文/本刊記者 王華安

論壇、博客、微博、微信以及新興的視頻網(wǎng)站構(gòu)成了自媒體現(xiàn)存的主要表達(dá)渠道。自媒體，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，就是依靠網(wǎng)絡(luò)把自己活著品牌推廣出去，引起共鳴，擴(kuò)大宣傳力度。

安防行業(yè)作為專業(yè)行業(yè)，受眾群體相對(duì)集中，有別于大眾消費(fèi)品傳播對(duì)象的普羅大眾，其傳播更易形成一個(gè)圈子。長(zhǎng)期以來(lái)，安防企業(yè)傳播宣傳載體大多選用專業(yè)雜志，專業(yè)網(wǎng)站等。近年來(lái)，隨著新媒體的強(qiáng)勢(shì)崛起，微博、微信、APP等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透安防行業(yè)，成為企業(yè)營(yíng)銷模式的新型利器，也逐漸打開了安防行業(yè)營(yíng)銷模式的新藍(lán)海。

當(dāng)下，社會(huì)化傳播的速度已然超乎任何人的想象，“媒體”這個(gè)詞兒已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的報(bào)紙、電視、雜志的專有。信息泛濫的碎片化時(shí)代，也迎來(lái)的“自媒體”時(shí)代的繁盛，中國(guó)安防行業(yè)發(fā)展至今，無(wú)論是鉆研技術(shù)的研發(fā)人員，還是洞悉行業(yè)的市場(chǎng)銷售，從一線生產(chǎn)車間的工人到企業(yè)的CEO，每一個(gè)人都對(duì)中國(guó)安防行業(yè)的發(fā)展有著自己的想法！有了“自媒體”，極大的刺激了大家對(duì)行業(yè)的認(rèn)知和了解，抒發(fā)各自的觀點(diǎn)，同時(shí)也起到了推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的目的。

互聯(lián)網(wǎng)顛覆了太多行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)思維也顛覆了太多企業(yè)。那對(duì)于安防行業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)思維是否也是靈丹妙藥？是否該利用互聯(lián)網(wǎng)思維，如何利用？除了互聯(lián)網(wǎng)思維，安防企業(yè)想要求新求變躊躇向前，還應(yīng)該學(xué)習(xí)利用哪些思維？

自媒體又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺(tái)包括：博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。論壇、博客、微博、微信以及新興的視頻網(wǎng)站構(gòu)成了自媒體現(xiàn)存的主要表達(dá)渠道。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，自媒體就是依靠網(wǎng)絡(luò)把自己活著品牌推廣出去，引起共鳴，擴(kuò)大宣傳力度。

在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下，安防廠商應(yīng)以更加開放的態(tài)度，通過(guò)多種平臺(tái)、組織、渠道來(lái)開展交流與合作，共同應(yīng)對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全威脅和挑戰(zhàn)，在組織、流程、管理、技術(shù)、規(guī)范等方面，建立可靠可信和可持續(xù)的安全保障體系，共同維護(hù)視頻監(jiān)控行業(yè)的信息安全。

傳統(tǒng)工業(yè)思維，相較于產(chǎn)品，企業(yè)更注重渠道的拓展，取得規(guī)?；男?yīng)，互聯(lián)網(wǎng)思維必須是系統(tǒng)的商業(yè)生態(tài)，以用戶為中心，重新設(shè)計(jì)各要素的相互關(guān)系與運(yùn)行機(jī)制，生產(chǎn)、營(yíng)銷、渠道等都要繞開用戶開展，渠道的作用被弱化，用戶對(duì)企業(yè)的直接影響力日趨重要，用戶成為體驗(yàn)的主導(dǎo)者。

安防行業(yè)作為專業(yè)行業(yè)，受眾群體相對(duì)集中，有別于大眾消費(fèi)品傳播對(duì)象的普羅大眾，其傳播更易形成一個(gè)圈子。長(zhǎng)期以來(lái)，安防企業(yè)傳播宣傳載體大多選用專業(yè)雜志，專業(yè)網(wǎng)站等。近年來(lái)，隨著新媒體的強(qiáng)勢(shì)崛起，微博、微信、APP等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透安防行業(yè)，成為企業(yè)營(yíng)銷模式的新型利器，也逐漸打開了安防行業(yè)營(yíng)銷模式的新藍(lán)海。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都可以做自媒體

2014年以來(lái)，越來(lái)越多的傳統(tǒng)安防企業(yè)前赴后繼宣布轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；與此同時(shí)，也有更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)踏足安防。不論是無(wú)意的跟隨還是掐準(zhǔn)時(shí)勢(shì)的抉擇，安防企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)姻日益緊密。

我們姑且將這一現(xiàn)象稱作安防行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”。因?yàn)?，談?wù)摪卜琅c互聯(lián)網(wǎng)思維，就目前的情況來(lái)看，一方面實(shí)事求是的講安防與制造的關(guān)系更大；另一方面，在其他行業(yè)我們已經(jīng)看到越來(lái)越多的以互聯(lián)網(wǎng)思維起家、進(jìn)而顛覆的典型企業(yè)代表，但在安防行業(yè)暫時(shí)還未產(chǎn)生極具說(shuō)服力的典型代表。

從BBS、電子雜志、博客，到微博、微信、APP，自媒體不斷變革發(fā)展，給我們的生活帶來(lái)前所未有的精彩。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，營(yíng)銷方式也將發(fā)生必然的變化。從營(yíng)銷的角度看，最好的傳播，就是用最有效的途徑，觸達(dá)需要被影響的人群。在過(guò)去的數(shù)百年中，媒體一直在扮演著這個(gè)“途徑”的角色。在連接一切的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交的時(shí)間成本大幅降低，過(guò)去依靠電話、會(huì)議、會(huì)面去溝通的方式，已經(jīng)逐漸被微信所取代。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)改變了社會(huì)分工的區(qū)域障礙，那么在移動(dòng)社交時(shí)代，帶來(lái)的是溝通與協(xié)作方式的一種徹底變革。

變革的結(jié)果，是過(guò)去很多不可逾越的成本壁壘，被輕而易舉的攻破：當(dāng)大公司的管理層還在疲于出差開會(huì)，或?yàn)榘嘿F的可視會(huì)議系統(tǒng)買單時(shí)，小微公司的團(tuán)隊(duì)，幾個(gè)微信群，便可以輕松解決絕大多數(shù)跨越區(qū)域、跨時(shí)差的溝通。

選擇哪個(gè)平臺(tái)來(lái)運(yùn)營(yíng)自己的自媒體呢？最容易接觸到我們的平臺(tái)，而且這個(gè)平臺(tái)的用戶基數(shù)要大。目前常見的有微信有公眾平臺(tái)、微信朋友圈、QQ空間和微博等。

微信的公眾平臺(tái)起初真是個(gè)好玩意兒，能把信息推送到用戶的手機(jī)上，有那么點(diǎn)強(qiáng)制閱讀的味道，不過(guò)自從微信5.0出來(lái)后，公眾號(hào)被折疊了，消息推送這一優(yōu)勢(shì)被大大削弱。另外，微信公眾平臺(tái)是個(gè)很封閉的環(huán)境，讀者除了讀文章之外，看不到其他消息，不利于讀者間的互動(dòng)，而且公眾平臺(tái)沒(méi)有客戶端，不利和讀者交流。

微信朋友圈是個(gè)半封閉的熟人關(guān)系圈，是現(xiàn)在很多營(yíng)銷人士主攻的陣地，朋友圈的優(yōu)點(diǎn)是信息的閱讀轉(zhuǎn)載量比較高，缺點(diǎn)是承載不了太多信息，信息的表現(xiàn)形式也很單一。

自媒體平臺(tái)交互信息

QQ空間可以說(shuō)是經(jīng)久不衰的一個(gè)平臺(tái)，擁有龐大的用戶，而且用戶粘度非常高，缺點(diǎn)是用戶群體普遍比較年輕，各種成功學(xué)心靈雞湯在這里的轉(zhuǎn)載量特別高，營(yíng)銷號(hào)也特別多。QQ空間里面的信息基本是透明的，贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載等信息一目了然。

微博是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的資訊入口，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠通過(guò)用戶的社交關(guān)系迅速擴(kuò)散，平臺(tái)方的扶持也有利于營(yíng)造寬松的發(fā)展環(huán)境，這對(duì)自媒體作者樹立個(gè)人品牌和實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值都具有重要作用。但前期的培育還是很花時(shí)間和精力的。要想粉絲過(guò)萬(wàn)，是需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間了解和認(rèn)知的過(guò)程。

目前自媒體的盈利方式主要有三種：a、賣自己的產(chǎn)品（書、特產(chǎn)、淘寶店等）；b、收會(huì)員費(fèi)；c、廣告、軟文推廣。其實(shí)盈利不需要擔(dān)心，只要做好了，會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的盈利方式。

安防自媒體營(yíng)銷帶來(lái)的變化

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)對(duì)安防行業(yè)的影響，以及人們思想觀念的轉(zhuǎn)變，可以說(shuō)安防行業(yè)的營(yíng)銷和服務(wù)模式在國(guó)內(nèi)的發(fā)展已經(jīng)取得了階段性的成果，整個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程也經(jīng)歷了階段性的轉(zhuǎn)變。在安防行業(yè)中，“服務(wù)”并不是一個(gè)新概念，而是集中在產(chǎn)品質(zhì)保和售后支持方面，重心則轉(zhuǎn)移到客戶身上。這是一種思維模式的轉(zhuǎn)化，也是在行業(yè)發(fā)展、技術(shù)更新、市場(chǎng)秩序等因素影響下的必然的發(fā)展趨勢(shì)。安防行業(yè)新的營(yíng)銷模式已經(jīng)悄然而至。

當(dāng)下，社會(huì)化傳播的速度已然超乎任何人的想象，“媒體”這個(gè)詞兒已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的報(bào)紙、電視、雜志的專有。信息泛濫的碎片化時(shí)代，也迎來(lái)的“自媒體”時(shí)代的繁盛，中國(guó)安防行業(yè)發(fā)展至今，無(wú)論是鉆研技術(shù)的研發(fā)人員，還是洞悉行業(yè)的市場(chǎng)銷售，從一線生產(chǎn)車間的工人到企業(yè)的CEO，每一個(gè)人都對(duì)中國(guó)安防行業(yè)的發(fā)展有著自己的想法！有了“自媒體”，極大的刺激了大家對(duì)行業(yè)的認(rèn)知和了解，抒發(fā)各自的觀點(diǎn)，同時(shí)也起到了推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的目的。

再小的個(gè)體，也有自己的品牌!這是微信公眾平臺(tái)登陸頁(yè)面上的宣言。確實(shí)，不同于微博的開放性生態(tài)輿論傳播的宣傳環(huán)境，微信是個(gè)相對(duì)隱秘的空間，它只專注和服務(wù)于有共同興趣的個(gè)人和群體。正是基于相對(duì)封閉的營(yíng)銷和宣傳模式，微信公眾平臺(tái)得以在短短的兩年之內(nèi)一舉超越國(guó)內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量，各類企業(yè)也不得不趨之若鶩地開通自己的公眾平臺(tái)。這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮對(duì)傳媒行業(yè)的變革和顛覆，只要你在現(xiàn)場(chǎng)，有一臺(tái)移動(dòng)終端在手上，你就是現(xiàn)場(chǎng)記者，你就擁有傳播信息的優(yōu)先權(quán)。

有業(yè)內(nèi)資深安防營(yíng)銷工作者告訴記者，微信給他的工作方式帶來(lái)的最大變化是工作效率的成倍增長(zhǎng)。例如，僅通過(guò)朋友圈，便可以隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)、關(guān)系群等重要信息。只要你能合理規(guī)劃時(shí)間和精力，原本疲于奔波和應(yīng)酬不斷的銷售工作，便可以通過(guò)更高效的方式解決。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的資源協(xié)調(diào)、整合、人員調(diào)配和分工，也從未如今天這般高效和便捷。

如何做好安防自媒體營(yíng)銷？

安防自媒體的內(nèi)容當(dāng)然是以安防行業(yè)內(nèi)容為基準(zhǔn)，確定了行業(yè)讀者群體。那么如何設(shè)置內(nèi)容更新頻率以及培養(yǎng)粉絲習(xí)慣的養(yǎng)成成為重中之重。文章的更新頻率要控制好，要有規(guī)律，千萬(wàn)不要三天打魚兩天曬網(wǎng)，大家都看得到的，裝也得裝像樣點(diǎn)。按照效果來(lái)說(shuō)，每天更新最好，可以讓粉絲快速習(xí)慣有你的生活，但是每天更新的話，很快就會(huì)把自己的知識(shí)儲(chǔ)備掏空，需要不斷學(xué)習(xí)才行。也可以學(xué)學(xué)美劇，每周更新，出的都是精品。比如：像CPS中安網(wǎng)這類媒體網(wǎng)站，依托網(wǎng)站的雄厚資訊資源，每天挑選精華文章推送至微信公眾號(hào)，不僅給廣大受眾奉獻(xiàn)新鮮的新聞資訊，同時(shí)也為他們進(jìn)行一次海量信息篩選的工作，便于受眾掌握最關(guān)鍵最熱點(diǎn)的信息。

那么，有了主題、內(nèi)容，如何快速獲得粉絲呢？萬(wàn)事開頭難，做自媒體快速獲得第一批粉絲是很重要的，這批粉絲會(huì)幫你轉(zhuǎn)載分享，如果一個(gè)粉絲可以影響十個(gè)人的話，那么以后要成長(zhǎng)起來(lái)就容易得多。具體來(lái)說(shuō)有三點(diǎn)需要注意：一是寫出高質(zhì)量的文章，高質(zhì)量是指有價(jià)值，讀者能學(xué)到東西的文章，這類文章可以獲得很高的轉(zhuǎn)載量。記住不要寫負(fù)面的帶有很負(fù)能量的文章，這些雖然也有很多轉(zhuǎn)載量，但是得來(lái)的讀者質(zhì)量太低。二是動(dòng)用所有渠道宣傳你的自媒體ID，每篇文章都要帶有版權(quán)信息，也可以帶些自我介紹。三是搞些活動(dòng)（比如推薦有獎(jiǎng)等）鼓勵(lì)粉絲向身邊的朋友推薦自己。總之，需要想盡一切辦法把自己的微信號(hào)傳播出去，讓更多的人知曉，并且還要刺激他們主動(dòng)加入其中。

安防自媒體營(yíng)銷進(jìn)行時(shí)

據(jù)美通社面向市場(chǎng)品牌公關(guān)傳播從業(yè)人員以及企業(yè)高管的調(diào)查中，85%的受訪企業(yè)開通了社交媒體主頁(yè)和官方微博，60%的企業(yè)表示曾因社交媒體上粉絲的意見或反饋，調(diào)整或修改過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)或市場(chǎng)策略。

記者在前面有講到像CPS中安網(wǎng)這類網(wǎng)站媒體，經(jīng)營(yíng)自媒體時(shí)可謂是優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚，因?yàn)樗芯W(wǎng)站媒體內(nèi)容做承載。但安防企業(yè)該如何做好自媒體營(yíng)銷呢？據(jù)了解，大多數(shù)安防企業(yè)都已經(jīng)開通了官方微博賬號(hào)和微信公眾號(hào)，進(jìn)行信息的推送；且大多數(shù)安防領(lǐng)導(dǎo)者都在使用微信進(jìn)行信息的分享；部分安防企業(yè)開始建立各種APP進(jìn)行資訊的移動(dòng)傳播等?；ヂ?lián)網(wǎng)思維已經(jīng)深深植根于安防行業(yè)。新媒體已逐漸深入安防行業(yè)，安防企業(yè)除傳統(tǒng)的營(yíng)銷思路之外，也試著利用新媒體打開營(yíng)銷思維的新藍(lán)海。目前，行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有一些通過(guò)自媒體營(yíng)銷成功的個(gè)案值得我們留意和探討。

對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)稍有感覺的安防企業(yè)早已走在了時(shí)代的前沿，他們充分利用官方微博，官方微信，移動(dòng)APP以及二維碼等終端工具。進(jìn)行企業(yè)活動(dòng)的推廣，產(chǎn)品、技術(shù)的發(fā)布，品牌的提升等，且都收到了一定的效果，這也促使越多的安防企業(yè)對(duì)新媒體產(chǎn)生“好感”。

當(dāng)新浪微博火熱全國(guó)的時(shí)候，微博的官方認(rèn)證成為身份的象征，企業(yè)微博管理員成為熱門職業(yè)，微博粉絲的多少更是成為了一種驕傲，但是近兩年來(lái)微信作為后起之秀，在市場(chǎng)上的勢(shì)頭欲超微博。對(duì)比來(lái)看，微博是一對(duì)多的營(yíng)銷平臺(tái)，粉絲再多，沒(méi)有互動(dòng)、沒(méi)有轉(zhuǎn)化率，那也就是自?shī)首詷?lè)而已，不一定能達(dá)到企業(yè)或營(yíng)銷或推廣的目的。而最近深受安防企業(yè)喜愛的微信營(yíng)銷，因?yàn)槠湎鄬?duì)而言是封閉的空間，是一對(duì)一的溝通平臺(tái)，其推廣產(chǎn)品、樹立品牌形象及促進(jìn)銷售等作用比較明顯。安防企業(yè)通過(guò)運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)，吸引了眾多的粉絲。

據(jù)了解，?？低暋⒋笕A股份、蘇州科達(dá)等企業(yè)也紛紛建立了自己的微信、微博賬號(hào)。記者了解到，海康威視微信公眾號(hào)主要以內(nèi)容運(yùn)營(yíng)為主，包括宣傳企業(yè)品牌、企業(yè)產(chǎn)品。除了這些企業(yè)品牌及產(chǎn)品宣傳外，還發(fā)布業(yè)內(nèi)重要的信息，解決方案、先進(jìn)技術(shù)信息。還可以直連官網(wǎng)，與粉絲互動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)了與螢石、經(jīng)銷、服務(wù)無(wú)縫連接互動(dòng)。極大的方便了粉絲閱讀興趣和增大了信息量。

在自媒體盛行的當(dāng)下，好的口碑可以讓安防企業(yè)在品牌建設(shè)方面形成事半功倍的效果，尤其是微信營(yíng)銷，安防企業(yè)可以借助微信公眾號(hào)進(jìn)行品牌傳播與服務(wù)。而安防企業(yè)品牌建設(shè)從知名度到美譽(yù)度的提升，可以借助新媒體，運(yùn)用微信公眾號(hào)傳播企業(yè)動(dòng)態(tài)，企業(yè)文化等品牌要素，有了知名度和美譽(yù)度，忠誠(chéng)度的快速提升也是可以期待的。

結(jié)束語(yǔ)

利用網(wǎng)絡(luò)資源，利用新媒體，讓自身品牌與社交平臺(tái)有機(jī)互聯(lián)是各行各業(yè)具有前瞻性和開拓精神的企業(yè)都會(huì)選擇的傳播新戰(zhàn)略。安防行業(yè)亦是如此，在實(shí)現(xiàn)安防系統(tǒng)普及化的道路上，整合社交網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體立體化交替?zhèn)鞑?，?huì)對(duì)安防企業(yè)樹立品牌形象產(chǎn)生非常有利的作用。