路長(zhǎng)全
在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的現(xiàn)代社會(huì),千軍萬馬沖殺著奔向行業(yè)的制高點(diǎn),而最終能登頂?shù)囊簿褪悄敲磶讉€(gè)人,可以分享勝利后的晚餐。
在沖殺的過程中,必然會(huì)有一大批人馬或悲壯慘烈或默默無聞地倒下,成為壯大這個(gè)行業(yè)的奠基石;這也是一個(gè)敵人無處不在的社會(huì),即使你已經(jīng)修煉到了眼中無人的地步,你依然有敵人,你的敵人就是你自己,稍一疏忽,就有可能被自己打敗。
因此商業(yè)的戰(zhàn)爭(zhēng)從未有過停止,在和平年代,商業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)硝煙彌漫。
對(duì)于“加多寶和王老吉之爭(zhēng)”的解讀應(yīng)該有三層:
第一層是對(duì)錯(cuò)之爭(zhēng),兩個(gè)企業(yè)究竟誰對(duì)誰錯(cuò),這是最基本的認(rèn)識(shí),不再贅述;
第二層是情理之爭(zhēng),兩個(gè)企業(yè)誰占情誰占理;
很少有人能看到第三層,加多寶、王老吉兩股力量背后的第三股力量!
加多寶和王老吉之爭(zhēng),首先是情理之爭(zhēng),是“生母”和“養(yǎng)母”之爭(zhēng)。
王老吉占理:王老吉品牌屬于廣藥集團(tuán),如同生母生了一個(gè)孩子,然后請(qǐng)養(yǎng)母把這個(gè)孩子撫養(yǎng)成人,現(xiàn)在廣藥集團(tuán)把孩子要回來,理所當(dāng)然。所以王老吉是占了理的,這也是為什么王老吉永遠(yuǎn)打的是“理”的牌,為什么法院總判王老吉贏的原因。
加多寶占情:加多寶說這孩子是你生的,但是我辛苦把他養(yǎng)大,然后送到哈佛大學(xué),把他培養(yǎng)成一代杰出人才,你說拿回去就拿回去了,養(yǎng)母和孩子也是有感情的啊!所以從情上,加多寶受到了老百姓的廣泛同情。
很多事情合情不一定合理,合理不一定合情。實(shí)際上在這場(chǎng)官司里,加多寶和王老吉都相互得益了。
因?yàn)檫@場(chǎng)“架”,增加了它們的曝光度和知名度。所以盡管王老吉的廣告費(fèi)用遠(yuǎn)低于加多寶,但王老吉的知名度仍然很高。而加多寶能在這么短的時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)這么大,也得益于王老吉,可以說沒有這場(chǎng)爭(zhēng)斗,不管用多少?gòu)V告費(fèi),加多寶都很難達(dá)到今天這個(gè)成就。
它們這場(chǎng)“架”給中國(guó)飲料行業(yè)注入了一股“熱鬧”的氛圍。
很少有人能在戰(zhàn)略層面上升到第三層境界:在加多寶和王老吉這兩股力量背后還有第三種力量——政府。
能夠在這一層看問題的人鳳毛麟角,這就是戰(zhàn)略智慧。
政府最不愿看到的就是一個(gè)被打敗,留下一枝獨(dú)秀。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗鼈儌z任何一個(gè)都沒有強(qiáng)大到能跟“兩樂”——可口可樂與百事可樂較量。能夠跟美國(guó)文化競(jìng)爭(zhēng)的只有中國(guó)元素,而飲料行業(yè)現(xiàn)在看來只有中國(guó)的涼茶有這種可能。政府最希望看到的是:兩個(gè)企業(yè)打著打著都長(zhǎng)大了,然后聯(lián)手跟可口可樂、百事可樂競(jìng)爭(zhēng),這才是國(guó)家戰(zhàn)略!
因此給加多寶、王老吉一個(gè)建議:你們盡可以打,但是一定要有底線!誰破壞了底線,就破壞了國(guó)家級(jí)工程!
這一點(diǎn)要向我們的對(duì)手學(xué)習(xí),可口可樂和百事可樂,肯德基和麥當(dāng)勞,盡管在競(jìng)爭(zhēng)中打得你死我活,但是沒有進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),沒有相互詆毀,沒有打價(jià)格戰(zhàn),最終兩個(gè)企業(yè)都獲益,并引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展,這才是成熟企業(yè)之間的較量!
獅子和老虎的較量不能以破壞森林為代價(jià)!所以企業(yè)一定要學(xué)習(xí)營(yíng)銷戰(zhàn)略,營(yíng)銷戰(zhàn)略是營(yíng)銷中最大、最根本的智慧!
(編輯:趙佳楠 ? zjnstc@126.com)