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“紅包大戰(zhàn)”對(duì)維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)金融秩序的思考

2015-05-15 08:26:26許丹丹
時(shí)代金融 2015年12期
關(guān)鍵詞:財(cái)付金融微信

許丹丹

(鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院,河南 鄭州 451100)

2015年春節(jié)期間,“微信紅包”通過與央視春晚的聯(lián)手,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)掀起了一場(chǎng)全民“紅包大戰(zhàn)”,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。本文從“微信紅包”基本情況出發(fā),先后就“微信紅包”是否存在不當(dāng)?shù)美?、是否存在洗錢風(fēng)險(xiǎn)以及消費(fèi)者合法權(quán)益是否得到妥善保護(hù)等問題進(jìn)行了探討,并從加強(qiáng)監(jiān)管、改善服務(wù)等角度提了幾點(diǎn)建議。

一、基本情況

2014年1月27日,騰訊公司率先推出了“微信紅包”應(yīng)用軟件,該軟件具有紅包發(fā)放、查收和提現(xiàn)等功能。至2015年春節(jié)期間,“微信紅包”通過與央視春晚的聯(lián)手,瞬間質(zhì)變成集社交支付、娛樂、營銷和傳播為一體的新型集成社交商業(yè)模式,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)掀起了一場(chǎng)全民“紅包大戰(zhàn)”。微信官方數(shù)據(jù)顯示,2015年除夕當(dāng)日微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次,是2014年的200倍;全球185個(gè)國家都有人參與春晚微信搖一搖,互動(dòng)總量達(dá)110億次,峰值達(dá)每分鐘8.1億次;僅除夕當(dāng)天,騰訊微信已聯(lián)合品牌商家共發(fā)出了5億元現(xiàn)金紅包。因而,關(guān)注微信紅包是否存在不當(dāng)?shù)美?、賄賂、洗錢風(fēng)險(xiǎn),以及保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等問題具有較強(qiáng)的實(shí)際意義和研究?jī)r(jià)值。

二、主要問題與分析

目前我國互聯(lián)網(wǎng)金融支付領(lǐng)域仍然處在野蠻生長(zhǎng)階段,仍存在信用體系尚未建立、準(zhǔn)入和退出機(jī)制無法律依據(jù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、監(jiān)管嚴(yán)重缺位等問題。作為由騰訊旗下的微信聯(lián)合第三方支付平臺(tái)財(cái)付通共同開發(fā)的一款應(yīng)用,“微信紅包”也難以擺脫相關(guān)問題。

(一)沉淀資金及其利息歸屬問題

“微信紅包”是由騰訊旗下的微信聯(lián)合財(cái)付通開發(fā)的應(yīng)用,因而,其創(chuàng)造的數(shù)十億元現(xiàn)金流,以及眾多未被領(lǐng)取或未提現(xiàn)的紅包形成的沉淀資金,應(yīng)按《民法通則》和《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。即沉淀資金本身歸屬于客戶,由支付機(jī)構(gòu)保管,根據(jù)客戶的支付指令進(jìn)行操作,而對(duì)“沒有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人”。但目前第三方支付中的各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系及其法律性質(zhì),在法律上尚未做出明確的界定。同時(shí),由于騰訊旗下只有財(cái)付通具有第三方支付牌照,微信(包括微信“錢包”)并未獲得相關(guān)資質(zhì)。但微信“錢包”則與財(cái)付通相似,均是具有一定網(wǎng)絡(luò)支付功能的相對(duì)獨(dú)立的支付平臺(tái)(微信支付的支付和安全系統(tǒng)由財(cái)付通提供)。雖然騰訊公司回應(yīng)稱“微信支付是使用財(cái)付通底層支付系統(tǒng),而微信則是為微信支付搭載了入口及產(chǎn)品平臺(tái),并非支付體系‘外包’”。但即便如此,也可將微信支付視作財(cái)付通將部分支付業(yè)務(wù)(不是整個(gè)支付體系)‘外包’給微信的產(chǎn)物(微信支付與財(cái)付通本質(zhì)上是同一公司開發(fā)的兩個(gè)共用一套支付和安全系統(tǒng)的支付平臺(tái)(只有一個(gè)具備業(yè)務(wù)資質(zhì)))。姑且不論,微信支付使用財(cái)付通底層支付系統(tǒng)在微信平臺(tái)上開展支付業(yè)務(wù)是否合規(guī),除財(cái)付通提供的支付和安全系統(tǒng)外,微信支付的其他業(yè)務(wù)方面的具體運(yùn)作(如沉淀資金及其利息歸屬的劃分處置等)是否合規(guī)仍有待考證。

(二)反洗錢監(jiān)測(cè)問題

《反洗錢法》規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定建立客戶身份識(shí)別制度,不得為身份不明的客戶提供服務(wù)或者與其進(jìn)行交易?!督鹑跈C(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》也規(guī)定,對(duì)于“短期內(nèi)資金集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出,與客戶身份、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)務(wù)明顯不符”的,應(yīng)當(dāng)將其作為“可疑交易”向反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心報(bào)告。但“微信紅包”發(fā)放過程中,無論是紅包發(fā)送人還是領(lǐng)取人,并沒有身份認(rèn)證環(huán)節(jié),即使綁定了他人的銀行卡,資金仍能順利支付,這就為洗錢留下隱患。如何對(duì)數(shù)以億計(jì)的“紅包”進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)也是相關(guān)部門亟須解決的問題之一。

(三)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露、丟失,在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施。據(jù)統(tǒng)計(jì),“微信紅包”38%的用戶都將賬戶與銀行卡綁定。因而,“微信紅包”賬戶不僅包含了用戶的虛擬信息,也包含了個(gè)人手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等個(gè)人信息。但在搶紅包中,用戶通過紅包連接可以看到其他參與搶紅包客戶的部分信息,此外,少數(shù)用戶還會(huì)會(huì)運(yùn)用具有自動(dòng)收集手機(jī)文本信息(包括個(gè)人信用卡號(hào)、手機(jī)交互數(shù)據(jù))的外掛軟件進(jìn)行搶紅包,這都是“微信紅包”金融消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)中存在的隱患。一旦匿名用戶發(fā)生交易糾紛、欺詐案件,若收款方為匿名用戶,微信支付只能提供對(duì)方的開通微信時(shí)的手機(jī)號(hào)碼,而完全無法披露收款人的身份信息,將使得付款人無法通過合法渠道獲得救濟(jì)。這將對(duì)金融秩序、用戶合法權(quán)益的保護(hù)帶來挑戰(zhàn)。

(四)涉稅與腐敗問題

《個(gè)人所得稅法》規(guī)定,取得偶然所得的個(gè)人為個(gè)人所得稅的納稅義務(wù)人,應(yīng)依法納稅;向個(gè)人支付偶然所得的單位為個(gè)人所得稅的扣繳義務(wù)人,偶然所得以收入金額為應(yīng)納稅所得額,納稅率以20%計(jì)算。按照目前的稅法,親朋好友間金額較小的“微信紅包”不涉及個(gè)人所得稅問題,但如通過“微信紅包”形式,對(duì)用戶或潛在客戶的附贈(zèng)行為,向員工發(fā)放獎(jiǎng)金等福利,就應(yīng)按累計(jì)數(shù)額繳納個(gè)人所得稅。

此外,與傳統(tǒng)紅包相比,電子紅包不需要與接收人見面,也無須征得對(duì)方同意即可發(fā)出。發(fā)放電子紅包的金額可大可小,也可以多次發(fā)放。因此“電子紅包”也是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式實(shí)施賄賂的最好方式,應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)部門的高度重視,并依法予以規(guī)制。

三、政策建議

(一)完善相關(guān)法律法規(guī)

互聯(lián)網(wǎng)金融一定是在合規(guī)有序、風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上才能得以健康發(fā)展,當(dāng)前,要盡快完善商業(yè)銀行基本法,增加有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融(包括第三方支付)安全、準(zhǔn)入、交易、認(rèn)證、監(jiān)管、退出、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和法律責(zé)任等規(guī)定,將互聯(lián)網(wǎng)金融(包括第三方支付)納入金融監(jiān)管框架,提高互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的合規(guī)性。

(二)提高經(jīng)營者責(zé)任意識(shí)

第三方支付經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格按照《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、規(guī)定要求合規(guī)經(jīng)營,并從網(wǎng)絡(luò)信息安全出發(fā),采取嚴(yán)格的安全手段和措施確保用戶的信息安全,并實(shí)時(shí)保護(hù)用戶支付環(huán)境,杜絕用戶信息泄露事件發(fā)生,提高用戶合法權(quán)益保護(hù)的責(zé)任意識(shí)。

(三)增強(qiáng)消費(fèi)者安全意識(shí)

要進(jìn)一步加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融用戶(包括第三方支付用戶)的金融風(fēng)險(xiǎn)防范、合法權(quán)益保護(hù)等知識(shí)的普及和宣傳力度。如通過微信平臺(tái)對(duì)第三方支付平臺(tái)使用者進(jìn)行定制式宣傳,全面提升用戶線上消費(fèi)的安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。

[1]吳凌暢.微信紅包的涉稅分析[J].山西財(cái)政稅務(wù)??茖W(xué)校學(xué)報(bào).2015(1).

[2]申鳳云.從支付視角看微信紅包[J].金融會(huì)計(jì).2015(7).

[3]何沐.淺析微信紅包之資金沉淀的適法性[J].法制博覽.2015(8).

[4]郭躍,劉黎.從微信紅包看互聯(lián)網(wǎng)金融[J].時(shí)代金融.2015(12).

[5]宋琳.互聯(lián)網(wǎng)社交金融的法律規(guī)制:由“微信紅包”引發(fā)的思考[J].南方金融,2015(8).

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