孫忠一
有時候,對企業(yè)來說,創(chuàng)新實際上是一種賭博。因為創(chuàng)新了,肯定要打破原來的技術(shù)、行業(yè)格局,甚至是某些利益.
商業(yè)世界的每一刻都不會重演。在科技劇烈改變世界的今天,想要成功,就必須在一切發(fā)生之前研究結(jié)果,尋找到創(chuàng)新的獨特方式。幸運地是,我們趕上了好時候。
創(chuàng)新正在成為繼“改革”后中國經(jīng)濟發(fā)展最為仰仗的動力。在今年的政府工作報告中,“創(chuàng)新”被反復提到了40 余次,“互聯(lián)網(wǎng)+”“創(chuàng)客”等一系列創(chuàng)新字眼紛紛被寫入了“政府文件”。乘著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號角,一時間風云際會。
5月17日,距離天安門正南50公里的固安產(chǎn)業(yè)新城。在由《中國新聞周刊》、華夏幸?;鶚I(yè)股份有限公司共同承辦的“2015創(chuàng)新中國峰會”上,來自硅谷與中國的創(chuàng)新思想家和創(chuàng)新領(lǐng)袖齊聚一堂。工信部原副部長楊學山,愛奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇,Uber亞洲商務總裁Eric Alexander,小米科技有限責任公司副總裁陳彤參與論壇并分享了創(chuàng)新實踐與心得。
本次創(chuàng)新中國峰會的主辦方和嘉賓們立足中國、放眼全球、前瞻未來,深入研究硅谷模式和成功經(jīng)驗,為推動中國在新一輪創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮中把握先機、贏得主動,提供了一個有益借鑒。
在這場被外界預測可能催生下一個硅谷的峰會上,龔宇用“堅信、革命、冒險與平衡”四個關(guān)鍵詞,分享了愛奇藝的創(chuàng)新思考,也為我們講述了他在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里長達16年的打拼。在他看來,創(chuàng)新就是一個舞臺的開始,有了創(chuàng)新,心才能大,心大才能有一個更大的舞臺。
如果從發(fā)布焦點房地產(chǎn)網(wǎng)算起,龔宇從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)有16年了。
龔宇說,16年前,很少有人會關(guān)注到互聯(lián)網(wǎng);16年前,總理也沒有提“互聯(lián)網(wǎng)+”;16年前,“創(chuàng)新”對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說還是一個非常陌生的詞。
因為各種機緣巧合,龔宇踏入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),就職于一家行業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)媒體。在龔宇看來,互聯(lián)網(wǎng)媒體就像傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式一樣,通過內(nèi)容吸引更多的眼球來獲取廣告收入。
“我們一開始抱著非常大的希望走上了這條路,但是兩三年后發(fā)現(xiàn),之前設想的模式根本不能形成一個健康的商業(yè)模式?!饼徲畋硎?,當時還是紙媒的天下,一份都市報可以在房地產(chǎn)行業(yè)或某個垂直領(lǐng)域得到一年幾億、十幾億元的廣告收入,而在用戶群相同甚至更多的情況下,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告一周的收入只有2000多元錢。
“確實,當時我也對這個最初認定的市場產(chǎn)生了懷疑,我的同行也懷疑了。然而,也許是因為自身接受的教育,也許是當時不得不繼續(xù)走這條路,我和我的團隊堅持下來了,最后我們?nèi)〉昧顺晒?。”作為一名典型的清華理工男,龔宇思考問題的角度始終是從“科技”出發(fā)。
龔宇一直堅信,互聯(lián)網(wǎng)作為一項技術(shù)創(chuàng)新,可以讓各行各業(yè)提高生產(chǎn)效率,這種生產(chǎn)效率改變了原來的行業(yè)模式和格局,并且催生新技術(shù),推動新行業(yè)誕生。也正是基于內(nèi)心最初對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的認可,龔宇從地產(chǎn)類的互聯(lián)網(wǎng)媒體來到了網(wǎng)絡視頻圈。
“100多年前電影剛剛問世時,沒有聲音,沒有情節(jié),還是黑白的,其實只是個視頻,但是大家看得很興奮。后來看視頻的手段慢慢多起來,黑白有聲電影、彩色有聲電影、電視、錄像帶、VCD、DVD、藍光等各種各樣的方式,直至后來有了網(wǎng)絡視頻。這就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于提升一個產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率所產(chǎn)生的作用?!痹邶徲羁磥?,網(wǎng)絡視頻是大勢所趨?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)將會推動視頻產(chǎn)業(yè)的巨大變革,而電影院這種業(yè)態(tài)終將會消失。
在龔宇看來,技術(shù)的發(fā)展讓我們看視頻的方式產(chǎn)生了巨大的變化。這種變化讓我們獲得更高用戶體驗的時間成本、金錢成本都在降低,所以目前傳統(tǒng)形態(tài)的電影院遲早會消亡。也許不是五年,也許不是十五年,但是一定會變化。
“我們做創(chuàng)新,要首先想清楚創(chuàng)新這件事根本目的是什么。實現(xiàn)目的的關(guān)鍵路徑是什么,中間無論遇到多大的挫折、困難、代價都堅持下去,這是我對于創(chuàng)新的第一個感受?!饼徲钫f。
“既然是創(chuàng)新,肯定要打破原來的技術(shù)、行業(yè)格局,甚至是某些利益?!饼徲钫f。
龔宇對于創(chuàng)新的第二個思考是“革命”。
在龔宇看來,革別人的命都是容易的。比如做視頻,把光盤產(chǎn)業(yè)的市場份額拿過來,可以毫不猶豫;把電視的廣告份額拿過來,也當機立斷。
“但是,自己革自己的命是最大的問題?!饼徲钤趧?chuàng)新中國峰會現(xiàn)場分享了愛奇藝“革命”的故事。
互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)站變化特別快,兩三年就會有大變樣:原來舊的模式剛剛開始普及,收入規(guī)模還在成長期,一種新的形態(tài)就開始了。十年前,中國有了現(xiàn)在模式的視頻行業(yè),然而發(fā)展了五六年后,當這個行業(yè)還沒有邁入整體盈利的時候,當愛奇藝還在發(fā)力PC端的時候,用戶已經(jīng)將觀看習慣轉(zhuǎn)移到手機和平板電腦這些移動端了。
“這種喜好的轉(zhuǎn)移,完全可以將之前貢獻的收入縮減到0,或者說微不足道,我們應該怎么辦?”
在這個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,龔宇和愛奇藝必須要革自己的命了。因為龔宇深知,如果不率先邁出第一步,原屬于愛奇藝的用戶,將很快將會被騰訊、優(yōu)酷奪走。最終,愛奇藝放棄了PC端上殘留的一些廣告盈利,轉(zhuǎn)向了沒有廣告或廣告價格較低的移動終端。
事實證明,由于在移動終端布局早、起步早,“革命”后的愛奇藝一度逆襲成為行業(yè)老大。據(jù)艾瑞mUserTracker數(shù)據(jù),目前愛奇藝移動端流量占比已超過總流量的60%,來自移動視頻廣告的收入占廣告總收入超30%。
龔宇將愛奇藝從PC端到移動端的轉(zhuǎn)型成功歸功于“冒險”。
“不冒險是最大的冒險”龔宇說。
龔宇坦言,新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)以及未來的生物工程技術(shù)等等,正在讓我們這個社會發(fā)生巨大的改變。很難想象一個行業(yè)不受互聯(lián)網(wǎng)和新興技術(shù)的影響、沖擊和改變。在這種改變過程當中,你不去冒一定的風險去做嘗試,就死定了。
龔宇表示,互聯(lián)網(wǎng)也有它自己的商業(yè)模式,來降低這種風險帶來的毀滅性的沖擊。比如傳統(tǒng)的IT行業(yè)、IC行業(yè)強調(diào)的是可靠性,而互聯(lián)網(wǎng)強調(diào)的是快速迭代,快速試錯,是小步跑,每一步跑出去以后看看對不對,如果不對趕快調(diào)整,形成一個快速的反應機制,讓自己在冒險的過程當中有控制風險的能力。
龔宇認為,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中抓住要點就可以跑在前頭,雖然會留下一屁股債,在沖鋒的時候也會讓隊伍七零八落,但是這種需求是必須的。如果面面俱到,帶著方陣往前沖,這種方式對創(chuàng)新來說是非常大的負擔,成功的可能性很小。當然,一味的沖鋒會成為強弩之末,市場打下了,但是和自己沒關(guān)系了。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點是快、單點突破,以點帶面的思維方式更重要,這就需要點和面的平衡。
中國網(wǎng)絡視頻行業(yè)已經(jīng)走過了十個年頭,龔宇帶領(lǐng)的愛奇藝發(fā)展了五年。五年來,在對視頻商業(yè)模式、用戶體驗、市場需求等多年研究中,愛奇藝找到了這個行業(yè)的痛點,做到了人與信息的連接。
其中,打造頂級自制內(nèi)容就是愛奇藝通向未來視頻的一個突破點。2014年以來,自制內(nèi)容首次在網(wǎng)絡視頻領(lǐng)域呈現(xiàn)全民皆兵的態(tài)勢,伴隨各大視頻網(wǎng)站一系列自制內(nèi)容的推出,視頻網(wǎng)站在自制內(nèi)容制作以及運營領(lǐng)域,展開激烈的數(shù)據(jù)戰(zhàn)與推廣博弈。而《奇葩說》《心理罪》《愛上超?!贰侗I墓筆記》等自制內(nèi)容的推出,讓愛奇藝在這場博弈中已經(jīng)占據(jù)了上峰。
以點帶面。龔宇表示“不是所有好的內(nèi)容都要自己做,建設開放型內(nèi)容健康生態(tài)系統(tǒng)是第三大突破口,愛奇藝將吸引更多頂級內(nèi)容生產(chǎn)者,生產(chǎn)更多頂級內(nèi)容,與自制內(nèi)容形成協(xié)同效應”。
網(wǎng)絡視頻成為互聯(lián)網(wǎng)第一大應用之后,競爭愈加激烈,生態(tài)能力考驗著視頻網(wǎng)站的開放格局。在龔宇看來,自制內(nèi)容只是通往未來的一小步,未來愛奇藝還有更多的價值需要挖掘和突破?!岸诰蜻@些價值的重點在于技術(shù)支撐,包括終端技術(shù)、支撐大規(guī)模數(shù)據(jù)的傳輸技術(shù)、云端的愛奇藝大腦、深度學習人工智能等方面。技術(shù)發(fā)展與內(nèi)容創(chuàng)新的結(jié)合,也將催生新的營銷模式?!饼徲钫f。
在2015創(chuàng)新中國峰會現(xiàn)場,龔宇分享創(chuàng)新思考的同時,還不忘支招如何投資:“如果一個市場已經(jīng)看到了快速起步的跡象時,就要舍得砸資源、砸錢,手不要軟。如果市場還在摸索期,整個行業(yè)還在探討,那就要把自己的氣留得長一些,投入適度,在探索的過程中找到市場的爆發(fā)點。”