全球公司的特征,一是從跨國經(jīng)營向全球經(jīng)營,二是管理架構(gòu)從中心輻射轉(zhuǎn)向多節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)狀,三是公司理念從股東價(jià)值最大化轉(zhuǎn)向承擔(dān)全球性的跨文化責(zé)任
近年來,我們?cè)L問了100多家跨國公司的總部及其數(shù)百家在華企業(yè),我們深刻認(rèn)識(shí)到,上世紀(jì)90年代以來全球政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)三個(gè)方面的根本性變化,已經(jīng)再造了跨國公司,越來越多的跨國公司,已經(jīng)轉(zhuǎn)型為全球公司。
首先,冷戰(zhàn)結(jié)束導(dǎo)致全球市場的形成。1989年11月至1991年12月,東歐與蘇聯(lián)發(fā)生劇變,持續(xù)40余年的冷戰(zhàn)結(jié)束。冷戰(zhàn)結(jié)束給世界政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了深遠(yuǎn)的影響。兩個(gè)對(duì)立的陣營不復(fù)存在,和平與發(fā)展成為時(shí)代的主流。超越政治地理界限的全球統(tǒng)一市場開始形成。
其二,以因特網(wǎng)和移動(dòng)電話等信息技術(shù)為代表的新技術(shù)革命成為經(jīng)濟(jì)全球化的技術(shù)支撐。1995年前后,因特網(wǎng)開始被商業(yè)化廣泛應(yīng)用,移動(dòng)電話也開始普及。信息技術(shù)和通訊技術(shù)的革命使得全球聯(lián)系空前加強(qiáng),全球市場才得以真正形成和運(yùn)行。
其三,WTO開啟了經(jīng)濟(jì)全球化潮流發(fā)展的新階段。經(jīng)濟(jì)全球化使得無國界競爭逐步形成。每一個(gè)企業(yè)或公司所面對(duì)的都將是“國際市場”。這就意味著,企業(yè)必須把自己的生存發(fā)展空間放在全球經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展中去,制定全球化經(jīng)營戰(zhàn)略。
全球政治、經(jīng)濟(jì)和科技三大變化在上個(gè)世紀(jì)90年代初集中出現(xiàn)并且相互作用,極大地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化潮流的全面形成和快速發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化潮流推動(dòng)下,全球企業(yè)界發(fā)生了巨大的變化,其中最引人注目的是跨國公司(Transnational Corporations)向全球公司(Global Corporations)的轉(zhuǎn)型。
跨國公司向全球公司轉(zhuǎn)型
跨國公司是在兩個(gè)或兩個(gè)以上的國家建立分支機(jī)構(gòu),由母公司統(tǒng)籌決策和控制,從事跨國界生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。全球公司則是跨國公司發(fā)展的新階段。
其一,從跨國經(jīng)營向全球經(jīng)營轉(zhuǎn)變。
1992年全球市場出現(xiàn)以來,在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)革命推動(dòng)下,企業(yè)跨越政治地理界限在全球范圍內(nèi)按照功能配置資源和獲取資源成為可能。企業(yè)在全球范圍吸納整合資源和配置資源,打造全球價(jià)值鏈或者全球產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),利用全球資源參與全球競爭。
一批跨國公司從過去的跨國經(jīng)營轉(zhuǎn)向全球經(jīng)營。它們或者在全球最適宜的地點(diǎn)設(shè)置采購中心、制造組裝中心、研究開發(fā)中心,或者把價(jià)值鏈若干環(huán)節(jié)外包,或者通過并購其他企業(yè),使自己的營銷服務(wù)、制造組裝以及研發(fā)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)全部延伸到全球,從而形成全球價(jià)值鏈。
其二,從中心輻射向全球管理網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。
隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,跨國公司的管治結(jié)構(gòu)也相應(yīng)進(jìn)行了調(diào)整。
首先表現(xiàn)為股權(quán)全球化。股權(quán)的全球化意味著跨國公司吸納資金的范圍從一個(gè)國家為主轉(zhuǎn)向從全球吸納資金,也意味著跨國公司從為一個(gè)國家的股東負(fù)責(zé)的公司逐步演變成為全球股東負(fù)責(zé)的公司。
第二表現(xiàn)為公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整。1992年以來,越來越多跨國公司董事會(huì)的構(gòu)成也開始全球化。
第三表現(xiàn)為管理結(jié)構(gòu)調(diào)整??鐕镜墓芾砑軜?gòu),從以母國為中心輻射若干國家子公司的中心輻射式,轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘀行亩嘟Y(jié)點(diǎn)的網(wǎng)狀管理模式。
其三,從股東價(jià)值最大化向全球責(zé)任轉(zhuǎn)變。
跨國公司承擔(dān)的責(zé)任從過去的股東價(jià)值最大化提升到強(qiáng)化包括股東、社會(huì)和環(huán)境責(zé)任在內(nèi)的全面的公司責(zé)任。它們不僅為總部所在母國的社會(huì)和環(huán)境負(fù)責(zé),而且也為海外子公司所在地的社會(huì)和環(huán)境負(fù)責(zé)。形成以責(zé)任為核心的跨文化管理。
近年來,越來越多的跨國公司強(qiáng)化合規(guī)管理,反對(duì)商業(yè)腐敗。2009年以來,許多跨國公司都建立或強(qiáng)化了合規(guī)管理體系。不少公司設(shè)立了專門的合規(guī)專員,負(fù)責(zé)培訓(xùn)、制定規(guī)則,監(jiān)查公司運(yùn)行流程中違規(guī)現(xiàn)象,處理違規(guī)事件。
經(jīng)過上述戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和理念文化三方面調(diào)整,一批跨國公司轉(zhuǎn)型為全球公司。與一般跨國公司相比,全球公司的全球化程度大大增加。根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)組織的統(tǒng)計(jì),1994年到2008年,全球最大的100家跨國公司海外資產(chǎn)占其總資產(chǎn)比例從41%上升到57%,海外銷售占其總銷售的比例則從45.6%增加到62%。
當(dāng)一個(gè)公司超過一半的資產(chǎn)在海外,超過一半的收入來自海外,超過一半的雇員在海外就業(yè)時(shí),這家公司的思維方式和經(jīng)營模式就與一般跨國公司發(fā)生了巨大的差異。海外利益成為企業(yè)主要來源,海外經(jīng)營成為公司經(jīng)營的重心。海外經(jīng)營的重要性不斷上升,母國經(jīng)營的重要性則相對(duì)下降。這種情況在瑞士、荷蘭等小國的跨國公司中,例如雀巢、ABB、飛利浦等公司中特別明顯。
事實(shí)上,擁有全球戰(zhàn)略、全球管理和全球責(zé)任并且跨國程度超過50%的公司,已經(jīng)不是原來意義的跨國公司而是新型的全球公司了。
中國該如何因勢利導(dǎo)全球公司
從1992年中國擴(kuò)大開放以來,通過全球戰(zhàn)略延伸、全球管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋和全球責(zé)任的推進(jìn),全球公司全面進(jìn)入中國,對(duì)中國的宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)都帶來了深遠(yuǎn)影響。
首先,全球公司成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要發(fā)動(dòng)機(jī)。
通過轉(zhuǎn)讓技術(shù)、輸出管理和直接投資,全球公司成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。在很長一段時(shí)間里,以跨國公司/全球公司為主要代表的外資企業(yè)創(chuàng)造的工業(yè)產(chǎn)值、稅收、進(jìn)出口額分別達(dá)到當(dāng)年全國的30%、20%、50%左右,直接吸納就業(yè)約5000多萬人。
第二,全球公司成為中國經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的催化劑。
中國處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的過渡時(shí)期。改革開放30多年來,全球公司通過引進(jìn)技術(shù)催生了中國現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),通過在華設(shè)立企業(yè)為中國現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展樹立了標(biāo)桿。作為富有活力的市場主體,外商投資企業(yè)有效地促進(jìn)了市場競爭和市場體系的完善??鐕?全球公司帶來的先進(jìn)理念和國際規(guī)則,有力地推動(dòng)了中國經(jīng)濟(jì)管理體制改革和市場經(jīng)營機(jī)制的建立。
第三,全球公司成為和平發(fā)展與崛起的同盟軍。
全球公司推進(jìn)各國與中國經(jīng)濟(jì)交往與合作,形成多方面的利益共同體,從而有利于營造中國和平發(fā)展的國際環(huán)境。與此同時(shí),全球公司通過投資與貿(mào)易使中國以和平方式獲取經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需全球資源。
歷史上,大國崛起往往伴隨著通過戰(zhàn)爭掠奪世界資源。全球公司的全球戰(zhàn)略延伸到中國,使中國成為全球產(chǎn)業(yè)鏈中重要的環(huán)節(jié),這有利于中國通過市場交換這種和平方式吸納國際資源,從而有利于中國的和平崛起。
在看到全球公司促進(jìn)中國可持續(xù)發(fā)展并有助于中國和平崛起的同時(shí),我們也應(yīng)該看到全球公司帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
全球公司大規(guī)模進(jìn)入中國之時(shí),中國正處在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中。中國還沒有完善市場經(jīng)濟(jì)管理體制,中國本土企業(yè)缺乏跨國經(jīng)營的能力,中國政府缺乏協(xié)調(diào)全球經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)。
在這種情況下,全球公司也可能對(duì)中國企業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來沖擊,因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)本土企業(yè)還缺乏全球整合資源的能力。有的全球公司深度介入中國信息產(chǎn)業(yè)對(duì)信息安全帶來隱患,也有的全球公司憑借其強(qiáng)大的全球競爭力在中國市場限制競爭,還有的全球公司以商業(yè)賄賂敗壞中國市場環(huán)境等等。
因此,在與全球公司開展的一個(gè)個(gè)具體合作項(xiàng)目上,或者說在戰(zhàn)術(shù)上,我們要謹(jǐn)慎防范全球公司可能帶來的負(fù)面影響。要根據(jù)具體項(xiàng)目特點(diǎn)制定防范措施。在與全球公司合作時(shí),特別要加大合規(guī)條款的制定,要求全球公司和外資企業(yè)嚴(yán)格遵守中國有關(guān)環(huán)境、社會(huì)、商業(yè)腐敗等各項(xiàng)法規(guī)。涉及信息等安全問題應(yīng)該與國家有關(guān)部門加強(qiáng)合作,制定防范措施。
盡管如此,把跨國公司視為帝國主義侵略的經(jīng)濟(jì)工具,鼓動(dòng)抵制跨國公司的輿論,呼吁出臺(tái)排斥跨國公司的政策,這些做法仍然是荒唐可笑的。中國應(yīng)該與全球公司構(gòu)建利益共同體,發(fā)揮全球公司的積極作用。
隨著中國從投資輸入國轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y輸出國,我們應(yīng)該進(jìn)一步擴(kuò)大開放,完善投資環(huán)境。因?yàn)楦纳仆馍掏顿Y環(huán)境,事實(shí)上也是改善中國企業(yè)走出去的環(huán)境。
積極合作不是完全依照全球公司的戰(zhàn)略順其自然,而是要積極引導(dǎo)全球公司在中國的發(fā)展,目標(biāo)是雙贏,中國經(jīng)濟(jì)得到持續(xù)發(fā)展,全球公司也有利可圖。
培育中國的全球公司
面對(duì)大規(guī)模全方位進(jìn)入中國的全球公司,中國本土企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)呢?應(yīng)當(dāng)面向全球,從全國性企業(yè)發(fā)展到國際性企業(yè),從國際企業(yè)發(fā)展到跨國公司。那些領(lǐng)先的排頭兵企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步從跨國公司提升到全球公司。中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)像全球公司那樣,實(shí)施全球戰(zhàn)略,在融入全球價(jià)值鏈的過程中,吸納整合全球資源來參與全球競爭。
一般而言,制定和實(shí)施全球化戰(zhàn)略要經(jīng)歷三個(gè)階段。
第一階段:適應(yīng)全球化。這個(gè)階段,也是被動(dòng)全球化階段。在這個(gè)階段,中國企業(yè)的正確戰(zhàn)略是變消極防御、被動(dòng)挨打?yàn)橥ㄟ^引進(jìn)來學(xué)習(xí)、合作和競爭。在與全球公司合作中學(xué)習(xí),在與全球公司合作中競爭。只有這樣才能進(jìn)入全球公司的全球網(wǎng)絡(luò),從而增強(qiáng)實(shí)力,從當(dāng)?shù)仄髽I(yè)成長為全國性企業(yè),與全球公司在國內(nèi)市場競爭。
第二階段:推進(jìn)全球化。在第一階段成長壯大的基礎(chǔ)上,中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)不失時(shí)機(jī)地“走出去”,利用全球市場、資金、人才,主動(dòng)參與全球競爭。在擁有比較優(yōu)勢地區(qū)直接投資,建立生產(chǎn)制造基地和資源開發(fā)基地。也可以通過全球公司普遍使用的并購方式加快成長。
第三階段:實(shí)現(xiàn)全球化。在“走出去”的基礎(chǔ)上,建立全球經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),包括營銷、制造、融資、研究開發(fā)和管理營運(yùn)等各個(gè)子系統(tǒng)。至此,中國企業(yè)也就成為了全球公司。
與傳統(tǒng)跨國公司相比,全球公司更強(qiáng)調(diào)合規(guī)經(jīng)營,更強(qiáng)調(diào)承擔(dān)全球責(zé)任。如果不能強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營,不能承擔(dān)全面的社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任,那么中國企業(yè)將難以在全球市場發(fā)展,更難以與全球公司競爭。我們要提升公司以責(zé)任為核心的合規(guī)文化,做合規(guī)負(fù)責(zé)的公司。
從過去忽視公司社會(huì)責(zé)任到強(qiáng)化公司責(zé)任,從單純強(qiáng)調(diào)公司股東責(zé)任到全面強(qiáng)化公司責(zé)任,從強(qiáng)調(diào)環(huán)境社會(huì)責(zé)任到全面合規(guī)經(jīng)營,對(duì)于許多公司來說,這無疑是再造企業(yè)制度和企業(yè)文化。
通過與跨國公司和全球公司對(duì)標(biāo)尋找差距,通過學(xué)習(xí)與合作,中國本土企業(yè)在全球公司的全球產(chǎn)業(yè)鏈和全球產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的地位將不斷提升。同時(shí),在學(xué)習(xí)全球公司以及與全球公司合作過程中,中國本土企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有更長遠(yuǎn)的目標(biāo),更主動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略,而且也要有敢于與全球公司競爭的決心。唯有如此,中國本土企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,從一個(gè)地區(qū)型企業(yè)發(fā)展到全國型企業(yè),從一個(gè)國際型企業(yè)發(fā)展到全球型企業(yè)。
令人高興的是,一批本土企業(yè)已經(jīng)或正在成長為源于中國的全球公司,例如華為、聯(lián)想、吉利等。
只有出現(xiàn)了一大批具有全球競爭力的、源于中國的全球公司,中國經(jīng)濟(jì)才能夠真正實(shí)現(xiàn)和平發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,中國才真正能夠屹立于世界民族之林,為人類做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作者為商務(wù)部研究院研究員、北京新世紀(jì)跨國公司研究所所長