差不多每個(gè)行業(yè)的每家企業(yè)都在經(jīng)受著數(shù)字革命的沖擊。沒(méi)有哪位首席執(zhí)行官能夠無(wú)視移動(dòng)計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的進(jìn)攻。這些新技術(shù)可能帶來(lái)效率的大幅提升,但也可能使企業(yè)遭遇某個(gè)硅谷新貴的痛擊。
到目前為止,這股沖擊都是發(fā)生在異常平靜的宏觀背景下。全球經(jīng)濟(jì)雖然一直疲弱,但相對(duì)穩(wěn)定:自2012年以來(lái),全球GDP幾乎每年都穩(wěn)定在3%左右的低速增長(zhǎng)。金融市場(chǎng)波動(dòng)性較低,股票價(jià)格基本都在上漲。
通常低增長(zhǎng)對(duì)商業(yè)并非福音。但奇怪的是,經(jīng)濟(jì)的總體穩(wěn)定幫助企業(yè)抵擋住了技術(shù)的沖擊。企業(yè)CEO們沒(méi)有糾結(jié)于在瞬息萬(wàn)變的行業(yè)中作出新資本支出的困難抉擇,而是將企業(yè)利潤(rùn)用于回購(gòu)股票。
在美國(guó),股票回購(gòu)速度在2014年中達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的一年5000億美元左右。旺盛的盈利也推動(dòng)了并購(gòu)。2014年并購(gòu)交易總值可能已超過(guò)3萬(wàn)億美元,從媒體到醫(yī)療等各類企業(yè)都努力通過(guò)互相并購(gòu),在技術(shù)掀起的動(dòng)蕩中維護(hù)自身的地位(一些美國(guó)企業(yè)并購(gòu)則是為了減稅)。
2015年,宏觀環(huán)境的這種彌補(bǔ)作用將會(huì)消失。企業(yè)老板們?cè)僖矡o(wú)法指望金融市場(chǎng)穩(wěn)定能夠?qū)π袠I(yè)內(nèi)的沖擊起到緩沖,因?yàn)樵诩夹g(shù)引起的微觀經(jīng)濟(jì)變動(dòng)加劇的同時(shí),宏觀環(huán)境的波動(dòng)幅度也將加大。
數(shù)字革命將提速。到2016年底,大約45億人將擁有智能手機(jī),目前的數(shù)字是28億人。屆時(shí),企業(yè)投入IT的全部資金中將有一半用于云計(jì)算。更多的工作將被取代,或者改頭換面。來(lái)自舊金山的企業(yè)Uber正在顛覆全球各個(gè)城市的出租車服務(wù)業(yè),如今在倫敦?fù)碛?000名司機(jī),到2016年初預(yù)計(jì)將達(dá)到4.2萬(wàn)名。
同時(shí),企業(yè)在2015年還將面臨更為傳統(tǒng)的沖擊,股價(jià)、利率和匯率都將更劇烈地波動(dòng)。
不穩(wěn)定的一個(gè)來(lái)源將是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)差異:進(jìn)入2015年,美國(guó)和英國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況將相對(duì)良好,兩國(guó)的央行將有希望開(kāi)始加息。而歐元區(qū)、日本和許多新興經(jīng)濟(jì)體將以低增速甚至負(fù)增速進(jìn)入2015年。歐洲央行和日本央行都可能在2015年進(jìn)一步放松貨幣政策。這種經(jīng)濟(jì)增速和利率差異將使美元對(duì)日元和歐元進(jìn)一步升值。2015年的某個(gè)時(shí)刻,美元兌歐元匯率將達(dá)到1:1。
美元走強(qiáng)、新興經(jīng)濟(jì)體增速放緩還將打擊股票價(jià)格(美國(guó)標(biāo)普500指數(shù)成分股公司40%的盈利來(lái)自海外)。隨著企業(yè)信心減弱,股票回購(gòu)和并購(gòu)也將放緩。金融市場(chǎng)將變得緊張不安。投資者將不再如過(guò)去幾年那樣對(duì)各種沖擊泰然處之,而是將對(duì)利空消息作出強(qiáng)烈反應(yīng)。
并非所有的企業(yè)都將受到同等影響。新興經(jīng)濟(jì)體企業(yè)將面臨尤其困難的一年,遭遇增長(zhǎng)放緩和美元走強(qiáng)的雙重打擊。它們還將受到技術(shù)的擠壓,因?yàn)樵絹?lái)越多的工作變?yōu)樽詣?dòng)化,從而降低廉價(jià)勞動(dòng)力的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
歐元區(qū)企業(yè)的日子也不會(huì)好過(guò)。那里的政客將爭(zhēng)吵不休、無(wú)所作為,放任經(jīng)濟(jì)繼續(xù)與衰退和通縮共舞。企業(yè)努力跟上數(shù)字革命的步伐時(shí),監(jiān)管者將充當(dāng)絆腳石。在建立數(shù)字服務(wù)單一市場(chǎng)方面,進(jìn)展將小得令人難堪。相反,歐洲競(jìng)爭(zhēng)管理當(dāng)局將通過(guò)嚴(yán)厲的審查打壓大科技公司。
過(guò)去幾年企業(yè)本已過(guò)得不容易。即使在金融市場(chǎng)十分友善的時(shí)候,帶領(lǐng)企業(yè)渡過(guò)技術(shù)革命的風(fēng)浪也是一項(xiàng)艱巨考驗(yàn)。而帶領(lǐng)企業(yè)安然駛過(guò)同時(shí)襲來(lái)的微觀和宏觀湍流更是難上加難。做好準(zhǔn)備迎接2008年-2009年經(jīng)濟(jì)衰退后全球商業(yè)最嚴(yán)峻的一年吧?!?/p>