中郵建張蓓蓓
中郵建:給企業(yè)管理加“微”
中郵建張蓓蓓
6000多名員工,1萬多外協(xié)人員,年收入逾20億,全年工程立項逾3萬個,作為國內(nèi)通信服務(wù)行業(yè)領(lǐng)頭羊,如何進(jìn)行公司的精細(xì)化管理,推動公司創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化公司的核心競爭力和發(fā)展動力,是中郵建在發(fā)展過程中面臨的一個問題。
依托微信、易信公眾平臺,給企業(yè)管理加“微”,中郵建自主研發(fā)的管理信息系統(tǒng),全面推進(jìn)公司的信息化建設(shè),中郵建人在不斷的摸索中,走出了一條創(chuàng)新路。
說起成本財務(wù)報賬,目前行業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)都是根據(jù)各自財務(wù)規(guī)定的截止期限,突擊報賬統(tǒng)計。公司以往也是執(zhí)行這樣的方式,但因業(yè)務(wù)范圍涉及全國、境外等,某些成本來不及寄回處理,造成每個月成本不均衡,數(shù)據(jù)分析不真實。
在中郵建研發(fā)的公眾平臺的微辦公功能模塊中,在手機(jī)上動動手指,就完成了成本的實時錄入。每發(fā)生一筆費(fèi)用,48小時內(nèi),員工只要打開微信、易信,進(jìn)入成本錄入,選擇“費(fèi)用名稱”,輸入“金額”等簡單信息后,公司的后臺系統(tǒng)立即知道誰花了錢,多少成本。數(shù)據(jù)分析、考核、成本,均以實時錄入作為數(shù)據(jù)源。
當(dāng)然,錄入成本時,公司也制定了將來報賬原則,例如前期成本沒有錄入,后期的賬不能報銷;誰錄入就支付誰等等,保障了模塊與系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性。
公眾平臺的實時管控功能,也同時被開發(fā)應(yīng)用到員工的考勤工作中。員工上下班的簽到、簽退,都在公眾平臺上完成。對于出差在外的員工,系統(tǒng)更是可以通過定位,直接識別,并自動生成對應(yīng)城市的出差補(bǔ)貼,打入員工工資卡內(nèi),而無需另外提交出差補(bǔ)貼手續(xù)。
公司每年3萬多個項目,每天哪些人在干活,為哪個項目干活,干了多長時間,找到這個問題的答案,原先需花費(fèi)太多的時間成本。分公司內(nèi)部層層上報匯總,還需確保之間的溝通順暢,沒有交流的“漏斗效應(yīng)”,這樣也才能知道個大概。
在中郵建開發(fā)的這套加“微”系統(tǒng)中,項目經(jīng)理與班組長之間,通過基于公眾平臺的派單與日報填報的互動機(jī)制,就解決了原來僅以人工的見面或電話溝通才能完成的問題。
項目經(jīng)理每天在手機(jī)上進(jìn)行派單,在手機(jī)上選擇項目、工作內(nèi)容、班組長后,系統(tǒng)利用定額和積累數(shù)據(jù),計算工作量,避免人為估算的差異化。班組長收到微信或易信提醒,接單后,每天對派工單通過日報填報的功能,反饋工時、工作進(jìn)度、一起干活的班組成員等信息,項目經(jīng)理對日報的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。
通過派單、完工數(shù)據(jù),自動形成項目進(jìn)度分析報告,并匯入公司運(yùn)營管理的大數(shù)據(jù)庫,各部門管理人員、公司管理層在手機(jī)上簡單點(diǎn)選,即可看到相關(guān)指標(biāo)報表,或是收到相關(guān)指標(biāo)預(yù)警提示,為后續(xù)同類項目的開展提供數(shù)據(jù)參考的同時,為企業(yè)經(jīng)營分析提供重要依據(jù)支撐。
公眾平臺的管理信息系統(tǒng),在公司國內(nèi)業(yè)務(wù)的管控中,發(fā)揮出了重要的作用,對于公司日益發(fā)展壯大的海外業(yè)務(wù),能否實現(xiàn)日常管控?
近年來公司的海外市場飛速發(fā)展,海外平臺管理的資金越來越大,同時海外項目部的資金管理多為單機(jī)版電腦形式,資金管理上比較粗放,項目出備用金很大,再加上海外網(wǎng)絡(luò)的接入困難,海外資金如何使用,是否合理使用,是否有挪為他用或攜款失蹤的行為,風(fēng)險無法實時評估。
結(jié)合公司海外業(yè)務(wù)的實際情況,公司信息化小組研發(fā)出海外手機(jī)離線填報軟件,自動檢測網(wǎng)絡(luò)同步,脫機(jī)管理。
海外項目部人員通過手機(jī),離線就可快速錄入資金流入、流出詳情,從而明確了海外每一筆資金的流向,自動形成海外資金的明細(xì)臺賬,并及時檢測網(wǎng)絡(luò)情況同步至公司的后臺大數(shù)據(jù)庫,有效實現(xiàn)了公司對海外資金的規(guī)范管理。
手機(jī)上動一動,通過給企業(yè)管理加“微”,簡化了公司在信息化管理推進(jìn)中的復(fù)雜性,有效實現(xiàn)了全面信息化、精細(xì)化管理,降低了企業(yè)經(jīng)營管理成本,更進(jìn)一步提高了企業(yè)對外部環(huán)境的應(yīng)變能力。