竹子俊

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，跨界融合已成為一種趨勢。電力行業(yè)也不例外。傳統(tǒng)的電力服務(wù)企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)大潮的裹挾之下，紛紛踏上轉(zhuǎn)型之路。

北京中聯(lián)創(chuàng)業(yè)電力工程有限公司（以下簡稱“中聯(lián)電力”）作為一家專業(yè)的電力系統(tǒng)服務(wù)提供商，正在從過去的電力服務(wù)企業(yè)向O2O（線上到線下）模式的電力互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。

中聯(lián)電力將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)的電力服務(wù)行業(yè)融合起來，創(chuàng)造性地建立了配電智能代維服務(wù)模式，并且結(jié)合傳統(tǒng)的電力維護(hù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提出配電室人工智能服務(wù)模式，表現(xiàn)在產(chǎn)品上面，分別是配電智能代維服務(wù)平臺和配電監(jiān)控型機(jī)器人。

智能服務(wù)模式將配電室運行管理與現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)以及智能交換終端結(jié)合起來，實現(xiàn)配電管理維護(hù)智能化。其操作模式是通過智能化配電遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺，把配電室訊息、信號通過通信設(shè)備遠(yuǎn)傳至中心監(jiān)控室，中心監(jiān)控室對服務(wù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有配電室實行集中監(jiān)控。

O2O模式則是指線上進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控、存儲和查詢，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行故障報警和信息發(fā)布，線下快速搶修，后續(xù)可提供技術(shù)咨詢咨詢、設(shè)備購買等服務(wù)。

“科技進(jìn)步，人口紅利減少，且高壓自管用戶面臨諸多難題，電力服務(wù)市場對人工智能機(jī)器人的需求激增。因此，我們提出打通線上線下，構(gòu)筑電力服務(wù)的大平臺。互聯(lián)網(wǎng)解決了效率與成本的問題，有助于我們將各個環(huán)節(jié)扁平化?！惫矩?fù)責(zé)人在接受本刊記者采訪時說。

據(jù)透露，此款人工智能機(jī)器人是國內(nèi)首款專門為10千伏高壓配電室研發(fā)的，它將互聯(lián)網(wǎng)及云計算運用于配電室值班中，有助減少安全隱患，推進(jìn)新型智能城市建設(shè)。作為機(jī)器人工業(yè)與信息化大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，其功能仍具有很大的開發(fā)空間及擴(kuò)展性。

免費、開放作為互聯(lián)網(wǎng)思維的核心理念，也被貫徹到企業(yè)轉(zhuǎn)型的思路中。“我希望配電智能代維服務(wù)系統(tǒng)規(guī)?；瘧?yīng)用之后，免除用戶軟硬件安裝的初裝費。此外，除了客服平臺，我們的銷售、研發(fā)、服務(wù)搶修、后期采購等平臺都是開放的。”

據(jù)介紹，公司計劃1月無償贈送配電監(jiān)控型機(jī)器人100臺，在前期調(diào)研及觀察結(jié)果之后，繼續(xù)鋪開，明年年底預(yù)計全國范圍內(nèi)達(dá)到1000臺。目前公司正在謀劃上市，以擴(kuò)大資金規(guī)模，滿足發(fā)展的資本需求。

談及轉(zhuǎn)型的動因，張祥表示，一方面，經(jīng)濟(jì)增速放緩，外部需求減弱，逼迫企業(yè)轉(zhuǎn)型。另一方面，傳統(tǒng)服務(wù)模式下的問題，如電工專業(yè)技能差、電工安全意識差、電工成本大、崗位不穩(wěn)定等問題，容易導(dǎo)致安全隱患，且技術(shù)問題導(dǎo)致的能源浪費，人員成本急劇上漲，這些也對企業(yè)轉(zhuǎn)型提出了要求。

而電力市場化改革也催化了這一進(jìn)程，使得民營企業(yè)看到了曙光。2014年3月，國務(wù)院總理李克強在政府工作報告中提出，在金融、石油、電力、鐵路、電信、資源開發(fā)、公用事業(yè)等領(lǐng)域，向非國有資本推出一批投資項目。國家發(fā)展改革委近日也正式啟動了新一輪輸配電價改革試點。

“市場前景還是有的，不過，目前電力服務(wù)行業(yè)‘觸網(wǎng)的并不多見，市場競爭仍不充分。呼吁更多的企業(yè)參與進(jìn)來，共同繁榮電力服務(wù)市場，使得產(chǎn)業(yè)化能夠早日實現(xiàn)?！?