Nicole Torres
大部分美國雇員對成為領(lǐng)導者不敢興趣。至少,凱業(yè)必達招聘網(wǎng)(CareerBuilder)關(guān)于這一問題的最新調(diào)查結(jié)果是這樣顯示的。
接受調(diào)查的數(shù)千人中,僅有1 / 3員工(34%)表示他們對領(lǐng)導職位有想法,而僅有7% 的人想努力成為C 級管理者(其余則期望成為中層管理者或部門負責人)。此外,男性(40%)比女性(29%)更渴望領(lǐng)導角色;非裔美國人(39%)和同性戀、雙性戀及跨性別者(LGBT)(44%)相較于其他人而言更渴望攀上公司權(quán)力的頂峰(見圖1)。
來自全美范圍的3625名政府和私人企業(yè)的全職員工參與了本次在線調(diào)查,他們的工資水平、所在行業(yè)及公司規(guī)模都不同。這是凱業(yè)必達第一次調(diào)查員工對管理職位的態(tài)度(他們打算自此每半年或一年調(diào)查一次),因此我們不知道調(diào)查結(jié)果是否表明,想當領(lǐng)導的員工在減少。但根據(jù)過往研究,員工不想當領(lǐng)導不是新鮮事。許多人并不希望做到老板的位置,原因包括代際差異、對現(xiàn)有工作滿意,以及維持工作生活平衡等。
即使不考慮以上問題,當領(lǐng)導本身就是十分艱難的事。沃倫?本尼斯在1961年就總結(jié)道,管理者萬年不變的變態(tài)任務(wù)就是處理員工與公司之間的利益沖突。所以多數(shù)人不愿成為管理者也就不奇怪了。
當被問及為什么對管理職位不感興趣時,大部分受訪者(52%)說他們很滿足于現(xiàn)狀,1/3受訪者(34%)說他們不想打破生活與工作的平衡,約1/5的人覺得他們不具備相應(yīng)的學位或技能(見圖2)。
員工心理似乎無規(guī)律可循,但公司還是應(yīng)弄清楚,究竟有多少人是因為不想打破生活與工作的平衡而不愿成為領(lǐng)導者,這事關(guān)組織的競爭力、業(yè)績、員工保留率和忠誠度,以及人才發(fā)展。
超時工作是阻礙女性高管比例增長的一個關(guān)鍵因素。 Joan Williams在發(fā)表于《哈佛商業(yè)評論》的文章中寫道:“有孩子的女性,或者說大部分女性都無法超時工作,而這恰恰是快速晉升的必要條件。只要這一狀況不改變,女性高管比例就將保持在較低水平?!?/p>
或許有些出人意料的是,因工作生活平衡問題而放棄管理職位的被調(diào)查者中,男性與女性比例相仿。的確,不僅女性,男性也越來越難以兼顧事業(yè)發(fā)展和家庭。沃頓商學院的Stew Friedman最近的研究表明,如今MBA畢業(yè)生中選擇不要孩子的人越來越多。
此外,凱業(yè)必達還發(fā)現(xiàn),1/5的員工覺得在他們公司內(nèi)部存在針對女性和少數(shù)族裔的玻璃天花板。而在想升入高層的員工中,持有這一觀點的比例近1/4。女性(33%)、西班牙裔(34%)、非裔美國人(50%)、以及殘疾員工(59%)持有此觀點的比例更高。
大部分美國人不愿放棄與家人相處的寶貴時間而向上爬;但在那些有此意愿的人中,也有相當比例自認為沒有足夠的資質(zhì)和能力擔任管理層的工作。(值得一提的是,并不是所有人都認為公司中存在玻璃天花板。僅有9%的白人男性認為針對女性及少數(shù)族裔的偏見妨礙了其發(fā)展。)
公司應(yīng)在確保發(fā)展機會均等這方面做得更好;同時也應(yīng)注重引導年輕人才走向領(lǐng)導崗位。本次調(diào)查結(jié)果顯示,年輕一代更愿意成為領(lǐng)導者;或許是時候撤銷“千禧一代都是懶人”的說法了。而一般來說,對領(lǐng)導職位的熱情會隨年齡增長而銳減。
凱業(yè)必達人力資源副總裁R o s e m a r y Haefner對這一現(xiàn)象是這么解釋的:“進入職業(yè)黃金時期后,那些沒有升到領(lǐng)導職位的人由于各種各樣的原因,會滿足于現(xiàn)狀。這也無妨,因為每個公司都既需要各個領(lǐng)域的技術(shù)人才,也需要領(lǐng)導者統(tǒng)領(lǐng)大局?!?/p>
我們可能覺得積極向上、力爭上游的人并不多;但這一調(diào)查結(jié)果并不表明上進心的缺失。如今,職業(yè)成功的含義并不限定于升職,連“工作”本身的含義也不再一成不變。這是好事。在很多人眼中,組織正變得扁平,沒必要再削尖腦袋往上爬。
不過說實話,當老板還是有很多好處的!