李新爽

對網(wǎng)絡(luò)體育新聞報(bào)道失實(shí)現(xiàn)象的分析

李新爽

在信息爆炸的今天，網(wǎng)絡(luò)傳播成為體育新聞在傳播過程中的一項(xiàng)重要手段，但由于網(wǎng)絡(luò)不像傳統(tǒng)媒體有著權(quán)威的新聞源，且網(wǎng)絡(luò)新聞傳播把關(guān)制度也有所欠缺，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)體育新聞報(bào)道中充斥著大量虛假新聞，本文試從網(wǎng)絡(luò)體育新聞報(bào)道失實(shí)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因入手，對避免網(wǎng)絡(luò)體育新聞報(bào)道失實(shí)現(xiàn)象提出一些意見和建議。

網(wǎng)絡(luò)傳播；網(wǎng)絡(luò)體育新聞；新聞失實(shí)

[作 者]李新爽，廣西師范學(xué)院新聞傳播學(xué)院碩士研究生。

1998年5月，在聯(lián)合國新聞委員會年會上，正式把互聯(lián)網(wǎng)定為繼報(bào)紙、廣播、電視之后的第四媒體，隨著其正式確立與不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在中國擁有了大規(guī)模的受眾群。我國網(wǎng)絡(luò)體育傳播大致經(jīng)歷了迅速產(chǎn)生和催化劑式起步、蟄伏期、成熟期、飛躍期與騰空期。1998年法國世界杯期間，“利方在線”推出的“98法國世界杯風(fēng)暴”，擁有著每日300萬的訪問記錄，其他門戶網(wǎng)站相繼跟進(jìn)，成就了“98世界杯網(wǎng)絡(luò)三劍客”的催化劑式發(fā)展，同時(shí)打破了傳統(tǒng)媒體對體育的壟斷地位[1]。在此之后，網(wǎng)絡(luò)媒體很快就成為新聞傳播領(lǐng)域中的新生力量，體育新聞隨之成為各大門戶網(wǎng)站的關(guān)注點(diǎn)和生長點(diǎn)。許多虛假不實(shí)的體育新聞也在此時(shí)進(jìn)入受眾的視線中，不僅在認(rèn)知、態(tài)度及行為方面誤導(dǎo)了受眾，同時(shí)使體育新聞工作者的職業(yè)道德倍受質(zhì)疑，因此網(wǎng)絡(luò)體育新聞虛假報(bào)道必須得到重視，必須針對積弊之處采取有效的措施，還網(wǎng)絡(luò)體育新聞報(bào)道一片干凈的天空。

一、體育新聞的概述

新聞即是對新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道，那么體育新聞就是對新近發(fā)生的體育事實(shí)的報(bào)道。當(dāng)今社會，體育事業(yè)發(fā)展迅猛，體育運(yùn)動越來越多地出現(xiàn)在大眾的視野中與生活中。與此同時(shí)，大眾傳播媒介也與體育運(yùn)動形成了相輔相成、密不可分的關(guān)系。一方面，大眾傳播媒介通過傳播體育新聞以豐富自身的報(bào)道內(nèi)容，吸引受眾的眼球，獲得更高的市場份額；另一方面，體育運(yùn)動通過大眾傳播媒介這一渠道向社會傳遞各式各樣的體育信息，提高體育事業(yè)在社會上的影響力。毋庸贅述，體育新聞已經(jīng)成為大眾傳播媒介在傳播新聞過程中的一種不可或缺的新聞?lì)悇e。網(wǎng)絡(luò)傳遞信息的及時(shí)性、海量性、交互性等特點(diǎn)，使其成為體育受眾獲取體育新聞的重要渠道之一，然而網(wǎng)站數(shù)量的繁多致使網(wǎng)站疏于嚴(yán)格管理，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)體育新聞報(bào)道失實(shí)這一現(xiàn)象泛濫成災(zāi)。

二、網(wǎng)絡(luò)體育新聞報(bào)道失實(shí)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

（一）網(wǎng)絡(luò)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德日漸缺失

網(wǎng)絡(luò)體育新聞不實(shí)報(bào)道具體表現(xiàn)在新聞從業(yè)人員對比賽的錯(cuò)誤報(bào)道以及對與比賽有關(guān)的體育信息進(jìn)行歪曲理解。2004年希臘奧運(yùn)會期間，8月29日凌晨的女排決賽可謂一波三折，在先失兩局的情況下，中國女排絕地反擊，最終摘得金牌。然而新浪某記者在比賽結(jié)束之前就在網(wǎng)站上掛出“女排姑娘奮戰(zhàn)不敵俄羅斯，20年奧運(yùn)冠軍夢惜未能圓”這一標(biāo)題及新聞，該假新聞具有搶新聞的重大嫌疑，雖然新浪體育向廣大網(wǎng)友和媒體同仁深表歉意，但作為早期以體育新聞報(bào)道起家的新浪網(wǎng)來說，這次事件對其社會影響力與媒體公信力都是一次沉重的打擊。在信息大潮中，為了搶占市場，搶得獨(dú)家新聞，有的媒體單位出臺以出稿量為標(biāo)準(zhǔn)的“末位淘汰制”，迫使記者多出“新聞”。顯而易見，在巨大的從業(yè)壓力下，一些體育記者不得不突破職業(yè)道德底線，甚至制造假新聞來博得受眾的眼球。新聞媒體是黨和人民的耳目喉舌，是連接黨和人民的橋梁，因此新聞媒體的一言一行直接關(guān)系著黨和政府的公信力，同時(shí)影響著輿論環(huán)境與輿論導(dǎo)向，所以提高網(wǎng)絡(luò)新聞從業(yè)人員的職業(yè)修養(yǎng)與道德素質(zhì)便成為扭轉(zhuǎn)體育新聞報(bào)道屢出虛假新聞這一現(xiàn)象的重中之重。

（二）互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播把關(guān)機(jī)制有待加強(qiáng)

“把關(guān)人”理論即新聞報(bào)道不是也不可能是“有聞必錄”，大眾傳媒報(bào)道新聞的過程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)篩選的過程，在此過程中，傳媒組織形成了一道“關(guān)口”，通過這道關(guān)口傳達(dá)到受眾那里的新聞只是眾多新聞素材中的少數(shù)。這一理論最早是由美國社會心理學(xué)家、傳播學(xué)四大奠基人之一庫爾特·盧因（1947年）在《群體生活的渠道》一文中提出的。盧因認(rèn)為，在研究群體傳播時(shí)，信息的流動是在一些含有“門區(qū)”的渠道里進(jìn)行的，在這些渠道中，存在著一些把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息才能進(jìn)入傳播渠道①百度百科：把關(guān)人理論，http://baike.baidu.com/view/1362165.htm。。傳遞到受眾那里的新聞本身即是少數(shù)，但同時(shí)又可能摻雜著各種虛假的信息，進(jìn)而左右受眾的認(rèn)知以及態(tài)度，影響受眾的行為取向，最終潛移默化地改變受眾的價(jià)值觀與世界觀。在網(wǎng)絡(luò)體育新聞的“把關(guān)”過程中，網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人不僅要面對網(wǎng)絡(luò)新聞的海量性、迅捷性、多元化等特性，同時(shí)還要面對體育運(yùn)動的娛樂性、沖突性、故事性與競技性等特點(diǎn)，二者特點(diǎn)的雜糅顯然加大了網(wǎng)絡(luò)體育新聞把關(guān)的難度。2010年南非世界杯32強(qiáng)中的朝鮮隊(duì)一直披著神秘的面紗，人們對其充滿各種好奇。朝鮮隊(duì)比賽之前盛傳著其輸球就要被送去挖煤的傳聞，被各國媒體爭相轉(zhuǎn)載，但其實(shí)這只是朝鮮隊(duì)前助理教練的信口之辭，結(jié)果卻對受眾產(chǎn)生了錯(cuò)誤的導(dǎo)向。因此在篩選新聞素材時(shí)，網(wǎng)絡(luò)新聞工作者要力爭做一名合格的網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人，要做到去粗取精、去偽存真，本著一切為了人民，一切依靠人民，全心全意為人民服務(wù)的價(jià)值觀進(jìn)行新聞素材的篩選工作，使新聞報(bào)道達(dá)到真實(shí)、全面、客觀、公正。只有這樣，新聞報(bào)道才會有力量，才能取信于受眾，贏得受眾的尊重。

（三）“沉默的螺旋”導(dǎo)致受眾缺失信息真?zhèn)伪鎰e能力

“沉默的螺旋”一詞最早見于德國學(xué)者E-諾埃爾1974年在《傳播學(xué)刊》上發(fā)表的一篇論文，它描述了這樣一個(gè)現(xiàn)象：人們在表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)的時(shí)候，如果看到自己贊同的觀點(diǎn)，并且受到了廣泛的歡迎，就會積極地參與進(jìn)來，這類觀點(diǎn)越會大膽地發(fā)表和傳播。而發(fā)覺某一觀點(diǎn)無人或很少有人理會（有時(shí)會偶爾會被群起而攻之），即使自己贊同它，也會保持沉默。意見一方的沉默造成了另一方的增勢，如此反復(fù)循環(huán)，便形成了一方的聲音越來越大、而另一方越來越沉默下去的螺旋式的發(fā)展過程②郭慶光：《傳播學(xué)教程》，中國人民大學(xué)出版社，2011年。。加之經(jīng)過大眾傳媒強(qiáng)調(diào)提示的意見具有公開性和傳播的廣泛性，易被當(dāng)作“多數(shù)”或者“優(yōu)勢”所認(rèn)知，在這種認(rèn)知定式的情況下，使得優(yōu)勢意見大聲疾呼，劣勢意見轉(zhuǎn)向沉默，即媒介具有創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)的巨大力量。以下是刊載于《體育周報(bào)》2011年6月13日第12版的一則消息：“前日，法網(wǎng)冠軍李娜從德國慕尼黑的訓(xùn)練基地赴英國參加伊斯特比賽，為一周后揭幕的溫網(wǎng)熱身?！睕]想到，在英國希思羅機(jī)場守候的央視記者陸幽問李娜：“在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)上傳聞你懷孕了，打不了比賽了?！边@把李娜問愣了，隨后李娜當(dāng)場辟謠。李娜懷孕這一消息的最大傳播平臺是開心網(wǎng)，而開心網(wǎng)的這一消息則是轉(zhuǎn)載于東方網(wǎng)。仔細(xì)分析不難得知，一個(gè)有孕在身的女人不可能繼續(xù)從事體育訓(xùn)練，遑論參加高強(qiáng)度的競技賽事。謠言止于智者，網(wǎng)絡(luò)編輯本應(yīng)將李娜懷孕這一謠言扼殺在搖籃中，但卻通過互聯(lián)網(wǎng)這一渠道擴(kuò)大了謠言的傳播范圍，而央視記者陸幽魯莽輕率的提問更是對網(wǎng)絡(luò)謠言的助推，并通過央視這一權(quán)威的傳播渠道廣而告之，錯(cuò)誤地引導(dǎo)了輿論的方向，在當(dāng)時(shí)引起了電視觀眾與網(wǎng)民的熱議，導(dǎo)致以訛傳訛，錯(cuò)上加錯(cuò)。由此可以看出在面對強(qiáng)大的輿論以及媒體有組織、有計(jì)劃的傳播活動時(shí)，一大群呈原子結(jié)構(gòu)的、沙粒般的受眾仍然缺乏信息真?zhèn)伪鎰e能力。

三、解決網(wǎng)絡(luò)體育新聞報(bào)道失實(shí)現(xiàn)象的途徑

（一）訴諸法律手段，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)

虛假新聞盛行于網(wǎng)絡(luò)媒體，體育新聞報(bào)道這一方面更是重災(zāi)區(qū)。在對新聞媒介管理的方式上，最為強(qiáng)硬且有約束力的方式就是訴諸法律手段。我國有比較完備的網(wǎng)絡(luò)法制體系，從立法層級上看，涉及網(wǎng)絡(luò)傳播的法律法規(guī)規(guī)章主要有以下五類：由全國人大及其常委會制定的法律或做出的決定、行政法規(guī)、司法解釋、規(guī)章、地方法規(guī)。我國的網(wǎng)絡(luò)立法涵蓋了網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理等方面。如在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理方面的其中一項(xiàng)法規(guī)就明確規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)新聞在進(jìn)行傳播時(shí)所要注意的事項(xiàng)，如《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》要求對網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，對商業(yè)網(wǎng)站從事新聞發(fā)布實(shí)行嚴(yán)格的資格審查，規(guī)定商業(yè)網(wǎng)站沒有新聞采訪權(quán)，其新聞來源必須從傳統(tǒng)新聞單位獲得，發(fā)布出來的網(wǎng)絡(luò)新聞需注明新聞來源和具體日期[2]。因此網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)體育新聞的傳播工作，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到凈化。

（二）恪守道德規(guī)范，增強(qiáng)自律意識

網(wǎng)絡(luò)新聞的海量性、及時(shí)性與多元性的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)新聞在深度上的欠缺，尤其在網(wǎng)絡(luò)體育新聞報(bào)道方面，由于體育賽事具有高強(qiáng)度、未知性與娛樂化傾向，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)語言暴力與虛假謠言在網(wǎng)絡(luò)體育新聞傳播的過程中比比皆是，如直呼AC米蘭為“糜爛”，國際米蘭為“國妓”。比爾·蓋茨的《未來之路》中有這樣一句話：“在Internet上，沒有人知道你是一只狗?！边@句話暗示了在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中的匿名現(xiàn)象，由于網(wǎng)民可以不暴露真實(shí)姓名，可以肆無忌憚地表達(dá)自己的想法，便為那些傳播流言蜚語、制造網(wǎng)絡(luò)謠言的人創(chuàng)造了溫床，使網(wǎng)絡(luò)虛假信息泛濫的程度愈加泛濫，也使追溯信息源變得困難，這對網(wǎng)民的自律性是極大的考驗(yàn)?！段拿魃暇W(wǎng)自律公約》其中一條便對網(wǎng)民提出了“提倡互相尊重，摒棄造謠誹謗，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和諧共處；提倡誠實(shí)守信，摒棄弄虛作假，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全可信”的要求③百度百科：文明上網(wǎng)自律公約，http://baike.baidu.com/link?url=Kn5xPKGO3BxvTNSqa2lId6v_HA1aZVihyMCqAVFkF3LUi9kdOjm2V7UDC XxLc_xUeIS7dX6cM7LmXklFwZud4K。，這些道德規(guī)范，網(wǎng)民要自覺地遵守與實(shí)踐。新浪網(wǎng)進(jìn)行的“選擇你最厭惡的網(wǎng)上不文明行為”網(wǎng)上調(diào)查中，有60.1%的網(wǎng)民選擇了“制造和傳播謠言”，49.38%的網(wǎng)民選擇了“利用論壇或博客惡意中傷他人”①來源：新浪網(wǎng)于2006年6月22日17∶00進(jìn)行調(diào)查的數(shù)據(jù)。。由此可見，自律性低下導(dǎo)致的“制造和傳播謠言”行為是被廣大網(wǎng)民所深惡痛疾的現(xiàn)象，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，增強(qiáng)網(wǎng)民的自律性不僅可以凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，同時(shí)可以使網(wǎng)民充分享有網(wǎng)絡(luò)資源以及它所帶來的方便，進(jìn)而使網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)運(yùn)行與穩(wěn)定發(fā)展。

（三）引進(jìn)專業(yè)人才，提高報(bào)道水平

對于業(yè)內(nèi)而言，除了人才培養(yǎng)模式的改革以外，專業(yè)體育人士和業(yè)內(nèi)體育運(yùn)動員的引進(jìn)，是規(guī)避錯(cuò)誤報(bào)道與提高體育新聞報(bào)道水平的一條捷徑。2009年溫哥華冬奧會的報(bào)道中，央視就通過邀請?zhí)丶s評論員加上本媒體的專項(xiàng)記者組成了較以往更加專業(yè)的報(bào)道團(tuán)隊(duì)，比如前冬奧短道速滑冠軍兼國際奧委會委員大楊揚(yáng)在報(bào)道過程中補(bǔ)充了很多關(guān)于短道速滑的知識和比賽規(guī)則?；踊捅桧?xiàng)目的陳瀅有多年解說花樣滑冰、體操、藝術(shù)體操這種打分項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，對于動作的完成和打分環(huán)節(jié)有著十分準(zhǔn)確的理解。再如前國腳徐陽退役之后轉(zhuǎn)投體育媒體，成為一名著名足球評論員，在有大型賽事之時(shí)會應(yīng)邀到一些門戶網(wǎng)站與網(wǎng)友暢聊賽事，為網(wǎng)友排難解疑。這些界內(nèi)專業(yè)人士的加入，可以在規(guī)避報(bào)道中流于表面的錯(cuò)誤的同時(shí)提高我國體育新聞報(bào)道的水準(zhǔn)，進(jìn)而增強(qiáng)我國體育新聞報(bào)道的國際競爭力。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)以其迅捷性、交互性、多元化等優(yōu)勢贏得了愈來愈多受眾的青睞，但由于自身的種種缺陷導(dǎo)致在傳播體育新聞的過程中，體育新聞報(bào)道失實(shí)這一惡劣現(xiàn)象露出端倪并愈演愈烈，這不僅錯(cuò)誤地引導(dǎo)了輿論與誤導(dǎo)了受眾，同時(shí)在一定程度上損害了媒體的公信力。但只要立法部門對網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督與法制管理，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，新聞工作者樹立正確的價(jià)值觀，體育工作者為廣大受眾普及體育常識、提升受眾對網(wǎng)絡(luò)體育新聞報(bào)道真?zhèn)蔚谋鎰e能力、增強(qiáng)受眾的自律意識，即政府、媒體、受眾“三管齊下”，把最大限度杜絕網(wǎng)絡(luò)體育新聞報(bào)道失實(shí)這一惡劣現(xiàn)象作為我們的“共業(yè)”，就有希望為網(wǎng)絡(luò)體育新聞傳播創(chuàng)造客觀、真實(shí)、和諧的環(huán)境，推動我國體育事業(yè)與體育新聞事業(yè)獲得長足的 發(fā)展。

[1]肖煥禹.體育傳播學(xué)[M].北京：人民體育出版社，2008.

[2]黃瑚，鄒軍，徐劍.網(wǎng)絡(luò)傳播法規(guī)與道德教程[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2006.

[3]賈小萱，陰洪峰，黨磊.試論當(dāng)前我國體育新聞報(bào)道中的問題及對策[J].中國報(bào)業(yè)，2012（4）.