近日，在海淀工商分局、海淀消協(xié)的倡議下，國美在線、中關(guān)村在線等10家電子商務(wù)企業(yè)作出承諾，不支持無理由退貨的特殊商品，在消費者付款購買前須先經(jīng)消費者確認(rèn)，保證消費者的知情權(quán)。電商企業(yè)承諾將以顯著方式對自營部分和平臺內(nèi)其他經(jīng)營者部分進行區(qū)分和標(biāo)記，方便消費者自主選擇自營與非自營商品，避免消費者產(chǎn)生誤解，充分保護消費者的選擇權(quán)。據(jù)了解，這些電商企業(yè)將于3月31日前完成購物流程、商品頁面等相關(guān)平臺的修改和完善。（來源：京華時報）endprint