宋天卓

中國(guó)青年政治學(xué)院，北京 100089

隨著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展，現(xiàn)代媒介形式的不斷創(chuàng)新，新媒體得以快速發(fā)展，尤其是微技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展極大地縮短了人們之間的距離，提高了媒介的傳播速度。同時(shí)微時(shí)代所具有的開放化、個(gè)性化以及自由化特性，大大吸引了人們的眼球。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC發(fā)布的第34次調(diào)查報(bào)告顯示：手機(jī)上網(wǎng)比例達(dá)83.4%，首次超過傳統(tǒng)PC。截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)5.27億，較2013年底增加2 699萬人。①

先是微博，再到微信，微媒體借智能手機(jī)的東風(fēng)，正占據(jù)著人們的碎片時(shí)間，讓人欲罷不能。網(wǎng)絡(luò)媒體出于本能，拼命地在后面追趕，生怕錯(cuò)過微時(shí)代的發(fā)展契機(jī)。

運(yùn)用微平臺(tái)可以幫助中小型商業(yè)網(wǎng)站應(yīng)對(duì)上述兩大難題。微博和微信不但是一個(gè)開放的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而且是具有大量免費(fèi)資源的營(yíng)銷平臺(tái)。作為用戶普及率高且開放性強(qiáng)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，微平臺(tái)的關(guān)系是基于用戶主動(dòng)“關(guān)注”基礎(chǔ)上的。如果能在微平臺(tái)的使用上使用好的創(chuàng)意和策劃，注重運(yùn)營(yíng)的策略和技巧，完全可以使得中小型商業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷推廣變得低廉，用戶會(huì)自動(dòng)成為企業(yè)口碑的傳播者。

1 文獻(xiàn)綜述

1.1 商業(yè)網(wǎng)站的文獻(xiàn)綜述

對(duì)商業(yè)網(wǎng)站的研究不在少數(shù)，通過“CNKI期刊”檢索，可以得到1 144條結(jié)果，但基本都是以新浪、網(wǎng)易等大型商業(yè)門戶網(wǎng)站為研究對(duì)象，僅有1篇論文涉及中小型商業(yè)網(wǎng)站，不過其內(nèi)容是關(guān)于銷售量的，與新聞關(guān)系不大。目前還沒有以中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)作為研究對(duì)象的學(xué)術(shù)論文，在中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中輸入篇名為“中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)”得到0條結(jié)果。

對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分類，大致可以分為如下兩類。

1.1.1 內(nèi)容層面

分析商業(yè)網(wǎng)站的報(bào)道特點(diǎn)，多以某門戶網(wǎng)站的專題報(bào)道為例或者多個(gè)類型網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比分析。比如：

武龍飛、隗輝在《官方網(wǎng)站與商業(yè)網(wǎng)站在“兩會(huì)”報(bào)道中的異同點(diǎn)分析——以人民網(wǎng)與新浪網(wǎng)為例》中提出兩者的不同點(diǎn)主要表現(xiàn)為“新浪來源的渠道不同”和“新聞報(bào)道的內(nèi)容定位不同”，相同點(diǎn)主要表現(xiàn)在“二者的新聞發(fā)布形式不斷更新”、“新聞內(nèi)容的娛樂化傾向”、“廣告形式與兩會(huì)主題越來越契合”。②

1.1.2 業(yè)務(wù)層面

分析商業(yè)網(wǎng)站的盈利模式，用戶體驗(yàn)以及制度困境等。比如：

褚達(dá)在《淺談商業(yè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)》中認(rèn)為對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站來說，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種戰(zhàn)略方式，商業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)者只有對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)的分析研究，才能更好地進(jìn)行用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，滿足更多用戶的需求，從而增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。③

鄒振華、董江山在《商業(yè)網(wǎng)站盈利能力的理性分析》一文中從當(dāng)前國(guó)內(nèi)外商業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)狀況出發(fā)，分析商業(yè)網(wǎng)站盈利的各影響要素：外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、信息流、資金流、物流以及用戶消費(fèi)能力和消費(fèi)傾向，并建立利用以上影響因素的數(shù)學(xué)模型，對(duì)商業(yè)網(wǎng)站盈利能力進(jìn)行半定量化分析。④

1.2 微信與微博的文獻(xiàn)綜述

由于微時(shí)代的蓬勃發(fā)展，關(guān)于微信、微博的研究也呈現(xiàn)一派繁榮的景象，在中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中輸入“微信”和“微博”可以得到3057條結(jié)果，但微信、微博與網(wǎng)站，尤其是商業(yè)網(wǎng)站相聯(lián)系的學(xué)術(shù)論文幾乎沒有。

對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分類，大致可以分為如下兩類：

1）微信、微博自身的功能與特征。

2）微信、微博在其他領(lǐng)域的應(yīng)用。

張洪忠、朱蕗鋆在《微博、微信對(duì)傳統(tǒng)媒體內(nèi)容使用的影響》中得出結(jié)論：“微信和微博已成為獲取新聞的重要渠道”、“社交媒體對(duì)電視的影響大于對(duì)報(bào)紙的影響”、“報(bào)紙、電視最大的危機(jī)來自受眾的年齡變量，傳統(tǒng)媒體的新聞傳播功能和形態(tài)正在被化解，新的規(guī)則正被社交媒體建構(gòu)”。⑤

2 本論

2.1 中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)微平臺(tái)的現(xiàn)狀

在微時(shí)代的沖擊之下，中小型商業(yè)網(wǎng)站感受到了前所未有的壓力，中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)也順應(yīng)微時(shí)代的潮流，在正常運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站業(yè)務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)搭建起微平臺(tái)。中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)的微平臺(tái)主要包括微信公眾賬號(hào)“中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)”，以及騰訊、新浪、網(wǎng)易三方的微博賬號(hào)。

中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)在新浪、網(wǎng)友、騰訊三大微博平臺(tái)上每日更新兩條信息，每周更新不少于10條微博，內(nèi)容基本都是與新聞培訓(xùn)業(yè)務(wù)息息相關(guān)的。截止到2014年12月22日中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)在新浪微博上發(fā)出1 131條信息，粉絲量522，在騰訊微博上廣播297條信息，聽眾64人。

總體而言，中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)作為中小型的商業(yè)網(wǎng)站，從認(rèn)證微博，更新博客，再到申請(qǐng)微信公眾賬號(hào)，在微平臺(tái)的搭建方面可謂全面撒網(wǎng)，也足以看出該網(wǎng)站應(yīng)對(duì)微時(shí)代的積極態(tài)度，但透過其在各平臺(tái)上的發(fā)布內(nèi)容質(zhì)量以及受到的關(guān)注度不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)在微平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方面已經(jīng)略顯吃力，面面俱到的背后是低質(zhì)量的信息內(nèi)容和粗線條的經(jīng)營(yíng)管理。“量”是有了，但“質(zhì)”無法保證。

2.2 中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)微平臺(tái)的現(xiàn)狀

2.2.1 微信平臺(tái)

1）用戶增長(zhǎng)緩慢，呈現(xiàn)停滯狀態(tài)。

微信從來沒有公眾賬號(hào)訂閱數(shù)排行榜，背后的原因是訂戶數(shù)量并不是最重要的，訂戶的質(zhì)量才重要。對(duì)企業(yè)微信公眾號(hào)而言，真正的忠實(shí)度與活躍度才是有價(jià)值的。歸根結(jié)底，企業(yè)其實(shí)并沒有那么多的信息可以推送，為了發(fā)內(nèi)容而推送一些沒有太大價(jià)值的信息只會(huì)適得其反。中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)的用戶數(shù)量增長(zhǎng)緩慢，近30天，累積關(guān)注人數(shù)從159人增長(zhǎng)到167人，僅僅增加了8人，呈現(xiàn)出增長(zhǎng)停滯的狀態(tài)。

2）用戶集中在北京，性別傾向不明顯。

中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)的用戶絕大多數(shù)都集中在北京，一方面，該網(wǎng)站所在地就在北京，具備了地域的接近性，另一方面，北京作為政治文化中心，也是新聞媒體非常發(fā)達(dá)的地區(qū)，無論是新聞機(jī)構(gòu)還是企業(yè)單位，都有更高的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)微信公眾號(hào)的男性用戶為76人，女性用戶為67人，并沒有體現(xiàn)出較強(qiáng)的性別傾向。

3）用戶閱讀率低下，參與度不高。

微信閱讀率的衡量指標(biāo)主要從閱讀的娛樂化和實(shí)用性入手，主要衡量指標(biāo)有三個(gè)：一是內(nèi)容的可讀性，只有導(dǎo)讀具有可讀性，才能吸引更多的讀者；二是內(nèi)容的貼近性、鮮活性、趣味性和服務(wù)性，如果內(nèi)容可以成為粉絲的信息超市、生活幫手和精神伴侶，達(dá)到與粉絲心心相印、水乳交融的理想境界，就能贏得讀者的認(rèn)可和贊譽(yù)；三是有用性。要抓“有用”的內(nèi)容。⑥

2.2.2 微博平臺(tái)

取灰渣粒徑以60～100目，溫度20℃，染液的pH值為6.5，按1.3試驗(yàn)方法對(duì)染液進(jìn)行處理。改變灰渣投放量，測(cè)定灰渣對(duì)不同染料染液的脫色率見圖4。

由于中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)在新浪、騰訊、網(wǎng)易三大微博陣地上發(fā)布的內(nèi)容幾乎是一致的，所以下面單就影響力相對(duì)較大的新浪微博的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)其微博平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行分析。

1）博文互動(dòng)不足，傳播效果不佳。

微博運(yùn)營(yíng)真正的精髓就在于互動(dòng)。大型門戶網(wǎng)站的粉絲眾多，這也意味難以實(shí)現(xiàn)與所有粉絲的互動(dòng)，而中小型商業(yè)網(wǎng)站完全可以借助“互動(dòng)”形成相對(duì)于大型門戶網(wǎng)站的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。由于客戶群相對(duì)較小，甚至可以做到與每個(gè)粉絲之間進(jìn)行對(duì)話，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的終極目標(biāo)。在互動(dòng)和對(duì)話中，讓用戶真實(shí)地感受到重視。

中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)的微博互動(dòng)不足，博文幾乎都沒有互動(dòng)指數(shù)，鮮有評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。互動(dòng)方式更多是以收取私信的方式進(jìn)行?；?dòng)不足也直接導(dǎo)致了博文的傳播效果不佳。

2）粉絲增長(zhǎng)緩慢，本地化傾向明顯。

中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)的微博粉絲數(shù)已經(jīng)趨于停滯，近30天來，粉絲量的增加非常緩慢。另外，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，微博用戶對(duì)于本地化信息有更高的興趣，中小企業(yè)開展微博運(yùn)營(yíng)時(shí)還應(yīng)該重視發(fā)揮其區(qū)域性、本地化的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)新聞培訓(xùn)網(wǎng)的新浪微博粉絲有21.1%是來自本地北京，本地化傾向明顯。通過移動(dòng)端登錄的用戶占到將近7成，說明移動(dòng)化傾向也在日益顯著。

3）影響力高度依賴覆蓋率。

影響力指數(shù)，顧名思義，即衡量一個(gè)賬號(hào)在微博中的影響力大小的數(shù)字。新浪微博計(jì)算的影響力是由活躍度、傳播力和覆蓋度三項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。其中，活躍度代表每天主動(dòng)發(fā)博、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的有效條數(shù)；傳播力與微博被轉(zhuǎn)發(fā)、被評(píng)論的有效條數(shù)和有效人數(shù)相關(guān)；覆蓋率的高低則主要取決于微博的活躍粉絲數(shù)量。

2.3 中小型商業(yè)網(wǎng)站搭建微平臺(tái)的策略探析

2.3.1 重視定位：有的放矢，對(duì)癥下藥

中小型商業(yè)網(wǎng)站在搭建微平臺(tái)時(shí)一定要有目標(biāo)和針對(duì)性，之后才能按此采取不同的措施以實(shí)現(xiàn)傳播目的。中小型商業(yè)網(wǎng)站作為一個(gè)服務(wù)用戶的工具或者窗口，都需要經(jīng)過精準(zhǔn)的定位才能明確用戶提供什么服務(wù)或者能帶來什么價(jià)值。

中小型商業(yè)網(wǎng)站在定位上要腳踏實(shí)地，尋找屬于自己的那片領(lǐng)域，一步步地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，要搞清楚目標(biāo)，然后再制定執(zhí)行計(jì)劃，切忌盲目沖動(dòng)地去運(yùn)營(yíng)微平臺(tái)，更不能好高騖遠(yuǎn)。

只有明確如何創(chuàng)造需求，即發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、提供什么樣的價(jià)值，才能喚起用戶的興趣和欲望。中小型商業(yè)網(wǎng)站必須清楚自己對(duì)于用戶而言真正的價(jià)值所在，從而在微平臺(tái)上真正地解決用戶的問題和滿足用戶的真實(shí)需求。

2.3.2 重視內(nèi)容：精益求精，獨(dú)樹一幟

任何平臺(tái)歸根結(jié)底都是以內(nèi)容為生，內(nèi)容是一個(gè)平臺(tái)安身立命的根本也是發(fā)展的最有利武器。精彩的內(nèi)容，實(shí)用的信息是吸引用戶的不二法則。

微信是一個(gè)社交型的弱媒體平臺(tái)，這要求在推送信息的時(shí)候，要根據(jù)用戶的屬性進(jìn)行分類，根據(jù)這些用戶特性推送對(duì)應(yīng)的信息，只有這樣才能讓用戶感受到中小型商業(yè)網(wǎng)站微平臺(tái)的人性化。與大型商業(yè)門戶網(wǎng)站相比，中小型商業(yè)網(wǎng)站在微平臺(tái)的規(guī)模上無法相提并論，只有通過“服務(wù)至上，有求必應(yīng)”的態(tài)度才能吸引更多的用戶關(guān)注。

微信推送信息的到達(dá)率是百分之百，可是閱讀率才是衡量微信運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。要知道用戶可以同時(shí)關(guān)注很多的微信公眾賬號(hào)，他們雖然每天接受到了微信推送的信息，但卻不一定一一翻閱，很多的用戶只會(huì)在很多的關(guān)注號(hào)中選擇對(duì)自己有價(jià)值的，看起來有意思的去閱讀，而剩下的則被快速忽略。

面對(duì)花樣百出的微平臺(tái)推廣，中小型商業(yè)網(wǎng)站要想從中脫穎而出，必須要有好的創(chuàng)意，特別是在內(nèi)容方面的創(chuàng)意。如何在信息海洋之中凸顯自己，吸引粉絲自動(dòng)地評(píng)論轉(zhuǎn)載，增加微平臺(tái)的活躍度和影響力，是中小型商業(yè)網(wǎng)站當(dāng)務(wù)之急攻克的難題。

2.3.3 重視形式：圖文并茂，平易近人

微平臺(tái)利用的是用戶的碎片化時(shí)間和移動(dòng)化傾向，所以在篇幅上不宜過于冗長(zhǎng)，語言風(fēng)格上不宜照搬傳統(tǒng)媒體的嚴(yán)肅官樣風(fēng)格，更不能居高臨下，而是以一種輕松娛樂化的傾向與用戶之間平等對(duì)話。

只有打造言簡(jiǎn)意賅，平易近人的風(fēng)格，才能帶給用戶愉悅的感受，才能以恰當(dāng)?shù)姆绞皆谇‘?dāng)?shù)臅r(shí)間準(zhǔn)備地傳遞信息。

除此之外，在時(shí)間的選擇上也應(yīng)該有所考量。因?yàn)槲⑵脚_(tái)在一天之內(nèi)發(fā)布的內(nèi)容是有限的，尤其是微信平臺(tái)，只有更精準(zhǔn)地把握了潛在用戶的碎片化時(shí)間，才能在更恰當(dāng)?shù)貢r(shí)機(jī)推送內(nèi)容，贏得更多的用戶。

2.3.4 重視互動(dòng)：認(rèn)真溝通，策劃活動(dòng)

上面的數(shù)據(jù)分析已經(jīng)顯示，中小型的商業(yè)網(wǎng)站的微平臺(tái)缺乏與用戶之間的良性互動(dòng)。用戶的評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量不足，缺乏溝通的結(jié)果是不能準(zhǔn)確地把握用戶需求，從而不能推送符合用戶口味的內(nèi)容。

增加互動(dòng)性除了在內(nèi)容和形式上力圖精益求精，以吸引用戶主動(dòng)地點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)載，加強(qiáng)用戶自發(fā)的互動(dòng)之外，中小型商業(yè)網(wǎng)站還應(yīng)該明確相較于大型門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)所在，更注重人性化和人情味，盡量認(rèn)真地回復(fù)用戶的互動(dòng)，保持與用戶之間的溝通，想用戶之所想，急用戶之所急。

除此之外，中小型商業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該不能僅滿足于被轉(zhuǎn)發(fā)、被評(píng)論這樣的互動(dòng)模式，要學(xué)會(huì)策劃和組織一些有意思的互動(dòng)活動(dòng)?；?dòng)的形式一定要簡(jiǎn)潔，用戶參與門檻要低，太過復(fù)雜或太過啰嗦只會(huì)讓人失去參與的熱情。

可以利用互動(dòng)搜集粉絲的反饋意見，羅列選項(xiàng)，讓用戶選擇，并做好分類工作，按照不同的組別發(fā)送不同的內(nèi)容。可以發(fā)起一些測(cè)試，了解用戶需求?？梢愿阌歇?jiǎng)問答或者競(jìng)猜活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶參與活動(dòng)。

3 結(jié)論

對(duì)于中小型商業(yè)網(wǎng)站的微平臺(tái)而言，運(yùn)營(yíng)成功的核心點(diǎn)主要有兩個(gè)：

一是價(jià)值。因?yàn)槠髽I(yè)與社會(huì)之間是價(jià)值共享的關(guān)聯(lián)關(guān)系，與社群、社會(huì)以及消費(fèi)群體共享的價(jià)值越高，企業(yè)被認(rèn)可的可能性就越大。所謂的關(guān)聯(lián)關(guān)系其實(shí)就是價(jià)值，如果對(duì)于用戶而言，微平臺(tái)推送的內(nèi)容與自身沒有關(guān)聯(lián)，那么這些信息就是多余的，沒有價(jià)值的。對(duì)于中小型的商業(yè)網(wǎng)站更是如此，它們沒有高端大氣上檔次的平臺(tái)規(guī)模和外形包裝，只能通過分眾化的趨勢(shì)，去牢牢抓住細(xì)分市場(chǎng)，所以應(yīng)該更加清楚用戶選擇自己的原因和用戶的真實(shí)需求，在內(nèi)容的訂制方面也應(yīng)該充分顧及這些價(jià)值點(diǎn)所在。

二是分享。為什么很多的中小型商業(yè)網(wǎng)站的用戶活躍度低，評(píng)論量和轉(zhuǎn)發(fā)量難以提高？為什么用戶不愿意主動(dòng)地分享網(wǎng)站推送的內(nèi)容？因?yàn)橹行⌒途W(wǎng)站的規(guī)模小，精力有限，所以在推送的內(nèi)容上難稱滿意。再加上很多中小型商業(yè)網(wǎng)站的微平臺(tái)回復(fù)不及時(shí)，缺乏人情味，僵硬冰冷的外表下很難抓住用戶的心。

總而言之，中小型商業(yè)網(wǎng)站緊跟時(shí)代步伐，主動(dòng)搭建微平臺(tái)的做法是值得提倡的。盡管這樣的做法可能會(huì)增加它們的負(fù)擔(dān)，帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)，但微平臺(tái)作為一個(gè)開放的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在具備大量免費(fèi)資源的同時(shí)，還能在經(jīng)營(yíng)完善的情況下發(fā)揮事半功倍的推廣效果?？紤]到中小型商業(yè)網(wǎng)站的現(xiàn)狀和實(shí)際能力，它們不可能在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都運(yùn)營(yíng)的盡善盡美，但一定要注重推送內(nèi)容的價(jià)值以及與用戶的分享互動(dòng)，人情味和人性化是重中之重。

注釋

①中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心：《CNNIC發(fā)布<第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告>》，載中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站，2014年6月。

②武龍飛、隗輝：《官方網(wǎng)站與商業(yè)網(wǎng)站在“兩會(huì)”報(bào)道中的異同點(diǎn)分析——以人民網(wǎng)與新浪網(wǎng)為例》，載《今傳媒》，2011年1月。

③褚達(dá)：《淺談商業(yè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)》，載《美與時(shí)代》，2010年第12期。

④鄒振華、董江山：《商業(yè)網(wǎng)站盈利能力的理性分析》，載《甘肅 社會(huì)科學(xué)》，2002年第6期。

⑤張洪忠、朱蕗鋆：《微博、微信對(duì)傳統(tǒng)媒體內(nèi)容使用的影響》，載《新聞?dòng)浾摺罚?013年12月。

⑥王易：《微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)》，機(jī)械工業(yè)出版社，2014年1月209頁。

[1]王易.微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2014.

[2]郭靚，徐輝，蘇欣，等.微營(yíng)銷[M].電子工業(yè)出版社，2014.

[3]周霞.淺談商業(yè)網(wǎng)站新聞專題特點(diǎn)——以新浪網(wǎng)“兩會(huì)”新聞專題為例[J].新聞世界，2011（10）.

[4]武龍飛，隗輝.官方網(wǎng)站與商業(yè)網(wǎng)站在“兩會(huì)”報(bào)道中的異同點(diǎn)分析——以人民網(wǎng)與新浪網(wǎng)為例[J].今傳媒，2011（1）.

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