本報記者 余建斌

從大趨勢看，隨著通信技術發(fā)展，網(wǎng)速在不斷提高，而且互聯(lián)網(wǎng)和電信基礎設施建設成本會不斷下降，相應地，上網(wǎng)費用也在持續(xù)下降。這是一個發(fā)展的過程，國內國外都是如此。就網(wǎng)速而言，根據(jù)國際電信聯(lián)盟的評估，國內平均網(wǎng)速在世界范圍內的排名在80位以后，和日本、韓國、歐美的帶寬相比還差很多。這方面也存在城鄉(xiāng)差異和地區(qū)差異的客觀因素。因此，加大信息基礎設施建設、提高網(wǎng)絡帶寬的潛力很大，空間也很大。

網(wǎng)速提升的意義在于讓普通用戶享受更多更好的網(wǎng)絡服務，比如更流暢的網(wǎng)絡視頻和手機游戲。在線教育、遠程醫(yī)療等廣泛應用，也促成移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。反過來，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對于無線寬帶、手機寬帶的要求越來越高，以更好地適應豐富多元的互聯(lián)網(wǎng)應用服務的網(wǎng)速要求。同時，信息基礎設施建設是重要的公共服務。有了良好的寬帶基礎，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動會有更穩(wěn)固的基礎。特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段，如果無線網(wǎng)絡速度更快，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，特別是圍繞著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動會更加便利和富有動力。比如，智能制造將迎來全新發(fā)展，出現(xiàn)智能工廠、智能裝備和智能服務的新模式、新業(yè)態(tài)，促進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。

按照國家有關部門的規(guī)劃，今年將實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡能力的躍升。從實際情況看，用戶目前對家庭固定寬帶的體驗應該說相對還好，而平均每個月幾十塊的費用也相對容易承受。對于網(wǎng)速和網(wǎng)費抱怨比較多的，如今更多集中在手機移動網(wǎng)絡上。這與移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展有直接關系。從網(wǎng)易丁磊提出的網(wǎng)費太高問題，或是之前馬化騰提出的國家建設無線寬帶基礎設施，也都和各自企業(yè)的業(yè)務息息相關，網(wǎng)易的游戲產(chǎn)業(yè)，騰訊需要的隨時隨地人與人連接，都離不開一張流暢的寬帶網(wǎng)絡。游戲用戶和社交網(wǎng)絡用戶，對于流量的費用自然十分敏感。更何況，目前手機寬帶的速度和費用還沒有在一個很好的性價比點上。

可以說，3G時代的網(wǎng)絡體驗是相當糟糕的，4G網(wǎng)絡商用后，對網(wǎng)絡速度的體驗有所改善。網(wǎng)速提升到可以流暢收看在線視頻，但也因此大大消耗用戶使用的流量，容易在不知情的狀況下遭受損失。如果移動運營商不設置流量費用封頂政策，“一睜眼一輛車就沒了”的說法在4G時代就不算太夸張。對具有相當壟斷性的移動運營商來說，降價自然是不情愿的。免費WiFi的建設，更是對手機移動寬帶的沖擊。在沒有找到新的盈利模式能與互聯(lián)網(wǎng)公司雙贏前，移動運營商有著被邊緣化的危機感，害怕成為互聯(lián)網(wǎng)公司和用戶之間的免費管道。但費用不降到用戶的認可水平，有可能失去用戶。降網(wǎng)費對移動運營商來說是個兩難，也影響到其加大信息基礎設施建設的力度。因此，關鍵仍然是如何創(chuàng)建新的盈利增長點?！?/p>