本刊記者 | 黃海峰

中國移動(dòng)VoLTE杭州首商用背后

本刊記者 | 黃海峰

在中國移動(dòng)去年開啟的全國五城市VoLTE試點(diǎn)“大比拼”中，華為憑借全球經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新方案等優(yōu)勢 ，使得杭州試點(diǎn)一直處于“領(lǐng)頭羊”地位，甚至包括商用這個(gè)最重要節(jié)點(diǎn)。

8月17日，浙江移動(dòng)宣布在杭州推出VoLTE業(yè)務(wù)正式商用，這在全國尚屬首次，意義非凡。

眾所周知，誰能幫電信運(yùn)營商解決“痛點(diǎn)”，誰就能獲得市場機(jī)會(huì)。而當(dāng)前運(yùn)營商痛點(diǎn)很明確：傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受OTT業(yè)務(wù)沖擊，網(wǎng)絡(luò)需轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新業(yè)務(wù)要增收。

VoLTE是一條應(yīng)對(duì)之路。通過VoLTE技術(shù)，運(yùn)營商的4G網(wǎng)絡(luò)在可以提供高速率數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的同時(shí)，還能提供高質(zhì)量的音視頻通話。

但這條路不好走，尤其是中國移動(dòng)現(xiàn)網(wǎng)龐大、復(fù)雜，引入VoLTE面臨挑戰(zhàn)。中國移動(dòng)的情況和需求，得到華為、愛立信等五大設(shè)備商廠商積極響應(yīng)，但中國移動(dòng)還無法判斷“誰更好”。

因此，中國移動(dòng)去年開啟全國五城市VoLTE試點(diǎn)，推動(dòng)實(shí)力大比拼。如今看來，浙江移動(dòng)與華為近兩年實(shí)現(xiàn)“試點(diǎn)進(jìn)度”一路領(lǐng)先，率先邁過多個(gè)“坎”。直到此次正式商用VoLTE，雙方再次成產(chǎn)業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。

終于“熟了”：浙江移動(dòng)開啟首商用

浙江移動(dòng)此次推出的“4G+高清通話”，就是采用VoLTE技術(shù)，具備呼叫等待時(shí)間更短、音質(zhì)更好、視頻通話更清晰的特點(diǎn)。

與普通4G網(wǎng)絡(luò)相比，VoLTE技術(shù)帶給用戶最直接的感受就是撥打電話接通等待時(shí)間更短（3秒以內(nèi)），音質(zhì)更清晰（采用50-7000Hz的AMR-WB比2G/3G的編解碼音域更廣，語音質(zhì)量是原來的2倍以上）、視頻更逼真（分辨率是3G的10倍以上）。

浙江移動(dòng)工作人員介紹，“4G+高清語音”功能目前率先在杭州商用，10月將實(shí)現(xiàn)溫州、紹興、湖州、麗水4地商用，預(yù)計(jì)11月將可實(shí)現(xiàn)全省“4G+高清語音”的全面商用。

在終端方面，目前支持“4G+高清語音”（VoLTE）的手機(jī)包括華為Mate7、三星S6、中國移動(dòng)N1（指定版本支持VoLTE）等，客戶需進(jìn)行手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)并到浙江移動(dòng)營業(yè)廳開通“4G+高清通話”功能后才能使用，預(yù)計(jì)年底支持“4G+高清語音”的終端將超過20款。

在計(jì)費(fèi)方面，“4G+高清語音”按通話時(shí)長計(jì)費(fèi)，語音通話按語音資費(fèi)收取，并可納入客戶現(xiàn)有套餐，4G視頻通話按時(shí)長獨(dú)立計(jì)費(fèi)，被叫免費(fèi)，不納入客戶套餐計(jì)算。此外，為了讓廣大客戶更好地體驗(yàn)“4G+高清語音”業(yè)務(wù)，浙江移動(dòng)推出了多個(gè)優(yōu)惠措施。

在浙江移動(dòng)大廳里，現(xiàn)場的工作人員同時(shí)打開一路普通4G通話以及一路具有高清語音通話功能的“VoLTE”手機(jī)通話，通過比較發(fā)現(xiàn)，普通4G需要6～9秒接通一個(gè)電話，而“4G+高清語音”手機(jī)接通的時(shí)間要短很多，一般3秒以內(nèi)就能接起，而且通話聲音十分“高保真”。

為了體驗(yàn)“4G+高清通話”的實(shí)際效果，《通信世界》記者跟隨華為相關(guān)人員在杭州市區(qū)進(jìn)行了實(shí)地測試。

記者坐車從錢江新城富春路出發(fā)，經(jīng)解放路到達(dá)延安路、武林廣場附近，這里是杭州主城區(qū)商圈，人口密度比較大。此次實(shí)測共有兩路人馬，一路從延安路轉(zhuǎn)體育場路、保俶路、鳳起路，最后再回到延安路；另一路從錢江新城驅(qū)車到西湖邊，然后在西湖邊斷橋、北山街、樓外樓等地步行測試。

兩路人馬均使用華為Mate7手機(jī)撥打“VoLTE”視頻電話，在一個(gè)小時(shí)的測試過程中，全程通話清晰、視頻流暢，沒有任何掉線情況發(fā)生。要知道兩款手機(jī)都經(jīng)過了上百個(gè)4G基站的切換，而每次切換都有可能存在一定的掉線概率。

史無前例：中移動(dòng)VoLTE建設(shè)挑戰(zhàn)重重

從上面可以看出，中國移動(dòng)VoLTE業(yè)務(wù)終于成熟了。事實(shí)上，為了打造該成熟的網(wǎng)絡(luò)，浙江移動(dòng)和華為投入了很久，也付出了很多。

中國移動(dòng)高層曾指出：”VoLTE網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是中國移動(dòng)有史以來最復(fù)雜的系統(tǒng)工程之一，其網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性、改造工作量都前所未有?！?/p>

據(jù)悉，VoLTE的部署涉及網(wǎng)絡(luò)的方方面面，在中國移動(dòng)，除了3G無線網(wǎng)絡(luò)未涉及外，其他所有領(lǐng)域都需配合改造。這讓工程復(fù)雜度堪稱歷史之最。

所以VoLTE最大的挑戰(zhàn)是組織和管理層面的挑戰(zhàn)，是運(yùn)營商和設(shè)備商內(nèi)部各領(lǐng)域的橫向拉通，運(yùn)營商與主集成廠家、被集成廠家的橫向拉通。

“VoLTE打破了原先按技術(shù)領(lǐng)域劃分形成的組織體系，打破了原先設(shè)備廠家只需安裝調(diào)試自己設(shè)備，運(yùn)營商組織集成的建設(shè)方式。因此，運(yùn)營商的組織運(yùn)作方式、設(shè)備商的項(xiàng)目交付方式都需相應(yīng)進(jìn)行重大改變?！比A為核心網(wǎng)產(chǎn)品線副總裁王永德介紹。

除此之外，VoLTE 網(wǎng)絡(luò)部署在工程層面面臨3方面挑戰(zhàn)。王永德介紹，首先VoLTE部署復(fù)雜：IMS本身涉及眾多網(wǎng)元和接口的集成，同時(shí)配合VoLTE部署，需要E2E移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)配合，包括無線、IP承載網(wǎng)、PS/CS核心網(wǎng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、計(jì)費(fèi)/發(fā)放支撐系統(tǒng)等。

其次，在終端配套方面，VoLTE芯片和終端已經(jīng)具備商用能力，但是在具備的項(xiàng)目交付中，根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和業(yè)務(wù)要求，還是要做集成測試和版本定制。同時(shí)各個(gè)廠家終端能力和成熟度并不一致，部分特性還沒有拉齊。

最后，在高效運(yùn)維方面，VoLTE業(yè)務(wù)流程長、網(wǎng)元多、場景復(fù)雜，出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題或故障無從入手、無法定位。

一路領(lǐng)先：VoLTE部署形成“杭州模式”

在此背景下，中國移動(dòng)希望推進(jìn)全國商用進(jìn)展和廠家解決方案成熟，2014年確定了浙江、廣東、江蘇、福建、湖南五大試點(diǎn)省份。其中華為負(fù)責(zé)浙江杭州試點(diǎn)，在這里，浙江移動(dòng)與華為取得屢次突破。

據(jù)悉，浙江杭州試點(diǎn)無論是內(nèi)場測試、外場測試及商用公測，進(jìn)度最快，驗(yàn)證最全，最具有代表性，浙江移動(dòng)的相關(guān)驗(yàn)證結(jié)果和策略經(jīng)驗(yàn)在移動(dòng)集團(tuán)的全國商用推進(jìn)會(huì)上形成重要結(jié)論并得到了推廣，如基于現(xiàn)網(wǎng)IMS融合改造方案得到成熟驗(yàn)證，對(duì)現(xiàn)網(wǎng)無影響，原有接口可繼承。

自2013年浙江移動(dòng)VoLTE項(xiàng)目啟動(dòng)，華為在測試、試點(diǎn)、商用網(wǎng)絡(luò)部署、試商用發(fā)布，以及正式商用發(fā)布等多個(gè)里程碑式的節(jié)點(diǎn)中都發(fā)揮了關(guān)鍵作用，強(qiáng)力推進(jìn)中國移動(dòng)VoLTE商用進(jìn)程。

以杭州為例，自去年12月試商用（也是全國首次）以來，在杭州移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)側(cè)，本省內(nèi)異廠家之間的配合以及與其他省份的互通場景驗(yàn)證更充分，通過友好用戶公測不斷完善體驗(yàn)。

截至目前，杭州移動(dòng)已實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)VoLTE覆蓋，杭州全網(wǎng)VoLTE接通率從去年的96%提升至目前的99%以上，接通時(shí)延從6秒降低至目前的3秒以內(nèi)，話音MOS值達(dá)到了3.9～4.1之間。

化繁為簡：華為VoLTE集成服務(wù)立功

此次商用華為居功至偉，華為是如何助力浙江移動(dòng)？如上所述，VoLTE最大的挑戰(zhàn)是組織和管理層面的挑戰(zhàn)。對(duì)此，王永德還介紹，為統(tǒng)籌建設(shè)，化繁為簡，中國移動(dòng)及華為通過系統(tǒng)研究驗(yàn)證，將E2E VoLTE部署劃分為十大建設(shè)任務(wù)，并明確各項(xiàng)工作之間的系統(tǒng)集成拉通，而且華為提出了VoLTE集成服務(wù)的概念。

華為可以作為主集成商，橫向拉通端到端各設(shè)備廠家；作為端到端業(yè)務(wù)的主要責(zé)任人，以業(yè)務(wù)上線為最終目標(biāo)，在運(yùn)營商的協(xié)助下，完成廠家之間的互聯(lián)互通和相互協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)VoLTE業(yè)務(wù)端到端的快速上線。

當(dāng)然，華為的優(yōu)異表現(xiàn)還得益于成熟穩(wěn)定的解決方案、網(wǎng)絡(luò)快速適配能力和全球商用集成經(jīng)驗(yàn)。

王永德介紹，在解決方案成熟穩(wěn)定方面，在整個(gè)測試的各階段中，華為全部第一個(gè)完成所有測試任務(wù)，而且全部是一次性100%通過測試，開發(fā)補(bǔ)丁最少。

在網(wǎng)絡(luò)快速適配能力方面，初期終端成熟性仍有較大差距、問題多，華為網(wǎng)絡(luò)解決方案通過參數(shù)或命令即可解決大量終端常見問題，避免等待終端開發(fā)新版本延遲驗(yàn)證，因此每次驗(yàn)證都比預(yù)期提前3～4周完成。

在全球商用集成經(jīng)驗(yàn)方面，早在中移動(dòng)項(xiàng)目之前，華為已經(jīng)通過與國內(nèi)外多個(gè)領(lǐng)先運(yùn)營商合作積累了系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)并得到驗(yàn)證，如香港PCCWHKT、3HK、意大利Vodafon、科威特VIVA等。

此外華為還是中國移動(dòng)在行業(yè)/國際上推動(dòng)領(lǐng)先解決方案的首選合作伙伴，為其提供解決方案支撐。據(jù)悉，華為配合中移動(dòng)完成諸如S8HR、IMS Home Routing、VPMN Home Routing全部3種國際漫游方案的研究測試、錨定與雙觸發(fā)方案選擇測試，以及SRVCC-IWF overlay方式測試等多種關(guān)鍵技術(shù)方案選擇的測試工作。

拔得頭籌：成中移動(dòng)VoLTE項(xiàng)目最大贏家

這些成績讓華為成為中國移動(dòng)VoLTE建設(shè)中最大贏家。據(jù)悉，華為獲得中國移動(dòng)10多個(gè)省份/直轄市的VoLTE建設(shè)（擴(kuò)容和新建）項(xiàng)目，主要區(qū)域包括廣東、浙江、江蘇、上海、北京、天津等沿海發(fā)達(dá)省份和直轄市。

據(jù)記者了解，中國移動(dòng)在VoLTE核心網(wǎng)FMC演進(jìn)上做了獨(dú)創(chuàng)性的長遠(yuǎn)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)“面向長遠(yuǎn)，目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)固移融合”的IMS網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略，基于2010年前后已經(jīng)投入商用的一期IMS網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建，疊加VoLTE功能進(jìn)行部署，簡化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，加快了VoLTE的部署節(jié)奏，為后續(xù)固移融合業(yè)務(wù)開展奠定了良好基礎(chǔ)。

據(jù)悉，中國移動(dòng)此次集采建設(shè)容量為5000萬用戶，可滿足今年年底至明年初的全國規(guī)模商用容量要求。規(guī)模商用需要重點(diǎn)關(guān)注用戶上量后的體驗(yàn)保證和故障快速解決，華為憑借在海外及香港發(fā)達(dá)地區(qū)的商用保障經(jīng)驗(yàn)，在解決方案及服務(wù)能力都已經(jīng)做足了準(zhǔn)備。

覆蓋全球：浙江移動(dòng)商用意義重大

GSA最新報(bào)告顯示：103家運(yùn)營商在49個(gè)國家投資了VoLTE的部署、試驗(yàn)或研究，在16個(gè)國家的25家運(yùn)營商已經(jīng)商用了VoLTE高清語音服務(wù)。

VoLTE已成發(fā)展趨勢，華為正以引領(lǐng)者姿態(tài)助力運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。據(jù)悉，華為目前已經(jīng)獲得50多個(gè)VoLTE商用合同，其中香港HKT、香港和記、Vodafone羅馬尼亞、Vodafone意大利等網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)商用發(fā)布。

中國移動(dòng)計(jì)劃在2015年底前逐步啟動(dòng)全國范圍內(nèi)的VoLTE業(yè)務(wù)商用，此次浙江移動(dòng)VoLTE的成功商用，位后續(xù)大規(guī)模VoLTE商用部署帶來寶貴經(jīng)驗(yàn)。而接下來中國移動(dòng)在VoLTE業(yè)務(wù)推廣、資費(fèi)設(shè)計(jì)等運(yùn)營方面也會(huì)存在新的挑戰(zhàn)，華為同樣也可分享海外運(yùn)營商經(jīng)驗(yàn)。

值得一提的是，中國移動(dòng)為促進(jìn)TD-LTE網(wǎng)絡(luò)下的VoLTE產(chǎn)業(yè)成熟，做了大量產(chǎn)業(yè)推動(dòng)活動(dòng)，包括中韓VoLTE視頻互通、中印VoLTE互通、中荷（蘭）VoLTE漫游測試，在各種重要的行業(yè)峰會(huì)展會(huì)中聯(lián)合展示VoLTE業(yè)務(wù)及產(chǎn)業(yè)成熟度等，這些活動(dòng)中幾乎無一例外都選擇了華為作為主要合作伙伴。

王永德認(rèn)為，中國移動(dòng)VoLTE網(wǎng)絡(luò)全球最大，其多廠家設(shè)備的互聯(lián)互通兼容性和業(yè)務(wù)復(fù)雜性也是前所未有，中國移動(dòng)VoLTE的成功商用，實(shí)際是對(duì)業(yè)界VoLTE產(chǎn)業(yè)鏈的整體催熟，對(duì)加速全球VoLTE商用意義重大。

“中國移動(dòng)未來VoLTE業(yè)務(wù)的發(fā)展，完全可以超越普通話音，借助運(yùn)營商視頻能力釋放通信的價(jià)值。此外，基于VoLTE網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營商可以開放給第三方垂直行業(yè)一些特色業(yè)務(wù)，比如湖北移動(dòng)開展的云監(jiān)控、云視訊業(yè)務(wù)，讓網(wǎng)絡(luò)能力‘變現(xiàn)’。”王永德最后表示。