陳麗娟 沈建英* 張抒怡 李萍英
我院自2009年12月開始,在吳江區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照國家衛(wèi)生行業(yè)標準建立了區(qū)域化消毒供應(yīng)中心,現(xiàn)承擔(dān)19所醫(yī)療單位的可重復(fù)使用診療器械、器具及物品的清洗、消毒及滅菌工作。消毒供應(yīng)中心所供應(yīng)物品屬于醫(yī)院內(nèi)部物品,不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,在開展區(qū)域化供應(yīng)前,各醫(yī)院在財務(wù)工作中均未將其支出費用納入科室成本核算。在開展區(qū)域化工作初期,由于缺乏專業(yè)支撐及數(shù)據(jù)依據(jù),與外單位的費用結(jié)算初定以所有支出及各單位工作量報區(qū)衛(wèi)生局,由區(qū)衛(wèi)生局分攤給各單位來進行,此方法不甚合理。隨著醫(yī)院不斷發(fā)展,精細化管理不斷深入,我院在消毒供應(yīng)中心各項工作穩(wěn)定后進行了細致的成本核算?,F(xiàn)介紹如下。
由于消毒供應(yīng)中心不直接參與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)活動,供應(yīng)物品不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,消毒供應(yīng)中心的支出一直由各醫(yī)院全額承擔(dān),未將其納入科室成本核算,在物品的處理及流通使用環(huán)節(jié)中均存在資源浪費和流失現(xiàn)象[1]。隨著區(qū)域化工作的開展,要提高醫(yī)院的管理水平和經(jīng)濟效益,必須加強成本管理,開展成本核算勢在必行。
開展集中供應(yīng)及區(qū)域化服務(wù)后,工作量急劇加大,工作也更為繁瑣,消毒供應(yīng)中心工作人員獎金仍采取拿醫(yī)院平均獎的方式,不能體現(xiàn)工作人員的勞動價值,影響工作積極性。
由衛(wèi)生局對支出成本進行分攤不符合市場規(guī)律及財務(wù)要求。
2.1 開展核算工作申請 向衛(wèi)生局提出書面申請,將核算方式方法詳細進行匯報,衛(wèi)生局批準后參與監(jiān)督核算工作。
2.2 召開協(xié)調(diào)會議 詳細說明開展成本核算的方法及意義,取得供應(yīng)單位及臨床科室的理解與支持。
2.3 成立成本核算小組 由計劃與財務(wù)部、核算審計科、后勤保障部、護理部及消毒供應(yīng)中心護士長組成消毒供應(yīng)成本核算小組,負責(zé)對醫(yī)療器械清洗、消毒、滅菌進行全成本核算。
2.4 收集資料 依托醫(yī)院成本管理平臺,收集整理2012年、2013年兩年消毒供應(yīng)中心各項成本支出數(shù)據(jù)及消毒滅菌工作量數(shù)據(jù)。由成本核算小組確定該計入和不該計入成本的分項。
3.1 消毒滅菌包價格核算方法 (1)可計價醫(yī)用衛(wèi)生材料按實際購進價計:如醫(yī)用紗布片、醫(yī)用棉簽、棉球、包內(nèi)化學(xué)指示卡、醫(yī)用包裝無紡布等等。(2)不可計價成本:統(tǒng)計2013年全年支出間接成本除以2013年全年處理器械數(shù),即為每單件器械的清洗、消毒、滅菌等處理費用。不可計價成本包括:水、電、氣消耗,B-D測試、生物監(jiān)測等周期性監(jiān)測費用,清洗酶、潤滑油、除銹除垢劑等消耗,醫(yī)療儀器設(shè)備折舊,醫(yī)療儀器設(shè)備維修,房屋折舊,運輸費用,器械折舊,防護用品,人力成本等。
結(jié)合以上兩項:1個無菌包的處理成本:
單件器械處理費用×器械件數(shù)+可計價醫(yī)用衛(wèi)生材料
表1 單件器械處理費用計算表
3.2 與各單位結(jié)算方法 確定成本核算的計算周期為每月結(jié)算,醫(yī)院、科室二級設(shè)置。消毒供應(yīng)中心使用了先進的信息追溯系統(tǒng),將各供應(yīng)單位設(shè)為一級科室,各臨床科室設(shè)為二級科室,有利于各單位與臨床科室開展成本核算。依托信息追溯系統(tǒng),確定了各種滅菌物品的核算價格,信息化管理,聯(lián)網(wǎng)單位及科室可自動查詢。另由消毒供應(yīng)中心每月上報衛(wèi)生局及各單位物品處理明細報表,便于無聯(lián)網(wǎng)單位核對查詢及衛(wèi)生局監(jiān)督管理。
3.3 消毒供應(yīng)中心工作人員待遇核算方法 由于區(qū)域化消毒供應(yīng)中心的工作開展由衛(wèi)生局主導(dǎo),以公益性為前提,不以盈利為目的。消毒供應(yīng)中心屬成本消耗大而利潤低的輔助科室,以醫(yī)院現(xiàn)有“利潤=收入-支出”的核算管理及績效考評模式,將部門利潤與員工待遇直接掛鉤,消毒供應(yīng)中心員工的待遇就可能明顯低于臨床部門,員工的工作積極性和工作質(zhì)量都會大打折扣[2]。因此我院給予了消毒供應(yīng)中心一定的經(jīng)濟核算管理政策傾斜,對實施全成本核算的消毒供應(yīng)中心采用“員工待遇=利潤提成+保底收入”的政策,使消毒供應(yīng)中心實施成本核算無后顧之憂,充分發(fā)揮利用成本核算管理的功能,促進醫(yī)療器械消毒供應(yīng)質(zhì)量和效率的提升,同時可以較好地控制臨床科室合理、高效使用無菌醫(yī)療器材,避免不必要的浪費[3]。
成本核算使各科室人員的節(jié)約意識明顯增強。實施成本核算后,手術(shù)室、臨床科室過期包明顯減少,浪費誤拆現(xiàn)象基本杜絕;在保障工作順暢的前提下,協(xié)同供應(yīng)中心重新制定了包內(nèi)器械組成,控制了包內(nèi)器械的過多配置現(xiàn)象,醫(yī)院資源得到了有效管理和使用,科室支出也大幅度減少。
表2 成本核算前后部分包組成比較 單位:件
消毒供應(yīng)中心工作人員在保證自己崗位質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,能及時關(guān)閉水源、電源,從細小環(huán)節(jié)做起。在每日工作結(jié)束滅菌器結(jié)束滅菌程序不再用氣時提前通知鍋爐房停氣,有植入物的外來器械盡量同一鍋滅菌,以減少生物監(jiān)測成本等。
表3 實施前后6個月相關(guān)成本比較
對核算前后半年消毒供應(yīng)中心后勤水、電、氣,醫(yī)用耗材,運輸及人力成本等各項支出數(shù)據(jù)進行對比,均有明顯下降。
通過單件成本核算方法的運用,核算項目明確,數(shù)據(jù)準確及時,臨床科室提高了節(jié)約意識,過期包明顯減少,無重復(fù)申領(lǐng)、無計劃申領(lǐng)現(xiàn)象,杜絕了資源浪費[4]。并且對物品質(zhì)量要求也越來越高,在規(guī)范使用物品的同時,積極參與消毒供應(yīng)中心按照行業(yè)標準規(guī)定改變滅菌敷料、再生器械包的包裝材料、包裝方式以及延長物品有效期,節(jié)約資源。重新制定包內(nèi)器械組成,在保證正常使用的前提下,包內(nèi)積壓備用器械數(shù)量減少,盤活了再生器械的管理和使用。最常用腹部手術(shù)器械標準大包及標準中包包內(nèi)器械數(shù)量分別減少25%和39.3%,計劃生育手術(shù)人流包及取上環(huán)包包內(nèi)器械數(shù)量分別減少47.6%和30.8%。將各單位器械分別進行重新整合,在原有器械總數(shù)不變的基礎(chǔ)上器械包的品種數(shù)量基數(shù)明顯增加,滿足了醫(yī)院不斷發(fā)展手術(shù)量增加帶來的器械包基數(shù)需求的上升,降低了醫(yī)院的采購成本。
消毒供應(yīng)中心通過有償服務(wù)獲得收入,不再是醫(yī)院的消耗包袱,所有物品請領(lǐng)支出均由消毒供應(yīng)中心自己承擔(dān),成本控制意識深入人心。在保證滅菌質(zhì)量、滿足臨床需求的前提下,消毒供應(yīng)中心全體工作人員群策群力,不斷改進工作方法、優(yōu)化工作流程,調(diào)整下收下送時間,使人員設(shè)備均處于滿負荷運轉(zhuǎn)。設(shè)專職倉庫保管員,對各類物資耗材的領(lǐng)用進行詳細的計劃和管理,減少了耗材類物品積壓與無效浪費。調(diào)整運輸路線,在基本不改變原各個外單位交接時間的基礎(chǔ)上將3輛運輸車縮減至2輛,大大節(jié)約了運輸成本。對比實施成本核算前后6個月相關(guān)成本,醫(yī)用耗材成本下降15.3%,水電氣成本下降37.3%,人力成本下降13.2%,運輸成本下降33.3%。一系列流程優(yōu)化、細節(jié)管理有效提高了工作效率,控制了醫(yī)院的無效成本及運作資本。
消毒供應(yīng)中心與臨床科室全員參與成本管理,人們的節(jié)約意識由被動到主動,實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,醫(yī)院內(nèi)部成本支出明顯降低。區(qū)域化消毒供應(yīng)中心采用單件計價方式進行成本核算,公平合理,更能促進各單位有效控制物品消耗,避免物品積壓、過期,提高物品使用效率,有效促進消毒滅菌物品供應(yīng)成本的下降,最終降低患者醫(yī)療成本。
1 莊若.集中式消毒供應(yīng)中心的全成本核算與管理[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2012,22(9):1868.
2 郭福芹.成本核算在消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用及研究[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2010,20(22):3555 -3556.
3 趙中蓮,趙筠.消毒供應(yīng)中心成本核算現(xiàn)狀的調(diào)查與分析[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2012,22(2):358 -360.
4 張海英.基層醫(yī)院消毒供應(yīng)中心全成本核算及內(nèi)部核算價應(yīng)用[J].中醫(yī)藥管理雜志,2013,21(6):597 -599.