法國(guó)航空:動(dòng)動(dòng)手指 免費(fèi)升艙
——“那又怎么樣,跟我有關(guān)系嗎?”
或許對(duì)大多數(shù)習(xí)慣選擇經(jīng)濟(jì)艙的旅客來說,商務(wù)艙升級(jí)與否都不在他們的關(guān)心范圍之內(nèi)。那么該如何最大限度地提高他們的關(guān)注度呢?法國(guó)航空公司有妙招。
來看看具體的實(shí)施:登機(jī)前15分鐘,乘客在法航自家的手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行游戲比拼。分?jǐn)?shù)靠前的乘客即可獲得全新商務(wù)艙、豪華經(jīng)濟(jì)艙的升艙獎(jiǎng)勵(lì)!沒錯(cuò),就是切水果級(jí)別的簡(jiǎn)單游戲,時(shí)長(zhǎng)不過幾分鐘,改變的卻是可能長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)的飛行體驗(yàn)。而無聊的候機(jī)時(shí)間也在一把緊張的游戲時(shí)間里過得飛快。即使最后沒能“升艙”成功,相信他們也對(duì)這次有趣別致的航行“前奏”印象深刻,更何況對(duì)于那些贏家乘客來說,不在社交網(wǎng)絡(luò)上得瑟一下都不合乎常理。
對(duì)于乘客來說,付出的是零成本,收獲的是趣味、新意、期待和最高級(jí)別的“升艙”服務(wù)。那么對(duì)于法航呢?既達(dá)到了推廣全新商務(wù)艙的宣傳目的,又展現(xiàn)了品牌的年輕活力,而足夠優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn)也會(huì)帶動(dòng)上座率。一次不加成本的真實(shí)體驗(yàn),比起冗長(zhǎng)的宣傳文章要更出挑、生動(dòng)。
現(xiàn)在,這款游戲推出了“長(zhǎng)效版”——所有購(gòu)買了法國(guó)航空公司特定航線(包括中國(guó)大陸—巴黎線)的乘客,均可參與游戲競(jìng)技,各地區(qū)當(dāng)月最高游戲紀(jì)錄獲得者將有機(jī)會(huì)在他們的下次飛行中獲得升艙。打算去巴黎旅行的你,約嗎?
——“航空公司開通全新商務(wù)艙啦!”