本刊記者 | 左岸

互聯(lián)網(wǎng)改寫就業(yè)市場格局三大趨勢浮現(xiàn)

本刊記者 | 左岸

互聯(lián)網(wǎng)不僅創(chuàng)造了大量就業(yè)機會，而且改變了受雇于單個企業(yè)的傳統(tǒng)就業(yè)方式，“平臺型就業(yè)”和“創(chuàng)業(yè)式就業(yè)”大量浮現(xiàn)，這對包括求職者、用人單位和政府在內(nèi)的各相關(guān)方都產(chǎn)生了影響。

互聯(lián)網(wǎng)正在以顛覆性的思維重塑整個社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，改變?nèi)藗兊纳罘绞胶退季S習(xí)慣，促進商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級。同時，互聯(lián)網(wǎng)對中國的就業(yè)格局也產(chǎn)生了深刻影響，不僅創(chuàng)造了新的就業(yè)機會，而且推動就業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)對人才素質(zhì)的要求發(fā)生改變。

近日，波士頓咨詢公司（BCG）發(fā)布最新報告《互聯(lián)網(wǎng)時代的就業(yè)重構(gòu)：互聯(lián)網(wǎng)對中國社會就業(yè)影響的三大趨勢》。這三大趨勢分別是：第一，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的平臺效應(yīng)愈加明顯，在其生態(tài)圈內(nèi)創(chuàng)造了眾多就業(yè)機會；第二，“平臺型就業(yè)”浮現(xiàn)，“創(chuàng)業(yè)式就業(yè)”熱潮快速發(fā)展；第三，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才呈現(xiàn)“兩低一高”的特點，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)人才跨界流動頻繁。

創(chuàng)造大量就業(yè)機會

一場數(shù)字化的革命正在中國風(fēng)起云涌。2014年，中國網(wǎng)民規(guī)模達到6.4億人，他們平均每天在互聯(lián)網(wǎng)上花費的時間有3.7個小時?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種全新的生活方式，融入到人們生活的方方面面。

統(tǒng)計數(shù)字顯示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)濟規(guī)模在2011～2014年間維持了50%的年均復(fù)合增長率，2014年已經(jīng)達到8700億元人民幣，占當年GDP的 1.4%。BCG大中華區(qū)合伙人兼董事總經(jīng)理徐瑞廷認為，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)模的快速增長帶來了新的就業(yè)機會，根據(jù)BCG的測算，2014年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在中國直接創(chuàng)造了約170萬個就業(yè)機會。徐瑞廷預(yù)計，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的進一步發(fā)展，就業(yè)規(guī)模將繼續(xù)擴大，到2020年有望直接帶來350萬個就業(yè)機會。

除了直接的就業(yè)機會之外?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展還帶動了其生態(tài)圈內(nèi)其他行業(yè)的發(fā)展，間接創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。

徐瑞廷以阿里巴巴為例進行了說明：“雖然阿里巴巴集團內(nèi)部直接服務(wù)于淘寶業(yè)務(wù)單元的工作崗位不足5000個，但是借助淘寶平臺，眾多個人通過自開網(wǎng)店實現(xiàn)了就業(yè)，加上雇傭的員工，總計創(chuàng)造了約866萬個就業(yè)機會。”

此外，淘寶網(wǎng)店還帶動衍生出了從網(wǎng)店經(jīng)營、物流配送到為平臺運營提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完整生態(tài)圈，淘女郎、網(wǎng)店代運營、網(wǎng)店裝修、快遞等都是因為淘寶網(wǎng)店的發(fā)展而獲得了新機遇。以快遞為例，我國快遞員從2005年的16萬增長到2014年的140萬，其中七成來自電子商務(wù)。

平臺型和創(chuàng)業(yè)型就業(yè)浮現(xiàn)

在農(nóng)業(yè)時代，土地是最主要的生產(chǎn)要素；在工業(yè)時代，資本是最主要的生產(chǎn)要素；進入信息時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用弱化了土地和資本對勞動力的限制，勞動力的潛能得到釋放。徐瑞廷表示，隨著時代的變遷，兩個新趨勢開始出現(xiàn)：“平臺型就業(yè)”浮現(xiàn)，“創(chuàng)業(yè)式就業(yè)”熱潮快速發(fā)展。

平臺型企業(yè)通過為平臺上的產(chǎn)品/服務(wù)提供商聚集客源和提供支持服務(wù)而獲得收入，實現(xiàn)成長；而產(chǎn)品/服務(wù)提供商則得以專注于其專長的領(lǐng)域，在不斷挖掘和滿足個性化需求的過程中逐漸發(fā)展壯大。例如：“豬八戒網(wǎng)”搭建了一個服務(wù)平臺，提供品牌/ Logo設(shè)計、網(wǎng)站/APP開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)/網(wǎng)店推廣、裝修設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、起名取名等服務(wù)，眾多相關(guān)領(lǐng)域人才通過該網(wǎng)站獲得訂單，為客戶服務(wù)。

“平臺型就業(yè)”對于就業(yè)者的意義在于，各種虛擬服務(wù)平臺提供了自我雇傭的機會，幫助其在收入和時間的分配上獲得更多自主權(quán)，平臺型就業(yè)者不再完全依附于某家企業(yè)，推動了自由工作者群體規(guī)模的日益擴大。

徐瑞廷表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，包括基礎(chǔ)設(shè)施支持、市場推廣成本、銷售渠道、融資渠道等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)門檻大大降低，越來越多的人選擇創(chuàng)業(yè)而非擇業(yè)作為他們的首選就業(yè)方式。以淘寶為例，截至2014年6月，共有840萬人選擇了通過淘寶平臺創(chuàng)業(yè)并維持活躍狀態(tài)。

值得一提的是，“90后”也加入了創(chuàng)業(yè)熱潮，他們創(chuàng)業(yè)的重點領(lǐng)域是社交、購物、視頻等移動互聯(lián)網(wǎng)方向。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近年來應(yīng)屆大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的比例持續(xù)上升，數(shù)字從2011年的1.6%增長到2014年的2.9%。

“兩低一高”特征明顯

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展吸引了眾多人才。同時，作為一個新興行業(yè)，其就業(yè)特征也有別于傳統(tǒng)行業(yè)。BCG大中華區(qū)董事經(jīng)理李舒表示，互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)呈現(xiàn)出年齡低、工齡低、學(xué)歷高的特點。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人員的平均年齡為28.3歲，平均工作年限為2.5年，學(xué)歷背景以本科為主。

互聯(lián)網(wǎng)是個快速變化、快速創(chuàng)新的行業(yè)，無論商業(yè)模式還是技術(shù)都處在不斷創(chuàng)新過程中，因此員工過去的經(jīng)驗往往會淡化，而是需要具備快速學(xué)習(xí)的能力。就這一點而言，高學(xué)歷的年輕人往往具備較快的學(xué)習(xí)能力，這就是互聯(lián)網(wǎng)人才高學(xué)歷、年輕化的主要原因。同時，傳統(tǒng)行業(yè)里的論資排輩在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得以打破，更多的高學(xué)歷年輕人獲得了更多的機會。

正是由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化快速，同時互聯(lián)網(wǎng)人才較為稀缺，各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會給出誘人的薪酬從對手處挖轉(zhuǎn)人才，因此互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員跳槽較為頻繁。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，28%的從業(yè)人員會在任職1年內(nèi)跳槽，而32%的人會在2～3年內(nèi)跳槽。

據(jù)BCG統(tǒng)計，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的平均年薪超過10萬，是社會平均工資水平的兩倍以上。不過，豐厚的報酬也伴隨著對人才的高要求。李舒表示，目前較受互聯(lián)網(wǎng)公司歡迎的是技術(shù)類和運營類人才，此外，“互聯(lián)網(wǎng)精神”正在成為企業(yè)評估人才“軟能力”的重要指標，所謂的“互聯(lián)網(wǎng)精神”主要包括快速學(xué)習(xí)能力、以人為本的思維方式及快速迭代、不斷試錯的創(chuàng)新精神。

對于個人而言，在互聯(lián)網(wǎng)時代要不斷提升專業(yè)技能和更新知識儲備，必須具備持續(xù)學(xué)習(xí)、自我提升的意識，提高自我監(jiān)督、自我管理的能力，才能把握好互聯(lián)網(wǎng)時代的機遇。對于企業(yè)而言，面對日益激烈的人才爭奪戰(zhàn)，則要改變傳統(tǒng)的人才獲取和保留方式，改變傳統(tǒng)的企業(yè)文化和組織模式，建立適合互聯(lián)網(wǎng)人才的管理方式。