侯俊暉

摘 要：開放教育面授教學是國家開放大學重要的一種教學形式，它是落實開放教育教學過程，保證開放大學教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生自主學習，提高學習效率的一種有效途徑，是對網(wǎng)上教學資源及支持服務的一種及時補充。雖然現(xiàn)在面授輔導教學存在一些問題，學生到課率越來越低，但我們必須堅定不移地實行面授輔導教學。要從合理安排集中面授輔導內(nèi)容，改革面授輔導教學手段入手，做好學生學習觀念的轉(zhuǎn)化者和導學者，做好學生學習過程的指導者和服務者，發(fā)揮出面授輔導應有的功能。

關鍵詞：廣告 面授輔導 教學改革

中圖分類號：G412 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）12（b）-0203-02

1 開放教育面授教學的重要作用

開放教育面授教學是國家開放大學重要的一種教學形式，雖然說國家開放大學是以現(xiàn)代信息技術為主要手段，采用廣播、電視、文字教材、音像教材、計算機課件和網(wǎng)絡等多種媒體開展現(xiàn)代遠程教育的大學，學生以自主學習為主，面授輔導為輔，但它還是離不開傳統(tǒng)的教學形式。縱觀開放教育面授輔導在學術界的論述，一般存在著兩種觀點：一種觀點認為，遠程教育應充分發(fā)揮主體現(xiàn)代信息技術的作用，可以完全拋棄傳統(tǒng)的集中面授教學方式。另一種觀點認為，集中面授輔導環(huán)節(jié)必不可少[1]。經(jīng)過多年的教學實踐，現(xiàn)在基本統(tǒng)一了認識，摒棄了“遠程教育可以完全拋棄傳統(tǒng)的集中面授教學方式”這一觀點，堅定地認為開放教育還是有必要進行面授輔導的。原因如下。

1.1 集中面授輔導是落實開放教育教學過程，保證開放大學教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)

針對遠程教育師生分離、成人工學矛盾突出的特點，廣播電視大學開放教育從一開始一直實行的是面授+資源自主學習模式，就是說，學生按照該門課程的教學大綱、仔細閱讀文字教材、根據(jù)教師提供的網(wǎng)上教學資源（文本、視頻、流媒體課件等）通過自主學習，理解和掌握該課程的基本內(nèi)容。同時，在學員自學的基礎上，由課程輔導教師進行有針對性的面授輔導，解決學習中存在的較為普遍的疑難問題[2]。實踐證明，面授輔導對加強學生學習還是有很大的促進作用的。如果沒有面授輔導，完全讓學生在網(wǎng)上自主學習，又有多少學生能夠利用網(wǎng)絡資源進行自主學習呢？學習本身是件很辛苦的事，況且現(xiàn)在學習開放教育的多半是在職工作人員，工學矛盾突出，如果沒有必要的面授輔導，單靠學生自主學習，多半都會流于形式。該研究者曾做過一項調(diào)查，對100名學生調(diào)查關于面授輔導課的作用、設置、自主學習等問題，有85%的學生認為，面授輔導課對學習有重要的作用，學校應該設置一定課時的面授輔導課。

1.2 集中面授輔導是培養(yǎng)學生自主學習，提高學習效率的一種有效途徑

目前參加遠程教育學習的學生年齡越來越小，背景越來越復雜，他們受教育程度也千差外別。進入開放大學學習，需要有很強的自主學習能力，而大部分學生是從全日制學校畢業(yè)的，他們剛剛從普通高中或者職校畢業(yè)，從傳統(tǒng)面授教育一下轉(zhuǎn)入自主學習的模式來學習，情感和學習效果都存在一定的問題，必須通過集中面授輔導引導他們向自主學習方向發(fā)展，使他們在學習方式上有一個適應期和過渡期，逐步培養(yǎng)他們的自主學習能力，幫助他們?nèi)〉煤玫膶W習成績。從上述調(diào)查的情況看，有接近40%的學習者認為僅通過自學，不能掌握課程大綱所要求的知識，尤其是學生感覺偏難的理工科類課程，學生通過自學多數(shù)都是一頭霧水，根本不能掌握知識。這些學習者愿意通過集中面授輔導的形式，更直接地求得學習上的幫助和引導，同時可以通過課程輔導教師的提煉和總結，節(jié)省寶貴的學習時間，取得事半功倍的學習效果。

1.3 集中面授輔導是對網(wǎng)上教學資源及支持服務的一種及時補充

各級電大一直注重于建設網(wǎng)上教學資源，雖然這幾年網(wǎng)上資源逐步完善，但是應該看到，隨著社會的發(fā)展，各級電大開設專業(yè)越來越多，有些專業(yè)比如工科類、醫(yī)學類師資力量缺乏，面授輔導可以聘請外校專業(yè)教師代課，但是這些專業(yè)網(wǎng)上資源建設卻存在較大問題。由于外聘教師在職工作量大，沒有時間研究建設網(wǎng)上資源，加上外聘教師不好管理要求，這些師資匱乏專業(yè)網(wǎng)上資源普遍存在數(shù)量不足，質(zhì)量差異大、適用性不夠的問題，網(wǎng)上學習支持服務也存在不規(guī)范、不到位、缺少個性化幫助等問題。在這種情況下，集中面授輔導可以很好地解決這種問題，是對網(wǎng)上教學資不完善、支持服務尚不到位的一種有力補充，尤其是對一些難度大的課程如數(shù)學、工程以及一些實踐性較強的專業(yè)，必須安排一定的面授輔導，才能使學生取得更好的學習效果。

2 開放教育面授輔導存在的一些問題

電大開放教育面授輔導曾在八九十年代輝煌一時，那時，每到夜晚，每個教學點的教室都是燈火通明，每間教室都座無虛席。時至今日，面授輔導課學生到課率越來越低，究其原因，一是現(xiàn)在的學生工學矛盾突出，惰性嚴重，多數(shù)學生是為了拿張文憑，抱著真正學習目的的學生少之又少。二是學校還沒有建立健全學生能接受的、操作性強且有效的監(jiān)控機制。三是現(xiàn)在電子媒體，互聯(lián)網(wǎng)逐步普及，學生可以隨時隨地進行學習，一些學生認為沒有必要參加面授輔導。四是當前電大開放教育部分面授輔導并未轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育學的觀念，教學主要是傳授知識的輔導課，傳統(tǒng)的填鴨式教學方式把知識傳授定位為面授輔導的唯一功能，造成教師面授輔導質(zhì)量不高，面授輔導并未發(fā)揮出應有的功能。

3 從《廣告策劃》教學中談如何改革面授輔導課

3.1 合理安排集中面授輔導內(nèi)容，做好學生學習觀念的轉(zhuǎn)化者和導學者

集中面授的課程設置、課時設置需根據(jù)不同專業(yè)、不同課程的特點統(tǒng)籌考慮。一般來說，實踐性強的專業(yè)以及學習者感到稍難的課程，學校在課時安排上要適當加強。而內(nèi)容簡單易于理解的課程，學校則可以減少集中面授輔導課的學時，盡量以學習者自學為主。廣告策劃是廣告學專業(yè)的一門必修課程，該門課程面向的授課對象一般為廣告學專業(yè)新生。一般該校安排一學期32課時的集中輔導。為了上好面授輔導課，該研究者沒有對教材進行濃縮概括式講授，而是根據(jù)面授輔導課功能，針對廣告策劃這門課盡力做好學生學習觀念的轉(zhuǎn)化者和導學者。endprint

該研究者在開學第一堂課就通過演示讓學生熟悉教學媒體和可利用的教學資源，指導學生如何利用中央電大、省電大的直播課堂和VOD點播系統(tǒng)、IP課件、BBS留言板、雙向視頻、網(wǎng)上教學輔導等教學媒體和資源進行課程學習，如何在網(wǎng)上獲取學習信息，有意識幫助引導學生樹立自主學習觀念，增強學習的主觀能動性。

廣告策劃課程基礎理論知識量大，它從廣告策劃的整體理論角度出發(fā)，系統(tǒng)講授了廣告策劃原理、廣告策劃實務及廣告策劃書編寫。在學生逐漸適應教師指導下的自主學習模式后，該研究者通過交代該門課程的整體理論框架及實務來幫助學生理順思路，有計劃有步驟的安排復習與預習，慢慢地將“教”的重點轉(zhuǎn)移到學生“學”的過程中。在具體講解廣告策劃理論知識時，該研究者“以導為主，重在點撥”，側重講授課程章節(jié)的內(nèi)容特點、重要問題、學習進度安排等，并給學生留下思考問題，逐步培養(yǎng)學生獨立思考、解決問題的能力。在下節(jié)面授輔導課中，先是重點解決多數(shù)學生在自主學習中遇到的問題，然后再進行集中講解，最后是個別輔導。

3.2 采用多種面授輔導教學方式，做好學生學習過程的指導者和服務者

在面授輔導課中，該研究者還注重學生學習方法的指導，做好學生學習過程的指導者和助學服務者。上課時結合課程內(nèi)容指導學生如何預習新課，怎樣歸納要點、提出難點，如何進行案例分析和完成作業(yè)與思考題等。在課后，主動提供給學生電話、E-mail電子信箱、BBS留言板等信息，鼓勵學生積極主動同老師溝通聯(lián)系，做好學習全過程、跟蹤式的服務。該研究者還經(jīng)常發(fā)微信或是通過QQ了解學生學習情況，關注學生不同學習階段，或詢問或提醒，使學生感受到學校教師的關心與溫暖，不僅起到了督促學生課后自覺學習的作用，還提高了面授輔導課的到課率。

同時，該研究者還嘗試采用案例教學法、實踐教學法等多種教學手段，增強了課堂教學效果，使教學內(nèi)容更為豐富。比如在講解企業(yè)形象策劃一章時，該研究者通過海爾、長虹、上海大眾、廣州寶潔公司等大企業(yè)的形象廣告來講解，學生很容易就會理解，并在腦海中留下深刻印象。在上廣告策劃的理論依據(jù)時，該研究者給學生們分別播放了海爾、聯(lián)想與TCL的企業(yè)文化建設紀錄片，通過三個企業(yè)文化的比較，學生更深入了解了廣告策劃與文化觀念的關系，掌握了廣告策劃中的文化表現(xiàn)。這樣講授理論知識，學生很是歡迎，不僅激發(fā)了學生的學習興趣，而且面授輔導課也取得了較為直觀的效果。

4 結語

輔導與網(wǎng)上教學是開放教育最基本的教學手段，尤其是在廣播電視大學向國家開放大學轉(zhuǎn)型期間，做好面授教學改革尤為重要，如何進行切實有效的面授教學改革，今后還需要我們廣大教師不斷研究，不斷實踐。

參考文獻

[1] 鄧紹旗.推行PDIA模式提高面授輔導質(zhì)量[J].中國遠程教育，2005（2）.

[2] 黃美初.遠程開放教育面授輔導的功能定位研究[J].現(xiàn)代遠距離教育，2010（3）.endprint