們對教學(xué)督導(dǎo)工作的理論與實踐進行了認真、充分的討論，并在以下三個方面有所收獲：

1.對教學(xué)督導(dǎo)工作的定位和作用有了新的認識

為了順利開展督導(dǎo)工作，各校都建立了相應(yīng)的工作機構(gòu)，代表們圍繞自身做法交換了對督導(dǎo)定位和作用的不同看法。由于各校歷史傳統(tǒng)、辦學(xué)定位、學(xué)科設(shè)置、學(xué)校規(guī)模、學(xué)生層次不同，各校在督導(dǎo)體制、名稱、定位和職能等方面千差萬別。首先在名稱上，有的學(xué)校是督導(dǎo)組、有的是視導(dǎo)組、有的是督導(dǎo)委員會、有的是老教授調(diào)研組等。在工作體制上大致有三種情況：一是由校領(lǐng)導(dǎo)直接聘任并獨立開展工作的機構(gòu);二是與教務(wù)處等處級單位平行的機構(gòu);三是隸屬于教務(wù)處或其他行政部門的機構(gòu)。其中有的是咨詢性專家組織，有的是行政職能部門。正是由于這種“百花齊放”，代表們在探討交流中對于督導(dǎo)工作定位和作用的理解有了新的認識，也受到了很多啟發(fā)：哈爾濱工程大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作的定位是以保證教學(xué)工作的中心地位為出發(fā)點，以學(xué)術(shù)研究的態(tài)度對教學(xué)工作進行督導(dǎo);督導(dǎo)工作是自主運行的，大原則是“到位不越位”“參謀不包辦”“幫忙不添亂”“多栽花，少挑刺”。北京大學(xué)的老教授調(diào)研組主要是研究情況，向校領(lǐng)導(dǎo)進行反饋，近年來在專題調(diào)研“大班授課，小班討論”的教學(xué)改革方式。北京科技大學(xué)提到由于自身定位在非行政機構(gòu)的專家咨詢組織，因此把督導(dǎo)的任務(wù)更多地落實在彌補管理上的某些不足，作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作中的“第三只眼”起積極作用，以“導(dǎo)”為主，“督、導(dǎo)”結(jié)合。中國人民大學(xué)提到督導(dǎo)工作應(yīng)是“坐在廬山中觀察，站在廬山之外思考”。北京化工大學(xué)提到督導(dǎo)工作應(yīng)主要起到橋梁作用與評價作用。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)認為督導(dǎo)工作主要任務(wù)是當好三員：信息員、研究員和指導(dǎo)員。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、北京化工大學(xué)和中國傳媒大學(xué)都提到督導(dǎo)工作一般包括督教、督學(xué)和督管三個方面，多數(shù)學(xué)校重點放在教學(xué)督導(dǎo)，因此督教方面的經(jīng)驗較多，具體措施也較全，相比之下督學(xué)方面較弱。有的代表也提出要按需定位，即根據(jù)學(xué)校要求決定督導(dǎo)工作職能。雖然各校督導(dǎo)工作千差萬別，但其工作目標是相同的，都是為學(xué)校不斷改進教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

2.共同探討了課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重點問題

代表們普遍認為提高課堂教學(xué)質(zhì)量是督導(dǎo)工作的主要任務(wù)，并對課堂教學(xué)評價指標體系進行了深入的探討。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)視導(dǎo)組提出課堂評價指標要覆蓋五個方面的要素：教師的教學(xué)狀態(tài)、學(xué)生的聽課狀態(tài)、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理以及助教情況。北京科技大學(xué)將10項評價指標中的：講課有激情，精神飽滿;對問題的闡述簡練準確，重點突出，思路清晰;講述內(nèi)容充實，信息量大;能調(diào)動學(xué)生情緒，教、學(xué)互動，課堂氣氛活躍;作為監(jiān)控的重點，評為“優(yōu)”的課堂4項必須為優(yōu)，不少學(xué)校認為值得借鑒。天津大學(xué)從課前準備情況、教學(xué)理念、講課水平和教學(xué)手段四個方面作出評價。清華大學(xué)教學(xué)顧問組聽課采用以下方法：一是橫向?qū)Ρ?，即不同院系之間的課堂教學(xué)質(zhì)量對比;二是縱向?qū)Ρ?，同一門課程不同主講教師間對比;三是倒著比，用工作所需知識、能力和教師授課內(nèi)容對比，以此來幫助教師提高課堂教學(xué)水平。

管理者的重視和支持是做好督導(dǎo)工作的關(guān)鍵

與會代表深刻體會到管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是督導(dǎo)工作得以開展的基礎(chǔ)和保障，本次會議充分反映出各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)督導(dǎo)工作越來越重視，各學(xué)校都不同程度地加大了教學(xué)督導(dǎo)工作的支持力度，逐步建立起了各具特色的教學(xué)督導(dǎo)工作體系，多數(shù)學(xué)校獨立設(shè)置了專門的教學(xué)督導(dǎo)機構(gòu)，配備專兼職督導(dǎo)人員，劃撥專項經(jīng)費開展教學(xué)督導(dǎo)工作，并由校長或者主管本科教學(xué)副校長直接負責(zé)，教學(xué)督導(dǎo)工作的重要性、權(quán)威性日益凸顯，地位及功能不斷提升。北京科技大學(xué)校長參加了本屆會議，而到會的各高校多數(shù)都是兩套班子，一是督導(dǎo)組，二是教務(wù)管理部門。這都說明了各學(xué)校對此次交流會和督導(dǎo)工作的重視，正是由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校各層面不斷加深對督導(dǎo)工作重要性的認識，各校教學(xué)督導(dǎo)工作均呈現(xiàn)出穩(wěn)步健康發(fā)展的態(tài)勢。

（作者單位：北京科技大學(xué)教務(wù)處）

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