閆紅

帶我媽出門旅游，我讓她充分認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的神奇。比如出了火車站，她要買一張地圖，我攔住了她，掏出手機(jī)，打開(kāi)一個(gè)地圖軟件，搜索我們要去的地點(diǎn)，屏幕上不但立即出現(xiàn)多條公交路線，還會(huì)告訴你怎樣到達(dá)公交站，而且不必分辨東西南北，只要將手機(jī)轉(zhuǎn)個(gè)方向，就能從箭頭的變化，找到正確的方向。

我們?nèi)サ囊粋€(gè)景點(diǎn)在荒郊野外，晚上九點(diǎn)之后出來(lái)，人們紛紛奔向私家車停車場(chǎng)，路上連一輛出租車也沒(méi)有。當(dāng)我媽難以避免地驚慌起來(lái)時(shí)，我又掏出手機(jī)，打開(kāi)打車軟件，讓我媽看到系統(tǒng)已經(jīng)通知了附近的一百多輛出租車。但這地方畢竟偏遠(yuǎn)，沒(méi)有司機(jī)接單。沒(méi)關(guān)系，加小費(fèi)啊，從三塊加到五塊，再加到十塊。很快，就有一輛出租車打著紅燈，像挪亞方舟似的，從黑暗的汪洋大海里駛來(lái)了。

我還給我媽表演了手機(jī)購(gòu)物、手機(jī)買基金等等，我媽贊不絕口，同時(shí)不甘心就這么出局，我答應(yīng)到酒店后，首先教她學(xué)會(huì)使用微信。

直到這時(shí)，氣氛、大家的心情與狀態(tài)都非常好?？墒牵诨丶仪暗哪莻€(gè)下午，一件破壞氣氛的事情發(fā)生了。

當(dāng)時(shí)我扶老攜幼穿過(guò)武漢長(zhǎng)長(zhǎng)的步行街，走累了，在樹(shù)下的長(zhǎng)凳上，一邊休息，一邊習(xí)慣性地刷手機(jī)。忽然，一個(gè)坐在旁邊的女孩轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)，問(wèn)：“你的手機(jī)能借我上一下QQ嗎？我的手機(jī)沒(méi)電了，我跟同學(xué)走散了，我記不住她的手機(jī)號(hào)?！?/p>

我頓時(shí)有點(diǎn)緊張，我知道借手機(jī)是大忌，報(bào)紙上不是老有某人把手機(jī)借人然后手機(jī)被搶走的新聞嗎？但這個(gè)女孩看上去很文弱，不見(jiàn)得身手就有那么敏捷，況且，她說(shuō)的這種處境我感同身受——我的手機(jī)也常常沒(méi)電，我也記不住別人的手機(jī)號(hào)。在這樣人潮涌動(dòng)的步行街上，和同伴走散確實(shí)是件很麻煩的事，沒(méi)準(zhǔn)哪一天，我也會(huì)想跟人借一下手機(jī)。

你看，這就是長(zhǎng)期寫稿落下的職業(yè)病，我非常善于腦補(bǔ)，腦補(bǔ)的結(jié)果就是我不可能不借給她。但把手機(jī)遞過(guò)去時(shí)，我的緊張達(dá)到了極限，因?yàn)槲业竭@時(shí)才想到，她不一定是要搶劫，她也可以在我的手機(jī)上操作，比如下個(gè)木馬病毒什么的。

也許是那一刻太緊張了，我非但沒(méi)有把手機(jī)要回來(lái)，還遵循著一向的習(xí)慣，不伸頭看別人輸入，只是緊張地盯著她飛快地在我的手機(jī)上戳戳點(diǎn)點(diǎn)，每一下都指向我無(wú)法確知的所在。同時(shí)我打量著她——棕色的掛著皮熊吊飾的包，粉紅色的運(yùn)動(dòng)鞋，白皙的面頰上有一顆小痣，我要求自己記下這些特征，同時(shí)也知道這樣其實(shí)沒(méi)什么用。

拿回手機(jī)，我完全沒(méi)有助人為樂(lè)的好心情，反而覺(jué)得我遇上了大麻煩。我不知道這幾十秒里，她把我的手機(jī)怎么著了。我打開(kāi)支付寶，看到我的錢還在，但她也許是還沒(méi)跑遠(yuǎn)，怕被我抓住吧，會(huì)不會(huì)半夜三更才開(kāi)始行動(dòng)？是否她躲在一個(gè)難以想象的角落里，把我的支付寶、銀行卡上所有的錢，一筆一筆地全轉(zhuǎn)走？

一半是為了解疑惑，一半是求安慰，我把我的遭遇發(fā)到微博與微信朋友圈，瞬間有許多人回復(fù)，大多是告訴我“你攤上大事了”。很多人建議我立即將所有賬戶凍結(jié)，然后將手機(jī)資料備份，再恢復(fù)出廠設(shè)置，可操作這些嚴(yán)重超出我的智力范圍，何況我還在旅途中。也有人說(shuō)：“防人之心過(guò)重也不好?！边@話我愛(ài)聽(tīng)，也符合我的風(fēng)格，可是如果堅(jiān)持風(fēng)格會(huì)導(dǎo)致大筆錢財(cái)損失，我想還是先把風(fēng)格放到一邊比較好。

我萬(wàn)分糾結(jié)，幾乎沒(méi)有心情繼續(xù)旅行，最后決定，還是先把支付寶和銀行賬戶全部?jī)鼋Y(jié)比較好。

于是，當(dāng)我媽和我兒子坐在劇場(chǎng)里，為精彩的演出大笑或是驚嘆時(shí)，我動(dòng)用我智商的全部庫(kù)存，手忙腳亂地將我所有的賬戶凍結(jié)。總算忙完，演出也結(jié)束了，跟著人流涌出劇場(chǎng)，我突然意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題：微信綁定的銀行卡被凍結(jié)，我沒(méi)法用打車軟件了。

我們走了很遠(yuǎn)的路，終于找到地鐵站，出了地鐵站又等了很久，才等到一輛空出租車。回到酒店，我以為最糟糕的時(shí)刻已經(jīng)過(guò)去，明天的事情明天再說(shuō)吧，于是洗了澡倒頭就睡。第二天早晨，我才發(fā)現(xiàn)，生活對(duì)我的考驗(yàn)剛剛開(kāi)始。

第二天，我還沒(méi)睜眼就抓過(guò)手機(jī)，倒是沒(méi)有多筆取款信息，可一條來(lái)自12306的短信讓我飛快地坐了起來(lái)，只見(jiàn)上面簡(jiǎn)單粗暴地寫著：“您購(gòu)買的×月×日×次列車因故停運(yùn)，××、×××需在×月×日前到鐵路車站辦理原價(jià)退票，給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！”

諒解什么啊，這不是假客氣嗎！最要命的是，這張票我之前改簽過(guò)一次，現(xiàn)在只能退票。被凍結(jié)的支付寶賬戶只能進(jìn)不能出，我要是想再買一張票，就只能去火車站了。

我滿腹怨氣地趕到火車站，排了很久很久的隊(duì)，一直在糾結(jié)是改乘汽車還是買兩張站票——在我前往火車站的路上，我看到當(dāng)天的坐票在一張張減少，直到為零。等我終于排到售票口，我一咬牙，決定還是站著回去，因?yàn)樽疖囍灰獌蓚€(gè)半小時(shí)，坐汽車卻要五個(gè)小時(shí)呢。

拿著兩張站票，我悲壯地對(duì)自己說(shuō)，就當(dāng)是參加一檔真人秀節(jié)目吧，能圈粉的明星通常都能在這種情況下保持穩(wěn)定的情緒。好容易做好足夠的心理建設(shè)，再拿手機(jī)上12306一刷，驚訝地發(fā)現(xiàn)，我退票的那趟車又出現(xiàn)了，只是換了個(gè)馬甲，它重新運(yùn)行了，并且重新賣一次票。

只能再去排隊(duì)改簽，因?yàn)槲抑肋@站票可不是讓你兩只腳站著，常常是一只腳點(diǎn)著地，有時(shí)甚至無(wú)立足之地。雖然被“鐵老大”耍了一下，但勉強(qiáng)也算峰回路轉(zhuǎn)、柳暗花明了。

就這么著，又排了將近一個(gè)小時(shí)隊(duì)，才把站票改簽成了二等座票。拿到票的時(shí)候，我簡(jiǎn)直熱淚盈眶，一方面更加怨恨昨天向我借手機(jī)的那個(gè)女孩子，另一方面，看著眼前排著長(zhǎng)隊(duì)的人，大多不修邊幅，想來(lái)多半沒(méi)有或是不善于使用一些軟件，對(duì)于這種處境已經(jīng)習(xí)以為常。網(wǎng)絡(luò)固然能夠提高效率，但對(duì)于最底層者，也有一種溫文爾雅的剝奪。

千辛萬(wàn)苦到底回到了家，長(zhǎng)吁一口氣之余，我開(kāi)始將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。我得說(shuō)，這事兒比我想象的要麻煩得多，我完全不得其門啊。我在網(wǎng)上查了流程，但還是點(diǎn)哪兒都點(diǎn)不動(dòng)，幾次不成功后，我惱羞成怒：就不恢復(fù)了，看能咋樣吧。

從我做出這個(gè)決定到現(xiàn)在，已經(jīng)有半個(gè)多月了，這期間，我將支付寶和銀行卡賬戶都解了凍，到目前為止，我的錢財(cái)還沒(méi)有流失。難道“壞人”在默默地等我攢錢，到了一定額度再下手？萬(wàn)一我突然清空了呢？這當(dāng)然是不符合常理的，比較合理的情況是：那個(gè)跟我借手機(jī)的姑娘，可能就是想用我的手機(jī)上一下QQ。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們的交流變得如此容易，天南海北的朋友，住在你的微信或是微博里，比隔壁還要近，不用敲窗就能窺見(jiàn)對(duì)方的衣食住行；另一方面，這種便捷性，卻又使得每一個(gè)人都不得不壁壘高筑，從身邊掠過(guò)的每一個(gè)人，可能片刻就成你的地獄。這不怪人性，高效是把雙刃劍，它帶來(lái)種種便捷的同時(shí)，也加大了風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于此事，我無(wú)話可說(shuō)，唯一可以總結(jié)的是，若下次再有人這么跟我求救，除了輸入密碼的環(huán)節(jié)，我一定會(huì)盯緊對(duì)方在我手機(jī)上的每一步操作。

（黎 青圖）