特約記者 岳振廷|文
追求卓越的金龍夢,讓金龍集團向著品質(zhì)的高峰不懈努力,形成了獨有的金龍企業(yè)文化,“理解、包容、忠誠、團結(jié)”的企業(yè)精神和“尊重、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越”的文化理念,指導(dǎo)著金龍企業(yè)文化的落地生根、開花結(jié)果。
2015年年初的一天上午,在金龍精密銅管集團股份有限公司(以下簡稱“金龍集團”)中心會議室,一場以創(chuàng)新為內(nèi)容的企業(yè)文化論壇活動正在進行。一次次的掌聲中,臺上的演講者激情四溢,以催人奮進的語言展開自己的創(chuàng)新故事,臺下的聽者如醉如癡,從同事的故事里得到無限的激勵。
會議室前端的墻面上,上海、珠海、重慶、煙臺等駐外近20多個公司的視頻也都全部連線,近萬名員工收看集團舉辦的文化論壇活動。
一個國家的強盛,離不開精神的支撐;一個民族的進步,有賴于文明的成長,一個企業(yè)的發(fā)展,更離不開文化的凝聚力。
金龍集團企業(yè)文化論壇會場
回憶起當年艱辛,金龍集團副總裁、黨委副書記馮方深有感觸。1987年建廠的金龍集團,其前身是一家生產(chǎn)銅線的集體小廠,員工大都是附近村落赤腳種田的農(nóng)民,企業(yè)的制度管理尚不健全,要與員工談企業(yè)文化,那是無從談起?!暗髞砥髽I(yè)發(fā)展了,慢慢地,文化就逐漸產(chǎn)生了,金龍文化的凝練及最后總結(jié),這要歸功于我們的董事長李長杰。”馮方說。
據(jù)副書記馮方介紹,金龍集團經(jīng)過十多年坎坷的摸索與發(fā)展,在集團董事長、黨委書記李長杰的帶領(lǐng)下,不斷進行技術(shù)創(chuàng)新,金龍集團的主導(dǎo)產(chǎn)品制冷用精密銅管產(chǎn)品在國內(nèi)嶄露頭角,成為格力、美的、海爾、春蘭、長虹等當年十分暢銷的冰箱空調(diào)企業(yè)的銅管供應(yīng)商。今天,金龍集團名副其實成為中國制冷銅管行業(yè)的“巨無霸”。
1995年初,李長杰上任。當時金龍面對資金短缺的困擾,一筆即將到期的貸款需要歸還。怎么辦?在公司高層會議上,有人說銀行的錢先欠著,保生產(chǎn)要緊,聽著大家的意見,李長杰果斷地說,“廠長可以不當,但信譽不可丟;寧可砸生產(chǎn)經(jīng)營,也不能砸工廠信譽。對銀行我們要講誠信,想方設(shè)法也要把銀行的錢給還上。”在他的指示下,當時的無氧銅廠陰極銅原料降價賣出,迅速把貸款還上,自己虧損了數(shù)萬元。這一誠信舉動深深感動了金融信貸部門,他們給予了仍在困難中的金龍集團更大的資金支持。目前金龍集團在與供應(yīng)商的接觸中,講誠信不欠賬的做法,深得供應(yīng)商的信任。
李長杰提起當年的故事,深有感觸地說:“企業(yè)小時,靠制度去管理;而企業(yè)大了,靠管理制度的約束是很難的,因為任何制度都有漏洞,文化才是管理企業(yè)的最高境界,誠信文化就是其中之一。”
2014年8月7日,在金龍集團向云南魯?shù)闉?zāi)區(qū)捐款儀式上,新鄉(xiāng)市民政局局長郜建軍從金龍集團董事長李長杰手中接過向魯?shù)闉?zāi)區(qū)捐款牌
走過產(chǎn)品金龍、品牌金龍,金龍開始走向“文化金龍”。從2002年3月開始,意識到文化力量的李長杰開始了“文化金龍”的實踐。經(jīng)過不斷推敲凝練,他提出了自己的核心觀點:做人——“理解、包容、忠誠、團結(jié)”;做事——“尊重、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越”;企業(yè)宗旨——“為客戶創(chuàng)造精品,為員工創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造財富”。這些內(nèi)容共同構(gòu)筑了金龍文化的核心價值觀。
黨的十八大提出,倡導(dǎo)“富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀。而金龍文化的16個字和“三句話”,正是金龍集團的核心價值觀,與國家提倡的三個層面的價值觀相一致。
當然,這不是簡單的相通,是金龍集團多年來擔當社會責(zé)任,沿著正確的發(fā)展方向的結(jié)果,也是金龍集團黨委在實際的工作中,自覺地踐行社會主義價值觀的結(jié)果。
“我們的文化論壇,是金龍企業(yè)文化的灌輸,是員工成績的宣揚,更是對員工潛移默化的教育,這與目前倡導(dǎo)的社會主義核心價值觀的內(nèi)涵一脈相承?!崩铋L杰如是說。
文化論壇活動,金龍集團黨委已經(jīng)堅持了13年,每年四次。文化論壇,顧名思義就是演講。在金龍,演講者都是來自一線的工人、技術(shù)人員和管理者,演講內(nèi)容不是假大空,而是發(fā)生在自己身邊或周圍同事身上的真實故事,內(nèi)容典型生動,員工都積極參與,愿意把自己創(chuàng)新的經(jīng)驗和管理的真諦推介給大家。
“每次的論壇活動,就是金龍的文化盛會,都是金龍正能量的集中爆發(fā)?!币晃粏T工說。
“每次文化論壇,李長杰都很重視,要親自參加,集團的高層也都會蒞臨現(xiàn)場,對每一位演講者,他是從頭聽到尾?!绷硪晃粏T工接著說。
為了讓文化論壇耳目一新,主題選擇是關(guān)鍵。記者翻看了2006年來文化論壇的演講稿件,有成本、服務(wù)、監(jiān)督、創(chuàng)新等各個方面,每一主題都是員工或親身經(jīng)歷或密切關(guān)注的話題。從2011年起,在李長杰的倡導(dǎo)下,論壇的內(nèi)容增加了學(xué)習(xí)雷鋒、黨員風(fēng)采、崗位敬業(yè)、員工夢、金龍夢等內(nèi)容,這些內(nèi)容更加提精神,接地氣,滿足了員工的愛國、愛廠、愛崗的精神需求,使文化論壇成為弘揚社會主義核心價值觀的大舞臺。
從金龍文化的落地生根中,我們看到,社會主義核心價值觀并非高高在上的教條,踐行社會主義核心價值觀,重在從身邊小事、從一點一滴做起,在實踐中實現(xiàn)內(nèi)容和形式的有機結(jié)合,上升為人們的道德自覺與行動自覺。
申發(fā)光,一位進廠六年多的一線工人。他學(xué)雷鋒不做旁觀者,十多年如一日,堅持每個周末到一家養(yǎng)老院看望孤寡老人。他的事跡被企業(yè)發(fā)現(xiàn)并在文化論壇上“顯身還原”后,在金龍集團員工中引起震動,成為金龍集團員工的美談和學(xué)習(xí)的榜樣。
據(jù)金龍集團文化傳媒辦統(tǒng)計,十三年來金龍集團舉行了50余次的文化論壇。下屬的各個分公司也按照集團黨委的要求,在各自單位開展形式多樣的文化活動,使社會主義核心價值觀隨金龍文化內(nèi)涵一起,深入員工心中。很多參加文化論壇的員工已經(jīng)走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,受到教育和感悟的員工在崗位上學(xué)習(xí)他人,不斷創(chuàng)新,以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,成為生產(chǎn)和管理的骨干。
在金龍集團,有一句吸人眼球的文化名言:“人人是老板,天天在創(chuàng)新”。這是李長杰提出的文化口號。這句口號是對金龍發(fā)展歷程的經(jīng)典性總結(jié)。
“老板工程,其實就是創(chuàng)新工程。我們的目標,就是要讓員工人人成為金龍的大大小小的老板!”面對記者的采訪,李長杰以更加堅決的語氣回答了記者的提問。李長杰的表情是微笑的,而微笑的背后顯示給記者的是強烈的自信。
因為在金龍集團,當員工當老板是實實在在的,有榮譽有財富,有光彩還有實惠,不是空洞說教的“主人翁”。金龍“老板”敬業(yè)、忙碌,他們是在為企業(yè),更是為自己。
李長杰對金龍集團的“老板”制造流程是這樣描述的:集團設(shè)立一個崗位平臺,一個平臺就要有一個平臺的責(zé)任,責(zé)任的背后要有財富支撐,對責(zé)任的實施結(jié)果要有詳細的考核,考核的結(jié)果要接受評審委員會的監(jiān)督,整個流程,一環(huán)套一環(huán),嚴密的考核制度,使金龍集團的“老板”制造工程更加公平有效,真正體現(xiàn)出了社會主義核心價值觀的分配原則。
這樣的考核監(jiān)督機制,形成的是良性的結(jié)果。干得好,得的多,大家不眼紅,而是努力去學(xué)習(xí),去追趕。
要當好“老板”,對于一線的操作工來說,一天的工作結(jié)束后,自己一估算,其收入已經(jīng)胸有成竹,與質(zhì)量、成品率等因素一綜合,每個月個人所得也就清清楚楚。對管理技術(shù)人員來說,工作任務(wù)完成時間、效果一對照責(zé)任書的要求,基本工資也就明明白白了。
金龍集團曾為在精密銅管制造方面取得重大技術(shù)突破的一位技術(shù)人員獎勵一輛桑塔納轎車。從那以后,金龍集團已有數(shù)百名技術(shù)、管理人員因自主創(chuàng)新取得成就而被獎轎車,還有更多的工程師獲得技術(shù)創(chuàng)新重獎。據(jù)統(tǒng)計,1995年以來,金龍集團用于技術(shù)與管理創(chuàng)新的獎勵已達千萬元。
正是因為創(chuàng)新,金龍生產(chǎn)規(guī)模才大幅提升,技術(shù)水平和設(shè)備的獨立制造能力也逐步增強。
員工的利益高于一切。金龍集團是這樣承諾的,也是這樣做的。
金龍集團青年員工與當?shù)氐钠皆虉銮嗄陠T工進行企業(yè)文化等方面的交流
為了引燃這些“老板”們創(chuàng)新的潛力,金龍集團在員工利益方面從不含糊。努力營造尊重員工,善待員工,溫馨和諧金龍的氛圍。
目前金龍集團的人性化管理已經(jīng)做到了極致。為了給員工搞好服務(wù),集團公司先后投資1000多萬元建立了功能齊全、設(shè)備先進的職工多功能娛樂中心、羽毛球館、網(wǎng)球場和籃球場、餐飲中心、培訓(xùn)中心、洗浴中心等。集團每月為員工舉辦一次隆重的生日宴會;每位員工每天可在餐飲中心免費吃上一頓高標準的午餐;投資400多萬元購進三輛豪華大巴用于接送員工上下班。過去集團組織了員工在國內(nèi)帶薪旅游,同時組織勞模、標兵到東南亞、澳大利亞和歐洲旅游。
以李長杰為首的金龍集團董事會不僅擔當好企業(yè)責(zé)任,更多的還擔當起社會責(zé)任。且不說金龍集團為汶川地震、云南地震數(shù)千萬元的捐款和對所在地民眾大手筆的扶貧濟困,更多的則體現(xiàn)在作為全國第十屆、第十一屆、第十二屆人大代表的李長杰的參政議政上。2004年他的提案《關(guān)于進一步加強食品安全的建議》,受到了高度重視,中央電視臺《質(zhì)量調(diào)查》欄目對其進行了30分鐘的采訪。2006年11月,由于他在主持解決與芬蘭奧托昆普公司專利官司中的突出貢獻,被中央電視臺《對話》欄目作為特邀嘉賓進行專訪;2007年3月他提出的《關(guān)于降低出口退稅對制冷精密銅管出口的影響》和《關(guān)于建立有色金屬資源回收再利用基地》的提案受到溫家寶總理的重視,指示有關(guān)部門進行了新的調(diào)整。2012年他的《關(guān)于國家要大力支持新能源材料行業(yè)發(fā)展的提案》,有關(guān)部委十分關(guān)注,就支持發(fā)展的權(quán)重進行了新的調(diào)整;2014年他的《關(guān)于盡快完善商業(yè)秘密保護方面立法的議案》和《破除司法地方保護,為經(jīng)濟快速發(fā)展掃清障礙》的提案,也讓眾多的企業(yè)家代表大呼“解氣”,極大地強化了知識產(chǎn)權(quán)法律的健全,也加快了2014年各省市知識產(chǎn)權(quán)法院的設(shè)立。
金龍集團在“走出去”的過程中,擔當起國家責(zé)任。2008年到2014年,金龍集團先后在墨西哥和美國建立了自己的銅管工廠,受到了當?shù)卣腿嗣竦臍g迎,其“扶貧”的事跡成為媒體的焦點。2014年12月16日至18日,董事長李長杰應(yīng)國家財務(wù)部、商務(wù)部之邀,參加在美國芝加哥舉行的第二十五屆中美商貿(mào)聯(lián)委會之際,與國務(wù)院副總理汪洋、財政部副部長史耀斌、芝加哥總領(lǐng)事趙衛(wèi)平等進行交流。在交流中,李長杰向汪洋副總理簡要匯報了金龍集團在美國投資的情況,汪洋副總理對金龍作為民營企業(yè)發(fā)展到如此規(guī)模給予贊賞,認為走出國門的金龍企業(yè),已經(jīng)不能簡單地代表金龍企業(yè)自身,更多的是代表著中國形象,肩負的是國家的重任。李長杰也表示金龍集團走出去,就是要以國家、民族為重,要創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和塑造和諧的國家形象。在今年元旦前夕,美國的一家媒體以題為《美國貧窮小鎮(zhèn)盼來中國工廠》的文章,對金龍集團在美國的投資項目進行了專題報道,正是因為這個工廠,讓該地區(qū)居民求職路不再漫長,對中國制造印象改觀。