秦學(xué)智 張銳穎

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加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜環(huán)境

秦學(xué)智 張銳穎

網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、社交媒介等新媒體的出現(xiàn)，使得基于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的素養(yǎng)問題凸顯。作為具有較高文化程度、理解和應(yīng)用能力的群體，大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)類型媒介成為他們?nèi)粘W(xué)習(xí)與生活中必不可少的一部分。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的“擬態(tài)”、“再現(xiàn)”、“解構(gòu)”與“建構(gòu)”等性質(zhì)決定了大學(xué)生在復(fù)雜的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中會(huì)遇到包括心理成癮、身體不適、遭遇詐騙等各種各樣的問題，本文對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育問題做出些許思考。

大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng) 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育

秦學(xué)智，男，中國傳媒大學(xué)傳播研究院副教授，博士。

張銳穎，女，中國傳媒大學(xué)傳播研究院傳播學(xué)專業(yè)2013級(jí)研究生。

20世紀(jì)90年代以來，世界開始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)、區(qū)域網(wǎng)等有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)的大量涌現(xiàn)，預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)虛擬世界已經(jīng)成為真實(shí)世界中的一個(gè)日益重要的有機(jī)組成部分。網(wǎng)絡(luò)虛擬世界如同一個(gè)巨大的腦中世界，我們借著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備與之相通相連。這個(gè)巨型腦中世界給我們每個(gè)人，特別是處于身心成長期的青少年，當(dāng)然也包括在校的大學(xué)生的影響不可低估，不可忽視。我們的政府、社會(huì)和教育者等必須積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)化生活環(huán)境對(duì)他們身心日益增加的影響。

自1994年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國以來，在這近20年的時(shí)間里，網(wǎng)絡(luò)給社會(huì)信息的生產(chǎn)、傳播和流通等帶來了翻天覆地的變化。與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)能夠更及時(shí)、更快捷地傳遞信息，也擁有更豐富的資源，特別是基于網(wǎng)絡(luò)的博客、微博客、微信、微米、QQ等網(wǎng)絡(luò)新媒體，能夠帶給人們更多參與媒介和利用媒介與他人互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)，也能給人帶來各種感官的快感和身心體驗(yàn)。當(dāng)然，應(yīng)用過度或不當(dāng)，也會(huì)給人的身心帶來巨大危害，網(wǎng)癮綜合癥、青光眼、頸椎病等疾病的滋生就是很好的證明。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)造成的影響也越來越大。

不言而喻，當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)十分依賴網(wǎng)絡(luò)的群體，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們來說不只是一種信息溝通的渠道，而更是一種生活方式，他們受網(wǎng)絡(luò)文化的影響與日俱增。任何事物都是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響也有利有弊。從積極的方面看，網(wǎng)絡(luò)不僅是大學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解世界發(fā)展動(dòng)態(tài)的重要渠道，而且是獲得社會(huì)化成長的重要交流和交往途徑。網(wǎng)絡(luò)上有各種學(xué)科知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，有文字、圖片、音頻、視頻等各種形式的數(shù)據(jù)和資料，他們可以從事在線閱讀、在線觀看、在線瀏覽、在線互動(dòng)交流等各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和人際交流活動(dòng)，他們可以在論壇、微博、群聊、社交網(wǎng)站等空間進(jìn)行討論和協(xié)商，他們也可以通過音視頻軟件和網(wǎng)絡(luò)電話軟件與親戚、朋友、同學(xué)進(jìn)行緊密的聯(lián)系、溝通或互訴衷腸，他們還可以通過網(wǎng)絡(luò)信息了解社會(huì)和行業(yè)發(fā)展的狀況與形勢(shì)，從而給自己未來發(fā)展規(guī)劃有個(gè)盡可能科學(xué)的定位，等等。另外從消極的方面看，網(wǎng)絡(luò)上不僅存在著暴力、色情、仇恨、虛假等有害和不文明的信息刺激，而且存在著容易讓人成癮的事物，如網(wǎng)絡(luò)游戲、動(dòng)漫、電影、新聞等海量的內(nèi)容，這些內(nèi)容如此之豐富，一旦對(duì)之成癮，就會(huì)嚴(yán)重影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、睡眠、身心健康以及世界觀、人生觀和價(jià)值觀?？偟膩碇v，網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的成長和發(fā)展利大于弊，但我們需要揚(yáng)長避短，努力抵制和克服網(wǎng)絡(luò)可能帶給大學(xué)生和人們的危害。也因此，旨在提高大學(xué)生媒介批判思維能力、媒介信息真假辨別能力和生產(chǎn)、傳播等能力的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育勢(shì)在必行，并刻不容緩。大學(xué)生學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)、使用和處理海量的網(wǎng)絡(luò)信息，是大學(xué)生素養(yǎng)教育的應(yīng)有之義。

網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)或說網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是媒介素養(yǎng)的一個(gè)重要組成部分。1995年，美國學(xué)者詹姆斯·波特在《媒介素養(yǎng)》一書中將媒介素養(yǎng)定義為一種觀察傳媒世界的方式方法。*James Potter.Media literacy[M].Sage Publication, 1995:4.英國學(xué)者帕金翰認(rèn)為“媒介素養(yǎng)是指使用和解讀媒介信息所需要的知識(shí)、技巧和能力”。*David Buckingham.Media Education:Literacy, Learning and Contemporary Culture[M].Polity Press in association with Blackwell Publishing Ltd, 2003:36.而臺(tái)灣政治大學(xué)的吳翠珍等人提出：“媒介素養(yǎng)是指大眾能夠讀解媒體、思辨媒體、欣賞媒體，進(jìn)而利用媒體來發(fā)聲，重新建立社區(qū)的媒體文化品位，并理解公民的傳播權(quán)利和責(zé)任?！?轉(zhuǎn)引自楊光輝.走進(jìn)傳媒——如何開展媒介教育[A].蔡幗芬，張開，劉笑盈.媒介素養(yǎng)[C].中國傳媒大學(xué)出版社，2005：67.總之，媒介素養(yǎng)是指我們?cè)趹?yīng)對(duì)媒介世界及其信息時(shí)所能達(dá)到的一種包含批判思維能力和媒介制作傳播能力在內(nèi)的智力與非智力水平。它是一種綜合性的素質(zhì)和素養(yǎng)。

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的定義一般是從媒介素養(yǎng)的定義衍生而來。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是人們面對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界及其信息時(shí)識(shí)別、檢索、評(píng)價(jià)、組織、有效創(chuàng)造、利用、交流信息和處理問題的能力。它包括熟悉和了解網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)和技能，具有對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息辯證和批判性分析的能力，以及必備的網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)和道德修養(yǎng)。蔣宏大在《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀及對(duì)策研究》一文中提出，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)主要包括認(rèn)知素養(yǎng)、甄別素養(yǎng)、道德法律素養(yǎng)、安全素養(yǎng)、行為自我管理素養(yǎng)、發(fā)展創(chuàng)新素養(yǎng)等六方面的內(nèi)容。*蔣宏大.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].中國成人教育,2007(10):52.也就是說，大學(xué)生需要了解計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)，需要具備起碼的發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)信息的能力，知曉和能夠遵守相關(guān)倫理道德和法律規(guī)范，有效地對(duì)自我行為進(jìn)行科學(xué)管理并能保護(hù)自己網(wǎng)絡(luò)安全，還應(yīng)該具備創(chuàng)造和正確傳播有意義信息的能力等素養(yǎng)。顯而易見，我們和世界的接觸很大程度上來自于媒介世界提供的知識(shí)、信息和內(nèi)容，媒介時(shí)時(shí)刻刻在建構(gòu)著我們的知識(shí)觀、世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在今天，對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生重要影響的一個(gè)因素?zé)o疑是浩瀚無垠的網(wǎng)絡(luò)世界。因此，讓大學(xué)生具備起碼的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)意義重大。

網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代對(duì)大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求，但大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)表現(xiàn)不容過于樂觀。一方面，是信息過剩，網(wǎng)絡(luò)傳播者參與人數(shù)眾多，參差不齊，魚龍混雜；另一方面，大學(xué)生學(xué)習(xí)和社會(huì)生活壓力大，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，他們很可能受控于網(wǎng)絡(luò)媒介，而失去對(duì)網(wǎng)絡(luò)危害的防范和監(jiān)察。眾多研究表明，面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)并沒有達(dá)到他們被期待的高水平。周朝霞、張國良和仇棣三位學(xué)者對(duì)復(fù)旦大學(xué)386名學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為基本情況研究后發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的平均網(wǎng)齡為6年，上網(wǎng)歷史整體來說較長，較早接觸并掌握了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，他們最經(jīng)常接觸內(nèi)容的前三位分別為音樂/歌曲(66.8%)、電影/電視連續(xù)劇(54.9%)、社會(huì)/娛樂新聞(42.7%)，其后依次為外語、計(jì)算機(jī)軟件、財(cái)經(jīng)新聞、游戲攻略和專業(yè)及學(xué)術(shù)信息等方面(均超過20%)。*周朝霞,張國良,仇棣.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)傳播行為嬗變的實(shí)證研究[J].復(fù)旦學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2006(4):135.由此可見，大學(xué)生更傾向于接觸網(wǎng)絡(luò)上的娛樂休閑內(nèi)容，即更偏重網(wǎng)絡(luò)的娛樂和交際功能。

一些研究顯示，盡管大學(xué)生一些時(shí)候上網(wǎng)是為了查找學(xué)習(xí)或研究資料，但他們?cè)诰唧w接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)經(jīng)常不能很有效地控制自己的行為，他們會(huì)被網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容所誘導(dǎo)和干擾，而放棄自己原有的信息需求。特別是，在網(wǎng)絡(luò)信息世界中“網(wǎng)絡(luò)色情”和“網(wǎng)絡(luò)垃圾”等內(nèi)容已經(jīng)對(duì)青年學(xué)生的健康成長構(gòu)成嚴(yán)重威脅。黃映玲與薛勝蘭的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：約三分之二的學(xué)生表示從不瀏覽黃色網(wǎng)站，33.1%表示偶爾會(huì)瀏覽黃色網(wǎng)站，3%的學(xué)生表示經(jīng)常瀏覽黃色網(wǎng)站。統(tǒng)計(jì)顯示，盡管多數(shù)學(xué)生會(huì)自覺拒絕黃色信息，但是，超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為訪問黃色網(wǎng)站不是見不得人的事。*黃映玲與薛勝蘭.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的抽樣調(diào)查與分析[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2009(3):33.在網(wǎng)絡(luò)接觸和認(rèn)知方面，另有貝靜紅的有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，盡管近三分之一的大學(xué)生認(rèn)為，網(wǎng)上不良信息有很大可能會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生不好的影響，但仍有超過三分之二的學(xué)生認(rèn)為不太可能會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生不好的影響。*貝靜紅.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)實(shí)證研究[J].中國青年研究,2006(2):17.特別是，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)了典型的“第三人效應(yīng)”，即那些認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不太可能會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生不好影響的學(xué)生中的絕大多數(shù)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)有很大可能會(huì)對(duì)周圍的朋友產(chǎn)生影響。這說明多數(shù)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)色情和垃圾等信息的危害認(rèn)識(shí)還不足，在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容接觸上還存在模糊和矛盾的地方，這有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德失范和網(wǎng)絡(luò)色情犯罪的問題。

在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)道德法規(guī)建設(shè)方面，有調(diào)查發(fā)現(xiàn)超過50%的大學(xué)生認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)是自由的，沒必要制定規(guī)則來約束網(wǎng)上言行”，有27%之多的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客表示崇拜，認(rèn)為黑客都是電腦和網(wǎng)絡(luò)方面的高手，值得佩服，甚至還有超過三分之一的大學(xué)生表示“有機(jī)會(huì)也想試試”，而沒有考慮到黑客行為可能帶來的損害他人利益、危害社會(huì)的后果。*曹榮瑞,江林新,廖圣清,董少校.上海市大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況調(diào)查報(bào)告[J].新聞?dòng)浾?2012(4):58.調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)人肉搜索等有可能嚴(yán)重侵犯?jìng)€(gè)人隱私的行為缺乏足夠理性的認(rèn)識(shí)。

此外，網(wǎng)絡(luò)的安全素養(yǎng)同樣值得我們關(guān)注。社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)交際成為一種生活方式，但網(wǎng)絡(luò)交往有較高的不確定性和危險(xiǎn)性，譬如大學(xué)生在社交網(wǎng)站進(jìn)行婚戀交際活動(dòng)時(shí)上當(dāng)受騙，甚至遭遇劫財(cái)劫色的事情時(shí)而不時(shí)見于報(bào)端。還有在網(wǎng)絡(luò)交流或?qū)懽髦须S意披露自己的真實(shí)信息等，這些行為都暴露了大學(xué)生一定程度上存在的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)。

我國的研究結(jié)果如此，國外一些研究同樣反映出大學(xué)生，甚至是整個(gè)青少年群體的媒介素養(yǎng)有待提高的現(xiàn)狀。戴維·邁爾斯曾指出，大量的例子表明，人們?cè)趯?shí)際生活中重演著電視上的犯罪。在一項(xiàng)對(duì)208例判刑罪犯的調(diào)查中，10人之中有9人承認(rèn)他們通過觀看犯罪節(jié)目學(xué)習(xí)到新的犯罪技巧。*朱砂.警惕穿越劇正影響著你的現(xiàn)實(shí)生活.http://www.chinadaily.com.cn/hqgj/jryw/2011-11-02/content_4249015.html.此外，還有許多有關(guān)攻擊性行為和電視暴力行為的心理學(xué)研究結(jié)果都表明，人們對(duì)暴力電視節(jié)目的接觸和對(duì)攻擊性行為的觀看對(duì)人自身攻擊性和暴力性行為的增加都會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。

毋庸諱言，網(wǎng)絡(luò)游戲、語言、圖片等暴力內(nèi)容的存在十分普遍，其影響十分嚴(yán)重。金泰爾和安德森通過心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，玩暴力游戲有可能比觀看暴力電視更容易誘導(dǎo)人們做出攻擊性行為。因?yàn)樵谕骐娮佑螒驎r(shí)，游戲者可能會(huì)認(rèn)同暴力人物的身份，在角色扮演中不斷演練暴力行為，砍殺槍擊，威脅恐嚇等，久而久之，會(huì)在心理上和身體行為上形成條件反射，從而在比較適宜的情況下很可能誘發(fā)攻擊性行為，并且接觸暴力內(nèi)容越多者，這種效應(yīng)越明顯。顯然，媒體暴力元素已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)世界暴力事件增多的一個(gè)重要原因。觀看和參與暴力內(nèi)容，能夠刺激人們的暴力欲望和動(dòng)機(jī)，降低人們對(duì)暴力行為的抑制，增加人們對(duì)暴力的容忍度和接受度，引起人們對(duì)暴力行為的模仿和暴力方式的學(xué)習(xí)。

當(dāng)然，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體暴力等不良媒介文化日益強(qiáng)勁的影響，人們并不是束手無策。目前，包含網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的媒介素養(yǎng)教育已在世界各地和我國都有所發(fā)展，越來越多數(shù)量的民間團(tuán)體、社區(qū)教育機(jī)構(gòu)、高校教師和研究人員、中小學(xué)教師、媒體人士，專職或兼職地加入到針對(duì)包括大學(xué)生群體在內(nèi)的各種媒介素養(yǎng)教育研究或?qū)嵺`活動(dòng)中來，并且取得了令人比較滿意的成績(jī)。大多數(shù)國家和地區(qū)已經(jīng)成立了全國性和地方性的媒介素養(yǎng)教育學(xué)會(huì)或協(xié)會(huì)等學(xué)術(shù)組織，如美國媒介素養(yǎng)教育聯(lián)盟、加拿大全國和地方媒介素養(yǎng)教育協(xié)會(huì)、澳大利亞媒介教師協(xié)會(huì)、浙江媒介素養(yǎng)研究會(huì)等。世界各地越來越多的人士都在積極實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐媒介素養(yǎng)教育教學(xué)活動(dòng)，這或者是以社會(huì)教育和普及讀物的方式，以師資培訓(xùn)和講座的方式，或者以在大中小學(xué)中開課等方式。目前，很多高校都開設(shè)了“媒介素養(yǎng)”公共選修課，還有的高校開設(shè)了“新聞素養(yǎng)”、“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”、“視覺文化素養(yǎng)”等與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)有關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)選修課。這些教育舉措對(duì)于提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)正發(fā)揮著越來越大的作用。

大學(xué)生是社會(huì)的精英，擔(dān)負(fù)著國家和民族的未來。盡管大多數(shù)的大學(xué)生積極向上，努力履行自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任和使命，但仍有一些大學(xué)生由于清高自負(fù)或自卑，拒絕與人溝通，形成孤獨(dú)自閉的性格，在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代他們很容易沉迷于暴力和色情元素充斥的網(wǎng)絡(luò)傳媒內(nèi)容中，過著虛擬的與現(xiàn)實(shí)實(shí)際脫節(jié)的生活。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己越來越高度依賴虛擬世界，越來越不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的時(shí)候，他們的心態(tài)往往就會(huì)發(fā)生極端失衡和扭曲，其發(fā)生反社會(huì)的暴力攻擊行為的可能性也就越大。并且，高智商犯罪的人往往事先有精密的預(yù)謀和策劃，實(shí)施起來比較容易得手，給社會(huì)造成的危害也更大。因此，處于青春期后期的大學(xué)生群體，包括剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，他們的心理動(dòng)態(tài)、問題和需求需要引起全社會(huì)的關(guān)注，特別是教育界的重視。

總之，在全球化背景下，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上和現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中，不同民族文化相互沖突和融合，意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀念競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，科學(xué)與謬誤并存，真善美與假丑惡紛爭(zhēng)不止，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正確和理性的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育不可或缺，對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行有針對(duì)性的媒介素養(yǎng)教育很有必要。