孫雪珂

摘 要：張紅玲，上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，現(xiàn)任上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)對(duì)外合作交流處處長(zhǎng)、跨文化研究中心副主任，是中國(guó)跨文化交際學(xué)會(huì)常務(wù)理事。張教授1991年于上海外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)系語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)碩士畢業(yè)，1996年獲得上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)博士學(xué)位，2001年作為美國(guó)富布賴特研修學(xué)者（Fulbright Scholar）赴美進(jìn)修，曾任上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長(zhǎng)、意大利那不勒斯東方大學(xué)孔子學(xué)院（Istituto Universitario Orientale di NAPOLI）中方院長(zhǎng)。上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)跨文化研究中心（SISU Intercultural Institute，SII）于2006年9月正式成立，致力于為學(xué)校及企事業(yè)單位提供跨文化教育、咨詢與培訓(xùn)。本次訪談主要圍繞跨文化教育這一在中國(guó)的新興理念展開(kāi)。張教授從中外對(duì)比的角度對(duì)跨文化教育理念、實(shí)踐，以及問(wèn)題與挑戰(zhàn)進(jìn)行剖析，指出在全球化和多元文化形勢(shì)下，跨文化教育在中國(guó)亟待發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨文化教育；理念；實(shí)踐；挑戰(zhàn)；方向

一、中國(guó)跨文化教育集中于

國(guó)際理解教育研究和外語(yǔ)教學(xué)

《世界教育信息》：張教授，非常感謝您接受我們的專訪。您是何時(shí)開(kāi)始進(jìn)行跨文化教育研究的？您接觸這項(xiàng)事業(yè)的原因是什么？

張紅玲：中國(guó)的民族大學(xué)通常會(huì)進(jìn)行少數(shù)民族研究，中國(guó)早期的跨文化教育以民族志研究為主。我們中心有幾個(gè)來(lái)自少數(shù)民族大學(xué)的博士，也在做族群研究。美國(guó)與歐洲的跨文化教育起源不同，與中國(guó)的研究也不相同。目前，對(duì)于我所指的跨文化教育和華中師范大學(xué)教授魯子問(wèn)博士在其博士論文中提到的跨文化教育，官方更多地用國(guó)際理解教育這個(gè)說(shuō)法。

我對(duì)跨文化教育感興趣，主要是因?yàn)樵S多外語(yǔ)教師在教學(xué)的時(shí)候只進(jìn)行服務(wù)于外語(yǔ)教學(xué)的文化教育，沒(méi)有將其上升至育人的層面。在外語(yǔ)教學(xué)中開(kāi)展文化教育，主要是為了掃除學(xué)生因?yàn)楸尘爸R(shí)的缺失而造成的理解障礙。我的博士論文是在1999年完成的，當(dāng)時(shí)在外語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力是非常新鮮和另類的事情，而我的論文就是以此為主題。在我進(jìn)行論文答辯的時(shí)候，答辯委員會(huì)的教授對(duì)跨文化教育持有很大的質(zhì)疑。他們認(rèn)為外語(yǔ)教師原本就是在從事文化教育，而我認(rèn)為教授所指的外語(yǔ)教學(xué)中的文化教育和我所提倡的跨文化外語(yǔ)教學(xué)是兩個(gè)不同的概念。直至20世紀(jì)末期，我國(guó)能夠真正進(jìn)行跨文化教育研究和實(shí)踐的人依然很少，魯子問(wèn)博士的論文是國(guó)內(nèi)較早研究跨文化教育的文獻(xiàn)。

我最初關(guān)注的是跨文化外語(yǔ)教學(xué)，近年來(lái)開(kāi)始更多地關(guān)注外語(yǔ)教學(xué)以外的、更高層面的公民素質(zhì)培養(yǎng)。這在很大程度上受到UNESCO相關(guān)文獻(xiàn)和項(xiàng)目的影響。UNESCO在1992年發(fā)布的《教育對(duì)文化發(fā)展的貢獻(xiàn)》（The Contribution of Education to Cultural Development）對(duì)跨文化教育的相關(guān)概念和意義進(jìn)行了闡釋；1996年發(fā)布的《跨文化教育指南》（Guidelines on Intercultural Education）對(duì)跨文化教育的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、教師培訓(xùn)、教材開(kāi)發(fā)等進(jìn)行了比較詳細(xì)的闡述。2014年10月30-31日，我有幸作為中國(guó)大陸唯一受邀專家，參加了UNESCO開(kāi)展的“全球化與教育”工作會(huì)議，對(duì)UNESCO有關(guān)跨文化教育的理念、項(xiàng)目，以及對(duì)全球能力測(cè)評(píng)計(jì)劃有了更深刻的理解。

《世界教育信息》：跨文化教育與國(guó)際理解教育有什么區(qū)別？

張紅玲：國(guó)際理解教育和跨文化教育實(shí)質(zhì)上是異曲同工，只是用詞不一樣而已。目前，上海市的中小學(xué)在市教委的指導(dǎo)下，開(kāi)展各種各樣的國(guó)際理解教育，試圖將國(guó)際理解教育理念融入課堂教學(xué)、課外活動(dòng)和校園文化。我作為專家顧問(wèn)參與了幾所學(xué)校的國(guó)際理解教育項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)這些項(xiàng)目的實(shí)施推動(dòng)了各個(gè)學(xué)校的跨文化教育。但是，由于缺少專門(mén)的課程和教材，這些項(xiàng)目的影響力和實(shí)際效果有限。

《世界教育信息》：有人說(shuō)中國(guó)尚無(wú)正統(tǒng)的跨文化教育，中國(guó)的跨文化教育僅停留在跨文化外語(yǔ)教學(xué)層面，對(duì)此，您是怎么看待的？

張紅玲：跨文化教育涵蓋的內(nèi)容很廣，跨文化外語(yǔ)教學(xué)只是跨文化教育的一個(gè)很重要的平臺(tái)。只要教師有跨文化教育意識(shí)，具備一定的素養(yǎng)和能力，跨文化教育就可以在各類人文課程和社科課程中進(jìn)行。除了日常的課程教學(xué)以外，我認(rèn)為跨文化教育還應(yīng)該融入學(xué)校的教學(xué)管理和學(xué)生的課外活動(dòng)，也應(yīng)該延伸到家庭教育和社會(huì)教育之中，這是一個(gè)系統(tǒng)的工程。我曾在論文里提出了學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體實(shí)施跨文化教育的模式。

二、從縱橫兩方面理解跨文化教育

《世界教育信息》：對(duì)于非移民國(guó)家的中國(guó)來(lái)說(shuō)，其跨文化教育是如何體現(xiàn)的？

張紅玲：中國(guó)幅員遼闊，雖不是移民國(guó)家，卻是一個(gè)具有多元文化的國(guó)家，其文化既可以有狹義概念，又可以有廣義概念。它的文化多元性不僅限于少數(shù)民族文化的多元化，地域文化等亞文化都可體現(xiàn)文化的多元性。在中國(guó)，地域文化的差異是很大的，比如，東北人和上海人之間的交流和合作就屬于跨文化交際。以上是從橫向來(lái)看中國(guó)的跨文化交際。從縱向來(lái)說(shuō)，人們?cè)诓煌哪挲g階段所經(jīng)歷的事情是不一樣的，人的一生會(huì)有很多的轉(zhuǎn)變，從幼兒園到大學(xué)、從未婚到已婚，都會(huì)伴隨著相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，從某種程度上講，這些轉(zhuǎn)變也需要跨文化適應(yīng)，因?yàn)槿藗冊(cè)谵D(zhuǎn)變的過(guò)程中也會(huì)經(jīng)歷一些不適和沖突。通過(guò)跨文化教育，我們可以幫助人們從跨文化的角度看待問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，讓人們學(xué)會(huì)尊重、包容和理解文化差異，學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)跨文化沖突。

《世界教育信息》：隨著全球化的深入，來(lái)自不同文化背景的人交流的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，這些人的跨文化能力是不是也會(huì)自然而然地提升？

張紅玲：很多研究表明，并不是在跨文化環(huán)境中停留的時(shí)間越長(zhǎng)，人們的跨文化能力就越強(qiáng)?？缥幕芰Φ奶嵘皇潜厝坏氖虑?，而是需要一定的自我意識(shí)和教學(xué)干預(yù)。很多學(xué)生出國(guó)留學(xué)之后，他們的跨文化交際能力并不一定會(huì)自然提升，我們有必要對(duì)留學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并通過(guò)行前培訓(xùn)、留學(xué)過(guò)程中的跟進(jìn)、返回之后的反思和分享等手段，幫助他們提高跨文化交際能力。

三、跨文化教育工作者要提高職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會(huì)因材施教

《世界教育信息》：根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于不同年齡段的人，跨文化教育是否應(yīng)采取不同的方式？

張紅玲：不同人群的認(rèn)知能力和理解能力是有差別的，大學(xué)生和研究生的認(rèn)知能力往往比較成熟，對(duì)事物的理解也更深入、透徹，對(duì)于此年齡段的人，應(yīng)該采取與其認(rèn)知能力相對(duì)應(yīng)的跨文化教育方式。對(duì)于年齡較低的孩子來(lái)說(shuō)，過(guò)多的理論闡述并不適合，應(yīng)該采取體驗(yàn)式和發(fā)現(xiàn)式的方法，在他們遇到問(wèn)題時(shí)，適時(shí)地給予提醒，鼓勵(lì)他們進(jìn)行比較和對(duì)比。對(duì)于這些孩子，我們常常使用的方法是角色扮演和模擬游戲。

《世界教育信息》：中國(guó)教育的“公平問(wèn)題”對(duì)跨文化教育的推廣和實(shí)施有何影響？

張紅玲：從教育公平的角度看待跨文化教育是西方的概念。美國(guó)的多元文化教育其實(shí)是為了讓少數(shù)民族和移民融入主流文化，讓他們的孩子和主流文化下的孩子享受同樣的教育，最終促進(jìn)教育公平和社會(huì)公平。

《世界教育信息》：在您看來(lái)，成為一名合格的跨文化教育者需要具備哪些素養(yǎng)？

張紅玲：首先，要認(rèn)識(shí)到跨文化教育的意義，不能抱有功利思想，要對(duì)社會(huì)公平、穩(wěn)定和美好懷有較高的期待。其次，跨文化教育工作者的角色是培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)的年輕人，要有深厚的專業(yè)技能，熱愛(ài)教育事業(yè)，從跨文化的角度幫助年輕人。再次，要有個(gè)人魅力和豐富的閱歷，教育不只是說(shuō)教，很多時(shí)候需要案例展現(xiàn)和現(xiàn)身說(shuō)法。

四、跨文化教育重視本國(guó)文化，

利于和諧社會(huì)建設(shè)

《世界教育信息》：目前，跨文化教育是不是對(duì)文化本身的關(guān)注度還不夠？

張紅玲：不是不夠，是就事論事。跨文化教育也曾做過(guò)學(xué)生對(duì)中國(guó)文化和美國(guó)文化了解情況的問(wèn)卷。但當(dāng)我問(wèn)他們學(xué)生為什么需要知道類似于中國(guó)的四大發(fā)明是什么、美國(guó)的首都是哪座城市這樣的文化知識(shí)時(shí)，大家都面面相覷，答不上來(lái)。對(duì)于任何一個(gè)國(guó)家的年輕人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)本國(guó)文化的一個(gè)重要目的就是培養(yǎng)他們對(duì)本國(guó)文化的認(rèn)同感和自豪感。目前，無(wú)論是小學(xué)還是大學(xué)，都越來(lái)越重視國(guó)學(xué)和傳統(tǒng)文化，這是一個(gè)很好的現(xiàn)象，但教育工作者應(yīng)該明白這樣做的意義。

《世界教育信息》：在您看來(lái)，跨文化教育會(huì)不會(huì)對(duì)個(gè)體和民族的身份認(rèn)同感產(chǎn)生削弱作用？

張紅玲：跨文化教育和多元文化教育是兩個(gè)不同的概念。美國(guó)20世紀(jì)50-60年代的多元文化教育主要是為了讓少數(shù)民族文化盡快融入主流文化，當(dāng)時(shí)的美國(guó)移民或許不在意保持自己本民族文化的身份。跨文化教育并不主張讓人們擺脫本民族文化的身份認(rèn)同，而是在基于對(duì)本民族文化的認(rèn)同的基礎(chǔ)上，去理解別人、尊重別人，與別人相處與合作。在我看來(lái)，這才是跨文化教育的真諦。

我上課的時(shí)候常常舉這樣一個(gè)例子。一個(gè)中國(guó)人若對(duì)中國(guó)文化的認(rèn)知很少，當(dāng)他置身于一個(gè)多元文化的生活或工作環(huán)境中時(shí)，即使外語(yǔ)說(shuō)得非常流利，生活方式也和當(dāng)?shù)厝艘粯?，在和他人交流時(shí)，如果他不能講述自己的文化故事，通常會(huì)難以受到他人的尊重，因?yàn)閬?lái)自其他文化背景的人們一定會(huì)把他看做是中國(guó)文化的發(fā)言人，希望從他那里了解中國(guó)。人們只有對(duì)自己的文化有足夠的認(rèn)知并充滿自豪感，才能在多元文化環(huán)境中，與不同文化背景的人在同一個(gè)層面進(jìn)行交流。

《世界教育信息》：在您看來(lái)，跨文化教育的目的是什么？

張紅玲：與其說(shuō)跨文化教育和跨文化培訓(xùn)是為了使學(xué)生了解某一具體文化的文化信息和文化知識(shí)，不如說(shuō)是為了培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)、增強(qiáng)學(xué)生對(duì)文化差異的敏感性，及其從文化差異的視角看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在跨文化交際的背景下，學(xué)會(huì)觀察、判斷問(wèn)題，并基于身份的認(rèn)同，選擇適當(dāng)?shù)慕浑H方式是至關(guān)重要的，而跨文化沖突的相關(guān)理論就可以指導(dǎo)人們應(yīng)對(duì)在溝通的過(guò)程中出現(xiàn)的誤會(huì)或沖突?？缥幕逃涂缥幕嘤?xùn)更多的是在意識(shí)、情感、態(tài)度和能力層面幫助學(xué)生，教會(huì)人們按照文化的普遍規(guī)律，通過(guò)觀察和有意識(shí)的體驗(yàn)去探索新環(huán)境。所以，跨文化教育和跨文化培訓(xùn)的主要目的不是了解新的文化習(xí)俗，而是通過(guò)學(xué)習(xí)新文化，學(xué)會(huì)探索陌生文化的普遍規(guī)律，最終成為一個(gè)具有跨文化能力的人。有了跨文化能力（包括意識(shí)、情感、技能等），才能比別人更快、更好地適應(yīng)陌生文化，和來(lái)自不同文化的人有效合作、和諧相處。

《世界教育信息》：跨文化教育的作用是什么？如果跨文化教育對(duì)多元文化包容度太大的話，會(huì)不會(huì)影響社會(huì)和諧？

張紅玲：我認(rèn)為接受過(guò)跨文化教育的人，學(xué)習(xí)過(guò)跨文化交際的人，應(yīng)該是一個(gè)善解人意、擁有包容心、能夠站在別人的角度看問(wèn)題的人，是一個(gè)好人。我們的跨文化教育就是要培養(yǎng)利于社會(huì)和諧的人，能夠成為社會(huì)潤(rùn)滑劑的人。

五、中國(guó)跨文化教育時(shí)不我待

《世界教育信息》：您認(rèn)為目前跨文化教育做得比較好的國(guó)家有哪些？

張紅玲：歐洲的一些國(guó)家已經(jīng)將跨文化教育上升到了公民教育和國(guó)家戰(zhàn)略的層面，大部分采取的是學(xué)校教育的形式。美國(guó)的跨文化培訓(xùn)做得比較多，更多的是跟企業(yè)、組織人員的流動(dòng)、培訓(xùn)有關(guān)。

《世界教育信息》：您認(rèn)為在中國(guó)推廣跨文化教育的主要挑戰(zhàn)有哪些？

張紅玲：目前，國(guó)家還沒(méi)有給予跨文化教育足夠的重視，頂層設(shè)計(jì)還不夠，中層實(shí)踐主體的作用也不明顯，國(guó)內(nèi)缺乏有這種意識(shí)和理念的人，人們對(duì)跨文化教育只是片面的了解。

《世界教育信息》：在中國(guó)，是不是人們總是把跨文化教育當(dāng)成一個(gè)研究領(lǐng)域，而不是獨(dú)立的學(xué)科來(lái)看待？

張紅玲：目前在中國(guó)，跨文化教育還沒(méi)有落腳點(diǎn)，也沒(méi)有一個(gè)學(xué)科歸屬。人們往往以為跨文化教育沒(méi)有回報(bào)，所以還沒(méi)有靠近它的意識(shí)。我認(rèn)為，跨文化教育可以成為國(guó)內(nèi)教育學(xué)刊物的重要內(nèi)容。我們不應(yīng)該因?yàn)樗膶W(xué)科定位不明確就不去關(guān)注它。目前，跨文化教育雖然尚未經(jīng)過(guò)國(guó)家層面的認(rèn)可，但我認(rèn)為它是一個(gè)很有意義的研究領(lǐng)域，我會(huì)繼續(xù)關(guān)注，這也是我2015年博士招生的方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃志成.跨文化教育——未來(lái)教育的一種發(fā)展趨勢(shì)[N].中國(guó)教育報(bào)，2009，01（3）：2.

[2]張紅玲.以跨文化教育為導(dǎo)向的外語(yǔ)教學(xué)：歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)[J].外語(yǔ)界，2012，（2）：2-7.

編輯 朱婷婷 校對(duì) 吳婷