馬開春

身邊的臺(tái)達(dá)

從1971年成立于臺(tái)北的一家生產(chǎn)電源開關(guān)起家的小公司，到全球個(gè)人電腦電源組件市場(chǎng)占有半壁江山的霸主——電腦、筆記本、服務(wù)器、交換器，幾乎所有人都在使用臺(tái)達(dá)的產(chǎn)品提供動(dòng)力，僅僅40余年的時(shí)間，臺(tái)達(dá)就成長(zhǎng)為年銷售額近60億美金，產(chǎn)品覆蓋電源、信息技術(shù)、通信、汽車、太陽(yáng)能等領(lǐng)域的企業(yè)，臺(tái)達(dá)榮譽(yù)董事長(zhǎng)暨創(chuàng)辦人鄭崇華先生也被臺(tái)灣IT業(yè)界譽(yù)為“電子產(chǎn)品大王”。

第一個(gè)十年，搭乘臺(tái)灣電子業(yè)蓬勃發(fā)展的快車，臺(tái)達(dá)通過電視機(jī)電子組件的銷售迅速崛起，第二個(gè)十年，IT信息化風(fēng)暴席卷美國(guó)，臺(tái)達(dá)以敏銳的嗅覺感受到這場(chǎng)風(fēng)暴下的市場(chǎng)商機(jī)，公司的業(yè)務(wù)中心從電視組件市場(chǎng)轉(zhuǎn)向電腦市場(chǎng)，這一時(shí)期，臺(tái)達(dá)的國(guó)際化之路由此打開，公司的電源供應(yīng)產(chǎn)品開始在電腦、筆記本、通信系統(tǒng)廣泛占據(jù)市場(chǎng)。跨入而立之年，臺(tái)達(dá)進(jìn)入了顯示設(shè)備領(lǐng)域。三個(gè)十年，不同的產(chǎn)品線，不同的業(yè)務(wù)重心。相同的是，臺(tái)達(dá)的市場(chǎng)占有率一直保持高速增長(zhǎng)。

如今，這家年銷售額近60億美金的臺(tái)灣企業(yè)，早已跨向了世界成為各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，并依托三大業(yè)務(wù)七大解決方案在電子元器件、能源管理、智能綠生活各個(gè)產(chǎn)品線，為工業(yè)自動(dòng)化、樓宇自動(dòng)化、數(shù)據(jù)中心、通信網(wǎng)絡(luò)電源、可再生能源、視訊與監(jiān)控、電動(dòng)車充電等提供解決方案。

從制造向品牌轉(zhuǎn)身

臺(tái)達(dá)的成功折射了電子行業(yè)在過去30年蓬勃的發(fā)展，經(jīng)歷了30多年的快速發(fā)展后，如今正值電子產(chǎn)品行業(yè)進(jìn)入全面成熟期，在市場(chǎng)成長(zhǎng)空間本已有限的紅海中廝殺，令曾經(jīng)不少因制造而崛起的企業(yè)焦頭爛額。尤其是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的興起，互聯(lián)網(wǎng)思維橫掃著每一個(gè)企業(yè)，傳統(tǒng)制造業(yè)、金融業(yè)、零售業(yè)，無(wú)論身處哪一個(gè)行業(yè)，如果不主動(dòng)尋求轉(zhuǎn)變，快速適應(yīng)用戶需求模式的變化，甚至是稍有怠慢，很快便會(huì)等來別人的顛覆。對(duì)于已進(jìn)入不惑之年的臺(tái)達(dá)，同樣面臨著這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)。

臺(tái)達(dá)執(zhí)行長(zhǎng)鄭平先生表示：“面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和有限的市場(chǎng)成長(zhǎng)空間，2010年，公司開始思考下一個(gè)階段的成長(zhǎng)動(dòng)力，并最終達(dá)成一致，轉(zhuǎn)型為一家品牌公司?！本驮谶@一年，這家沿襲了多年的傳統(tǒng)制造商身份的企業(yè)最終定調(diào)，將整合自身的制造優(yōu)勢(shì)和多元化的產(chǎn)品覆蓋，打造全新的工業(yè)品牌，走解決方案之路納入公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。

在制造經(jīng)驗(yàn)上，臺(tái)達(dá)在頭三十年是歷經(jīng)了電視時(shí)代、電腦時(shí)代、顯示屏?xí)r代的電子巨頭，最擅長(zhǎng)幫助客戶設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品；在三大產(chǎn)品線覆蓋方面，臺(tái)達(dá)的電源及元器件業(yè)務(wù)為移動(dòng)裝置、云計(jì)算設(shè)備、家用電器與醫(yī)療設(shè)備提供全系列的電子元器件、電源供應(yīng)器、散熱管理方案；能源管理業(yè)務(wù)為全球用戶提供通信電源系統(tǒng)、不間斷電源系統(tǒng)、可再生能源方案，同時(shí)還提供工廠與樓宇的自動(dòng)化方案，整合可視化的監(jiān)控與管理；智能綠色生活業(yè)務(wù)覆蓋設(shè)計(jì)、生產(chǎn)高端的IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，提供消費(fèi)性與商業(yè)應(yīng)用，臺(tái)達(dá)投影設(shè)備可應(yīng)用在家庭影院、監(jiān)控中心、大型廳院、公共信息站與展覽館等應(yīng)用。

整合三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，七大解決方案，打造一個(gè)全新的強(qiáng)勢(shì)工業(yè)品牌——臺(tái)達(dá)近幾年的企業(yè)戰(zhàn)略路線非常清晰。“豐富的制造經(jīng)驗(yàn)和多元化的產(chǎn)品線，為臺(tái)達(dá)走上解決方案提供商之路提供了支撐。但4年多來，我們發(fā)現(xiàn)，僅僅懂制造和產(chǎn)品對(duì)于構(gòu)筑一個(gè)品牌還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”

鄭平先生補(bǔ)充道，“我們對(duì)市場(chǎng)還太不了解，客戶需求的把握和高端人才缺失是我們的兩個(gè)主要短板。一方面，ODM企業(yè)模式讓我們習(xí)慣于埋頭‘做產(chǎn)品，但對(duì)市場(chǎng)需求的應(yīng)對(duì)就缺乏靈活性，在人力資源的利用方面也缺乏高效的管理方式?！?/p>

對(duì)此，臺(tái)達(dá)各個(gè)事業(yè)群都在努力揚(yáng)長(zhǎng)避短。機(jī)電事業(yè)群副總經(jīng)理劉佳容表示：“以機(jī)電事業(yè)群為例，我們正在進(jìn)行兩個(gè)方面的強(qiáng)化，一是行業(yè)需求到產(chǎn)品開發(fā)的整合，二是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的營(yíng)運(yùn)升級(jí)。”

劉佳容繼續(xù)介紹道：在以往的經(jīng)驗(yàn)中，事業(yè)群的運(yùn)作都是圍繞產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)為核心，現(xiàn)在，這種模式要改變，一切運(yùn)作要以行業(yè)應(yīng)用為核心，針對(duì)不同的行業(yè)，將技術(shù)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)整合成解決方案團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)從總部的產(chǎn)品研發(fā)到前線的銷售，為每個(gè)行業(yè)打造從前臺(tái)到后臺(tái)的三維組織結(jié)構(gòu)。

企業(yè)內(nèi)部的管理方面，臺(tái)達(dá)在進(jìn)行營(yíng)運(yùn)升級(jí)，深入學(xué)習(xí)“賣產(chǎn)品”。事業(yè)群的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)深入到產(chǎn)品需求、市場(chǎng)商機(jī)的研究中去，真正做到了解市場(chǎng)需求，并將其認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品概念，從而轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)，并且把整個(gè)流程在企業(yè)內(nèi)部形成標(biāo)準(zhǔn)化流程。對(duì)于高效率的企業(yè)管理來說，這是必須具備的，同時(shí)也是臺(tái)達(dá)需要適應(yīng)的。

在過往幾十年的經(jīng)驗(yàn)中，臺(tái)達(dá)比較擅長(zhǎng)制造，在以前的工廠化運(yùn)作方面，管理相對(duì)容易，只需將標(biāo)準(zhǔn)流程復(fù)制即可，無(wú)論工廠搬到大陸還是印度，管理方式依然行之有效。但面對(duì)工業(yè)自動(dòng)化時(shí)代的來臨，這種完全靠人，而非靠管理能力的思路就不能適應(yīng)時(shí)代需要了。臺(tái)達(dá)要成為一個(gè)解決方案提供專家，打通每個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的任督二脈，還要依靠全新的管理方式。

新思路下的戰(zhàn)略定位

圍繞市場(chǎng)和企業(yè)管理做文章，是臺(tái)達(dá)在解決方案轉(zhuǎn)型之路上的核心思想。鄭平先生強(qiáng)調(diào)，在臺(tái)達(dá)眾多的產(chǎn)品線中，要實(shí)現(xiàn)資源的整合，出發(fā)點(diǎn)還是定位在行業(yè)應(yīng)用上。那么，籌措交叉的產(chǎn)品線，與行業(yè)的定位是否會(huì)形成沖突？不同的產(chǎn)品線之間如何取舍？傳統(tǒng)領(lǐng)域與新興行業(yè)如何平衡？

“保持產(chǎn)品的多元化，應(yīng)用行業(yè)的專注化，攻守兼?zhèn)?。”鄭平給出了答案。

他表示，對(duì)于不同的領(lǐng)域，臺(tái)達(dá)根據(jù)對(duì)市場(chǎng)成長(zhǎng)空間的判斷采取針對(duì)性的策略。例如，IT領(lǐng)域、服務(wù)器、電源部件產(chǎn)品貢獻(xiàn)了公司40%的市場(chǎng)收入來源，是臺(tái)達(dá)的強(qiáng)勢(shì)所在。對(duì)于這些主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，臺(tái)達(dá)采取的策略是守城，維持自己在這個(gè)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位。而對(duì)于工業(yè)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)通信、產(chǎn)品集合解決方案、做數(shù)據(jù)中心，這些市場(chǎng)有很大的市場(chǎng)空間值得挖掘，采取的策略就是攻城，從以往為這些行業(yè)提供零部件，轉(zhuǎn)向提供整套系統(tǒng)。如此一來，攻守兼?zhèn)涞膬墒植呗裕谂_(tái)達(dá)的業(yè)務(wù)線中進(jìn)行平衡協(xié)調(diào)。

硬件制造商的軟件思路

臺(tái)達(dá)走品牌化的解決方案之路，硬件、能源管理和走向生活化是公司的三大驅(qū)動(dòng)方向。而視訊業(yè)務(wù)部門恰恰是臺(tái)達(dá)解決方案提供商的角色的轉(zhuǎn)型探路器。

鄭平先生介紹道：從最早的CRT電視到現(xiàn)在的投影、大型拼接墻，臺(tái)達(dá)都在市場(chǎng)上有著較大的影響力，是全世界5大投影和光機(jī)生產(chǎn)商之一，在國(guó)內(nèi)吳江工廠有國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室，臺(tái)達(dá)所有的光機(jī)、投影機(jī)、大屏，都通過了各項(xiàng)歐盟、日本、美洲的認(rèn)證。做產(chǎn)品是臺(tái)達(dá)的強(qiáng)項(xiàng)，產(chǎn)品和軟件系統(tǒng)的整合能力是轉(zhuǎn)型能否成功的核心要素。

“視訊業(yè)務(wù)非常適合打造解決方案，視訊產(chǎn)品為用戶提供了可視化的工具，如安全監(jiān)控、能源管理、展覽展示等應(yīng)用最終都需要視覺化方式來表達(dá)訴求?！编嵠嚼^續(xù)說道，“將視訊解決方案作為切入點(diǎn)，臺(tái)達(dá)近幾年通過大屏幕拼接系統(tǒng)可視化解決方案，為安全監(jiān)控、能源監(jiān)控等領(lǐng)域打造了不少樣板工程，并衍生到協(xié)助客戶進(jìn)行監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的分析?！?/p>

作為視訊可視化解決方案提供商，單單依靠拼硬件已經(jīng)不適合時(shí)代需求了。走硬件和軟件融合的方向是大多數(shù)企業(yè)的一致看法。臺(tái)達(dá)的total solution就是結(jié)合投影機(jī)、商用顯示墻，在硬件架構(gòu)的基礎(chǔ)上，借助背后最重要的控制系統(tǒng)，采用分布式顯示控制方式，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信號(hào)傳輸，把來自各種信號(hào)源的數(shù)據(jù)分布顯示在大屏幕上，為用戶提供數(shù)據(jù)信息和分析。

視訊業(yè)務(wù)的一體化解決方案就是從前端的信號(hào)采集到后端的傳輸處理，最終到顯示屏幕，把各個(gè)平臺(tái)物理端的信號(hào)匯集起來，通過專有的運(yùn)算處理算法，幫助用戶實(shí)現(xiàn)決策分析。

其中，軟件的地位舉足輕重，甚至超過了硬件產(chǎn)品本身。對(duì)于臺(tái)達(dá)這樣一個(gè)工業(yè)制造企業(yè)，如何適應(yīng)硬件和軟件二者涇渭分明的運(yùn)營(yíng)方式？

鄭平強(qiáng)調(diào)：從2010年，臺(tái)達(dá)啟動(dòng)品牌路線以來，軟件方面確實(shí)是我們的一個(gè)軟肋。對(duì)此，臺(tái)達(dá)也采取了不少措施，一方面通過合作伙伴采取拿來即用的策略，比如監(jiān)控軟件很多企業(yè)做得都非常成熟，他山之石，可以攻玉。借助合作伙伴的強(qiáng)項(xiàng)，彌補(bǔ)自己的短板，不失為一條捷徑。鄭平認(rèn)為，在未來的市場(chǎng)中，硬件的研發(fā)逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)化，功能的差異會(huì)縮小，解決方案之間差異化的體現(xiàn)必定在軟件的功能上，而應(yīng)用端的軟件市場(chǎng)空間巨大，對(duì)此臺(tái)達(dá)對(duì)軟件開發(fā)人才的培養(yǎng)也在加速進(jìn)行。