諸暨市中心醫(yī)院 林萍萍
醫(yī)院在具有社會責任的前提下,實現(xiàn)成本最小化、利潤最大化是其生存與發(fā)展的前提,上述的目標實現(xiàn)除了具有高超的醫(yī)療技術、先進的醫(yī)療設備和優(yōu)質的服務外,業(yè)務過硬的財務人員也是不可缺少的重要因素。但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會職業(yè)道德的缺失越來越引起人們的關注,醫(yī)院作為一個形象的窗口更需要財務人員具有高素質的職業(yè)道德、良好的職業(yè)操守。那么如何培養(yǎng)他們具備德才兼?zhèn)?、以德為先的?yōu)秀人才呢?值得我們去思考與探索。
企業(yè)財務人員的職業(yè)道德,是指財務人員在日常工作中應當遵守的行為準則。其重要性在于良好的職業(yè)道德是愛崗敬業(yè)、盡職盡責做好本職工作的前提,更是面對各種壓力與誘惑毫不動搖,兢兢業(yè)業(yè)工作的動力源泉。
好多財務人員認為精神敬業(yè)、靈魂敬業(yè)在醫(yī)院來講只是醫(yī)護人員的事情,財務人員只要將自己的本身工作做好即可。因為他們不與患者直接接觸,所以工作的好與壞影響不了醫(yī)院大事,從而導致工作不求精、只求通,沒有人關注法律法規(guī),更沒有人關注新的新會計準則,有的人對職業(yè)道德似懂非懂,有的人本來就沒有這個概念,會計繼續(xù)教育應付而已,職稱考試很少有人參加,在醫(yī)院中級職稱很少,高級幾乎沒有,大多數(shù)都是初級或者無職稱,這與三甲醫(yī)院的眾多高級職稱的醫(yī)護人員不相匹配。這些職業(yè)道德缺乏,業(yè)務水平低下的財務人員去管理財務工作,就會有記賬不符合規(guī)范、賬簿設置不全面、憑證審核不嚴等現(xiàn)象的發(fā)生。
真實客觀的反映是財務工作的基本職能,實事求是是職業(yè)道德的靈魂,這一最基本的職能使許多財務人員在具體實際工作中喪失。醫(yī)院具有其自身的特點,那就是具有社會公益性組織的事業(yè)單位形態(tài)又具有現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,同時還必須符合當今的市場經(jīng)濟需求。這樣就決定醫(yī)院在大型醫(yī)療設備的配置、購進、使用、出租、出借、報廢、處置上大有文章可做。再加上在醫(yī)院這個內部環(huán)境中醫(yī)護工作是醫(yī)院的核心工作,財務工作起到服從的作用。由于這種從屬性,才導致有時為了取悅領導而丟失了自己做事的原則,喪失了職業(yè)道德。
任何一個單位要想正常運轉都離不開財務活動,醫(yī)院也如此。財務活動是醫(yī)院的經(jīng)濟效益與社會效益的財務反映,出納是現(xiàn)金流活動最頻繁的崗位、收費部門每天接手大額的現(xiàn)金,這就需要相關業(yè)務人員更具有高尚的職業(yè)道德理念。但是有些財務人員在拜金主義、享樂主義的影響下,為了私欲拋掉一切道德與法制觀念,利益職務之便偽造、更改各種憑證,如出納人員兼銀行并且隨身攜帶財務主管人員的戳記及單位公章,利用工作之便挪用、占用公款進行投資購房、炒股等一些非法行為,還有的財務人員內外勾結攜款潛逃等等,這樣的案例比比皆是。血的案例告訴我們品德至關緊要,他是人的靈魂體現(xiàn),是做好其崗位工作的準繩。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,醫(yī)院也逐步向企業(yè)管理模式改進,也有了多樣化經(jīng)營方式,在這種復雜多樣的經(jīng)營管理模式中,精通業(yè)務、改革創(chuàng)新使財務工作真正地為醫(yī)院的各項重大決策提供有效的依據(jù)固然重要。但是只有高尚的職業(yè)道德才能做好會計分析工作,為醫(yī)院的其他經(jīng)營活動提供真實可靠的科學依據(jù),真正地促進醫(yī)院科學健康地發(fā)展。因此一方面單位定期組織相關人員學習會計法律法規(guī),尤其是對新會計準則的學習,另一方面要將上述活動的結果與個人的利益相統(tǒng)一,這樣可以促進他們學習的氛圍。
從正面進行科學教育以及培訓工作是不夠,還必須從法律法規(guī)方面加以嚴格制裁,過去計劃體制下的會計規(guī)范與行為準則已經(jīng)不能適應當代經(jīng)濟發(fā)展的需求,國家也正在努力地進行改革,國家應該在刑法上加大力度,在經(jīng)濟上給予重錘突擊,在行政上給予罷官免職,尤其對促使他人違反行為的單位領導,應該追究最高的經(jīng)濟責任。這是杜絕做假賬的最好途徑,醫(yī)院在具有雙重性質的同時,更需要加強這方面的防范與建設。
我們說提高財務人員的職業(yè)道德,自律是財務人員自我約束的前提,那么監(jiān)督是最好的外部手段,監(jiān)督是加強自律的保障,二者的有機結合才是財務人員提高綜合素質能力的基石。所以首先應該是主管領導在抓好醫(yī)院技術、服務質量的同時,狠抓財務管理工作,組織相關人員定期地進行查賬、盤點、核對資產(chǎn)工作。醫(yī)院的醫(yī)療設備種類復雜、分布廣,定期盤查有利于資源優(yōu)化配置。其次人事部門也應該結合實際情況做好重要崗位專人管理并進行輪崗制度,如醫(yī)院的出納崗位應該定期輪崗以起到監(jiān)督防范工作。最后社會監(jiān)督部門也應該定期與不定期地對醫(yī)院的財務工作進行監(jiān)督與指導工作。最終達到共同強化醫(yī)院財務人員職業(yè)道德不斷提高的目的。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,財務工作職業(yè)道德涵蓋內容越來越規(guī)范。財務人員在提高自身的業(yè)務能力同時,應該加強自己的職業(yè)道德修養(yǎng)教育,最終使自己成為復合人才,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展做出自己應盡的職責。
[1]彭茹琳.淺談醫(yī)院財務人員職業(yè)道德教育[J].中國集體經(jīng)濟,2015