陳貽品　 李斌

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)發(fā)展社區(qū)職業(yè)教育成為可能。剖析了當(dāng)前社區(qū)職業(yè)教育的常見(jiàn)模式和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)在社區(qū)職業(yè)教育中的優(yōu)勢(shì)，提出了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)能更好地整合社區(qū)職業(yè)教育各方的需求、教育資源，明確了社區(qū)職業(yè)教育的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)的建設(shè)內(nèi)容與要求。

關(guān)鍵詞：社區(qū)職業(yè)教育；網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)；職業(yè)教育模式

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）04-0096-02

我國(guó)關(guān)于《大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中的“大力發(fā)展社區(qū)教育、遠(yuǎn)程教育，通過(guò)自學(xué)考試和舉辦夜校、周末學(xué)?！龠M(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建立?！睆闹贫壬厦鞔_了職業(yè)教育和社區(qū)教育的內(nèi)容和形式。國(guó)外，很多發(fā)達(dá)國(guó)家都把職業(yè)教育作為社區(qū)教育的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，在提高勞動(dòng)者的職場(chǎng)生存能力，促進(jìn)社區(qū)和諧，推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。比如美國(guó)社區(qū)學(xué)院職教畢業(yè)生75%能找到學(xué)以致用的工作；澳大利亞充分利用社區(qū)教育機(jī)構(gòu)，開(kāi)展職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，主要向失業(yè)和職業(yè)適應(yīng)不良的人提供職業(yè)和基礎(chǔ)培訓(xùn)。

我國(guó)長(zhǎng)期存在勞動(dòng)力總體素質(zhì)偏低與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)高技能勞動(dòng)力需求的矛盾，為解決這個(gè)矛盾我國(guó)提出了建立和完善學(xué)習(xí)型社會(huì)英明決策。社區(qū)教育在教育連續(xù)性、社會(huì)適應(yīng)性、教育手段多樣性以及教育與社會(huì)各部門(mén)的合作方面都較好地適應(yīng)了這個(gè)要求，在構(gòu)建終身教育體系中具有不可低估的重要作用。從幼兒教育到老年教育，文化教育到職業(yè)教育，社區(qū)教育在其中所起的作用是不可替代的。社區(qū)職業(yè)教育作是社區(qū)教育一個(gè)重要組成部分，大力發(fā)展社區(qū)職業(yè)教育有助于提升社會(huì)的和諧度、解決勞動(dòng)力供求的矛盾，有利于加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)的進(jìn)程。

1 社區(qū)職業(yè)教育模式

社區(qū)職業(yè)教育模式是在一定區(qū)域內(nèi)利用各種職業(yè)教育資源，開(kāi)展旨在提高社區(qū)全體成員整體職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的教育活動(dòng)，具有“全員、全面、全程”的開(kāi)放性特征。社區(qū)職業(yè)教育常見(jiàn)的模式主要有以下幾類：

一類是以一所或幾所職業(yè)學(xué)校為中心，聯(lián)系所在社區(qū)的部分企業(yè)、事業(yè)單位與政府相關(guān)部門(mén)共同組成的社區(qū)教育委員會(huì)。

二類是以社區(qū)為中心，由街道辦事處或區(qū)級(jí)政府牽頭，社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位等共同參與組建的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。

三類是以工業(yè)區(qū)或農(nóng)業(yè)縣為地域界限的社區(qū)職業(yè)教育，旨在加強(qiáng)企業(yè)、未來(lái)勞動(dòng)者素質(zhì)的培養(yǎng)和社區(qū)文化建設(shè)。

2 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)在社區(qū)職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)

社區(qū)職業(yè)教育的基本格局是“政府統(tǒng)籌，教育主管，部門(mén)協(xié)調(diào)，社區(qū)承辦，群眾參與” [1]。社區(qū)職業(yè)教育以社區(qū)為主體，居民職業(yè)技能教育為重點(diǎn)。然而在實(shí)際的推進(jìn)中我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)職業(yè)教育存在社區(qū)與社區(qū)之間橫向聯(lián)系少，教育供求雙方溝通難度大，領(lǐng)導(dǎo)重視程度低，社區(qū)組織難度大，居民難以認(rèn)同社區(qū)職教收費(fèi)模式期望社區(qū)提供“免費(fèi)”服務(wù)，居民受限于時(shí)空及教育供求參與積極性不高，教學(xué)與實(shí)訓(xùn)的資源不足，師資不穩(wěn)等問(wèn)題。

發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)的開(kāi)放型社區(qū)職業(yè)教育，或可以較好的破解以上問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)對(duì)社區(qū)職業(yè)教育的生存與發(fā)展存在以下優(yōu)勢(shì)。

2.1 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)突破時(shí)空的限制

社區(qū)職業(yè)教育的受眾來(lái)源廣，年齡跨度大，知識(shí)結(jié)構(gòu)多樣，統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)難度大；社區(qū)職教大多利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行，時(shí)間安排上眾口難調(diào)；職業(yè)需求類別多，就單一職業(yè)技能的學(xué)習(xí)很難找到大家方便的共同時(shí)間、共同興趣來(lái)集中組織學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)?！耙粠鸵弧睂W(xué)習(xí)形式因師資、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地等問(wèn)題基本很難實(shí)現(xiàn)。社區(qū)居民的基礎(chǔ)各不相同，他們?cè)谧詫W(xué)的過(guò)程中需要答疑解惑，特別是一些居民接受“轉(zhuǎn)行”職業(yè)教育前補(bǔ)習(xí)相關(guān)知識(shí)過(guò)程中。所有這些通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，就可以不受時(shí)間和空間的限制為學(xué)習(xí)者提供相應(yīng)的服務(wù)。

2.2 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)提供信息交流交換的渠道

社區(qū)職業(yè)教育必須密切企業(yè)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、學(xué)校、居民、行業(yè)協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系。通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)架設(shè)了信息交流交換與溝通橋梁，便于發(fā)揮各方的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)信息與資源的有效流動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)讓企業(yè)能在社區(qū)找到有用人才，讓社區(qū)居民也能學(xué)以致用，讓學(xué)校在不影響日常教學(xué)前提下向社區(qū)職教提供相應(yīng)的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)資源，讓社區(qū)機(jī)構(gòu)組織職業(yè)技能教育時(shí)能夠有的放矢，還可以接受行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)。

2.3 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)有利于節(jié)約型社會(huì)的建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)縮短了企業(yè)與社區(qū)居民的距離，節(jié)省企業(yè)招聘合格人才的成本，節(jié)約了社區(qū)居民找工作的成本；通過(guò)網(wǎng)上教育資源的互動(dòng)，節(jié)約師資，節(jié)約社區(qū)居民學(xué)習(xí)支出，更好地利用職業(yè)教育各方的資源；避免了政府有限的社區(qū)職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)和投入的盲目性，最大限度的發(fā)揮有限經(jīng)費(fèi)的效能。

2.4 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)更好的滿足教育與宣傳的需要

網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)一方面可以為社區(qū)職業(yè)教育提供強(qiáng)有力的支持，另一方面也是社區(qū)教育宣傳的陣地。通過(guò)互動(dòng)平臺(tái)可以向社區(qū)居民進(jìn)行職業(yè)道德和法制教育，宣傳社區(qū)職業(yè)教育的成果，促使更多的人參與到社區(qū)職業(yè)教育，更多的人受益于社區(qū)職業(yè)教育，減少“無(wú)業(yè)”人員對(duì)社區(qū)的不利影響，為構(gòu)建和宣傳和諧社區(qū)創(chuàng)造條件。

3 社區(qū)職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)

建立一個(gè)專門(mén)針對(duì)社區(qū)居民特別是農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城市無(wú)業(yè)人員的職業(yè)技術(shù)教育、職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)信息指導(dǎo)等方面的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。通過(guò)該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“企業(yè)需求信息發(fā)布——職業(yè)教育培訓(xùn)——就業(yè)”的服務(wù)體系[2]。

3.1 建設(shè)企業(yè)人力需求查詢系統(tǒng)

社區(qū)機(jī)構(gòu)建立或鏈接企業(yè)誠(chéng)信電子檔案和企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)。社區(qū)居民通過(guò)平臺(tái)可以了解企業(yè)的真實(shí)情況和企業(yè)的真實(shí)用工信息，避免虛假企業(yè)及虛假用工信息帶給勞動(dòng)者的各種損失。企業(yè)根據(jù)自身人力資源需求狀況，提出相關(guān)崗位需求，社會(huì)勞動(dòng)力可根據(jù)自身職業(yè)能力對(duì)企業(yè)所需崗位進(jìn)行查詢，避免盲目就業(yè)，降低就業(yè)難度。并且系統(tǒng)具備分類檢索、智能統(tǒng)計(jì)功能，能夠及時(shí)反映各行業(yè)人力需求狀況及發(fā)展趨勢(shì)，指導(dǎo)勞動(dòng)者更好地規(guī)劃學(xué)習(xí)和社區(qū)機(jī)構(gòu)有針對(duì)性地組織職業(yè)培訓(xùn)。

3.2 建設(shè)社區(qū)人力資源查詢系統(tǒng)

建立區(qū)域人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)社區(qū)內(nèi)的人力資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，匯總區(qū)域內(nèi)勞動(dòng)力狀況，為企業(yè)查詢?nèi)肆Y源提供便利，并建立勞動(dòng)力誠(chéng)信電子檔案，跟蹤企業(yè)與勞動(dòng)力的簽約情況，對(duì)違約的事實(shí)作記錄，以供企業(yè)在用工時(shí)參考。建立社區(qū)志愿者數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)志愿者職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，讓志愿者為網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)提供相應(yīng)的服務(wù)比如職業(yè)咨詢、答疑等。

3.3 建立職業(yè)教育資源發(fā)布與管理和在線教育系統(tǒng)

社區(qū)職業(yè)教育包含社區(qū)就業(yè)培訓(xùn)和社區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。前者主要針對(duì)無(wú)業(yè)人員、農(nóng)民工進(jìn)行的培訓(xùn)， 以提高其職業(yè)技能、增強(qiáng)就業(yè)穩(wěn)定性為目的， 包括用于職業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)等方面的網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)、視頻庫(kù)、遠(yuǎn)程教育等資源。后者主要對(duì)象是具有創(chuàng)業(yè)愿望和相應(yīng)條件的人員進(jìn)行的開(kāi)辦小企業(yè)或自謀職業(yè)所必備的基礎(chǔ)知識(shí)、能力、法律法規(guī)的培訓(xùn)，主要包括： 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、融資服務(wù)、稅費(fèi)、政策、法律法規(guī)和跟蹤服務(wù)等。

建立職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)，動(dòng)員社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和學(xué)校大力支持社區(qū)職業(yè)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的需求，包括無(wú)償提供閑置場(chǎng)地，非營(yíng)利租借場(chǎng)地和低利有償轉(zhuǎn)讓場(chǎng)地等；統(tǒng)籌實(shí)訓(xùn)資源，開(kāi)展實(shí)訓(xùn)資源的網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，讓實(shí)訓(xùn)資源發(fā)揮最大效能。

建立職業(yè)教育師資系統(tǒng)，社區(qū)要努力動(dòng)員區(qū)內(nèi)優(yōu)秀教師，社會(huì)賢達(dá)和知名人士積極投身社區(qū)職業(yè)教育，并建成一支基本的社區(qū)職業(yè)教育骨干師資力量，保持社區(qū)職業(yè)教育師資隊(duì)伍長(zhǎng)期穩(wěn)定性，同時(shí)應(yīng)積極吸收區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和學(xué)校的教育力量參與社區(qū)職業(yè)教育工作，架設(shè)一座溝通師資和勞動(dòng)者的橋梁。

3.4 建設(shè)數(shù)據(jù)分析與反饋系統(tǒng)

建設(shè)企業(yè)人力資源需求數(shù)據(jù)庫(kù)和勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)挖掘與分析系統(tǒng)，社區(qū)管理機(jī)構(gòu)對(duì)信息進(jìn)行比較、配對(duì)和數(shù)據(jù)分析，以圖表形式顯示現(xiàn)有需求狀況及未來(lái)需求的預(yù)測(cè)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布。

網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)的管理人員收集社區(qū)人員的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)信息，分門(mén)別類按社區(qū)職業(yè)教育培訓(xùn)和指導(dǎo)的工種類別添加到反饋系統(tǒng)中，還可以由接受社區(qū)職業(yè)教育與指導(dǎo)的居民自主提交信息到反饋系統(tǒng)中，根據(jù)反饋的信息結(jié)合企業(yè)人力需求數(shù)據(jù)庫(kù)及勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)性分析，有針對(duì)性地組織相關(guān)職業(yè)教育與培訓(xùn)。同時(shí)，輔助教育部門(mén)對(duì)教育內(nèi)容、專業(yè)設(shè)置、資源整合等進(jìn)行方向性決策。

3.5 建立網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制

社區(qū)是社區(qū)職業(yè)教育真正的主體。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)促進(jìn)政府各部門(mén)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、學(xué)校、駐軍等各類組織在社區(qū)職業(yè)教育中合作，分擔(dān)社區(qū)職業(yè)教育的任務(wù)，把網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)作為相鄰社區(qū)組織的合作紐帶，讓相鄰社區(qū)在自愿基礎(chǔ)上聯(lián)合承辦的職業(yè)教育，實(shí)現(xiàn)社區(qū)職業(yè)教育規(guī)模效益。

要想實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)和社區(qū)職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展，必須創(chuàng)建一種多贏的機(jī)制。這種機(jī)制既有利于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)和社區(qū)職教各自的發(fā)展又能實(shí)現(xiàn)兩者的共同發(fā)展。需要建立一套穩(wěn)定的骨干領(lǐng)導(dǎo)班子，需要大力發(fā)展志愿者團(tuán)隊(duì)，拓展服務(wù)的來(lái)源渠道，既讓老年人發(fā)揮余熱，又讓年輕人貢獻(xiàn)多余力量和信息。擴(kuò)展資源的提供途徑，實(shí)現(xiàn)學(xué)校資源，企業(yè)資源，社會(huì)資源為網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)和社區(qū)職業(yè)教育所用。

3.6 建立豐富多彩的互動(dòng)方式

社區(qū)職業(yè)教育的受眾的專業(yè)背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡層次、空余時(shí)間、學(xué)習(xí)需求和工作和學(xué)習(xí)習(xí)慣等各不相同，因此網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)必須采用多樣的互動(dòng)方式才能滿足社區(qū)職業(yè)教育的要求。

在平臺(tái)中采用適合于微機(jī)的互動(dòng)方式：如留言板，在線答疑，在線授課，自主討論、微博、QQ等[3]。根據(jù)《2013中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至2013年6月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.91億，在新增加的網(wǎng)民中，使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高達(dá)70.0%，高于使用其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例。因此必須考慮基于移動(dòng)終端的互動(dòng)方式，并且提供相應(yīng)的互動(dòng)接口。

4 結(jié)束語(yǔ)

發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)的社區(qū)職業(yè)教育有利于保障和滿足社區(qū)居民學(xué)習(xí)的基本權(quán)利和終身學(xué)習(xí)的需求，推動(dòng)社區(qū)精神文明建設(shè)以及促進(jìn)社區(qū)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，對(duì)于建設(shè)和諧社區(qū)和節(jié)約型社會(huì)具有十分重要的意義。

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