張秀香

(利嘉實業(yè)(福建)集團有限公司 福建福州 350001)

淺析商業(yè)地產招商中心室內設計的商業(yè)氛圍

張秀香

(利嘉實業(yè)(福建)集團有限公司 福建福州 350001)

商業(yè)地產招商中心帶有明顯的商業(yè)特色，其功能與商業(yè)目的基本一致，是集展示、引導、洽談、簽約等各種作用于一身的專門用于幫助開發(fā)商銷售及推廣其項目的功能場所，為商業(yè)地產項目的銷售及招商引資而設立。招商中心室內設計的風格定位、空間組織、展示設計、色彩視覺藝術及文化內涵適合圍繞商業(yè)地產濃厚的商業(yè)氛圍而定位和策劃包裝。

商業(yè)地產；招商中心；室內設計；商業(yè)氛圍；投資價值

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引 言

商業(yè)地產除了一小部分客戶會考慮自主經營，大部分客戶主要是投資，最感興趣的是所投資的商鋪、店面的商業(yè)市場定位、未來價值上漲空間、不確定市場的風險可控程度等這些重要信息，所以商業(yè)地產招商中心的商業(yè)氛圍、消費心理暗示導向很重要。從營銷策劃包裝開始，就應該定位招商中心的商業(yè)氛圍、投資價值宣傳，在室內設計風格定位、空間組織設計、展示設計、色彩視覺藝術設計上均需圍繞地產的商業(yè)主題而展開，同時還要要賦予招商中心必要的商業(yè)文化內涵，這在給客戶引起視覺沖擊的同時也留下了深刻的文化印象記憶點。

1 招商中心室內設計的商業(yè)風格定位

商業(yè)地產招商中心要裝修成為具有商業(yè)地產風格的商業(yè)洽談中心，整體風格應符合項目的商業(yè)定位，迎合目標客戶的投資心理，體現(xiàn)項目的核心價值優(yōu)勢，主要把握以下四個方面：繁華商業(yè)地段的選址、醒目時尚、商業(yè)氛圍、投資價值宣傳。

圖1 利嘉海峽國際商貿城效果圖

圖2 福清利嘉中心城市綜合體效果圖

圖3 臨街招商中心入口

1)繁華商業(yè)地段的選址：商業(yè)地產做為價值投資，跟自身的商業(yè)文化是密不可分的，合適的選址是招商中心的第一個指標，只有設立在消費人群密集的繁華鬧市并且已經相當成熟的商業(yè)圈里，才能達到價值投資的心理暗示作用。如“利嘉海峽國際商業(yè)城(圖1)”的招商中心就是設立在臺江區(qū)已經非常成熟的中亭街旺鋪內，作為海峽兩岸進出口商貿平臺、國際性的現(xiàn)代綜合商貿城與中亭街現(xiàn)在的零售批發(fā)為一體的商業(yè)街有某種類同之處，招商中心的繁華鬧市環(huán)境會給潛在投資客帶來心理暗示。

2)醒目時尚：招商中心作為商業(yè)地產宣傳的名片，吸引眼球、脫穎而出、強烈的視覺沖擊感和可識別性才能達到讓準業(yè)主駐足參觀、過目不忘。同時投資客的欣賞趣味會以社會的流行趨勢以及時尚潮流為方向標，以保障他們的有效投資，所以發(fā)展商應密切關注時尚潮流，有針對性的對目標客戶進行分析研究追蹤。

3)商業(yè)氛圍：如何營造招商中心空間界面的商業(yè)氛圍是商業(yè)中心策劃包裝的一大課題，多媒體文化的恰當運用，休閑、娛樂、游覽、一站式消費的商業(yè)體驗，都能充分提升商業(yè)人氣，達到商業(yè)地產前期商業(yè)實力的宣傳及展示目的。如“福清利嘉中心(圖2)”是集購物中心、室內步行街和寫字樓等功能為一體的城市綜合體項目，其招商中心設在項目附近樓盤的臨街商鋪，商鋪前有足夠的室外場地，可根據(jù)項目或營銷的需要增加一些能夠加強招商中心與客戶之間互動的節(jié)目，像節(jié)假日或開盤舉辦的商業(yè)活動和文藝表演等營造商業(yè)氛圍(圖3)。

4)投資價值宣傳：一般來說，商業(yè)地產招商中心的廣告宣傳在投資價值上面要作足文章，通過回報率、升值潛力等方面來刺激投資者的購買欲望。商業(yè)地產投資的價值宣傳可以分為兩方面，一個是最具投資價值的物業(yè)產值探討，這方面的客戶主要是投資房產，重點對其宣傳房產的升值潛力和升值空間，另一個是地產未來的商業(yè)空間走向分析，這方面的客戶主要是想要入駐的大商家，重點對其宣傳商業(yè)房產的地域價值、商業(yè)繁華、未來發(fā)展空間等。招商中心室內設計投資宣傳主要靠整體空間商業(yè)氛圍的營造以及展板、展牌、燈箱、文字、圖片、圖表等來表現(xiàn)。

2 招商中心室內設計的空間組織

空間的合理組織設計毫無疑問能極大提升招商中心存在的價值及其帶來的隱形商業(yè)價值。空間設計是一個復雜的過程，需要根據(jù)前期策劃的要求從總平面規(guī)劃設計、建筑設計、室內空間組成和組合、內部的交通組織、輔助功能的設計、照明的設計、綠化景觀的設計、標志標識系統(tǒng)設計等多方面綜合考慮、精心設計。商業(yè)地產招商中心的空間構成(圖4、圖5)包括三部分：引導空間，主體功能空間，輔助空間。

圖4 招商中心一層平面布置圖

圖5 招商中心二層平面布置圖

圖6 招商中心引導空間

1)引導空間主要包括門廊、門廳、垂直交通廳、走廊或連廊等交通樞紐空間，在裝修設計上應盡量高調大氣，起到引人駐足注目的功效，同時要把商業(yè)地產的簡要介紹信息、價值投資宣傳、主題特色等在引導空間里就能概括出來(圖6)，這樣當客戶進入招商中心，經過引導空間的信息了解和視覺沖擊，無形中增加了準客戶的投資熱情。招商中心不同于普通銷控中心的地方在于，其不僅僅只是銷售樓盤、商鋪，更在于要提升商業(yè)地產的投資價值，還要吸引大商家的入駐，除了樓盤基本信息外，更重要的是有一整套的商業(yè)發(fā)展體系需要灌輸給準客戶。在引導空間里，銷控人員通過對購買者的簡單信息了解，再進一步根據(jù)不同的客人安排其觀察、洽談的路線，如投資商鋪的客戶重要讓其了解投資的價值，入駐的大商家則主要讓其了解這處地產的商業(yè)文化、商業(yè)發(fā)展等。

圖7 招商中心接待區(qū)

圖8 招商中心洽談區(qū)、簽約區(qū)、酒吧區(qū)

2)主體功能空間有接待區(qū)、模型區(qū)、洽談區(qū)、簽約區(qū)、材料設備展示區(qū)、酒吧區(qū)、財務區(qū)等，主體功能空間這部分的裝修設計應盡量將客戶問詢、參觀、洽談、簽約、休閑等相關的活動都集中在一起，這樣既可以增加人氣，又有利于客戶之間的情緒渲染(圖7、圖8)。接待區(qū)要有專業(yè)的咨詢人員接待，參觀路線圍繞著模型區(qū)、展示區(qū)等進行，洽談區(qū)盡量跟酒吧區(qū)靠近，要給客戶營造必要的商業(yè)洽談氛圍。模型區(qū)無疑是整個室內空間里最主題的部分，是造型展示里最突出的，也是色彩視覺藝術所要重點表達的。

3) 輔助空間有辦公區(qū)、多功能廳、影展區(qū)等，還可以根據(jù)商業(yè)地產招商中心具體項目或營銷的需要增加一些，如商業(yè)多功能廳能夠加強招商中心與客戶之間的互動，影展區(qū)有助于植入潛在投資價值理念，節(jié)假日或開盤舉辦的商業(yè)活動和文藝表演能營造商業(yè)氛圍，帶來繁榮興旺的體會。

3 招商中心室內設計的商業(yè)展示設計

展示設計是一種運用不同符號的形象語言，是看得見、摸得著的直觀造型藝術，室內設計里應用展示設計能起到最突出最顯著的視覺沖擊效果。商業(yè)地產招商中心室內空間的展示設計中，一般按載體的不同而將展示方式歸納為造型展示、視聽展示、平面展示三類。

圖9 招商中心項目沙盤模型

1)造型展示：項目沙盤模型、戶型模型等屬于造型展示，可觀、可觸摸，是建筑實物等比例的縮放，它們在招商中心展示設計中起最直觀的展示印象作用。沙盤模型一般是放在整個招商中心內最顯眼的主視覺交集位置(圖9)，同時可利用大型的吊燈突顯出其主體的位置，或把沙盤模型周圍特地放空，形成最為有效的視覺焦點，突出其重要。一些小品、工藝品、軟裝飾等之類的輔助元素，可以創(chuàng)造一定的風格，避免產生平淡感，在招商中心起到烘托氣氛和指示的作用。

圖10 招商中心視聽展示

2)視聽展示：把實物變化為視覺沖擊、空間想像，如以電視、大型投影等讓視覺和聽覺都能接收到信息傳輸?shù)恼故緦儆谝暵犝故?圖10)，它們能起到以一代十的作用，比實物展示更能起到誘導效果。如時下轟炸式廣告宣傳效果一樣，用大量的圖文、語言暗示把項目信息、企業(yè)所要宣傳的理念、價值塑造等重復灌輸?shù)矫恳粋€準消費者眼中、耳中進而深入到心中，這就是當今高科技發(fā)展的視聽展示所起的顯著作用。商業(yè)歷來是與時代潮流、科技發(fā)展息息相關并緊隨腳步的，合理的應用這些科技產品，在吸引眼球的同時也向投資者灌輸一定的信息：我們是與時俱進的，是緊跟社會發(fā)展腳步的，是有先進理念和超前投資意識的。

圖11 招商中心平面展示

3)平面展示：樓盤的效果圖、廣告宣傳畫、企業(yè)產品的文化宣傳等以二維的展板、展牌、燈箱等為媒介的屬于平面展示，它們以文字、圖片、圖表為信息編碼(圖11)，用色彩沖擊、文字魅力來刺激人們的購買欲。造型展示跟視聽展示都屬于比較具像的展示，平面展示則更能體現(xiàn)藝術想像空間，可以用寫實的效果圖來表現(xiàn)，也可以用抽象的圖畫或瑯瑯的文字來宣傳，起到形而上的作用。

作為商業(yè)地產招商中心的展示設計需要具有很強的時效性與商業(yè)宣傳功效性，既要時尚又要富有時代感，其特有的引領時代潮流方向標的魅力要讓消費者對他其關注的一瞬間就能夠被其吸引。如何做好招商中心的室內空間展示設計，需要針對銷售項目的商業(yè)特色以及潛在客戶群的興趣導向來統(tǒng)籌設計，比如企業(yè)品牌文化的展示體現(xiàn)，項目模型的展示設計、多媒體展覽展示、商業(yè)廣告的展示以及為銷售而創(chuàng)意的其它相關展示設計，讓其與商業(yè)目的各關聯(lián)因素緊密結合在一起。

4 招商中心室內設計的色彩視覺藝術

視覺藝術是用一定的物質材料，塑造可為人觀看的直觀藝術形象的造型藝術，包括建筑藝術、實用裝飾藝術、影視、繪畫、雕塑和工藝品等(圖12)。商業(yè)地產招商中心的視覺藝術除了建筑外觀上的直觀視覺印象外，室內空間主要體現(xiàn)在整體裝飾色彩視覺藝術上，也包括裝飾掛畫、藝術小品等軟裝搭配上，所有的這些視覺藝術目的是為表達招商中心室內空間所要訴述的整體風格和所要體現(xiàn)的商業(yè)價值所服務的。

圖12 藝術小品

商業(yè)地產是與社會時尚消費潮流緊密相關的，其招商中心室內空間中色彩視覺藝術設計主要包括空間界面的色調設計、展示版面的色彩設計、照明的光色設計三個方面。

圖13 空間界面的色調設計

1)空間界面的色調設計:室內空間里整體色調主要靠墻面、地面、立面的主色彩來把控，不同的色彩明度、色相會造成不同的心理感受，不同的色彩搭配也會產生不同的對比效果，選擇與沙盤模型及商業(yè)地產主題色調相協(xié)調的色彩基調是色彩設計的關鍵(圖13)。整體空間的主色調一般不容易改變，但有時為了營造氛可以通過空間隔斷、展示版面以及燈光的色彩來調節(jié)整個空間的色彩基調。

2)展示版面的色彩設計:對色彩的偏好，因人而異，不同年齡層次、文化層次的喜好也會不同，除了受個人習慣、知覺經驗、情緒狀態(tài)影響外，也受地域文化、社會時尚、不同時期的流行色所影響，通常一定時期里人們受流行色所影響從而明顯對某類色彩產生偏愛，而某些色彩由于其特點也會一直被廣泛采用。展示版面色彩的運用應廣泛參考流行色，定位色彩明度較高、色相偏飽和的格調，這樣室內空間能使人感到輕快、活躍、奔放，從而刺激內心深處的購買熱情。

圖14 照明的光色設計

3)照明的光色設計：照明設計一般分為基本照明、局部照明、裝飾照明，充足的照明是招商中心室內空間必備的，但是如何選擇一個合適的照明比例，在符合視覺衛(wèi)生習慣的基礎上，既要滿足客戶參觀沙盤模型及其他展示的照度要求，又要避免過分均勻的照度影響展示效果是照明設計考慮的重點，同時還要運用采光照明的光色設計手段，渲染整體空間展示氣氛(圖14)?？臻g的光色效果對商業(yè)主題所要表達的氣氛有很大的影響，運用好光色設計手段，對渲染商業(yè)氣氛、展示效果能起到事半功倍的作用，所以照明的光色設計是整個色彩視覺體系中重要的組成部分。

5 招商中心室內設計的商業(yè)文化內涵

地產產品本身并無情感可言，尤其是商業(yè)地產，因其擺在面上的商業(yè)目的，使之相較于住宅產品的情感氛圍會弱化一些，但是人們在消費過程中往往很容易受商業(yè)文化的影響，設計師必須考察當下社會的文化潮流，并把當下的文化內涵與所銷售的產品用設計的符號表現(xiàn)出來，從而建立起產品與文化的聯(lián)系。

商業(yè)地產之間的競爭越來越激烈，各地產商結合開發(fā)區(qū)域內的消費習慣，紛紛打出文化牌，一些綜合購物中心地產在開發(fā)時就以文化作為其商業(yè)業(yè)態(tài)，把購物、休閑、演藝劇院、藝術展覽、文化培訓等有機結合，以不同的體驗方式吸引投資者，如上海月星環(huán)球港、淮海路上的K11，北京的僑福芳草地。當下商業(yè)和文化領域的結合越來越密切，這種結合不但能提高商業(yè)項目的文化價值，也能增強地產品牌的藝術品位，同時在區(qū)域內這種文化地產也容易成為地標性建筑。

對于商業(yè)地產招商中心而言，開發(fā)商也愿意讓招商中心顯示出一種文化價值，但開發(fā)商所期許的招商中心的文化定位主要是為了最終達到促進銷售的目的，文化在其中扮演了一個美化的角色，只是表面上的文化臨摹，而文化藝術的真正內涵也無法在一個小小的招商中心里一一體現(xiàn)，所以設計師在做商業(yè)地產招商中心時不必刻意表達出深厚的文化價值，只需要對產品進行必要的文化包裝，通過文化包裝來提高所銷售房產的附加值。

6 結語

對于商業(yè)地產招商中心的室內設計，房地產的銷售策劃部門、建筑師和室內設計師等都各自積累了一定的設計經驗及研究理論，本文把商業(yè)地產招商中心室內設計的現(xiàn)有研究進行整理提煉，綜合個人的實踐經驗，對室內空間設計的整體架構以及具體設計方法進行探討，系統(tǒng)地研究了商業(yè)地產招商中心的室內設計方法與理念，為相關的商業(yè)地產招商中心展示創(chuàng)意設計活動提供一定的參考和啟發(fā)，對營造商業(yè)氣氛、樹立商業(yè)地產的特色和個性以及豐富招商中心的文化內涵和提升其藝術品位等方面起一定的引導作用。

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Analysis Interior Design of Commercial Real Estate Sales Center

ZHANGXiuxiang

(Linca Industrial (Fujian) Group Co., Ltd., Fuzhou 350001)

Commercial real estate investment center with obvious commercial characteristics, its function is consistent with the commercial purpose, is set display, guidance, to discuss a variety of roles, such as in one contract is designed to help developers, sales and marketing of its project sites, for the sale of commercial real estate and investment projects established. Investment Center for the interior design style positioning around the commercial real estate business atmosphere packaging and positioning and planning, marketing planning package from the start, you should locate the center of the business climate of investment, the investment value of publicity, in the space of organizational design, exhibition design, color vision art and design around the estate are required to commence commercial theme, but also to be given the necessary business investment center culture, which at the same time, customers can also cause visual impact left a deep impression on the cultural memory point.

Commercial Real Estate; Sales center; Interior design; Business climate; Investment Value

張秀香(1979.1- )，女，工程師。

2015-03-23

TU238+.2

A

1004-6135(2015)05-0009-05