陳國權(quán)
這兩年,各報(bào)又掀起了運(yùn)作新聞客戶端的浪潮。人民日?qǐng)?bào)、上海觀察、澎湃、浙江新聞、山東24小時(shí)、川報(bào)觀察……還有眾多地市報(bào)、縣市報(bào)都紛紛開辦了客戶端,新聞客戶端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化。
幾乎所有的媒體都創(chuàng)建了自己的新聞客戶端,要想從中脫穎而出卻是非常困難。當(dāng)報(bào)紙還是紙的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有同城的幾家報(bào)紙,而一旦內(nèi)容到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的客戶端上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就不計(jì)其數(shù)了。首先,報(bào)紙的新聞客戶端必須直面其他城市幾百個(gè)紙媒新聞客戶端的競(jìng)爭(zhēng);其次,要應(yīng)對(duì)與其他市場(chǎng)化新聞客戶端的競(jìng)爭(zhēng),如今日頭條、網(wǎng)易、搜狐、騰訊客戶端等,這些競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)比紙媒新聞客戶端要大得多;最后,新聞客戶端在移動(dòng)互聯(lián)上必須面對(duì)其他APP的競(jìng)爭(zhēng),如游戲、微信、QQ、搜索、地圖等工具性應(yīng)用。也就是說,紙媒新聞客戶端在移動(dòng)互聯(lián)上,必須與所有的APP應(yīng)用同場(chǎng)競(jìng)技,沒有任何優(yōu)勢(shì),沒有限制,更沒有保護(hù)。如何勝出呢?這個(gè)問題幾乎是無解的。
在新聞客戶端的市場(chǎng)上,領(lǐng)先者已經(jīng)確認(rèn)無疑。今日頭條、網(wǎng)易、騰訊等,都是這個(gè)領(lǐng)域的佼佼者,它們中,誰是第一,還未能決出,但絕對(duì)不會(huì)是紙媒客戶端當(dāng)中的一員。
如今的客戶端,大部分都在“沉睡”。在應(yīng)用商店下載量最大的前1000個(gè)APP,數(shù)量占比不足總數(shù)的0.1%,卻占據(jù)了下載總量的55%。61%的APP被下載安裝后,一周內(nèi)并未被使用激活,其中還有1個(gè)月都沒有被使用的占36%。大部分紙媒新聞客戶端都在“沉睡”中,即使表面上用戶數(shù)再大,活躍度也依然小得可憐;即使下大力氣做,也只能淪為“長(zhǎng)尾效應(yīng)”中那最末端毫不起眼的“小尾巴”上的一個(gè)點(diǎn)。
每個(gè)用戶的手機(jī)容量有限,并不需要那么多的APP。在取舍當(dāng)中,新聞APP會(huì)成為被刪除的首選。相反,工具型APP、區(qū)域性產(chǎn)品的使用率卻越來越高,如各種垂直領(lǐng)域搜索(汽車、房產(chǎn)、美食、IT等等),實(shí)用性的春雨醫(yī)生、百度地圖、航班管家、去哪兒、京東等。在APP的市場(chǎng)上,微信、新浪微博、百度等實(shí)用性APP成為第一梯隊(duì);游戲、視頻等滿足人性需求的APP是第二梯隊(duì);第三梯隊(duì)屬于“今日頭條”、網(wǎng)易等市場(chǎng)化新聞客戶端,第四梯隊(duì)才是我們的傳統(tǒng)媒體新聞客戶端。而且,第三四梯隊(duì)的新聞資訊功能正在迅速被微信的朋友圈、微信群所取代,新聞客戶端的用戶活躍度越來越低。
實(shí)際上,新聞客戶端是個(gè)正在沒落的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上有句話是這么說的:“優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)正是利用人性的弱點(diǎn)?!眻F(tuán)購、秒殺利用的是人性中的貪婪;網(wǎng)購利用的是宅男宅女們的懶惰;美女社區(qū)、美女玩家利用的則是人性中的情欲;打怪升級(jí)、QQ靚號(hào)、微博,包括現(xiàn)在的微信公眾號(hào)利用的則是人性中的虛榮。那么,還有什么新聞的吸引力能夠再去戰(zhàn)勝人性的弱點(diǎn)呢?默多克的《The Daily》關(guān)閉的主要原因就在于過分地自戀在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新聞的價(jià)值。如今的紙媒新聞客戶端正在重蹈覆轍。
同樣的悲劇總是在重演,報(bào)人辦網(wǎng),十年不成,關(guān)鍵原因在于早先報(bào)紙的跟風(fēng),不考慮實(shí)際情況,隨波逐流;如今的新聞客戶端,喧囂過后,你將也會(huì)發(fā)現(xiàn),依然是一地雞毛,什么都不剩下。
(作者系《中國記者》值班主編)