Are you focusing on your hero products to grow the core?
博客主人:David Taylor
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很高興能看到全球戰(zhàn)略咨詢公司Bain一篇關于發(fā)展核心業(yè)務的文章,讓整個企業(yè)能聚焦于現(xiàn)有的“英雄產(chǎn)品”,保持良好的形象并致力將之轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺売⑿邸?。本文列舉了一些好案例,能夠驅(qū)動品牌的核心力增長,該文章摘自《核心增長:如何聚焦于讓品牌成功的核心業(yè)務》(Grow the Core: How to focus on your core business for brand success)一書。
新玩具綜合癥
我之前提到很多次,講企業(yè)過于聚焦新產(chǎn)品開發(fā)以便驅(qū)動增長帶來的風險性。原因之一是采取這種“創(chuàng)新附加法”的企業(yè),往往誤以為自己最好賣的核心產(chǎn)品已經(jīng)“到達了最大的潛力極限”。有時候企業(yè)認為自己的核心業(yè)務正在停滯不前甚至是奄奄一息,而這時候它可能只是處于冬眠期。因此,在這種錯誤觀念下,企業(yè)可能會采用一系列激烈的嘗試,試圖發(fā)布許多新產(chǎn)品以進行補救市場局面,希望至少有一個產(chǎn)品最終能起到作用。
這種方法的風險在于,企業(yè)的財政資源和人力資源將會從核心業(yè)務中轉(zhuǎn)移出去,移到我所謂的“新玩具”上。這種新產(chǎn)品也需要各種資源的支持,包括拍廣告、貨架資源、促銷時間表、銷售資源支持、管理注意力,這些都會分散原來放在核心業(yè)務上的資源。如果沒能很好處理,最終會有喪失企業(yè)核心業(yè)務的風險,結(jié)果非常致命。
保持現(xiàn)有的英雄形象
企業(yè)應該重新驅(qū)動自己銷售得最好、最強勁的產(chǎn)品,讓這種產(chǎn)品盡可能保持最好的狀態(tài),不斷進行產(chǎn)品升級,以便創(chuàng)造新的實際性消費者利益。這種方法的好處在于讓本來強勁的產(chǎn)品更為強勁,不需要增加其它很復雜的成分。
有一種升級核心業(yè)務的做法是通過包裝創(chuàng)新。這種做法能夠幫助改進產(chǎn)品的送達流程,同時也能提升核心產(chǎn)品的溢價比,幫助驅(qū)動利潤。
譬如亨氏番茄醬倒置包裝瓶的案例,在行業(yè)品類增長率僅為2%的情況下,幫助品牌產(chǎn)品提升了超過6%的銷售額??煽诳蓸返摹胺窒砜蓸贰边\動,打印了150位澳大利亞最有名的名字印在包裝上。這個做法讓可樂在年輕人消費群體中的銷售額提升了7%。后來可樂將這種做法復制到80多個國家市場。
讓英雄轉(zhuǎn)變?yōu)槌売⑿?/p>
除了上述的核心品牌創(chuàng)新方法,企業(yè)還可以英雄轉(zhuǎn)變?yōu)槌売⑿?,提升產(chǎn)品的滲透力,可以通過在現(xiàn)有的消費者群體中創(chuàng)造更多產(chǎn)品價值,也可以通過創(chuàng)造需求引進更多的新消費者等。
英國知名果汁品牌Innocent Smoothies,開發(fā)了一個有160毫升的包裝瓶,讓品牌能夠進入到健康飲食產(chǎn)品選擇,形成一種新的消費者品牌產(chǎn)品認識:一種富含維生素的快餐。這就是一個很好的嘗試。我將這種方法稱為“以分銷為導向型”的品牌延伸,它能幫助品牌打通到現(xiàn)有產(chǎn)品還不能企及的渠道。這種做法有以下好處:
驅(qū)動滲透力:通過更多的產(chǎn)品展示提升貨架展示力,為消費者提供更多的選擇。
解決了一個消費者難題:是否有一種健康的膳食飲料選擇。
解決了一個零售商的難題:提供一種選擇,讓他們的產(chǎn)品促銷變得更健康。
綜上所述,該文向企業(yè)家提出的問題是:“你的企業(yè)營銷是否飛得夠高?”為此,可以試著回答以下幾個問題:
憑借你的英雄產(chǎn)品每年能否提升至少1%的家庭滲透率?
英雄產(chǎn)品的溢價力是否有所提升?
英雄產(chǎn)品的價格是否有所提升?
英雄產(chǎn)品的毛利率是否反映它的真實盈利(不需要其它產(chǎn)品組合的盈利加以輔助)?盈利率是否保持增長?