周 鳳 楊 輝

（綏化學院，黑龍江 綏化 152061）

現(xiàn)代社會不斷進步和發(fā)展，社會對聾人越來越重視，聾人的學習狀況、生活質(zhì)量越來越被社會關(guān)注。聾人是社會上的弱勢群體，由于生理方面的缺陷，造成了聾人會產(chǎn)生一些和常人不同的心理特征。了解聾人的心理特征，有助于幫助聾人更好的學習、就業(yè)。計算機技術(shù)是一項重要技能，學好計算機技術(shù)，對于聾人學生的長遠發(fā)展具有重要意義。聾人喪失了聽力，靠手勢語言進行交流，靠視覺器官獲得信息，視覺非常敏感，形象思維發(fā)達，而邏輯思維和抽象思維相對薄弱。聾人由于聽力障礙，對于聾人進行計算機教學，要結(jié)合聾人的心理特征，在傳統(tǒng)計算機教學方法的基礎(chǔ)上，開發(fā)出更適合于聾人的計算機教學方法。本文針對聾人的心理特點，提出有效提升計算機教學質(zhì)量的方法。

一、聾人的心理特點——從學習心理、情緒管理、人際交往三方面分析

聾人學生在進入高校之前接受的是專業(yè)獨立的教育，開設(shè)的課程和教學方法都是專門針對聾人學生制定，學習環(huán)境較為平等，聾人之間相互理解，教師對學生的關(guān)心度較高，師生形影不離，這種教育方式一方面保護了聾人學生的心理健康，但另一方面也讓聾人失去了很多鍛煉自己的機會。聾人進入大學后，和正常學生一起生活學習，由于自身的生理缺陷，會產(chǎn)生很多的學習、生活、情緒以及心理等問題。在學習上表現(xiàn)為：學習無計劃性、時間管理不科學、對自身能力沒有信心、對課程有抵觸等；在情緒上表現(xiàn)為：易沖動、易憤怒、易興奮，或者易悲觀、易自閉、易多疑。進入大學后的聾人學生對自己的聽力障礙有了客觀認識，但是自控能力又不強，與正常學生相比，其情緒容易走向兩個極端；在人際交往上表現(xiàn)為：聾人大學生怕別人瞧不起自己，往往會封閉自己，回避正常的社會交往，或者聾人大學生渴望與他人交往，但由于生理上的缺陷，使得他們不敢去交往，即使交往也只是局限在聾人的范圍內(nèi)。

通過以上三方面的分析我們可以了解到，由于聾人聽力上的缺陷，使得聾人大學生心理存在一些特殊性，這種特殊性主要表現(xiàn)為自卑心理。因此對聾人進行計算機教學，要結(jié)合聾人的心理特性，采用科學有效的方法，開展聾人計算機教學，有效提升計算機教學質(zhì)量。

二、提升高校聾人計算機專業(yè)教學效果的方法

第一，任務(wù)驅(qū)動。所謂“任務(wù)驅(qū)動”就是在學習信息技術(shù)的過程中，學生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個共同的任務(wù)活動中心，在強烈的問題動機的驅(qū)動下，通過對學習資源的積極主動應(yīng)用，進行自主探索和互動協(xié)作的學習，并在完成既定任務(wù)的同時，引導學生產(chǎn)生一種學習實踐活動。采用任務(wù)驅(qū)動教學法可以提高高校聾人學習計算機專業(yè)教學效果。任務(wù)驅(qū)動在計算機專業(yè)教學中的優(yōu)勢體現(xiàn)在三方面：首先，強烈的問題動機有利于激發(fā)聾人學生學習計算機的興趣，明確的問題目標有助于聾人學生的具體努力方向；其次，目標具體化有利于聾人學生的具體操作；最后，有節(jié)奏、有步驟的教學方式有利于學生由淺入深的學習，最終對計算機教學內(nèi)容系統(tǒng)掌握。任務(wù)驅(qū)動是一個大理念，在具體的教學中可通過以下四個階段提升聾人計算機專業(yè)教學效果：首先，創(chuàng)建小組。教師按照學生的基礎(chǔ)水平對學生進行分組，每組學生五名左右，每個小組中都有優(yōu)等生、中等生、差等生。鑒于聾人學生心理敏感、自尊心較強這一特性，教師為保護其學生心理，可以在分組之前告知學生，是隨機分組，沒有刻意安排。其次，布置任務(wù)。教師設(shè)計任務(wù)時應(yīng)參照一些研究結(jié)果給聾人學生布置任務(wù)，任務(wù)一定要符合他們的認知水平和能力，太簡單會讓其缺乏學習興趣，太難又會讓其失去信心。由于對聾人學生的教學是采用手語教學，教學進度較慢，教師應(yīng)該精選具有代表性的重要內(nèi)容作為任務(wù)，并且設(shè)置任務(wù)時還要考慮到學生能力水平差異，不同的小組給予不同的任務(wù)。水平稍差的組，布置基本任務(wù)；水平較高的組，布置拓展任務(wù)，做到差異教學。例如學習計算機語言編程時，可以讓基礎(chǔ)較差的學生模仿書中的編程語言，進行簡單的程序設(shè)計；對于基礎(chǔ)較好學生，可以給他們布置更難一點的程序設(shè)計，讓其能夠?qū)械暮唵握Z言進行再利用。再次，小組學習。聾人學生由于生理上的缺陷，往往出現(xiàn)自卑和不自信的心理，針對這一點，教師應(yīng)給予聾人學生愛心的關(guān)注，耐心的指導，充分激發(fā)聾人學生的學習興趣。例如教師鼓勵每個小組派出成員，展示自己小組所設(shè)計的程序，不論好壞難易，教師都要給予表揚，充分激發(fā)聾人學習計算機的熱情。最后，歸納總結(jié)。引導學生歸納總結(jié)，在學習后及時整理歸納，階段性總結(jié)，有意識的培養(yǎng)訓練聾人學生的這種能力，使學生對學習知識有全面清晰的了解。還是以程序設(shè)計為例，歸納過程中，教師要對于編程中常用的語言、易出錯的語言進行歸納，讓學生在日后的編程中對計算機語言的應(yīng)用，能夠更加得心應(yīng)手。

第二，引入案例。引入案例的最大優(yōu)勢是以學生為中心，提升了聾人學生的學習興趣。引入案例時要本著理論與實際有機整合的宗旨，遵循教學目的的要求，以案例為基本素材，將學習者引入一個特定的真實情境中，通過師生、生生之間雙向和多向互動，積極參與，平等對話和研討，重點培養(yǎng)聾人學生的批判反思意識及團隊合作能力，促使聾人學生充分理解問題之復雜性、變化性、多樣性等。聾人學生的學習環(huán)境是無聲的，手語表達方式讓教學內(nèi)容的表達受到了限制，課堂缺乏活力，使他們無法集中精力認真學習計算機內(nèi)容。引入案例，讓生動的案例將學生帶入課堂，可以大大提高學生的學習興趣，提高教學效果。利用引入案例的方式提高高校聾人計算機教學效果，可通過三階段來實現(xiàn)：首先，展示案例。選擇一個好的案例，導入本節(jié)課要講的內(nèi)容，激發(fā)學生的學習興趣，快速的將學生帶入其中。選擇案例時要考慮到聾人的特點。例如可以選擇文字性的案例，也可以選擇視覺上較為形象、不通過語音介紹也可以看懂的視頻案例，或者選擇有字幕的視頻案例。案例不僅要形式新意、內(nèi)容適宜，更要直觀形象、通俗易懂。其次，提出問題。案例展示后，要求學生提出問題，教師發(fā)揮引導幫助，將學生的問題引入到特定的與計算機教學內(nèi)容相關(guān)的方向，討論解決。最后，實際操作。實際操作是最重要的一個教學環(huán)節(jié)，學習的目的是就是為了更好的應(yīng)用，只有學生學會應(yīng)用，才算真正的學會計算機技術(shù)。例如在學習網(wǎng)頁制作時，教師可以通過視頻的形式展示某明星所拍電視劇的視頻網(wǎng)頁，讓學生了解網(wǎng)頁中視頻的分類，并展示點擊操作的便捷性，這時教師可以引導學生提出問題，讓學生產(chǎn)生如何制作網(wǎng)頁的想法，最后通過教學中的實際操作環(huán)節(jié)，讓學生真正掌握網(wǎng)頁制作的步驟和要領(lǐng)。

第三，實踐強化。通過實踐強化聾人計算機專業(yè)教學效果，是一種非常具有實效性的提升方式。實踐強化的優(yōu)勢是，根據(jù)教學的內(nèi)容形式和目標要求，將學生引入特定的實踐場所，讓學生有目的、有計劃、有步驟的鞏固所學知識，提升教學效果。在實踐中師生、生生共同學習，共同探究，共同進步，教與學都有實際的內(nèi)容和共同的載體，教學不再是說教，而是一種具體實踐。實踐強化可分三個環(huán)節(jié)實施：首先，引入實際情境。引入實際情境是讓學生去一個真實的情境中，接受真正的任務(wù)，這種教學模式會讓聾人學生產(chǎn)生強烈責任感和緊迫感，促使聾人學生更加努力的完成任務(wù)。例如教師可以創(chuàng)設(shè)一個軟件開發(fā)公司的情景，讓聾人大學生開發(fā)一個數(shù)據(jù)庫，給定學生最終期限，讓學生主動探索，努力完成任務(wù)。其次，親身動手制作。親身實踐動手制作是一個有效的提升教學效果的過程，在這個過程中教師給予監(jiān)督指導，學生自己親手實踐，開發(fā)數(shù)據(jù)庫。在這個過程中學生會遇到諸多問題，教師一定要給予耐心的指導，幫助學生渡過難關(guān)。最后，評價制作成果。制作的東西有質(zhì)量的好壞，對于學習成果必須進行一個客觀的評價。教師在評價過程中要表揚肯定制作優(yōu)良的部分，對于不足的部分老師要求學生改正。評價制作成果可以讓聾人大學生客觀的認識到自己的不足，進而更加努力的學習計算機知識。實踐強化模擬了一個真實的工作場景，不僅提升了高校聾人計算機專業(yè)教學效果，也鍛煉了學生的能力。

任務(wù)驅(qū)動、引入案例、實踐強化三種方法的行為理念，對聾人計算機專業(yè)教學效果的提升具有很好的指導意義，其對應(yīng)的教學方法是行為理念的量化操作。任務(wù)驅(qū)動、引入案例、實踐強化提升教學效果的方法各有所長，在應(yīng)用這三類方法時應(yīng)注意發(fā)揮各自優(yōu)勢，使其優(yōu)勢互補，盡量避免由于方法使用不當，可能給聾人學生帶來的次生問題。對聾人大學生的計算機專業(yè)教學是一項艱難的有挑戰(zhàn)性的工作，師生要相互理解，和諧配合，共同努力，在教學中積極發(fā)現(xiàn)問題，不斷積累經(jīng)驗，完善計算機專業(yè)教學方法中存在的不足，開發(fā)具有特色的計算機專業(yè)教學方法，重點關(guān)注聾人大學生在不同時代出現(xiàn)的獨特心理問題，不斷提高聾人大學生的計算機教學質(zhì)量。

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