黃 波

(中國(guó)建設(shè)銀行咸寧分行，湖北 咸寧 437100)

對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行人力資源管理工作的思考

黃 波

(中國(guó)建設(shè)銀行咸寧分行，湖北 咸寧 437100)

隨著全球經(jīng)濟(jì)逐步向一體化發(fā)展，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不斷得到革新及完善，金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，銀行對(duì)人才的需求逐步增加，這就要求了銀行的人力資源部門應(yīng)當(dāng)對(duì)人才的招聘、使用等各環(huán)節(jié)進(jìn)行合理及科學(xué)的管理，尤其是在我國(guó)的建設(shè)銀行中，強(qiáng)化人才資源的管理更為重要。強(qiáng)化人才管理，提高人才的工作效率，促進(jìn)銀行自身及我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。文章簡(jiǎn)單闡述了在我國(guó)建設(shè)銀行中加強(qiáng)人才資源管理的意義，并針對(duì)其管理現(xiàn)狀，提出一些解決措施，以期提高農(nóng)業(yè)銀行的人才管理效率。

一體化;建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行;人才資源管理;發(fā)展

做好我國(guó)建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部人才資源的管理，關(guān)系到建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行今后的改革及發(fā)展。在我國(guó)建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行的人才資源管理過程當(dāng)中，不斷創(chuàng)造良好的工作環(huán)境及氛圍，廣納群賢且合理分配其職位，充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，全面提高銀行工作效率，為我國(guó)建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、全面及協(xié)調(diào)發(fā)展提供了強(qiáng)有利的保障。所以，建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行的人才管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)資源的科學(xué)管理，充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)，全面促進(jìn)銀行的進(jìn)一步發(fā)展。

一、我國(guó)建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行人才資源管理現(xiàn)狀

在我國(guó)建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行的人才資源管理方面，應(yīng)當(dāng)通過建立起公平、公開、擇優(yōu)以及平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制及用人體制，推進(jìn)銀行各項(xiàng)工作的不斷深入。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行面臨了全新的改革及轉(zhuǎn)型，導(dǎo)致建行的人才資源管理過程中存在一些問題，阻礙了其進(jìn)一步改革與發(fā)展。首先，建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行的人才管理的觀念較為落后，沒有完全樹立起以人為本的發(fā)展理念，管理人員沒有意識(shí)到人才的重要性，只是一味地注重貨幣資本，而忽視了對(duì)人才的培養(yǎng)與應(yīng)用。其次，建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行在使用人才的過程中，過分的強(qiáng)調(diào)高資歷、高學(xué)歷和低年齡，這就使人才的應(yīng)用造成極大的局限。再次，現(xiàn)有的建行人才管理體制不夠完善，應(yīng)用了很多不健全的制度，導(dǎo)致人才的大量流失。最后，從建行現(xiàn)有的人才團(tuán)隊(duì)角度來看，無論是人才總量還是人才自身的質(zhì)量等各方面都存在很大的差距，最終導(dǎo)致了建行的人才管理效率不高，難以提升工作效率，阻礙了銀行的進(jìn)一步發(fā)展。

二、改善我國(guó)建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行人才資源管理現(xiàn)狀的措施

1.深化改革、完善人力資源的工作制度

對(duì)銀行人才資源的工作制度進(jìn)行改革及完善，要以公平、公開、平等競(jìng)爭(zhēng)等原則為導(dǎo)向，不斷建立一些有助于人才施展能力的機(jī)制。此外，還應(yīng)當(dāng)健全各類人才資源的資格準(zhǔn)入及退出體質(zhì)，要求聘用人才務(wù)必具備相關(guān)的資格，以鼓勵(lì)員工積極考取資格證書的方式，擴(kuò)寬人才的選拔范圍，并且積極推行內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗以及優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，不斷強(qiáng)化人才的工作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及責(zé)任意識(shí)等，確保建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行人才資源團(tuán)隊(duì)始終保持良好的工作狀態(tài)，促進(jìn)工作效率的不斷提升。值得注意的是，銀行人才管理者要建立一個(gè)科學(xué)的考評(píng)制度，以績(jī)效考核為中心，以人才的品德、能力及知識(shí)等要素為輔的考評(píng)體系，并且把考評(píng)結(jié)果當(dāng)做人才培養(yǎng)、使用、約束的重要措施，從而加強(qiáng)人才考評(píng)的全面性、公正性及客觀性。

2.建立特色的人才分配及保障制度

建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展離不開人才的支撐，建立現(xiàn)代化商業(yè)銀行的人才分配制度，包括了以公平競(jìng)爭(zhēng)、效率優(yōu)先為原則，以突出業(yè)績(jī)、崗薪掛鉤、績(jī)效考評(píng)以及按崗取酬的分配制度，從而全面提高建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行人才的總體收入，也是強(qiáng)化銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要措施。此外，人才管理人員應(yīng)當(dāng)不斷探索更多的薪酬分配方式，提高人才資源管理效率的同時(shí)，不斷建立人才保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼等制度，加強(qiáng)對(duì)人才的獎(jiǎng)賞與激勵(lì)，使人才自身的利益與銀行持久發(fā)展互相融合，從而激發(fā)人才的創(chuàng)造性和工作積極性。

3.尊重人才個(gè)性，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

建行的人才資源管理，應(yīng)當(dāng)重視人才培養(yǎng)環(huán)境氛圍的營(yíng)造，使人才能夠在一個(gè)積極向上的環(huán)境中工作。管理人員應(yīng)當(dāng)尊重人才個(gè)性，切實(shí)對(duì)人才的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行觀察和分析，便于及時(shí)了解掌握每一個(gè)人才的實(shí)際工作情況，并且尊重人才之間存在的差異性，采用多種模式衡量人才資源，并且以知識(shí)、能力、品德、業(yè)績(jī)等作為衡量人才的主要因素，以發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才，成為人才資源管理標(biāo)準(zhǔn)，使每位人才都能夠在工作崗位上充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，全面促進(jìn)人才資源團(tuán)隊(duì)的建立。另外，管理人員也要在日常生活中給予人才更多的幫助，盡可能為其解決實(shí)際問題。通過營(yíng)造良好的生活、工作環(huán)境的方式，激發(fā)人才潛力，有助于推動(dòng)建行的改革及發(fā)展。

4.加強(qiáng)人才戰(zhàn)略的實(shí)施力度

作為人才管理的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)樹立人才資源為首要資源的理念，并且做好一切人才資源戰(zhàn)略工作，加強(qiáng)其實(shí)施力度，促進(jìn)管理工作的高效開展。建行管理者在進(jìn)行人力管理的過程中，要通過人才戰(zhàn)略的實(shí)施，凸顯人才管理工作的戰(zhàn)略性及決定性。此外，銀行在招聘人才的要求中，應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新，盡可能以因人制宜、量才錄用、不拘一格的招聘原則，擴(kuò)寬招聘范圍，并且尊重每一位人才，激發(fā)其潛質(zhì)，發(fā)掘人才價(jià)值。

5.做好相關(guān)的保障工作

要想促進(jìn)我國(guó)建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行的長(zhǎng)期發(fā)展，人力部門還應(yīng)切實(shí)做好與之相關(guān)的一切保障工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及員工的思想建設(shè)，不斷完善人才培訓(xùn)制度及形式，為銀行培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高效率的人力資源團(tuán)隊(duì)，并充分發(fā)揮其崗位職能，提升其工作效率，增加銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(1)加強(qiáng)銀行領(lǐng)導(dǎo)者的思想建設(shè)

加強(qiáng)銀行領(lǐng)導(dǎo)者的思想建設(shè)就是要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)斗力及凝聚力。建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行的主要領(lǐng)導(dǎo)者要肩負(fù)起自身的職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在于管理中的問題，并且采取有效的措施在第一時(shí)間解決問題。此外，建行領(lǐng)導(dǎo)還要不斷培養(yǎng)自身具備敢于深入矛盾、化解矛盾的能力，全面提升自己的管理效率。銀行領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)建立起健全的規(guī)章制度來約束自身的日常工作行為，并且嚴(yán)格執(zhí)行。為銀行其他員工樹立工作榜樣，以此激勵(lì)銀行員工全身心投入工作當(dāng)中。銀行領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)自身思想建設(shè)，提高對(duì)人才的管理水平，有利于減少人才資源的流失，對(duì)于銀行人力資源的建設(shè)及管理起到十分關(guān)鍵的作用。

(2)開展多形式、多層次以及多渠道的人才培訓(xùn)

人才資源的培養(yǎng)和使用，首先就要全面提高人才的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力，所以，人力管理者務(wù)必挖掘人才潛力，并且對(duì)其進(jìn)行多層次及多形式的培訓(xùn)。銀行可以利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)人才進(jìn)行定期培訓(xùn)，無論是先進(jìn)的工作理念還是牢固的專業(yè)知識(shí)等，都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)訓(xùn)練，全面提升人才的專業(yè)技能及綜合素質(zhì)。此外，還要不斷強(qiáng)化人才的服務(wù)意識(shí)，幫助其培養(yǎng)先進(jìn)的服務(wù)觀念，為我國(guó)建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行提供更多的優(yōu)質(zhì)人才，促進(jìn)銀行全面發(fā)展。

(3)加強(qiáng)人才崗位的有序管理

根據(jù)我國(guó)建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等來設(shè)置人才崗位及其職能定位；引領(lǐng)管理部門應(yīng)將人才的職責(zé)不斷進(jìn)行細(xì)化和分解，明確各個(gè)崗位的主要職責(zé)，有助于人才資源更加合理的優(yōu)化及配置，使每一個(gè)人才都能夠從實(shí)質(zhì)上發(fā)揮之間的優(yōu)勢(shì)，最終促進(jìn)銀行人力資源的工作效率提升；人力資源部門要按照人才崗位的不同、職責(zé)的不同以及工作性質(zhì)的不同，建立多元化的評(píng)估制度，確保銀行各崗位的人才能夠得到全方位的評(píng)估，并以此作為其薪酬發(fā)放的一項(xiàng)參考標(biāo)準(zhǔn)。

三、結(jié)語

總而言之，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我國(guó)建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行要想獲得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)，務(wù)必對(duì)自身人力資源的培養(yǎng)給予重視。在日常工作過程中，根據(jù)人才之間的差異性特征制定出多元化的考評(píng)制度及培訓(xùn)模式，確保各人才的潛力都能夠得到充分的發(fā)掘。行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，建設(shè)農(nóng)業(yè)銀行若要實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，必然離不開人力資源的支持，所以，銀行各部門領(lǐng)導(dǎo)也要不斷更新自身的意識(shí)，廣納人才，幫助銀行建立其優(yōu)質(zhì)的人才隊(duì)伍，促進(jìn)銀行的全面發(fā)展。

2095-4654(2015)11-0186-02

2015-08-10

F830.3