王蔚芝
民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商能夠做什么?
“提速降費(fèi)”無(wú)疑是當(dāng)下電信行業(yè)最大的熱門詞,這個(gè)口號(hào)政府在喊,民間也在喊,甚至運(yùn)營(yíng)商自己都在喊。但是效果如何,從之前電信、聯(lián)通與移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)的提速降費(fèi)方案我們就可以看出究竟來(lái)了。
想要了解民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商能夠做什么,我們就要先問(wèn)緣何三大運(yùn)營(yíng)商能有恃無(wú)恐的提出一個(gè)個(gè)敷衍方案去糊弄用戶。中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)擁有13億人的龐大市場(chǎng),而在寬帶運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,分食這一市場(chǎng)的主角就那么幾家,在這種大環(huán)境下,你叫他們放下自己手中的肥肉,轉(zhuǎn)過(guò)去響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,實(shí)在是有點(diǎn)困難。而更多民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商的入局,等于就是讓整個(gè)市場(chǎng)憑空多了幾個(gè)分蛋糕的人。雖然在經(jīng)過(guò)了多年的積累之后,原來(lái)的老牌運(yùn)營(yíng)商們擁有無(wú)可比擬的資源優(yōu)勢(shì),但民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商也有這些大佬們所不具備的優(yōu)勢(shì)—那就是他們的規(guī)模小,可以更靈活快速地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
寬帶資費(fèi)破冰,可行?
對(duì)于許多精打細(xì)算的人而言,他們最關(guān)心的無(wú)疑就是在更多的民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商加入這一戰(zhàn)局之后,寬帶資費(fèi)是否能夠得以降低,而速度又能否得到提高?
據(jù)這次拿到了民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商牌照的蘇寧通訊有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在寬帶服務(wù)推廣上,蘇寧將圍繞自有物業(yè)、住宅小區(qū)與商務(wù)寫(xiě)字樓發(fā)展客戶。而在后期則將以門店為中心,依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,逐步向周邊社區(qū)和樓宇滲透,以寬帶網(wǎng)速提升為主要途徑,通過(guò)光纖入戶,將寬帶接入能力提升到每戶20Mbps以上。也就是說(shuō),目前民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)有能力將自己的帶寬速度調(diào)整與三大運(yùn)營(yíng)商持平的水平上。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入市場(chǎng)后,肯定會(huì)在服務(wù)和價(jià)格上推出比三大運(yùn)營(yíng)商更有吸引力的套餐,從而倒逼三大運(yùn)營(yíng)商提升現(xiàn)有服務(wù),甚至寬帶價(jià)格也將會(huì)進(jìn)一步降低。顯而易見(jiàn),民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商的進(jìn)入對(duì)于普及高速率寬帶接入將起到加速作用。從這一點(diǎn)來(lái)看,無(wú)論是提速還是降價(jià),民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。接下來(lái)我們所要關(guān)心的無(wú)非就是,在民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商加入這一市場(chǎng)之后,三大運(yùn)營(yíng)商會(huì)面臨一個(gè)怎樣的局面?
虛擬運(yùn)營(yíng)商之痛,是否重現(xiàn)?
我們知道,在之前,國(guó)家還發(fā)放了一批電信虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)對(duì)此一片叫好,可以促使整個(gè)行業(yè)向更健康的方向發(fā)展。然而一年多的時(shí)間過(guò)去了,這種美好的愿望不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn),電信虛擬運(yùn)營(yíng)商們也似乎拿了牌照不做事,到現(xiàn)在也聽(tīng)不到什么風(fēng)聲。在這種情況下,許多當(dāng)初對(duì)此大唱贊歌的人,也開(kāi)始表示沉默。在這種境況之下,難免會(huì)有人會(huì)擔(dān)心民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商重蹈覆轍。
不過(guò)有個(gè)好消息就是,和過(guò)去的虛擬運(yùn)營(yíng)商不同,寬帶和移動(dòng)是兩種看似類似但區(qū)別很大的業(yè)務(wù)。人們可能會(huì)對(duì)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼產(chǎn)生依賴性,從而間接地對(duì)這個(gè)號(hào)碼背后的運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生依賴性,但是卻很少會(huì)對(duì)一個(gè)寬帶運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生依賴性。只要民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商們能夠擁有更穩(wěn)定與廉價(jià)的服務(wù),想要用戶叛逃到他們旗下也并非不可能。
而且由于移動(dòng)通訊領(lǐng)域的發(fā)展,不少家庭對(duì)于座機(jī)的依賴性已經(jīng)越來(lái)越小,不少運(yùn)營(yíng)商為了提高自己用戶的忠誠(chéng)度,將座機(jī)號(hào)碼和寬帶綁定在一起,但這一策略在這種市場(chǎng)環(huán)境下將越來(lái)越難以起效。而這些,對(duì)于民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)利好消息。
但是這并不代表他們之后的發(fā)展就是一片坦途。
絕大多數(shù)的民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商目前還只能靠著租用三大運(yùn)營(yíng)商的端口來(lái)混飯吃,也就是說(shuō),自己的命脈還是被攥在了三大運(yùn)營(yíng)商的手里。他們所承諾的“高速、廉價(jià)”,不少只是理論上的數(shù)據(jù),穩(wěn)定性無(wú)法得到保證。再加上市場(chǎng)上目前還有不少二級(jí)、三級(jí)寬帶運(yùn)營(yíng)商以及小區(qū)寬帶運(yùn)營(yíng)商,他們因?yàn)閷訉愚D(zhuǎn)包等亂象,在民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商入局之前,就已經(jīng)把整個(gè)市場(chǎng)的水給攪渾—也就是說(shuō),消費(fèi)者很難對(duì)這些民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生信任感。
所以很明顯,民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商想要打破這種尷尬局面,就要先把資費(fèi)和帶寬透明化、穩(wěn)定化。再想方設(shè)法讓自己的形象和市面上那些二級(jí)、三級(jí)運(yùn)營(yíng)商們區(qū)分開(kāi)來(lái),這樣才有可能真正進(jìn)入這一市場(chǎng),公平地和三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)。在中國(guó),想要以“民”之力,從“壟斷者”手中奪肉吃,成功的案例非常少,但是也并非沒(méi)有—快遞行業(yè)就是最好的案例。