徐華文

（重慶拓達建設（集團）有限公司 重慶市 南岸區(qū) 400061）

建筑施工項目管理績效評價探討

徐華文

（重慶拓達建設（集團）有限公司 重慶市 南岸區(qū) 400061）

隨著以項目管理為核心的生產(chǎn)運營體系的廣泛應用，施工項目管理績效評價作為項目管理的關鍵內(nèi)容，受到了越來越多施工企業(yè)的關注。為了更有效地對施工項目管理進行績效評價，提高施工企業(yè)的項目管理水平，通過文獻瀏覽構建了一套施工項目管理績效評價指標體系，采用網(wǎng)絡層析分析法確定績效指標權重。本文通過從建筑施工項目評價績效管理指標體系和多個層面的管理技術進行探討，目的是建立一個完整的項目管理績效評價指標體系，幫助企業(yè)管理者進行客觀的評價。

建筑施工；項目管理；績效評價

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，工程項目管理正在發(fā)生深刻變革，如何在保證建設工程質(zhì)量的前提下降低施工企業(yè)成本，提高經(jīng)濟效益和社會效益，已經(jīng)成為項目管理者亟待解決的問題。有效的施工項目管理績效評價不僅能夠幫助管理者及時發(fā)現(xiàn)工程項目存在的問題，還能針對出現(xiàn)的問題，分析出相關的改進措施，進而提高施工項目管理者的業(yè)績和管理效益。現(xiàn)在我國企業(yè)管理方面還存在一定的問題，所以解決績效評價問題刻不容緩。

1　建筑施工項目績效評價的原則

目前我國大多數(shù)施工企業(yè)并不具備一套完整有效的項目管理績效評價體系，它們往往只重視財務指標，而不重視團隊成長、客戶關系維護等非財務指標，只重視項目的當期利益而不重視公司的長期發(fā)展。同時，績效管理與評價體系缺乏合理性，業(yè)績考核與勞動成果分配不掛鉤，使得項目管理責任考核流于形式。所以績效評價應該遵循一定的基本原則，才能夠充分發(fā)揮管理作用。

1.1建筑施工項目管理績效評價的目標性原則

建筑施工項目管理過程是一個非常復雜的管理過程，企業(yè)對于施工管理的要求越來越高，相應的標準也在不斷提高，只有這樣才能夠保證建筑施工質(zhì)量，同時提升企業(yè)的經(jīng)濟利益[1]。現(xiàn)代的建筑企業(yè)管理制度不斷完善，充分利用現(xiàn)代化的管理手段，尊重科學的組織行為，將企業(yè)明確定位，能夠明確各部門的職責，協(xié)調(diào)好各部門的工作，共同為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益，有效提高工作效率。并且提高管理手段是保證建筑施工企業(yè)更快實現(xiàn)工程目標的基礎。通過明確建筑施工的緊急項目、建筑施工項目的最終目標，有關管理人員應該從根本上保證建筑施工項目順利完成，需要首先對施工項目管理績效評級標準制定一定的依據(jù)，所有的工作人員和施工人員將嚴格遵守有關規(guī)定，嚴格按照制定的評價標準實施工程項目，對建筑施工項目的實際情況進行評價，才能夠從根本上保證建筑項目施工管理績效評價在應有的軌道上順利進行。

1.2建筑施工項目管理績效評價的系統(tǒng)性原則

整個管理績效評價系統(tǒng)包括項目的管理者、施工者、還有項目管理手段，面對這些系統(tǒng)中組成部分，每一個部分的都需要花費大量的時間和精力完成，在不斷實踐的過程中逐漸完善，才能夠提高企業(yè)的管理能力，最終達到目標。將建筑施工項目管理辦法置于不同的施工環(huán)境具有不同的效果，所以經(jīng)過長時間的實踐，總結出經(jīng)驗，應該將建筑項目管理的過程放置在整個系統(tǒng)中運行，才能發(fā)揮其作用?，F(xiàn)代的管理機制中普遍要求管理系統(tǒng)對象必須遵守整體性原則，否則制動的方案就形同虛設，并且要求建筑施工單位管理者從基層出發(fā)，注意基層管理的問題，系統(tǒng)內(nèi)部各方面之間的關系，理清順序，根據(jù)不同的項目和實際情況對管理內(nèi)容進行適當?shù)恼{(diào)整，有針對性的提出解決方案，從根本上解決問題。

1.3建筑施工項目管理績效評價的公正、適時原則

在建筑施工管理績效評價的時候必須秉持著公平、公正、公開的原則，務必針對具體的施工情況進行嚴格的客觀評價，這樣才是有效的評價，同時也應該建立監(jiān)督機制，客觀的進行評價和監(jiān)督實施過程中徇私舞弊的現(xiàn)象，不依靠個人的主觀意識判斷，保證整個體系公平。建筑項目管理績效評價中不論是機構或者個人，都需要定期或者根據(jù)實際需要進行學習，主要是提高自己的素養(yǎng)，對建筑項目管理實際情況進行評價，并且扮演自我監(jiān)督的角色，認真完成自己的本質(zhì)工作[3]。

2　建筑施工項目管理績效評價指標體系

建筑項目管理中有很多部分需要認真執(zhí)行管理制度，按照評價機制制定的規(guī)章制度進行評價，主要檢測項目財務管理績效、項目技術管理績效、項目質(zhì)量管理績效三個方面的指標[4]。

2.1財務管理績效評價指標

財務管理是與企業(yè)的經(jīng)濟直接掛鉤的部分，所以對其進行績效考核能滿足企業(yè)利潤最大化的要求，實現(xiàn)企業(yè)利潤增加。這就要求企業(yè)在成本、流通資金和項目利潤上面下功夫，充分利用資源，節(jié)約成本，管理好施工材料采購也能在某種程度上節(jié)約一定的成本，提高經(jīng)濟效益。在制定相關制度和評價指標的時候應該充分考慮企業(yè)的資金流動情況和項目帶來的經(jīng)濟效益，結合自身的條件進行調(diào)整才能夠將企業(yè)的利潤最大化。

2.2質(zhì)量管理績效評價指標

項目質(zhì)量管理手段主要包括質(zhì)檢檢測和工程竣工評定。所以企業(yè)應該針對不同的項目制定有針對性的評價計劃，主要內(nèi)容是對項目的質(zhì)量評價標準和方式進行確定，充分考慮施工過程中會出現(xiàn)的問題，將合格率、優(yōu)良率、返工損失都考慮在內(nèi)，保證評價的完整、全面[5]。

3　管理績效評價手段

近年來對施工項目管理績效評價方法有很多，很多專家學者將影響工程項目管理績效的主要因素進行整合，通過BP神經(jīng)網(wǎng)絡來反映工期、成本、質(zhì)量、安全與工程項目管理績效之間復雜的非線性關系，從而使其評價結果更加客觀。根據(jù)項目管理績效評價的目的與要求，提出了基于模糊聚類分析的評價模型，通過定性和定量的分析和評價，對實施項目過程分析、預測與決策、控制與調(diào)整以及提高項目效率和效果等有積極的作用。按照將原計劃工作內(nèi)容與新增工作內(nèi)容進行區(qū)別調(diào)整的邏輯對傳統(tǒng)掙值法作出改進，提出改進掙值法，解決了項目計劃本身所產(chǎn)生的影響，增強了掙值法對項目進度和費用兩方面的績效偏差分析能力。這些方法在理論與應用中都取得了一定的成效。但是這些方法計算較為復雜，施工項目管理人員在實際應用中難以實現(xiàn)程序化。同時，隨著系統(tǒng)論的出現(xiàn)，人們逐漸傾向于把研究對象當作一個整體，由于施工項目管理系統(tǒng)內(nèi)部的質(zhì)量、成本、進度、安全、信息等因素相互影響，各因素對績效評價結果的影響存在較大的差異，并且相互影響關系難以確定，使得績效評價變得異常復雜，傳統(tǒng)評價方法已不能很好地描述被評價對象的聯(lián)系性和變化特征。而物元分析法是我國學者蔡文提出的一種用于解決矛盾問題的規(guī)律和方法，它能夠將復雜問題中相互影響的各因素劃分為有序層次，因而在進行評價結果的等級劃分和在各等級區(qū)間內(nèi)的變化情況時具有獨特的優(yōu)勢。本文采用物元理論的思想方法，結合網(wǎng)絡層次分析法賦予各指標權重，構建多指標性能參數(shù)的物元決策模型來更好地解決和反映施工項目管理的綜合水平，為施工企業(yè)改善經(jīng)營管理，提升競爭能力提供了重要依據(jù)。

4　結束語

建筑施工項目管理績效評價的好壞關系到企業(yè)的發(fā)展，因此需要企業(yè)相關領導者、管理者引進科學的績效評價方法，提高企業(yè)管理水平和績效水平。通過各個指標與等級的關聯(lián)度解決了指標間復雜的相關性，反映了事物變化發(fā)展的特性。實例表明該模型運用于施工項目管理績效評價具有可行性，且有較好的可操作性，易于在實際中推廣。但本文對指標體系建立方面的工作較為簡略，今后的工作可以結合施工企業(yè)戰(zhàn)略目標，構建更為完善的施工項目管理績效指標體系。

[1]駱皓.關于建筑施工項目管理績效評價問題的分析[J].中華民居，2014（30）：395.

[2]王莉.基于掙值法的工程項目進度控制研究及應用[J].重慶大學，2009，23：12.

[3]杜琛琦.市政基礎設施施工項目管理中的利益相關者問題研究——以北京南站外部路網(wǎng)工程6#標段為例[J].北京大學，2009，23（05）：12.

[4]朱賽敬，成虎.基于利益相關者理論的施工項目管理績效評價[J].福建工程學院學報，2014，12（2）：146～150.

[5]白云龍.住宅建筑施工項目管理績效評價研究[J].哈爾濱工程大學，2012，23（12）：456.

F272.92

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1673-0038（2015）34-0187-02

2015-8-2