田軍

[摘 要]介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)人知識(shí)管理的新方式和流程，針對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀和自主型學(xué)習(xí)的需要，探討移動(dòng)App在大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理中的應(yīng)用，針對(duì)使用場(chǎng)景，介紹了幾種操作便捷、口碑好的移動(dòng)App，如evernote、云存儲(chǔ)軟件、思維導(dǎo)圖以及社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)工具等，將大學(xué)生個(gè)人知識(shí)進(jìn)行有效的管理，同時(shí)提升信息捕捉意識(shí)，促進(jìn)知識(shí)再利用，并開(kāi)發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新思維。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；個(gè)人知識(shí)管理；移動(dòng)App；自主型學(xué)習(xí)

1 引 言

當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在掀起新一輪創(chuàng)新和變革的浪潮，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)便捷化、使用娛樂(lè)化、內(nèi)容碎片化、傳播即時(shí)化及信息海量化等變化對(duì)大學(xué)生的心理發(fā)展及學(xué)習(xí)產(chǎn)生深刻影響。如何獲取知識(shí)、管理知識(shí)和利用知識(shí)成為大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理的一道難題，同時(shí)大學(xué)階段對(duì)知識(shí)的及時(shí)性和專業(yè)性提出了更高的要求，只有在海量的信息中最全面地掌握信息，最高效地管理信息，才能高質(zhì)量、高效率地完成學(xué)習(xí)和科研任務(wù)。個(gè)人知識(shí)管理的理念逐步被引入大學(xué)生自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的過(guò)程中，掌握個(gè)人知識(shí)管理技能可以幫助大學(xué)生把學(xué)習(xí)變?yōu)楦咦晕覍?dǎo)向和控制的過(guò)程，真正成為獨(dú)立自主的終身學(xué)習(xí)者[1]。

2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理

2.1 個(gè)人知識(shí)管理的概念

美國(guó)的多爾塞（Paul A. Dorsey）教授最早提出了個(gè)人知識(shí)管理的概念，他認(rèn)為“個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該是一套既有邏輯概念層面又有實(shí)際操作層面的解決問(wèn)題的技巧和方法”[2]。個(gè)人知識(shí)管理是知識(shí)管理的一個(gè)分支，它是個(gè)人在日常生活和工作中搜集、分類、存儲(chǔ)、檢索和共享知識(shí)的一個(gè)過(guò)程[3]。多爾塞認(rèn)為，個(gè)人知識(shí)管理可以看作是一系列解決問(wèn)題的技能，這些技能是21世紀(jì)成功地完成知識(shí)性工作所必須具備的[4]。通過(guò)個(gè)人知識(shí)的管理，運(yùn)用相應(yīng)的技能、方法和移動(dòng)App，可以解決大學(xué)生在個(gè)人知識(shí)管理中的痛點(diǎn)，養(yǎng)成更好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，完善自己的專業(yè)知識(shí)體系。

2.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下個(gè)人知識(shí)管理的流程

個(gè)人知識(shí)的管理其實(shí)就是個(gè)人知識(shí)從產(chǎn)生、搜集、分類、管理、存儲(chǔ)、利用與創(chuàng)新的有序化流程，主要包括保存知識(shí)、共享知識(shí)、使用知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)和學(xué)習(xí)知識(shí)等幾個(gè)方面（見(jiàn)圖1），這個(gè)過(guò)程中也是個(gè)人知識(shí)吸收、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)、知識(shí)學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的過(guò)程。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識(shí)的流轉(zhuǎn)速度更快，使用者可以在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，輕輕點(diǎn)擊保存按鈕或者分享按鈕，就可以完成知識(shí)的傳播，在海量信息中，靈感和創(chuàng)造力一閃而過(guò)，知識(shí)的使用和創(chuàng)造需要以對(duì)有價(jià)值知識(shí)進(jìn)行有效管理為基礎(chǔ)。

如今智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)終端成為大學(xué)生獲得知識(shí)的窗口和媒介。大學(xué)生借助移動(dòng)終端、相機(jī)和攝像機(jī)隨時(shí)隨地記錄信息，或者定制信息，瀏覽網(wǎng)頁(yè)，記錄心得，分享知識(shí)，并且在這個(gè)過(guò)程中還會(huì)產(chǎn)生很多類型的知識(shí)內(nèi)容，應(yīng)用移動(dòng)App來(lái)管理個(gè)人知識(shí)逐漸成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下個(gè)人知識(shí)管理的新方式。

2.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理的必要性和特點(diǎn)

大學(xué)階段是開(kāi)闊視野和掌握專業(yè)技能的關(guān)鍵階段，更是學(xué)生完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí)的重要階段，熟練運(yùn)用信息工具的能力是具備信息素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。不僅要培養(yǎng)學(xué)生的信息能力和解決問(wèn)題的能力，還應(yīng)該注重大學(xué)生學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)[5]，通過(guò)必要的知識(shí)管理工具，掌握專業(yè)的個(gè)人知識(shí)管理技能，不僅可以讓大學(xué)生快速高效、合理合法地獲取知識(shí)，有意識(shí)地積累和管理個(gè)人知識(shí)資產(chǎn)，還能養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

伴隨著通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成長(zhǎng)起來(lái)的當(dāng)代大學(xué)生，使用手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)搜索、人脈管理、記事備忘、與小組溝通交流在大學(xué)生中已經(jīng)成為一種時(shí)尚，并且對(duì)手機(jī)的依賴性較強(qiáng)[6]，運(yùn)用移動(dòng)App，大學(xué)生可以選擇知識(shí)查找和管理工具搜集各種學(xué)習(xí)資料與信息，對(duì)搜集的信息進(jìn)行歸納、分類、存儲(chǔ)記憶、鑒別、遴選、分析綜合、抽象概括并應(yīng)用于實(shí)踐等，并在信息去粗取精、去偽存真的過(guò)程中，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，迸發(fā)創(chuàng)造性思維的火花，創(chuàng)造新知識(shí)，發(fā)揮信息的效益，以達(dá)到搜集信息的終極目的。本文針對(duì)這一特點(diǎn)，甄選出操作簡(jiǎn)便、口碑好、評(píng)價(jià)高的個(gè)人知識(shí)管理工具，并介紹工具的應(yīng)用場(chǎng)景和基本功能，以便于大學(xué)生下載、安裝和使用。

3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下個(gè)人知識(shí)管理App及其應(yīng)用

當(dāng)前可供選擇的用于個(gè)人知識(shí)管理的移動(dòng)App有很多，如Evernote（印象筆記）、麥庫(kù)記事、為知（Wiz）、OneNote等云端記事工具將碎片化信息進(jìn)行有效的管理；Dropbox、Box.net、Google Docs、亞馬遜的Cloud Drive、蘋果的iCloud、麥庫(kù)記事、華為云存儲(chǔ)、有道云、QQ網(wǎng)盤等個(gè)人云存儲(chǔ)工具為個(gè)人重要知識(shí)的及時(shí)存儲(chǔ)、備份和隨時(shí)隨地地使用提供便利；Inspiration、Mind Manager、Mind Map等思維導(dǎo)圖工具將創(chuàng)意思維和知識(shí)管理起來(lái)；博客、微博、豆瓣、個(gè)人主頁(yè)等各類社會(huì)性軟件和工具是對(duì)“關(guān)系”“群組”和“圈子”的管理。個(gè)人知識(shí)工具的使用，對(duì)大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的重要知識(shí)的及時(shí)抓取、管理、存儲(chǔ)、共享、交流和創(chuàng)新提供了便捷，更加方便有效地為大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)服務(wù)。

3.1 個(gè)人記事工具提升信息捕捉意識(shí)

大學(xué)生使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行信息搜集時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)信息瞬息萬(wàn)變、不能及時(shí)保存和管理的情況，如果過(guò)后有需要，恐怕花費(fèi)好幾倍的精力也不能保證一定找得到。及時(shí)將所看到的有用信息保存和管理起來(lái)，并加上一些簡(jiǎn)單的批注，將當(dāng)時(shí)的一些心得和感受記錄下來(lái)，對(duì)于知識(shí)的再利用、組織和創(chuàng)新都具有重要意義。云端筆記管理工具是一種簡(jiǎn)單高效的個(gè)人記事工具，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息篩選和隨意保存的功能，簡(jiǎn)單易用，上手快速，并能隨時(shí)隨地查閱和編輯信息。下載和安裝此類個(gè)人記事工具可以提高學(xué)生的信息捕捉意識(shí)。借助其完善的功能設(shè)置，大學(xué)生可以輕松地獲取和管理所需的信息。該類工具在信息抓取上，能導(dǎo)入各種類型的文件，并具有網(wǎng)頁(yè)抓取功能；在信息組織方面，既可建立數(shù)據(jù)庫(kù)，也可建立文件夾來(lái)組織導(dǎo)入的信息，可對(duì)導(dǎo)入文件自動(dòng)建立索引，支持邏輯檢索，檢索結(jié)果能反像顯示檢索詞，可按相關(guān)度、字順、時(shí)間等排序；在信息安全保護(hù)上，可設(shè)置口令，保護(hù)隱私，保存的知識(shí)可自動(dòng)備份，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)客戶端之間的信息同步。

比較有代表性的，如Evernote（印象筆記）、麥庫(kù)記事、為知筆記等。以Evernote（印象筆記）為例，Evernote的第一功能就是記錄一切，即用文字、音頻和視頻記錄想到的，看到的和體驗(yàn)到的一切；可創(chuàng)建文本筆記、多媒體筆記和墨水筆記（即支持手寫筆記，通過(guò)使用觸摸筆在觸摸屏或?qū)懽职鍟鴮懟蚶L圖）。具體而言，這類工具具有以下特點(diǎn)和功能：1） 免費(fèi)使用并支持多個(gè)平臺(tái)。大學(xué)生的信息使用行為呈現(xiàn)多平臺(tái)性，支持多平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了信息在不同平臺(tái)間的同步和轉(zhuǎn)換，大大節(jié)省了信息搬運(yùn)和查找的時(shí)間，Evernote有PC/Mac/iPhone/iPad/iPod/Android/黑莓/Palm/Windows Mobile等多個(gè)版本，能滿足不同終端的使用需求。2） 數(shù)據(jù)獲取便捷。可將“Add to Evernote”添加到IE和outlook的工具欄里，從而可以將網(wǎng)頁(yè)或者郵件中選中的內(nèi)容直接添加到一個(gè)新的筆記中；也可以添加一個(gè)Evernote的擴(kuò)展組建到火狐或者Google瀏覽器（Chrome），從而達(dá)到同樣的效果，在瀏覽網(wǎng)頁(yè)和指尖閱讀的同時(shí)很便捷地獲取有價(jià)值信息。3） 支持?jǐn)?shù)據(jù)管理和協(xié)作共享。保存下來(lái)的信息會(huì)被自動(dòng)處理，編入索引，支持用關(guān)鍵詞、標(biāo)題、標(biāo)簽，甚至地理位置等搜索所有的筆記，“待辦事項(xiàng)（to-do）”功能還可以提醒大學(xué)生對(duì)未完成事項(xiàng)進(jìn)行處理，保存下來(lái)的內(nèi)容還可以與同學(xué)、老師共享。大學(xué)生思維敏捷、開(kāi)放，養(yǎng)成良好的記事習(xí)慣，除了可以提高其生活和學(xué)習(xí)效率，還可以培養(yǎng)其對(duì)所關(guān)心的事或物的信息敏感力、觀察力、分析判斷能力以及對(duì)信息的創(chuàng)新能力，個(gè)人記事工具是管理移動(dòng)環(huán)境下碎片化信息的最優(yōu)選擇。

3.2 云存儲(chǔ)便于知識(shí)再利用

傳統(tǒng)的信息存儲(chǔ)主要是優(yōu)盤、電腦硬盤、便攜式硬盤等，這種傳統(tǒng)的存儲(chǔ)方式有兩個(gè)顯著缺點(diǎn)：一是容量有限，二是攜帶不便。移動(dòng)時(shí)代，云存儲(chǔ)成為一種趨勢(shì)，云存儲(chǔ)綠色環(huán)保，使用不受物理地址和時(shí)間的限制[7]，在任何時(shí)候都可以無(wú)障礙上傳、隨時(shí)調(diào)用下載和共享。很多大學(xué)生苦惱于如何存儲(chǔ)生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生的各類信息和內(nèi)容，如照片、課件文檔、下載感興趣的電子書、視頻等，它們占用很大的存儲(chǔ)空間，需要時(shí)又常因忘記攜帶存儲(chǔ)工具而耽誤很多精力。如今用戶只需要申請(qǐng)一個(gè)云存儲(chǔ)賬號(hào)，獲取一個(gè)免費(fèi)的存儲(chǔ)空間，就可以通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上傳或者下載所需的信息和知識(shí)。云計(jì)算技術(shù)的快速發(fā)展為個(gè)人云存儲(chǔ)提供了強(qiáng)大的技術(shù)后盾，促使存儲(chǔ)空間成本不斷降低。常用的云存儲(chǔ)工具有如下幾種（詳見(jiàn)表1）。

可見(jiàn)，云存儲(chǔ)是個(gè)人的移動(dòng)硬盤，能滿足用戶多樣化的需求，可對(duì)通訊錄、相冊(cè)、文章、短信等信息進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。支持多平臺(tái)操作、多種文獻(xiàn)類型上傳，具有強(qiáng)大檢索和數(shù)據(jù)加密功能，支持信息共享和協(xié)同合作，將信息進(jìn)行云存儲(chǔ)管理的過(guò)程也是大學(xué)生對(duì)知識(shí)進(jìn)行歸納、分類、存儲(chǔ)和共享的過(guò)程。

3.3 思維導(dǎo)圖激發(fā)大學(xué)生擴(kuò)散思維

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)與知識(shí)之間的連接越來(lái)越密切，知識(shí)的碰撞使用戶經(jīng)常出現(xiàn)“靈光乍現(xiàn)”“突然一念”等情況，而這樣的場(chǎng)景轉(zhuǎn)瞬即逝，思維導(dǎo)圖就是這類個(gè)人知識(shí)管理的福音。思維導(dǎo)圖是有效的思維模式，應(yīng)用于記憶、學(xué)習(xí)、思考等的思維“地圖”，有利于大學(xué)生人腦的擴(kuò)散思維的展開(kāi)，運(yùn)用圖文并重的技巧，把各級(jí)主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來(lái)，將主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。思維導(dǎo)圖工具的一大特色就是讓思考看得見(jiàn)，運(yùn)用思維導(dǎo)圖工具可以使所思所想流程化、圖形化、圖譜化、清晰化。市場(chǎng)上有很多概念地圖和思維導(dǎo)圖方面的工具和軟件，如： Inspiration、Mind Manager、Mind Map、Brain、 Camp、 Segment Research Group、 Coco Systems、Activity Map、SMART Ideas，等等。

“思維導(dǎo)圖”已成為學(xué)校師生經(jīng)常掛在嘴邊的“時(shí)尚詞匯”。教案怎么寫，題目不會(huì)做，怎么辦？先畫個(gè)思維導(dǎo)圖。大學(xué)生在做讀書筆記時(shí)，可以運(yùn)用思維導(dǎo)圖構(gòu)建讀書框架，錄入摘抄和重點(diǎn)內(nèi)容，分析閱讀內(nèi)容框架等。思維導(dǎo)圖思路清晰，操作便捷，支持豐富的結(jié)構(gòu)和圖形的混用，支持思維導(dǎo)圖發(fā)布、項(xiàng)目管理、高級(jí)搜索、協(xié)作同步等功能，較文字更能促進(jìn)學(xué)習(xí)和記憶。并可與辦公軟件無(wú)縫集成，快速將數(shù)據(jù)導(dǎo)入或?qū)С龅組icrosoft Word， PowerPoint， Excel， Outlook， Project 和 Visio中，方便使用。思維導(dǎo)圖將大學(xué)生頭腦中的一些內(nèi)隱的知識(shí)通過(guò)圖的形式轉(zhuǎn)化為外顯的知識(shí)，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新和發(fā)散思維，使大學(xué)生思維和工作條理化，大大提升了大學(xué)生閱讀和學(xué)習(xí)的效率。

3.4 社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)工具建立個(gè)人信息平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、開(kāi)放獲?。∣pen Access）[8]和社交媒體（Social Media）[9]聯(lián)合帶來(lái)的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Competitive Advantage），使交流與合作不再受時(shí)間、空間和物理障礙的限制，線上的交流彌補(bǔ)了線下的不足，使資源共享和協(xié)同合作成為可能。博客、微博、網(wǎng)絡(luò)書簽、Wiki、學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站、項(xiàng)目管理和基金分享網(wǎng)站等社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)工具，不依賴于個(gè)人存儲(chǔ)空間的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使用移動(dòng)終端就能隨時(shí)隨地進(jìn)行知識(shí)管理，除了可以搜集自己感興趣的信息，還可以對(duì)“圈子”“人脈”“興趣”“小組”等個(gè)人知識(shí)進(jìn)行管理，定制感興趣的內(nèi)容，把預(yù)定的信息按照用戶的要求“送”到用戶面前，這樣用戶就不必頻繁登陸每個(gè)網(wǎng)站查看自己需要的內(nèi)容了[10]。大學(xué)生可以充分利用其優(yōu)點(diǎn)加強(qiáng)個(gè)人知識(shí)管理[11]。近年來(lái)，社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)工具除了基本的社交功能，也逐步擴(kuò)展其他功能，向?qū)I(yè)方向發(fā)展，并呈現(xiàn)以下特點(diǎn)，如：1）作為個(gè)人主頁(yè)。建立個(gè)人信息平臺(tái)，對(duì)個(gè)人知識(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)、共享、交流和評(píng)價(jià)等，可以是思想記錄，也可以用作學(xué)術(shù)成果展示。2） 社交網(wǎng)絡(luò)與開(kāi)放獲取結(jié)合。隨著越來(lái)越多有用的資料上傳到社交網(wǎng)絡(luò)，有利于促進(jìn)開(kāi)放獲取的發(fā)展。社交網(wǎng)站成為學(xué)習(xí)資料和開(kāi)放資源獲取的重要平臺(tái)，基于學(xué)科或者興趣建立的各種群組，還是知識(shí)溝通和共享的重要平臺(tái)。3） 社交網(wǎng)絡(luò)與科研結(jié)合，專門運(yùn)用于學(xué)術(shù)交流的社交網(wǎng)站已得到很好的利用。如ResearchGate、Academia.edu、科學(xué)網(wǎng)等，利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就能找到其他領(lǐng)域的專家，并可推動(dòng)跨學(xué)科和跨領(lǐng)域的學(xué)術(shù)交流。

大學(xué)生階段是知識(shí)和人脈積累的關(guān)鍵時(shí)期，通過(guò)社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)工具建立個(gè)人信息的門戶，對(duì)個(gè)人知識(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)、共享、交流和評(píng)價(jià)等，將個(gè)人學(xué)術(shù)成果進(jìn)行展示，與不同專業(yè)背景的人進(jìn)行溝通交流，從而使這類知識(shí)成為人生的一筆寶貴財(cái)富。

4 結(jié) 語(yǔ)

總之，使用移動(dòng)App，可以事半功倍地對(duì)個(gè)人知識(shí)進(jìn)行管理，如對(duì)個(gè)人筆記的管理，對(duì)興趣的管理，對(duì)創(chuàng)意和想法的管理，對(duì)社會(huì)關(guān)系的管理等。大學(xué)生使用這些App進(jìn)行知識(shí)管理的同時(shí)，也是引導(dǎo)大學(xué)生運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的過(guò)程。使用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆涂茖W(xué)的方法逐步培養(yǎng)了大學(xué)生自主學(xué)習(xí)和科學(xué)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，并形成了個(gè)人長(zhǎng)期獲取、管理和使用知識(shí)的方法。

此外，在大學(xué)生知識(shí)管理過(guò)程中，培養(yǎng)知識(shí)共享的能力也很重要。知識(shí)共享是展示自己認(rèn)知和能力的重要體現(xiàn)，積極與他人共享自己的知識(shí)，才能為自己贏得更多的機(jī)會(huì)。很多移動(dòng)App都具有創(chuàng)建“群組（Group）”的功能，引導(dǎo)學(xué)生正確利用、展示、評(píng)價(jià)信息及信息行為[6]，與同學(xué)或老師合作、討論，發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)內(nèi)容和研究思路，創(chuàng)建教學(xué)討論小組，共享教學(xué)資源。如Mind Manager可對(duì)創(chuàng)新的各類思維導(dǎo)圖實(shí)現(xiàn)共享；Evernote也可以實(shí)現(xiàn)科研協(xié)作與共享；OneNote可以通過(guò)Outlook電子郵件發(fā)送筆記，還可以將筆記發(fā)送到 Word、博客等；酷盤也可以便捷共享快捷發(fā)送文件給好友。這些App的使用為大學(xué)生共享知識(shí)提供了更多的途徑。

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[收稿日期]2014-12-25

[作者簡(jiǎn)介]田 軍（1971—），男，館員，西安航空學(xué)院圖書館，研究方向?yàn)樾畔⒎?wù)和數(shù)字圖書館，已發(fā)論文數(shù)篇。