姚艷

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：“教育的效果取決于學(xué)校家庭的一致性，如果沒(méi)有一致性，學(xué)校的教學(xué)、教育就會(huì)像紙做的房子一樣倒塌下來(lái)。

也就是說(shuō)，孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)學(xué)校、老師、家長(zhǎng)。而班主任是這三者之間的橋梁，是溝通的紐帶，班主任在這其中起著舉足輕重的作用。班主任是最了解幼兒在園內(nèi)的情況，班主任要把幼兒在園內(nèi)發(fā)生的事和表現(xiàn)及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。同時(shí)，需要家長(zhǎng)配合的也一定要給家長(zhǎng)落實(shí)下去，給幼兒創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的教育環(huán)境。作為一名班主任，我覺(jué)得和家長(zhǎng)溝通需要做好以下幾點(diǎn)：

一、樹立正確的溝通觀念

作為班主任，首先我們應(yīng)該從思想上重視和家長(zhǎng)的溝通和交往，從而更好的了解幼兒，并與家長(zhǎng)一起共同探討如何使孩子更好的成長(zhǎng)。在溝通中教師也應(yīng)該做到求同存異，理解家長(zhǎng)的思考，共同尋找好的解決辦法，實(shí)現(xiàn)有效溝通。

二、以誠(chéng)相待，真誠(chéng)溝通

真誠(chéng)的相待是人與人之間彼此交流的基礎(chǔ)，只有真誠(chéng)相待，才是真正的朋友。在和家長(zhǎng)交流時(shí)，無(wú)論是在電話中、家訪時(shí)，還是在平時(shí)短暫的交談中，我們都要把每一位家長(zhǎng)當(dāng)做是自己的朋友。在交流溝通中，我常常會(huì)思考作為家長(zhǎng)是怎么想的，經(jīng)過(guò)換位思考的方式，在于家長(zhǎng)的談話中就會(huì)容易許多。在溝通時(shí)，需要注意自己的用語(yǔ)，語(yǔ)氣需要平緩，融洽，這樣可以在一個(gè)良好的氛圍中進(jìn)行交流，從情感上也更加容易溝通。反之，則有可能因?yàn)樽约旱陌谅裏o(wú)理會(huì)慢慢地疏遠(yuǎn)和家長(zhǎng)之間的關(guān)系，情況也會(huì)變得糟糕。

三、爭(zhēng)對(duì)實(shí)際情況采取有爭(zhēng)對(duì)性的溝通策略

班主任在和家長(zhǎng)的溝通中培養(yǎng)家長(zhǎng)的溝通意識(shí)，消除溝通時(shí)產(chǎn)生的一些心理障礙，創(chuàng)造溝通的機(jī)會(huì)。尤其是剛接手小班新生，我們可以查看與新生相關(guān)的家庭材料。在進(jìn)行家訪時(shí)，我們要學(xué)會(huì)觀察并收集重要的信息，了解家長(zhǎng)的個(gè)性，了解幼兒的家庭生活情況和家庭成員之間的關(guān)系，以便在教育的過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短。溝通是一門藝術(shù)，有條理的、有計(jì)劃的實(shí)施溝通，便能起到事半功倍的效果

在溝通的時(shí)候，由于家長(zhǎng)的家庭背景、文化程度、性格都不一樣，在溝通前首先要明確溝通對(duì)象是誰(shuí)，只有做到心中有數(shù)，才能百戰(zhàn)不殆。

1、溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng)

現(xiàn)在的許多家庭中，孩子就是一個(gè)個(gè)王子和公主，走路怕他摔倒、吃飯怕他噎著。針對(duì)這樣的家長(zhǎng)，我們應(yīng)該先肯定幼兒的長(zhǎng)處，表?yè)P(yáng)和稱贊他們，同時(shí)要用比較關(guān)切的口氣來(lái)說(shuō)說(shuō)幼兒身上的不足，肯定家長(zhǎng)的愛(ài)子心切，同時(shí)也要道出溺愛(ài)對(duì)于幼兒成長(zhǎng)的危害。

在我們班中有一個(gè)叫琪琪的小女孩，長(zhǎng)的很可愛(ài)，喜歡幫助其他小朋友。剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，由于來(lái)到了一個(gè)新的環(huán)境，琪琪有點(diǎn)沒(méi)有適應(yīng)過(guò)來(lái)，所以奶奶一直要抱她進(jìn)到班級(jí)。漸漸地，琪琪適應(yīng)了新環(huán)境，也認(rèn)識(shí)了許多新的小伙伴，本以為她已經(jīng)可以不用奶奶送進(jìn)來(lái)了，可是頭疼的事情出現(xiàn)了。每天早晨，琪琪總是需要奶奶抱進(jìn)來(lái)，而且還是小眼紅紅的。奶奶說(shuō)：“小姑娘怕生，不適應(yīng)，我把她抱進(jìn)來(lái)安慰安慰?！蹦棠虒?duì)于自己的孫女關(guān)愛(ài)備至，恨不得自己來(lái)上幼兒園，長(zhǎng)此以往的話，對(duì)于孩子的成長(zhǎng)是不利的。

于是，我想了一些辦法，首先我把琪琪在幼兒園的表現(xiàn)大致的和奶奶講述了一下，并肯定了一些做的好的地方，奶奶聽(tīng)了挺高興的，于是我馬上嘆了一聲說(shuō)道：“就是每天早上來(lái)，需要抱著送進(jìn)來(lái)，這個(gè)不好，時(shí)間一長(zhǎng)孩子就會(huì)形成依賴性，對(duì)她的成長(zhǎng)沒(méi)有一點(diǎn)好處?！蹦棠桃灿X(jué)得有些不妥，但是就是放心不下。于是我趁熱打鐵，補(bǔ)充道；“孩子的成長(zhǎng)更重要的是她自己，我們不可能一直陪著她，一些事情她可以獨(dú)自完成就讓她去做。”奶奶也表示同意。另外，為了打消奶奶的顧慮，我利用了現(xiàn)代多媒體技術(shù)，在班級(jí)的主頁(yè)中，經(jīng)常會(huì)傳一些琪琪在幼兒園的照片，讓家長(zhǎng)了解孩子在園內(nèi)的生活情況。通過(guò)一段時(shí)間的努力，終于有一天發(fā)現(xiàn)琪琪大聲的和老師說(shuō)：“老師早！”我們都夸琪琪很棒，并讓她繼續(xù)保持。至此之后，琪琪每天堅(jiān)持自己進(jìn)班級(jí)。有一次奶奶打電話說(shuō)起琪琪最近的進(jìn)步，她自己也非常開(kāi)心，奶奶說(shuō)以后不用擔(dān)心琪琪了。

教育并不只是單方面的事，相信在家里琪琪一家人肯定也對(duì)琪琪進(jìn)行了引導(dǎo)。雙方在不斷的配合中幫助琪琪度過(guò)了“難關(guān)”。其實(shí)，溝通就是因人而異，采用好的方法，讓溝通可以變的很簡(jiǎn)單。

2、做“撒手掌柜”的家長(zhǎng)

有些家長(zhǎng)把孩子送到幼兒園之后就覺(jué)得，孩子的教育問(wèn)題都可以交給老師了，自己可以什么也不做，讓孩子聽(tīng)老師的話就萬(wàn)事圓滿了。這樣的家長(zhǎng)首先在觀念上產(chǎn)生了錯(cuò)誤，其實(shí)孩子一生的老師是父母，而不是真正職業(yè)上的老師。

因此，在面對(duì)這樣的家長(zhǎng)時(shí)，我們老師要做的首先就是讓家長(zhǎng)從觀念上改變，告訴他們孩子在幼兒園的時(shí)間還是少數(shù)，孩子與你們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間才是最長(zhǎng)的。我們幼兒園老師接觸的幼兒多，方法也多，但是通過(guò)形形色色的方式方法來(lái)改變幼兒，促進(jìn)幼兒成長(zhǎng)的人還是你們家長(zhǎng)。

幼兒都來(lái)自不同的家庭，他們有著不同的家庭背景，家長(zhǎng)的教育程度也是各不一樣，對(duì)于學(xué)校教育的配合程度也是有很大的差異，對(duì)于不同類型的家長(zhǎng)我們所采用的交流方法也是各不一樣。

孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)老師，同樣也離不開(kāi)家長(zhǎng)。當(dāng)老師用真誠(chéng)之心去對(duì)待家長(zhǎng)和孩子時(shí)，他們同樣也會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待你。

良好的溝通是老師手里的一把鑰匙，我們要善于使用這把鑰匙，給孩子打開(kāi)幸福的大門，為孩子架起一座成功的橋梁。

【作者單位：昆山市陸家中心幼兒園 江蘇】