劉婧

走過(guò)66年風(fēng)雨的一萬(wàn)個(gè)村莊，成為當(dāng)今公平貿(mào)易組織發(fā)展中最詳盡的參考書(shū)。

走在美國(guó)賓夕法尼亞州的大街小巷，人們很容易被一家棕黃色屋頂配大面積落地玻璃的店鋪吸引，加納的乳木果油、孟加拉的草籃子、秘魯?shù)尼樋検峙?、印度的紗麗飾品……這些來(lái)自世界各地的手工制品匯集在一起，仿佛一個(gè)小型的萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)。而這家店，有一個(gè)充滿(mǎn)趣味與意境的名字：一萬(wàn)個(gè)村莊。

與普通工藝品店鋪不同，一萬(wàn)個(gè)村莊的珠寶首飾、家居裝飾、工藝品和紡織品等來(lái)自全球38個(gè)發(fā)展中國(guó)家，產(chǎn)品覆蓋美國(guó)390家店鋪，其中包括78家自營(yíng)連鎖零售店和312家合作商鋪。誰(shuí)也不曾想到，小眾的公平貿(mào)易產(chǎn)品竟能如此枝繁葉茂，一萬(wàn)個(gè)村莊也成為全球公益機(jī)構(gòu)和社會(huì)企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，而它生根發(fā)芽的地方，不過(guò)是60多年前艾德納·魯斯·拜勒（Edna Ruth Byler）的汽車(chē)后備箱。

從后備箱走出的一萬(wàn)個(gè)村莊

1946年，在一次前往波多黎各的旅行中，拜勒為當(dāng)?shù)厝素毨У纳钏痼@，她想通過(guò)自己的力量幫助他們改善生活狀況。于是挑選了當(dāng)?shù)貗D女制作的刺繡作品帶回家鄉(xiāng)，希望為她們?cè)诒泵篱_(kāi)辟一塊市場(chǎng)。她將這些手工藝產(chǎn)品長(zhǎng)期放在汽車(chē)后備箱中，方便向親戚、朋友出售，她還在社區(qū)向人們講述波多黎各手工藝者的貧困生活。

堅(jiān)持了15年后的某一天，拜勒和她的家人在門(mén)諾派的教堂前舉辦了第一次節(jié)日特賣(mài)。第二年，門(mén)諾派中央委員會(huì)將拜勒稱(chēng)作海外刺繡與工藝的項(xiàng)目吸納為官方活動(dòng)，加速了她發(fā)展的步伐。經(jīng)過(guò)六年的積累，海外刺繡與工藝項(xiàng)目逐漸發(fā)展成為自助工藝（SELFHELP Crafts），讓當(dāng)?shù)氐氖止に囌哂绕涫菋D女，使用本土手工紙、可回收織物等材料制作手工藝品，通過(guò)銷(xiāo)售的方式為他們提供安全和受人尊敬的工作機(jī)會(huì)。

就這樣，拜勒在這條路上走了30年。

雖是連鎖店鋪，但一萬(wàn)個(gè)村莊并不局限于產(chǎn)品銷(xiāo)售，他們通過(guò)世界公平貿(mào)易組織在各個(gè)國(guó)家設(shè)立辦事處，找尋公益企業(yè)和手工藝組織，聯(lián)合對(duì)手工藝者進(jìn)行培訓(xùn)，教授設(shè)計(jì)理念，引導(dǎo)他們的創(chuàng)作方向。

在最新的年度報(bào)告中顯示，一萬(wàn)個(gè)村莊的總銷(xiāo)售額達(dá)到2780萬(wàn)美元，在美國(guó)整個(gè)連鎖店銷(xiāo)售水平中位居中上游。現(xiàn)任CEO帕梅拉表示，“我們不斷向前發(fā)展，但首先考慮的始終是如何盡可能多的從手工藝者那里采購(gòu)產(chǎn)品，不斷強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售增長(zhǎng)，包括同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)、電子商務(wù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)和開(kāi)設(shè)新的連鎖店與加盟店等方式來(lái)增加采購(gòu)量。只有我們自身越壯大，才能夠?qū)κ澜绺鞯氐氖止に嚰彝ズ蜕鐓^(qū)產(chǎn)生積極的影響，他們可是靠我們將手工藝品帶入市場(chǎng)流通變現(xiàn)的。”

貧窮的地方 就是我的家

這些年來(lái)，一萬(wàn)個(gè)村莊的足跡遍布全球，但合作的公益組織和手工藝者，只挑選來(lái)自發(fā)展中國(guó)家最貧窮的地區(qū)。秘魯算是一萬(wàn)個(gè)村莊的大本營(yíng)了，他們與Allpa、Manos Amigas和Intercrafts Peru三家當(dāng)?shù)厥止に嚱M織建立了長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的合作關(guān)系。

Allpa是一萬(wàn)個(gè)村莊在秘魯最早的合作伙伴，在1982年由利馬天主教大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、人類(lèi)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家創(chuàng)立，與100個(gè)手工藝組織和近2000個(gè)家庭作坊合作。除了市場(chǎng)援助外，Allpa還為手工藝者提供技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品更新、購(gòu)買(mǎi)工具和基本設(shè)備等，手工藝者還可以進(jìn)行中短期的借貸來(lái)改善基礎(chǔ)設(shè)施和他們的工坊。從1988年起，一萬(wàn)個(gè)村莊就開(kāi)始從Allpa采購(gòu)陶瓷、珠寶、木制品和玻璃制品等。而Manos Amigas則致力于手工產(chǎn)品出口和替代性旅游的開(kāi)發(fā)。另一家Intercrafts Peru是非營(yíng)利性的公民協(xié)會(huì)，它更強(qiáng)調(diào)民主合作，允許手工藝者全權(quán)參與組織決定，還為手工藝者提供醫(yī)療保健、貸款、學(xué)校用品和書(shū)籍等服務(wù)。

一萬(wàn)個(gè)村莊認(rèn)為，長(zhǎng)期的合作關(guān)系不僅可以為手工藝者提供穩(wěn)定可持續(xù)的訂單，還能讓他們規(guī)劃未來(lái)，增加在技術(shù)和技能培訓(xùn)上的投入，從而開(kāi)發(fā)全部商業(yè)潛能。而Allpa的項(xiàng)目總監(jiān)塔尼亞·科茨·羅姆這樣評(píng)價(jià)一萬(wàn)個(gè)村莊，“多年來(lái)能一直保持公平貿(mào)易的初衷著實(shí)不易?！?/p>

因?yàn)椴簧俟劫Q(mào)易項(xiàng)目最初的目的都是為貧窮者服務(wù)，但隨著市場(chǎng)的開(kāi)拓，他們幾乎都變成了“顧客”，追求低成本、高利潤(rùn)，打著公平貿(mào)易的旗號(hào)做著“純商人”的事情。為避免跑偏方向，一萬(wàn)個(gè)村莊制定了嚴(yán)格的價(jià)格體系，他們會(huì)核算每樣產(chǎn)品中手工藝者所付出的時(shí)間、勞力、原材料成本、技能水平等，并根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境使價(jià)格能滿(mǎn)足他們對(duì)于衣食住行的需求。

不僅如此，一萬(wàn)個(gè)村莊一直堅(jiān)持預(yù)付定金和按時(shí)結(jié)算的合作方式。他們會(huì)先下訂單，向手工藝者預(yù)先支付50%的貨款，當(dāng)收到訂單發(fā)貨通知時(shí)，他們會(huì)及時(shí)支付剩余款項(xiàng)。而這筆預(yù)付款對(duì)手工藝者猶如無(wú)息貸款，讓他們可以在沒(méi)有高利息負(fù)債的情況下購(gòu)買(mǎi)設(shè)備和原材料。當(dāng)產(chǎn)品通過(guò)海運(yùn)到達(dá)美國(guó)后，銷(xiāo)售問(wèn)題將由一萬(wàn)個(gè)村莊全權(quán)負(fù)責(zé)。無(wú)論降價(jià)或打折，手工藝者們都無(wú)需擔(dān)心他們的薪資，因?yàn)樵缭诋a(chǎn)品到達(dá)一萬(wàn)個(gè)村莊的倉(cāng)庫(kù)前，他們就已經(jīng)收到了全部尾款。

靠著這些完善的保障體系，一萬(wàn)個(gè)村莊與海外手工藝組織共同編織著一張廣袤無(wú)垠的網(wǎng)，并盡可能多的覆蓋著各個(gè)領(lǐng)域的手工藝者，向那些最為偏遠(yuǎn)和貧窮的地區(qū)蔓延。

面對(duì)面開(kāi)出的花朵

公平貿(mào)易組織的項(xiàng)目官員必須深入村莊，才能督促項(xiàng)目發(fā)展。而常年待在村莊的，還有一萬(wàn)個(gè)村莊的設(shè)計(jì)師。他們會(huì)與手工藝者一同工作，在傳統(tǒng)技藝的基礎(chǔ)之上為他們提供潮流和色彩信息以及新產(chǎn)品的建議，近來(lái)在北美頗受歡迎的花園種植袋就是雙方共同創(chuàng)造的具有革新性的產(chǎn)品。

2014年，柬埔寨修復(fù)工藝組織（Rehab Craft Cambodia）的手工藝者們?yōu)橐蝗f(wàn)個(gè)村莊設(shè)計(jì)了樣式各異的包袋和附屬品。這些包袋由當(dāng)?shù)乜苫厥盏聂~(yú)飼料袋加工而成，材質(zhì)輕便耐用，還具有防水功能。獨(dú)特的材質(zhì)使設(shè)計(jì)師獲得靈感，將壁掛收納袋和植物架結(jié)合，設(shè)計(jì)出一款可以放在廚房、花園、露臺(tái)和小空間使用的懸掛式植物袋。于是一株株新綠的小生命告別了傳統(tǒng)盆栽，在一格一格的懸掛袋中肆意生長(zhǎng)，既節(jié)省空間，又為生活居所增添一片生機(jī)。盡管柬埔寨的手工藝者從來(lái)沒(méi)有在壁掛上栽種過(guò)植物，但是他們對(duì)這樣的創(chuàng)意豎起了大拇指。

除了在生產(chǎn)源頭上做努力，一萬(wàn)個(gè)村莊在銷(xiāo)售終端也下了不少功夫。他們根據(jù)消費(fèi)者喜好設(shè)計(jì)產(chǎn)品的同時(shí)，非常注重對(duì)顧客的引導(dǎo)，向消費(fèi)者宣傳公平貿(mào)易、手工藝者的生活以及他們的文化遺產(chǎn)，邀請(qǐng)顧客一起探索38個(gè)國(guó)家的文化。每逢大型節(jié)假日，就會(huì)在社區(qū)舉辦節(jié)日特賣(mài)，讓居民成為一萬(wàn)個(gè)村莊的臨時(shí)批發(fā)客戶(hù)在門(mén)店擔(dān)任志愿者等。

每年，一萬(wàn)個(gè)村莊還會(huì)組織顧客、員工和采購(gòu)員前往手工藝者所在的國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行一場(chǎng)為期兩周的游學(xué)之旅，由社區(qū)關(guān)系主管負(fù)責(zé)，費(fèi)用由參與者個(gè)人負(fù)擔(dān)。對(duì)于員工而言，這是一次了解產(chǎn)品原始生長(zhǎng)環(huán)境的機(jī)會(huì)，最重要的是，面對(duì)面的溝通能解答顧客關(guān)于產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)者的疑問(wèn)。在顧客看來(lái)，他們可以更直觀地了解當(dāng)?shù)厥止に囌叩纳顮顩r以及一萬(wàn)個(gè)村莊在整個(gè)公平貿(mào)易中所扮演的角色。正是這些努力，讓消費(fèi)者對(duì)一萬(wàn)個(gè)村莊產(chǎn)生了品牌認(rèn)知，使其在公平貿(mào)易零售商和批發(fā)商中處于領(lǐng)先地位。endprint