王丹丹　張譽(yù)方

（太康縣財(cái)政局投資評(píng)審中心）

建筑施工管理中質(zhì)量管理的運(yùn)用與發(fā)展

王丹丹張譽(yù)方

（太康縣財(cái)政局投資評(píng)審中心）

質(zhì)量管理是由20世紀(jì)50年代美國的德魯克提出來的。他的基本觀點(diǎn)是把管理活動(dòng)的目標(biāo)作為中心，把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)的主要任務(wù)轉(zhuǎn)換成具體的目標(biāo)，用以實(shí)施和控制，目標(biāo)完成了，相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的任務(wù)也就完成了。其主要注重的對(duì)人的管理，在實(shí)際中，就是參與管理以及自主的管理，剛好符合了當(dāng)代建筑施工企業(yè)的管理理念。本文主要講的是建筑施工管理中質(zhì)量管理中所存在的問題以及質(zhì)量的影響的因素、質(zhì)量管理的基本方法以及工程項(xiàng)目管理的作用。

建筑施工；質(zhì)量；管理

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的推進(jìn)，建筑施工在其影響下也發(fā)展的越來越快，然而當(dāng)下的建筑施工管理中的質(zhì)量管理也越來越受到重視。質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)的管理制度及方法，在建筑施工質(zhì)量管理的過程中，良好的運(yùn)用這個(gè)方法，對(duì)工程項(xiàng)目管理水平的提高是非常有好處的，還能調(diào)動(dòng)施工人員的積極性，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃管理，調(diào)節(jié)對(duì)市場的適應(yīng)性，大大的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，有著非常顯示的意義。當(dāng)下最緊迫的就是理論聯(lián)系實(shí)際，建立一套科學(xué)的現(xiàn)金的質(zhì)量管理體系，綜合全面的提高建筑工程的質(zhì)量，為企業(yè)帶來最大限度的經(jīng)濟(jì)效益。

1　我國施工項(xiàng)目管理中存在的問題

（1）施工項(xiàng)目管理水平及方法有些落后，可能是由于歷史及其他的原因，我國的質(zhì)量水平相對(duì)比較落后，有些質(zhì)量管理還是計(jì)劃時(shí)期的辦法，而且新的質(zhì)量管理體系實(shí)施起來也比困難，波及范圍較小，因此，對(duì)我國施工管理質(zhì)量的管理有很大的影響。

（2）質(zhì)量管理體系不完善，我國的建筑施工質(zhì)量體系還是建立在之前的管理體系之上的，多多少少還會(huì)有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的影子，還有政企不分的情況。因此形成的封閉式管理以及內(nèi)部的監(jiān)督體系很難做到公正公開，更不利于建立有效的制約管理機(jī)制。還有的政府部門執(zhí)法不嚴(yán)，致使保護(hù)主義的現(xiàn)象不能得到改善，從而也使得施工質(zhì)量受到非常大的影響。

（3）不能嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，這一制度既對(duì)建設(shè)市場的有序管理有莫大的好處，還對(duì)參與建設(shè)的有所控制，是確保工程質(zhì)量的非常重要的環(huán)節(jié)。但是有些部門市場準(zhǔn)入制度管理不善，在施工企業(yè)中出現(xiàn)高資質(zhì)的沒有能力的非正?，F(xiàn)象，還有的企業(yè)逃避市場的管理，超規(guī)定范圍承包，私下交易的狀況。這些都對(duì)建筑工程質(zhì)量造成嚴(yán)重的威脅，因此影響建筑市場監(jiān)督管理的實(shí)行。

2　建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素

至于影響工程項(xiàng)目的因素主要有：人、方法、機(jī)械等等原因，其中人是最主要的因素，因?yàn)槿酥苯訁⑴c工程項(xiàng)目的決策以及操作，施工人員素質(zhì)的高低，還有技術(shù)水平直接影響到建筑工程施工的質(zhì)量。工程項(xiàng)目的管理者在進(jìn)行質(zhì)量的管理的時(shí)候，應(yīng)該嚴(yán)格控制對(duì)施工人員的心理素質(zhì)、技術(shù)水平以及遵守法紀(jì)等方面。其次，就是施工的方法，其包含了對(duì)建筑工程施工的過程中所有的設(shè)計(jì)方案、工藝流程和檢測手段等等的控制。項(xiàng)目的管理人員應(yīng)該根據(jù)工程的實(shí)際，在技術(shù)、工藝、經(jīng)濟(jì)等方面全面的分析考慮，以使得方法技術(shù)的可行性而且經(jīng)濟(jì)合理，提高建筑工程施工的質(zhì)量，提高完成工程項(xiàng)目的效率，降低工程項(xiàng)目成本。然后就是機(jī)械方面的因素，這個(gè)是工程施工項(xiàng)目的重要的物質(zhì)因素，其對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量以及進(jìn)度都會(huì)有一定的影響。在工程項(xiàng)目施工的時(shí)候，項(xiàng)目的管理人員應(yīng)該綜合考慮施工的現(xiàn)場、機(jī)械設(shè)備的性能以及建筑結(jié)構(gòu)的形式，制定相應(yīng)的施工方案，以能夠進(jìn)行合理的裝備，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備施工的效用和能力，而且也能獲得比較好的經(jīng)濟(jì)效益。

3　建筑工程施工管理的質(zhì)量管理方法

（1）對(duì)人的管理，任何一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動(dòng)都是依靠人來完成的，因此，在建筑工程質(zhì)量管理的過程中，要由一個(gè)企業(yè)做主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，各個(gè)部門相關(guān)人員都參加的質(zhì)量管理小組，制定管理目標(biāo)，解決各種難題，以及協(xié)調(diào)好各方面的工作，確保質(zhì)量管理的順利進(jìn)行。質(zhì)量管理還必須把人作為管理的動(dòng)力，努力調(diào)動(dòng)施工人員的積極性和培養(yǎng)責(zé)任感，提高人員的素質(zhì)，以免造成失誤。將人的工作質(zhì)量提高上去，保證工序的質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑工程施工質(zhì)量的管理。

（2）組織一個(gè)具有管理能力的班子，建筑工程質(zhì)量管理的制定和實(shí)施，都是為了工程項(xiàng)目部，一切的實(shí)際質(zhì)量的控制以及對(duì)質(zhì)量的要求，都取決于這個(gè)項(xiàng)目管理班的管理人員的素質(zhì)和管理的水平。所以，在質(zhì)量管理的過程中，要安排具有管理經(jīng)驗(yàn)的人員來管理，而且還要制定一個(gè)符合質(zhì)量管理目標(biāo)的施工組織的設(shè)計(jì)方案，保證建筑工程施工項(xiàng)目的施工質(zhì)量以及其他各個(gè)部門都能夠符合管理的要求，建立不同層次的質(zhì)量管理的責(zé)任制。

（3）需要制定一個(gè)可行性計(jì)劃，制定計(jì)劃是一個(gè)系統(tǒng)工程。第一必須按照企業(yè)的實(shí)際，這個(gè)主要是依據(jù)企業(yè)的人力物力和財(cái)力以及技術(shù)狀況的能力，第二就是知道國家法律法規(guī)和質(zhì)量體系的要求，還有競爭對(duì)手的狀況，建筑企業(yè)的資金和工程項(xiàng)目的合同要求，企業(yè)的主管再領(lǐng)導(dǎo)組織質(zhì)量管理小組制定計(jì)劃，最后在企業(yè)的職代會(huì)上明確計(jì)劃，才能確保計(jì)劃的制定切合實(shí)際的需要。

（4）計(jì)劃要落實(shí)，計(jì)劃的實(shí)施不等同于責(zé)任的落實(shí)。責(zé)任的落實(shí)就是定出一個(gè)責(zé)任人，制定檢查的標(biāo)準(zhǔn)，還要制定出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體的方法手段以及保證條件。建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任是密不可分的關(guān)系，以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制來確保質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施，就會(huì)使計(jì)劃變得制度化和規(guī)范化，從而形成質(zhì)量管理和考核的機(jī)制，推進(jìn)質(zhì)量管理計(jì)劃的實(shí)施。①各個(gè)部門簽訂計(jì)劃責(zé)任書，一直到每個(gè)崗位和個(gè)人。明確計(jì)劃的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益的考核措施，這就充分體現(xiàn)了權(quán)責(zé)的結(jié)合。②要對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行過程嚴(yán)格調(diào)控。就是監(jiān)督執(zhí)行的過程，企業(yè)質(zhì)量管理班子要定期的對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行檢查，看看建筑工程質(zhì)量的狀況是不是符合計(jì)劃的要求進(jìn)行的，如果有偏差要分析出原因，并及時(shí)的做出調(diào)整，而且，還要檢查管理質(zhì)量權(quán)責(zé)的落實(shí)，獎(jiǎng)懲分明，以使得所有的員工對(duì)質(zhì)量管理計(jì)劃重視起來。

4　建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的作用

（1）可以建立一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系。建筑工程質(zhì)量管理的推行和實(shí)施，對(duì)于圍繞質(zhì)量管理體系，品牌創(chuàng)優(yōu)，特別是對(duì)于建筑工程項(xiàng)目施工的組織設(shè)計(jì)，以及關(guān)鍵的環(huán)節(jié)和較特殊的工序的每一項(xiàng)施工技術(shù)的方法，和防止難題的發(fā)生都有這比較明確的方向，也為企業(yè)將來占領(lǐng)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）利于建筑施工技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，對(duì)于建筑施工的技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展有非常重要的促進(jìn)作用。經(jīng)過實(shí)踐證明，技術(shù)領(lǐng)先就是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的保障，而且，質(zhì)量管理的要求也推動(dòng)了技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展。所以，施工技術(shù)的發(fā)展一定有科學(xué)的保障，現(xiàn)金的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用在施工中，質(zhì)量才會(huì)有保障，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)品牌創(chuàng)優(yōu)。

（3）可以降低工程成本。質(zhì)量管理的推行實(shí)施，對(duì)于建筑工程計(jì)劃的確定，管理班子的分配，管理人員的權(quán)責(zé)分配，對(duì)于材料的管理，質(zhì)量的監(jiān)控等，都建立相應(yīng)的制度。特別是對(duì)工程質(zhì)量的檢修和返工的現(xiàn)象得到了控制，在施工的過程中就把問題和隱患消滅了，縮減了施工質(zhì)量的成本支出，也降低了建筑工程項(xiàng)目的成本。

（4）能夠發(fā)揮施工人員的積極性和質(zhì)量意識(shí)。實(shí)施質(zhì)量管理和建立質(zhì)量保證的體系后，因?yàn)橘|(zhì)量管理和經(jīng)濟(jì)責(zé)任是密不可分的，各個(gè)部門的質(zhì)量意識(shí)也就有了很大的提高，這樣就有利于加強(qiáng)質(zhì)量的監(jiān)控，而且質(zhì)量還和權(quán)責(zé)掛鉤，因此就能夠使得所有的項(xiàng)目施工人員大大的提高質(zhì)量的意識(shí)。

5　結(jié)束語

總而言之，工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的較為先進(jìn)的一種管理方法，在施工的過程中，企業(yè)應(yīng)該良好的運(yùn)用這個(gè)方法，努力調(diào)動(dòng)施工人員的積極性，對(duì)工程項(xiàng)目的管理是非常有利的。當(dāng)然了，現(xiàn)在還需要在實(shí)踐中不斷的改進(jìn)和完善，企業(yè)好好的運(yùn)用，才能夠有更長遠(yuǎn)的發(fā)展，在激烈的市場競爭中脫穎而出。

[1]張喜偉.加強(qiáng)工程簽證管理嚴(yán)格控制工程造價(jià)[J].平原大學(xué)學(xué)報(bào)，2012（05）：47～48.

[2]孫文飛.淺談建筑工程施工質(zhì)量的管理與控制[J].青春歲月，2012（10）：31～32.

[3]林玉堂.建筑工程質(zhì)量管理的若干問題分析[J].四川建材，2013（09）：53～54.

TU712.3

A

1673-0038（2015）38-0169-02

2015-8-9

王丹丹（1987-），女，助理工程師，2012年畢業(yè)于鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院土木建筑工程學(xué)院，主要從事城建施工與工程的預(yù)決算審核工作。

張譽(yù)方（1990-），女，助理工程師，2012年畢業(yè)于信陽師范學(xué)院華銳學(xué)院土木工程系，主要從事城建施工與工程的預(yù)決算審核工作。