關(guān)鍵詞：尊重規(guī)則;文明社會;制度環(huán)境

考場借鑒：層層遞進(jìn)，說理透徹

近日有兩起與不守規(guī)則有關(guān)的社會新聞：8月12日，一名女性游客在秦皇島野生動物園白虎園區(qū)自駕參觀時違反規(guī)定自行下車，受到老虎攻擊受傷而死亡;8月11日，海南航空HU7148航班，在下降至4200米時遇強(qiáng)顛簸，部分未系安全帶的旅客受傷。

就一般表現(xiàn)而言，不守規(guī)則是一種“專門利己，毫不利人”的行為，用經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋就是具有負(fù)外部性——對周圍的人產(chǎn)生不積極的影響。比如亂插隊，成功插隊者自己獲益，縮短了排隊時間，負(fù)外部性則是延長了后面正常排隊者的時間，增加了他人的成本。然而，不守規(guī)則有時也會出現(xiàn)“負(fù)內(nèi)部性”——自吃其果。秦皇島這位女游客，罔顧動物園規(guī)定，結(jié)果慘遭不測，令人唏噓。同樣，要是海航乘客遵從航空公司勸告，全程系上安全帶，也就不至于在飛機(jī)強(qiáng)顛簸中從座位“飛”出而受傷。殘酷的事實告訴我們，不守規(guī)則不只是遭旁人白眼，有時還要付出血的代價。

一直遭鄙視，從未有大改觀，不守規(guī)則現(xiàn)象就是如此，大到法律規(guī)則，中到規(guī)章制度，小到公共禮儀，不守者大有人在。先說動物園，因為游客亂喂動物，導(dǎo)致動物生病甚至死亡，一些動物園只能在籠子上加裝玻璃，可有人還是要將食物投進(jìn)去，甚至攀爬進(jìn)去——3年前，武漢動物園一名游客在翻越圍欄投喂時，手掌被斑馬咬成重傷。再說航空，就連飛行過程要求旅客關(guān)閉手機(jī)的要求，也有人置若罔聞——8月7日，一位旅客不顧乘務(wù)長解釋，執(zhí)意將手機(jī)調(diào)到飛行模式，結(jié)果受到拘留十天處罰。

“不以規(guī)矩，不能成方圓”，語見《孟子》。規(guī)矩決定成敗，兩千多年前的智者就有如此境界。按理說，“規(guī)則意識”應(yīng)該早就內(nèi)化于心、外化于行才是，可事實遠(yuǎn)非如此。公允地說，我們社會并非沒有“規(guī)矩”，只是通行于傳統(tǒng)熟人社會所謂的“規(guī)矩”，與現(xiàn)代陌生人社會的“規(guī)則”有不同意趣。陌生人社會，人際鏈條越拉越長，互相之間難以熟識，其關(guān)系必須靠一系列有別于熟人社會的規(guī)則來維系，以正式規(guī)則居多，也有非正式規(guī)則。傳統(tǒng)規(guī)矩在現(xiàn)代規(guī)則面前，難免有“代溝”，顯得不合時宜。同時，經(jīng)濟(jì)與技術(shù)日益進(jìn)步，公共生活形態(tài)不斷改變，公眾對依附于新技術(shù)、新形態(tài)而生的新規(guī)則也存在一個“適應(yīng)期”，比如高鐵乘坐規(guī)則。

規(guī)則不被尊重，一些人甚至以不守規(guī)則、成功規(guī)避規(guī)則為榮，在社會意識層面，是庸俗成功學(xué)作祟。庸俗成功學(xué)，以成敗論英雄，不管過程，只看結(jié)局;不理公平，只問效率。規(guī)則是程序產(chǎn)物，在重結(jié)果、輕過程的“成功學(xué)”中，不受尊重是必然結(jié)果。這種價值觀發(fā)揮到極致，反過來影響社會心理與行為——許多人把不守規(guī)則當(dāng)作有本事甚至“成功”的標(biāo)志，不以為恥，反以為榮。譬如做生意，有人偏不按市場規(guī)律辦事，專走“捷徑”——官商勾結(jié)，權(quán)錢交易，而且還四處炫耀，認(rèn)為自己有本事。同樣，能夠為別人制訂規(guī)則，讓別人執(zhí)行，自己則跳出“三界”之外，亦被一些人視為至高榮譽(yù)，價值觀之扭曲令人驚愕。

正式與非正式規(guī)則，就像陽光和空氣，現(xiàn)代社會須臾不可離。一個守規(guī)則的社會，才是一個文明的、誠信的社會。塑造一個守規(guī)則的大氛圍，不僅需要規(guī)則供給，還要一個規(guī)則之下人人平等的制度環(huán)境。

（本文原載2015年8月14日《廣州日報》，本刊有刪節(jié)）

編輯/華放