羅彩霞

摘 要：大學(xué)生就業(yè)已成為近幾年社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，十八大和兩會(huì)都把促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)放在就業(yè)工作的首位。高校作為大學(xué)生的培養(yǎng)基地，為社會(huì)輸出各類專業(yè)人才，學(xué)生的就業(yè)是關(guān)系高校發(fā)展的頭等大事。幫助就業(yè)困難學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯，理性擇業(yè)順利就業(yè)，同時(shí)也可提高高校就業(yè)率。而現(xiàn)在的大學(xué)生群體中，就業(yè)困難類型多樣，對(duì)于困難幫扶的需求較迫切，對(duì)他們的就業(yè)幫扶工作不容輕視，因此，該文從高校就業(yè)工作者的角度對(duì)就業(yè)困難學(xué)生的幫扶進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生就業(yè) 困難幫扶 崗位調(diào)查 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）01（c）-0224-02

在高等教育已進(jìn)入大眾化普及階段的今天，高校招生錄取率不斷提高，使得高校畢業(yè)生數(shù)量也呈現(xiàn)逐年攀升狀態(tài)，2014年全國高校畢業(yè)生人數(shù)近727萬，創(chuàng)歷史新高。社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、科技等方面的高速發(fā)展和快速變異性，使得企業(yè)對(duì)人才的需求在不斷變化，用人要求也不斷提高，而高校所開設(shè)的專業(yè)課程，注重知識(shí)體系的構(gòu)建，體系較穩(wěn)定，不會(huì)隨市場(chǎng)的變化而經(jīng)常調(diào)整，于是產(chǎn)生了一部分社會(huì)需求與畢業(yè)生就業(yè)能力不完全匹配的矛盾，致畢業(yè)生走出高校后無法迅速匹配到合適的工作崗位上。另外如就業(yè)崗位縮減、畢業(yè)生就業(yè)能力高低不齊等原因，已使就業(yè)成為高校畢業(yè)生面臨的普遍壓力，乃至社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

面對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，各大高校都在積極尋求解決途徑，如教學(xué)改革、就業(yè)專項(xiàng)能力培訓(xùn)、校企合作培養(yǎng)人才等，其中就業(yè)有困難的學(xué)生，是重點(diǎn)幫扶對(duì)象，這對(duì)于大學(xué)生群體順利向職場(chǎng)過渡、企業(yè)謀得良才、高校提高就業(yè)率等都有重要意義。

1 就業(yè)困難學(xué)生分類

1.1 學(xué)業(yè)困難學(xué)生

這類學(xué)生由于在校學(xué)習(xí)期間，沒有把握好學(xué)業(yè)，造成畢業(yè)時(shí)拿不出令用人單位滿意的成績單，在就業(yè)招聘時(shí)專業(yè)優(yōu)勢(shì)不突出，沒有考相關(guān)的專業(yè)技能證書、英語四六級(jí)證書、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書等，其中一部分學(xué)生到畢業(yè)時(shí)還未能完成學(xué)校的學(xué)習(xí)任務(wù)，面臨無法畢業(yè)的局面；另一部分學(xué)生是高不成低不就的，專業(yè)學(xué)習(xí)勉強(qiáng)過關(guān)，但是沒有深度，只學(xué)到了些皮毛導(dǎo)致自信心不夠，不敢參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，他們?cè)诰蜆I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中失去了應(yīng)屆生最大的優(yōu)勢(shì)，遭遇就業(yè)困難。我院建筑工程與管理系2009級(jí)工程造價(jià)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)意向調(diào)查顯示，學(xué)生自認(rèn)為專業(yè)知識(shí)技能不足的占61.62%，這部分學(xué)生中就存在學(xué)業(yè)困難的，必須提早關(guān)注督促他們?nèi)ネ瓿蓪W(xué)業(yè)目標(biāo)。

1.2 家庭背景和人際關(guān)系限制

這類學(xué)生主要來自偏遠(yuǎn)省份、山區(qū)或是農(nóng)村貧困家庭、城鎮(zhèn)低保、單親或孤兒及家庭成員長期患重病、家庭遭遇自然災(zāi)害或突發(fā)事件等特殊情況導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生。這類學(xué)生因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件有限，投入到自身用于培養(yǎng)個(gè)性特長、就業(yè)專項(xiàng)能力等方面的財(cái)力物力很少，如，有的農(nóng)村貧困家庭的孩子，在進(jìn)入大學(xué)前基本沒接觸過電腦，進(jìn)入大學(xué)后跟其他同學(xué)一起學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)課程、用軟件做專業(yè)設(shè)計(jì)作業(yè)等對(duì)他們來說難度很大，因此，該方面的能力可能會(huì)比其他同學(xué)弱，進(jìn)而在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過程中有可能使他們處于相對(duì)劣勢(shì)地位。求職過程中還會(huì)遇到擇業(yè)成本問題，很多較遠(yuǎn)途的實(shí)習(xí)、就業(yè)機(jī)會(huì)就會(huì)放棄嘗試。

同時(shí)這類學(xué)生的家庭成員缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)背景，可能學(xué)生本人的交際范圍也較窄，他們?cè)谡覍?shí)習(xí)或就業(yè)單位時(shí)，比其他學(xué)生少了很多信息源，少了很多幫扶渠道。而現(xiàn)今依靠這類渠道解決就業(yè)的學(xué)生比例還是比較大，所以對(duì)于家庭困難的這類學(xué)生，學(xué)校也應(yīng)給予大力支持與關(guān)注。

1.3 自身綜合能力缺乏鍛煉

現(xiàn)今近用人單位越來越看重人才的綜合素質(zhì)，對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，他們的可持續(xù)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、溝通能力、責(zé)任心執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作精神、服務(wù)意識(shí)等逐漸成為用人單位挑選人才的重要因素。但大學(xué)生在校期間尚未感受到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，缺乏目標(biāo)，對(duì)個(gè)人成長沒有清晰規(guī)劃，甚至被動(dòng)的學(xué)習(xí)，消極等待畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)，在校期間也許很少參加集體活動(dòng)，很少在公眾場(chǎng)合鍛煉自己，到應(yīng)聘時(shí)才發(fā)現(xiàn)心理素質(zhì)差、不夠自信、自我表達(dá)能力不足、應(yīng)變力差等，給用人單位留下不好的印象，也給就業(yè)帶來了一定的障礙。

1.4 就業(yè)準(zhǔn)備不充分

就業(yè)過程是一個(gè)從學(xué)校的單純學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)復(fù)雜職業(yè)人的過程。這個(gè)過程需要畢業(yè)生面對(duì)繁雜多變的社會(huì)、面對(duì)強(qiáng)手如林的職場(chǎng)、面對(duì)殘酷嚴(yán)峻的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、面對(duì)個(gè)人不斷的成長，無論是知識(shí)的儲(chǔ)備、面試時(shí)的展示還是步入職場(chǎng)后的工作表現(xiàn)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要精心準(zhǔn)備，踏實(shí)執(zhí)行。畢業(yè)在即，權(quán)利、機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，往往容易使學(xué)生不知所措，如果準(zhǔn)備不充分，就如同上戰(zhàn)場(chǎng)沒有帶武器的士兵，打不了勝仗。

同時(shí)就業(yè)心理準(zhǔn)備也很重要，在步入職場(chǎng)前需要準(zhǔn)備好一顆強(qiáng)大的心，正確看待就業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)，無論順境還是逆境，保持積極正面的心態(tài)，不斷樹立自信心。正確認(rèn)識(shí)自己，勇于嘗試和接受挑戰(zhàn)，在摸索與實(shí)踐中讓自己的心智更成熟，盡快成長為職業(yè)人。

2 就業(yè)困難學(xué)生相應(yīng)的幫扶對(duì)策

2.1 建立就業(yè)困難學(xué)生檔案

為了準(zhǔn)確掌握就業(yè)困難學(xué)生情況，增強(qiáng)幫扶工作的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)因存在經(jīng)濟(jì)問題、心理問題、生理問題、學(xué)業(yè)問題而導(dǎo)致就業(yè)困難的學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、就業(yè)意向和具體困難進(jìn)行調(diào)研，建立“就業(yè)困難學(xué)生幫扶檔案”，作為一項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持具體就業(yè)工作的開展。

2.2 集體指導(dǎo)與個(gè)別幫扶相結(jié)合

學(xué)校作為專業(yè)人才培養(yǎng)的搖籃，肩負(fù)就業(yè)指導(dǎo)的重任。但從目前大學(xué)生的整體狀況來看，普遍缺乏明確的就業(yè)意識(shí)與目標(biāo)。所以大學(xué)應(yīng)開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，對(duì)于一些常識(shí)性的問題集中進(jìn)行指導(dǎo)。如果有校企合作的示范基地，應(yīng)從大一入校就安排學(xué)生進(jìn)行觀摩、實(shí)習(xí)等，也可以考慮在課程學(xué)習(xí)中安排一些考察環(huán)節(jié)，因?yàn)橛泻芏鄬W(xué)生選擇高校與專業(yè)都是聽從家長或朋友的意見，自己沒有明確的認(rèn)識(shí)，不知道自己的專業(yè)學(xué)了有什么用，不知道自己該如何學(xué)習(xí)甚至對(duì)自己的專業(yè)不感興趣，這樣勢(shì)必導(dǎo)致就業(yè)失利。如果從大一入校就安排一些專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，一方面可以加深學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和思考；另一方面可以接觸社會(huì)，讓學(xué)生不是完全被動(dòng)的學(xué)習(xí)，提早主動(dòng)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

在這些集體普及的環(huán)節(jié)設(shè)置之余，還需要根據(jù)就業(yè)困難學(xué)生的特質(zhì)，有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，量身定做就業(yè)幫扶計(jì)劃，條件允許的學(xué)校還可以成立專門的就業(yè)咨詢部門對(duì)學(xué)生進(jìn)行特定指導(dǎo)。如學(xué)業(yè)困難導(dǎo)致就業(yè)困難的學(xué)生，應(yīng)該在畢業(yè)前較早階段發(fā)現(xiàn)問題，并對(duì)其學(xué)業(yè)進(jìn)行幫助，改善學(xué)習(xí)方法增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率等，督促其完成學(xué)業(yè)并從中獲取信心。量身定做個(gè)別輔導(dǎo)，要想取得實(shí)效，必須準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并提供有效的幫扶計(jì)劃，該項(xiàng)工作關(guān)鍵在于學(xué)生的就業(yè)需求，必須了解到學(xué)生目前的能力與條件，知道他需要何種幫助，然后盡可能去滿足他。

2.3 就業(yè)困難畢業(yè)生心理輔導(dǎo)

就業(yè)是一個(gè)漫長的過程，學(xué)生應(yīng)做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在此過程中，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)多樣的心理狀態(tài)，如有學(xué)生自我認(rèn)識(shí)不清晰，面對(duì)用人單位不知該如何選擇，在機(jī)遇面前不知怎樣展示自己；擇業(yè)時(shí)誠信度不夠；偏執(zhí)于就業(yè)工作地點(diǎn)或入職薪酬等遲遲不肯簽約；擇業(yè)遇挫后開始頹廢、自卑、退縮；看到周圍同學(xué)工作有著落后或羨慕或妒忌等等，在心理咨詢過程中，通過溝通，幫助他們樹立克服問題的勇氣和決心；通過分析，幫助他們正確認(rèn)識(shí)自己?jiǎn)栴}存在的原因，解除他們不必要的疑慮和恐懼；通過鼓勵(lì)，使他們有安全感和自信心；通過指導(dǎo)，幫助他們明確努力的方向和目標(biāo)，并努力通過自己的行動(dòng)來改善自我和改善環(huán)境，從而擁有良好的心態(tài)應(yīng)對(duì)就業(yè)。

2.4 發(fā)動(dòng)各方力量進(jìn)行畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作

首先是學(xué)校方面，學(xué)校除了開展常規(guī)就業(yè)工作外，還應(yīng)將就業(yè)服務(wù)全面細(xì)化。若學(xué)生對(duì)崗位需求不了解，擇業(yè)時(shí)會(huì)表現(xiàn)出茫然無措，例如：建筑類的學(xué)生，可能只知道自己要去房地產(chǎn)、施工單位等，想做土木或者工程造價(jià)相關(guān)專業(yè)的工作，卻不明相關(guān)專業(yè)是何崗位，該崗位對(duì)自己有什么要求。所以校方要給予指導(dǎo)，以適應(yīng)崗位需求，對(duì)此四川大學(xué)錦城學(xué)院組織各系編制了《四川大學(xué)錦城學(xué)院XX系企業(yè)崗位需求調(diào)研報(bào)告》一書，該書對(duì)各類單位一些具體崗位做出詳細(xì)描述，包括崗位描述、任職條件等，如企業(yè)崗位中的預(yù)算與造價(jià)管理崗位、項(xiàng)目核算崗位、預(yù)算員崗位等，崗位需求一目了然，在輔導(dǎo)學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)過程中起到了一定積極作用。

其次是要建立就業(yè)困難學(xué)生幫扶情況跟蹤數(shù)據(jù)庫，內(nèi)容包括就業(yè)困難學(xué)生的基本情況、學(xué)生需要的幫扶內(nèi)容、學(xué)校提供的幫扶計(jì)劃及實(shí)施情況等。根據(jù)數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息，學(xué)校在組織的各場(chǎng)次招聘會(huì)中，可以向就業(yè)單位直接推薦學(xué)生，給就業(yè)有困難的學(xué)生多提供一些面試機(jī)會(huì)，協(xié)助他們找到合適的工作崗位。要求這種推薦必須堅(jiān)持不懈直到解決學(xué)生的困難為止，該數(shù)據(jù)庫一方面能夠準(zhǔn)確反映這部分學(xué)生的就業(yè)情況，還可以對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作有一定的啟發(fā)。

最后是要在掌握學(xué)生基本狀況之后，應(yīng)同學(xué)生家庭取得聯(lián)系，了解家庭對(duì)于學(xué)生就業(yè)的支持程度；在畢業(yè)班中找一些已經(jīng)找到工作、責(zé)任心強(qiáng)，熱心幫助他人的學(xué)生作為就業(yè)工作聯(lián)絡(luò)員，他們不僅可以向需要幫助的同學(xué)傳達(dá)就業(yè)信息，還可以和他們一起參加招聘會(huì)，傳授面試技巧等。

就業(yè)是民生之本，大學(xué)生的就業(yè)關(guān)乎社會(huì)、學(xué)校與家庭的發(fā)展和穩(wěn)定。困難學(xué)生就業(yè)幫扶工作開展好了，對(duì)學(xué)校、社會(huì)來說也是人力資源的極大節(jié)約，高校管理過程中，應(yīng)不斷累積經(jīng)驗(yàn)，形成一套完整、規(guī)范、科學(xué)的幫扶體系。

參考文獻(xiàn)

[1] 王海英，馬理葉，李娟.淺析就業(yè)困難學(xué)術(shù)幫扶[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，2011（8）：102-103.

[2] 孫世平，孫鑫，李華.大學(xué)生就業(yè)困難學(xué)生幫扶體系研究[J].北華航天工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，20（1）：58-60.

[3] 岳姝妤.論當(dāng)前就業(yè)困難學(xué)生的原因分析及促進(jìn)措施[J].價(jià)值工程，2011（5）：302-303.