殷鴻逸

在2014年9月召開的2014印刷經(jīng)理人年會上，國家新聞出版廣電總局印刷發(fā)行司司長王巖鑌對2013年中國印刷業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了介紹。她指出，2013年中國印刷業(yè)總產(chǎn)值首次突破1萬億元，達(dá)到10398.5億元，整體規(guī)模排在全球第二位，全國共有印刷企業(yè)10.5萬家，從業(yè)人員341.5萬人，全行業(yè)資產(chǎn)總額10624.7億元，利潤總額796.2億元，對外加工貿(mào)易額837.5億元，2013年中國印刷業(yè)總產(chǎn)值比上一年增長9.3%。我國印刷業(yè)體量可見一斑。

然而，利潤走低、行業(yè)競爭加劇再加上電子化的沖擊，使得我國印刷企業(yè)面臨前所未有的沖擊，新時代下，印刷電商成為行業(yè)的新選擇。

數(shù)字印刷與合版印刷相結(jié)合，透過印刷電商平臺，便可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)印刷，處理訂購量極小的訂單，而不必有起印量的限制；企業(yè)可充分豐富印刷產(chǎn)品種類；這樣一來，每個訂單的金額會減少，但訂單總數(shù)會增加。而網(wǎng)絡(luò)印刷帶來的這所有的變化，都指向一點，即提高效率。

網(wǎng)絡(luò)印刷的工藝流程

網(wǎng)絡(luò)印刷的工藝流程如圖1所示。其中值得一提的是，為讓網(wǎng)絡(luò)印刷更有效率，印刷電商平臺的自動糾錯和自動拼版功能切不可少。

1.自動糾錯功能

從接受客戶委印的電子文件到出版或輸出前，印前人員須經(jīng)過以下幾道工藝：打開文件→檢查文件→設(shè)定出血→轉(zhuǎn)存PDF文件→出CTP版→印刷，這些步驟均有可能產(chǎn)生錯誤。而印刷電商平臺的自動糾錯功能，可在檢查文件環(huán)節(jié)把好關(guān)，自動尋找客戶委印的原稿與印版文件之間的差別，比對結(jié)果一目了然，如此可以把印前的錯誤率降至最低，減少浪費。

2.自動拼版功能

自動拼版功能則能提供多種固定的拼版方式，如騎馬訂、膠訂、多模名片等，用戶也可自定義特殊的拼版方式。當(dāng)然，用戶也可以建立一個熱文件夾，讓放入其中的PDF文件以指定的方式自動完成拼版。

云印刷在中國的發(fā)展

1.概念

2011年，北大方正電子有限公司正式啟動面向印刷行業(yè)的中國首個網(wǎng)絡(luò)印刷云服務(wù)平臺W2P平臺，自此，云印刷的概念在中國逐漸形成。在該云服務(wù)平臺上，印刷企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)模式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，在提高企業(yè)服務(wù)效率、維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時，搭建B2C電子商務(wù)平臺。

2.落地

到2013年，云印刷概念在中國走向落地。北京盛通印刷股份有限公司建立了云印刷特征的商印快線網(wǎng)絡(luò)印刷平臺，并在上海成立公司，建設(shè)云印刷數(shù)據(jù)處理中心等項目。

長榮股份宣布與臺灣健豪合資成立天津長榮健豪云印刷科技有限公司，該公司是合作雙方在中國大陸地區(qū)“云印刷”模式的運營總部，雙方希望通過總部的建立，搭建中國大陸地區(qū)云印刷網(wǎng)絡(luò)平臺，在中國大陸地區(qū)實現(xiàn)云印刷產(chǎn)業(yè)化。

2013年12月3日，香港EPRINT集團(tuán)以網(wǎng)絡(luò)印刷在香港聯(lián)交所主板正式掛牌上市，其是香港最大的印刷商之一，致力于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)印刷業(yè)務(wù)。

3.高潮

2014年，中國云印刷的發(fā)展進(jìn)入高潮階段。這一年，鳳凰傳媒集團(tuán)將具有云印刷概念的鳳凰新華印務(wù)公司納入上市公司；大族冠華聯(lián)合我要印發(fā)布小型合版云印刷系統(tǒng)；長榮健豪云印刷平臺正式上線；東風(fēng)股份投資了在香港上市的 EPRINT集團(tuán)16.5% 的股權(quán)，涉足云印刷業(yè)務(wù)。

印刷電商業(yè)務(wù)啟動前的準(zhǔn)備

云印刷業(yè)務(wù)在中國進(jìn)行得如火如荼，那么作為云印刷業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，印刷電商業(yè)務(wù)該如何啟動？要想踏入印刷電商，印刷從業(yè)人員具體該如何做好準(zhǔn)備呢？

圖2所示的幾個步驟務(wù)必要考慮周全。首先，要做印刷電商，心態(tài)一定要調(diào)整好。接下來，就要選擇合適的商業(yè)模式，B2B、B2C還是B2B2C，都有著較多不同點，企業(yè)需根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行選擇；模式定下來，找到能執(zhí)行這一模式的合適的人才至關(guān)重要；再下來，選擇合適的系統(tǒng)架構(gòu)；然后，做好失敗的準(zhǔn)備，預(yù)計要花多少錢，能夠承受多少錢的虧損，找到二者的平衡點，這樣我們在執(zhí)行的時候才不會太投入，也才不致于讓原本的生意受影響。

在2014年4月召開的第二屆中國印刷電商年會上，中國印刷科學(xué)技術(shù)研究院院長陳彥發(fā)布了首份中國印刷電子商務(wù)網(wǎng)站排行榜，其中前10名如表1所示?？梢钥闯觯琶?0的印刷電商網(wǎng)站均從事商業(yè)印刷或個性化印刷，有意愿從事印刷電商的企業(yè)，不妨好好研究表1中的幾個網(wǎng)站，結(jié)合自己熟悉的產(chǎn)業(yè)，找到適合的模式去切入。

SOLOMO營銷模式

印刷電商業(yè)務(wù)啟動之后，需要明晰營銷模式。這里著重介紹“SOLOMO”營銷模式。其代表3個意思，即“SO”“LO”“MO”，分別表示社群（Social）、社區(qū)（Locial）、移動（Mobile）。

1.社群

在社群營銷方面，一些有意思的點值得關(guān)注。就拿微信社群營銷來說，“正在討論”的人數(shù)比“說贊”的人數(shù)重要；據(jù)微信官方說法，每篇分享的文章平均觸及到的朋友僅有整體的12%；微信可透過專用機制，計算朋友圈的文章曝光情況；兩個賬號之間的互動性越高，親和力越強；分享內(nèi)容的有效性強弱關(guān)系為照片和影片 > 網(wǎng)頁鏈接 > 單純發(fā)言；權(quán)重反應(yīng)了你的文章是否被分享；朋友對分享內(nèi)容的反應(yīng)強弱關(guān)系為分享 > 留言 >點贊 > 點入。

此外，筆者還總結(jié)了幾條提升微信朋友圈文章的建議，供大家參考。

①通常早上9點左右的文章會得到更多的交流。

②直接在文章上請朋友分享、點贊或留言。

③每天至少要有一篇文章。

④問些開放式的問題。

⑤使用照片或影片，更容易獲得曝光。

⑥張貼有趣或有幫助的內(nèi)容，避免都是自家廣告。

⑦提供朋友的特惠、折扣信息。

⑧發(fā)文精簡，通常80個字或是更短的內(nèi)容更容易被分享。

2.社區(qū)

在基于社區(qū)的營銷方面，首先要做的是要讓顧客能在電子地圖上找得到我們，然后可以做一些社區(qū)的分享，也可以鼓勵顧客分享商家的位置以及優(yōu)惠信息等。

3.移動

想要進(jìn)入印刷電商領(lǐng)域的企業(yè)，大都已經(jīng)擁有自己企業(yè)的網(wǎng)站，但如果要做移動營銷，那么將電腦端的電商網(wǎng)站加以精簡，形成方便移動端登陸的網(wǎng)站是很有必要的。當(dāng)然，企業(yè)還可以做一個移動端的APP，以方便顧客使用；如果企業(yè)參與了長榮健豪的云印刷項目，還可以使用移動云端應(yīng)用。

網(wǎng)絡(luò)印刷是一個大的課題，互聯(lián)網(wǎng)和IT化之后，再通過印刷電商平臺整合數(shù)字印刷和合版印刷，逐漸實現(xiàn)區(qū)域整合，最后做成全國統(tǒng)一的大品牌，這是未來網(wǎng)絡(luò)印刷的發(fā)展趨勢。最后，祝愿有志于從事網(wǎng)絡(luò)印刷和印刷電商的印刷人士都能迎來新的光明。