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抓好海外文化創(chuàng)新融合?促進(jìn)黨建工作拓展延伸

2015-05-07 13:29:09初征
企業(yè)文化·中旬刊 2015年4期
關(guān)鍵詞:外籍雇員文化

初征

長城鉆探公司于2008年2月重組成立,為中國石油集團(tuán)公司工程技術(shù)服務(wù)板塊五個鉆探企業(yè)之一。經(jīng)過6年多的發(fā)展,目前用工總量36370人,資產(chǎn)總額386億元。為更好地滿足國際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略定位和國內(nèi)油氣需求,按照中國石油“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,公司不斷拓展海外市場。6年來,已在32個國家設(shè)立項目部和作業(yè)區(qū),海外業(yè)務(wù)的收入占到公司總體收入的50%,擁有外籍員工近萬人,員工當(dāng)?shù)鼗潭冗_(dá)到80%。如何能夠在不同政治制度、不同風(fēng)俗信仰、不同文化背景下凝聚隊伍、融合員工、做強(qiáng)海外業(yè)務(wù),成為公司黨建思想政治工作面臨的重要課題。幾年來,長城鉆探公司積極探索適應(yīng)海外不同國情下開展黨建思想政治工作的有效途徑,以文化為引領(lǐng),以融合為宗旨,在思想教育、員工管理、境外安全等方面作出大膽嘗試,將文化作為海外黨建工作的有效拓展和延伸。

一、以“力文化”為主線,形成企業(yè)文化工作體系

重組以來,長城鉆探公司大力實施文化戰(zhàn)略,把企業(yè)文化作為海外黨建思想政治工作的重要手段和體現(xiàn)方式,將中國石油的大慶精神鐵人精神和海外國際化管理相結(jié)合,賦予中國石油優(yōu)良傳統(tǒng)以新的時代內(nèi)涵,使之成為海外文化體系的核心價值基礎(chǔ)。一是在中國石油大的文化背景下,立足公司產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展歷程,提出了以“力文化”為核心特質(zhì)的企業(yè)文化體系。即,引領(lǐng)方向、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)力;忠誠事業(yè)包容融合的凝聚力;知行合一、善始善終的執(zhí)行力;勇于創(chuàng)新、不斷超越的創(chuàng)造力。二是形成了子文化體系,以“忠誠、無畏、奮斗”為團(tuán)隊精神的團(tuán)隊文化;以“以人為本、預(yù)防為主、全員參與、持續(xù)改進(jìn)”為方針的HSE文化;以“誠信守法、廉潔敬業(yè)”為宗旨的廉潔文化;以“后方保障,前方安心”為定位的安心文化。圍繞HSE文化建設(shè),加大海外項目環(huán)境保護(hù)力度,創(chuàng)新節(jié)能減排技術(shù),大力推廣“電代油”、鉆井液回收技術(shù),努力將生產(chǎn)帶給所在國環(huán)境的影響降到最低。圍繞廉潔文化建設(shè),宣傳培育踐行“誠信守法、廉潔敬業(yè)”的中國石油廉潔核心理念,組織編印《廉潔文化手冊》,開展“廉潔文化示范點”創(chuàng)建活動,形成海外項目干部回國述廉制度,不斷提高海外項目廉潔文化建設(shè)水平,推動廉潔文化向縱深發(fā)展。三是做好雙向文化溝通,實現(xiàn)公司與基層的文化信息互動。在公司黨委層面,制作了《企業(yè)文化手冊》和《員工手冊》等一系列文化產(chǎn)品,攝制了《企業(yè)文化宣傳片》和《員工職業(yè)道德行為規(guī)范宣傳片》,創(chuàng)辦企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,拓寬公司文化傳播途徑,不斷弘揚(yáng)中國石油優(yōu)良傳統(tǒng),鞏固“我為祖國獻(xiàn)石油”的核心價值觀,使公司文化理念深深扎根于每一名員工心中。在海外項目部層面,創(chuàng)辦了《非洲熱土》、《尼羅足跡》、《哈薩克測井通訊》等一系列自辦刊物,引導(dǎo)員工廣泛交流管理和技術(shù)經(jīng)驗,抒發(fā)情懷,提振士氣。同時,也讓國內(nèi)員工及時了解海外員工的工作生活情況。

二、以兼收并蓄為方略,實踐跨文化管理

堅持把具有長城特色的“力文化”優(yōu)勢帶到國外,通過將文化與管理制度、經(jīng)營工作環(huán)節(jié)相融合,建設(shè)富有時代氣息、兼蓄當(dāng)?shù)孛褡逦幕?、符合現(xiàn)代管理要求、適應(yīng)國際業(yè)務(wù)發(fā)展的海外特色文化。一是以“和諧不分膚色”為主題,發(fā)現(xiàn)并尊重各民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),積極吸納各地的好傳統(tǒng)、好經(jīng)驗和好做法。建立了“三要”工作制度,要了解當(dāng)?shù)毓蛦T的工作、要關(guān)心當(dāng)?shù)毓蛦T的生活、要聽取當(dāng)?shù)毓蛦T的建議。在外籍員工中實行“星級員工”管理制度,按員工的業(yè)績和對企業(yè)的忠誠度進(jìn)行考核,開展評先選優(yōu),幫助外籍員工成長進(jìn)步,許多外籍員工走上了關(guān)鍵管理崗位和中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。尼日爾項目部還建立了“外籍員工之家”,每年齋月節(jié)都會組織全體雇員舉行慶祝會,并為當(dāng)?shù)毓蛦T購買家庭醫(yī)療保險,解決醫(yī)療條件差、看病難、看病貴的問題。二是尊重國際交往的基本原則,熟悉了解作業(yè)國的政體、民族、宗教特點,對文化差異進(jìn)行分析識別,杜絕引起文化沖突事件。建立“三不”工作制度,不違反當(dāng)?shù)毓蛦T信仰和風(fēng)俗習(xí)慣、不與當(dāng)?shù)毓蛦T發(fā)生肢體沖突、不對當(dāng)?shù)毓蛦T強(qiáng)制性發(fā)號施令,多方面增進(jìn)中外員工的感情。三是發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和中國特色,全面宣傳中國傳統(tǒng)文化和公司“力文化”理念,帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,支撐教育事業(yè),樹立了國際化公司的品牌形象。蘇丹項目部和作業(yè)區(qū)為喀土穆洪災(zāi)捐款捐物,以實際行動認(rèn)真履行社會責(zé)任,推動公司與當(dāng)?shù)厣鐣h(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共處。

三、以文化凝聚人心,助推海外業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展

通過建立共同的愿景目標(biāo),實現(xiàn)了與合作方和資源國利益、目標(biāo)的趨同,使長城特色文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力和軟實力,極大地提升了長城鉆探公司海外業(yè)務(wù)的綜合實力,為公司海外業(yè)務(wù)有質(zhì)量有效益發(fā)展提供了的思想保證。一是積極倡導(dǎo)“相互欣賞、享受工作”的融合文化理念,以文化包容、文化親和促進(jìn)中外員工和諧共進(jìn),形成了人性化、親情化的文化特色,贏得了資源國、外籍員工的一致尊重和認(rèn)同。許多外籍員工放棄了原來就職的外方公司,轉(zhuǎn)到了長城鉆探的海外單位,他們說,是文化吸引了我們,在這里我們得到了尊重。二是積極推進(jìn)“安心文化”建設(shè),以“后方保障,前方安心”為工作定位,面向海外員工家庭開展有針對性的個性化服務(wù)。搭建三個平臺,創(chuàng)建了訴求掌控、應(yīng)急安撫、幫扶解困、健康惠心等10項子工程,將員工工作、家庭、情感、健康等各方面事項納入其中,建立起了服務(wù)員工的規(guī)范性保障體系。三是以海外文化信息工程為通道,定期向海外員工傳遞公司內(nèi)刊、圖書資料和公司領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷,讓海外員工及時掌握國內(nèi)最新信息,拉近總部機(jī)關(guān)與海外員工的距離,建立起文化信息橋梁和感情紐帶。四是廣泛開展談心活動,堅持管理人員到現(xiàn)場調(diào)研,同中外員工談思想、談工作、談問題,主動溝通,加深了解,增進(jìn)友誼,以談心促團(tuán)結(jié),以談心促融合。

在公司企業(yè)文化的感染和催化下,逐漸形成了一批獨具特色的海外文化,尼日爾“駱駝精神”、肯尼亞“地?zé)徙@井文化”、伊朗“快樂工作法”等特色文化相繼形成,海外業(yè)務(wù)也在文化動力的促進(jìn)下,逆勢增長,不斷取得新的成績。

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