文/本刊記者 王莉莉

跨境電商受青睞俄羅斯“愛上”中國(guó)“海淘”

文/本刊記者 王莉莉

跨境電商在這兩年開始變得火熱起來，在許多人興奮于“海淘”變得越來越便捷時(shí)，越來越多的中國(guó)賣家卻開始將商品以跨境電子商務(wù)的形式銷往世界各地。

相對(duì)于國(guó)內(nèi)電商的過度飽和，跨境電商還是一片藍(lán)海。

俄羅斯人也愛網(wǎng)購(gòu)

俄羅斯衛(wèi)星通訊社4月21日的報(bào)道稱，據(jù)《東西方數(shù)字新聞》統(tǒng)計(jì)，俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)2014年的銷售總額為50億美元，中國(guó)企業(yè)銷售額占到70%（35億美元）。

俄羅斯人2014年在中國(guó)網(wǎng)店的訂單量達(dá)到約5000萬份，比2013年增加了40%。調(diào)查顯示，在所有的中國(guó)網(wǎng)店中，俄羅斯公民在全球速賣通（AliExpress）網(wǎng)上的下單量最多，其次是淘寶（TaoBao）、天貓（Tmall）、DX.com、當(dāng)當(dāng)（DangDang）、蘭亭集勢(shì)（LightInTheBox.com）。

數(shù)據(jù)顯示，支持所有支付方式，信用卡、錢包、網(wǎng)上銀行、現(xiàn)金的Yandex. Money支付系統(tǒng)成為去年最常用的支付方式。2014年，該公司約為40家中國(guó)的大型和中型網(wǎng)店提供了支付服務(wù)。結(jié)果，2014年底中國(guó)網(wǎng)站所占零售服務(wù)總營(yíng)業(yè)額比重超過三分之一。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)。不久前，Yandex旗下的Yandex.Money支付系統(tǒng)宣布與中國(guó)在線支付平臺(tái)“綏易通”（TradeEase）建立合作伙伴關(guān)系。“綏易通”是一家專門幫助從事邊境貿(mào)易的中國(guó)商店在網(wǎng)上銷售商品的公司。之前需要赴華購(gòu)貨的俄羅斯公民，如今可在網(wǎng)上訂購(gòu)。

全球速賣通（AliExpress）是俄羅斯最大的銷售中國(guó)商品的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。目前，該機(jī)構(gòu)正在啟動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)。此項(xiàng)目將在俄羅斯Rapida支付系統(tǒng)與中國(guó)支付寶戰(zhàn)略伙伴關(guān)系框架下落實(shí)與推進(jìn)。AliExpress駐俄商務(wù)發(fā)展經(jīng)理馬爾科·扎瓦茨基介紹，俄羅斯各地區(qū)尤其需要這種支付方式。

他說：“對(duì)于AliExpress來說，俄羅斯是一個(gè)實(shí)驗(yàn)性市場(chǎng)。因?yàn)樗性诙砹_斯設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，在世界上也是首次。其中包括在俄羅斯網(wǎng)站首次使用手機(jī)進(jìn)行支付。俄羅斯主流運(yùn)營(yíng)商的客戶們可以借助于手機(jī)來付款。根據(jù)特恩斯國(guó)際（TNS Global）資料，全球速賣通在俄羅斯的用戶每月要超過1700萬。而其中的大多數(shù)購(gòu)買者來自于各地區(qū)，因?yàn)槟抢锏碾娮由虅?wù)還不像大都市那樣發(fā)達(dá)。因此我們做出決定，要通過手機(jī)賬戶來付款?！?/p>

其實(shí)，在俄羅斯“下注”并不是沒有原因的。要知道，俄羅斯的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)在逐年擴(kuò)張。據(jù)網(wǎng)商公司協(xié)會(huì)資料，2014年，市場(chǎng)增加了1/3，達(dá)120億美元。有4000多萬俄羅斯人通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，而其中的20%是通過手機(jī)下訂單。去年，俄羅斯人在國(guó)外網(wǎng)店下了8000多萬單，總額有60億美元之多。而且，中國(guó)所占份額要超過80%。僅AliExpress每天就向俄羅斯發(fā)送10多萬個(gè)郵包。

據(jù)馬爾科·扎瓦茨基介紹，西方國(guó)家對(duì)俄羅斯制裁并沒有影響到中國(guó)公司的規(guī)劃。AliExpress希望繼續(xù)拓展在俄羅斯的業(yè)務(wù)。如果說，這家企業(yè)的計(jì)劃將有什么修正，那也只能隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而變。

跨境電商試點(diǎn)有突破

中國(guó)海關(guān)總署今年1月表示，從2013年7月啟動(dòng)以來，截至2014年底，中國(guó)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)已突破30億元人民幣。

在出口方面，截至2014年12月底，上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳、北京、蘇州、青島、金華、東莞、西安、南京、葫蘆島、銀川等16個(gè)城市先后開展出口業(yè)務(wù)，累計(jì)驗(yàn)放清單3823.5萬份，出口到181個(gè)國(guó)家和地區(qū)，價(jià)值約20.4億元。

在進(jìn)口方面，截至2014年12月底，上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳先后開展了進(jìn)口業(yè)務(wù)，共驗(yàn)放包裹411萬余件，價(jià)值約10.1億元。

海關(guān)總署新聞發(fā)言人張廣志表示，為避免地方重復(fù)建設(shè)，海關(guān)總署2014年開發(fā)了適用于全國(guó)的統(tǒng)一版跨境電子商務(wù)出口通關(guān)管理系統(tǒng)，并于當(dāng)年7月1日在東莞率先上線運(yùn)行。該系統(tǒng)依托電子口岸平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與電商、物流、支付企業(yè)和平臺(tái)的高效對(duì)接，全程掌握跨境電子商務(wù)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和狀態(tài)。

電商企業(yè)與統(tǒng)一版系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)對(duì)接正在加快。目前，大龍網(wǎng)、億贊普、傲基等50余家企業(yè)已經(jīng)完成與中國(guó)電子口岸數(shù)據(jù)中心的聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。

據(jù)悉，統(tǒng)一版系統(tǒng)正在積極推廣。目前，廣州、南京、沈陽(yáng)、西安、銀川等海關(guān)已經(jīng)完成了統(tǒng)一版系統(tǒng)的部署工作，并開展相關(guān)出口業(yè)務(wù)。大連、拱北、廈門、合肥、長(zhǎng)沙、哈爾濱等海關(guān)正在進(jìn)行統(tǒng)一版系統(tǒng)的部署工作。

俄羅斯人2014年在中國(guó)網(wǎng)店的訂單量達(dá)到約5000萬份，比2013年增加了40%。

發(fā)展仍受制約

作為歐洲重要的電子商務(wù)市場(chǎng)，俄羅斯電子商務(wù)規(guī)模近年來快速增長(zhǎng)，加上中俄政治互信和戰(zhàn)略合作升級(jí)，俄羅斯人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物興趣濃厚等都給中國(guó)發(fā)展對(duì)俄電子商務(wù)提供了機(jī)遇。

據(jù)俄羅斯商務(wù)咨詢網(wǎng)站報(bào)道，2013年俄羅斯網(wǎng)店銷售總額約5300億盧布，與2012年的4000億盧布相比大幅增長(zhǎng)約30%，市場(chǎng)增長(zhǎng)速度已連續(xù)數(shù)年保持在30%的水平上。預(yù)計(jì)未來5年俄羅斯的網(wǎng)絡(luò)銷售額仍將以至少30%的速度增長(zhǎng)。

有專家表示，俄羅斯是世界最具資源優(yōu)勢(shì)的國(guó)家之一，但由于長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡，食品生產(chǎn)加工、家電制造、居民生活用品等產(chǎn)能不足。中國(guó)人均資源則較低，隨著“中國(guó)制造”崛起，產(chǎn)品對(duì)外出口潛能巨大，中俄經(jīng)濟(jì)和資源的互補(bǔ)性為兩國(guó)跨境電商奠定了基礎(chǔ)。

來自阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，速賣通在俄羅斯的活躍用戶超過400萬人，阿里巴巴商戶每天向俄羅斯發(fā)貨金額約200萬美元，節(jié)假日甚至翻倍。

一方面，俄經(jīng)濟(jì)不振及盧布貶值使俄居民消費(fèi)更偏重于價(jià)格因素，中國(guó)商品與西方商品相比更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，烏克蘭緊張局勢(shì)進(jìn)一步使俄商家將注意力轉(zhuǎn)向中國(guó)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，俄羅斯加入世貿(mào)組織后，美國(guó)等西方國(guó)家及日、韓等亞洲經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)都加大了對(duì)俄電子商務(wù)市場(chǎng)的開發(fā)，并依靠技術(shù)、管理、信息、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，搶占了莫斯科和圣彼得堡等中心區(qū)域的電商市場(chǎng)，這對(duì)中國(guó)電子商務(wù)向俄縱深發(fā)展構(gòu)成了壓力。同時(shí)，中俄跨境電子商務(wù)仍面對(duì)配套服務(wù)、法律環(huán)境、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的制約。

俄羅斯配套支撐能力不足也制約了中俄電子商務(wù)發(fā)展。俄網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用滯后于電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，全俄千余家銀行，提供網(wǎng)上服務(wù)的不足一半，使網(wǎng)絡(luò)支付受到限制。俄國(guó)內(nèi)快遞和郵政業(yè)務(wù)地區(qū)性發(fā)展失衡，寬帶網(wǎng)速及覆蓋率低、移動(dòng)寬帶資費(fèi)高、銀行卡支付普及率低等問題都制約了其電子商務(wù)發(fā)展。

近年來，中俄分別制訂了《電子商務(wù)信用認(rèn)證規(guī)則》等國(guó)家層面的法律法規(guī)。但是中俄區(qū)域性的電子商務(wù)法律法規(guī)和相關(guān)協(xié)議還處于空白，尤其是中俄兩國(guó)經(jīng)濟(jì)制度不同，法律制度有所差別。此外，中俄兩國(guó)間電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，互聯(lián)、互通和相互操作的跨境電子商務(wù)平臺(tái)還沒建設(shè)，電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、誠(chéng)信化建設(shè)亟待理順和加強(qiáng)。中俄在貿(mào)易管理體制、機(jī)制和制度方面差異性大，加之俄法律多變、政策不穩(wěn)定等因素，對(duì)中俄電子商務(wù)發(fā)展帶來制約。

但是，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從國(guó)際形勢(shì)看，中國(guó)發(fā)展對(duì)俄電子商務(wù)面臨難得機(jī)遇。相關(guān)部門應(yīng)該從政府層面加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，完善跨境電子商務(wù)法律法規(guī)，盡快突破制約兩國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問題。