劉官青

（重慶工商大學(xué)，重慶 400067）

微博影響下的網(wǎng)絡(luò)行為
——以“微博公益”為例

劉官青

（重慶工商大學(xué)，重慶 400067）

“微博公益”活動(dòng)的興起無(wú)疑為我國(guó)傳統(tǒng)的公益活動(dòng)提供了一個(gè)更為廣闊的發(fā)展平臺(tái)，它使我國(guó)公益事業(yè)“小善集聚大力量”的理念成為可能。在微博公益活動(dòng)迅速崛起和發(fā)展的背景下，微博公益活動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的影響相當(dāng)深遠(yuǎn)，但同時(shí)也存在把關(guān)人缺失等問(wèn)題。如何加強(qiáng)新媒體時(shí)代對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的影響，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)行為向公開(kāi)、真實(shí)、健康的方向發(fā)展是我們需要思考的問(wèn)題。

微博；微公益；網(wǎng)絡(luò)行為；融媒體時(shí)代

一、引言

微博，也就是微博客的簡(jiǎn)稱(chēng)。美國(guó)著名的微博twitter在2006年3月開(kāi)始進(jìn)入廣大網(wǎng)民的視野，而微博開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)是在2009年，剛開(kāi)始是飯否，隨后各大微博席卷而來(lái)，新浪、網(wǎng)易、騰訊等。其他聊天工具相比，微博以其獨(dú)特的開(kāi)放性和及時(shí)性深受廣大網(wǎng)民追捧，并且它也是一個(gè)門(mén)檻相對(duì)較低的發(fā)言平臺(tái)。每個(gè)人都有屬于自己的微博粉絲，每個(gè)人都可以將微博視為一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，每個(gè)人都可以是某一信息的發(fā)布者。

微博在2011年迎來(lái)了自己的春天，與此同時(shí)“微公益”活動(dòng)也應(yīng)運(yùn)而生。何為“微公益”活動(dòng)？它其實(shí)就是特指在微博平臺(tái)上開(kāi)展的公益性活動(dòng)和公益性話題等，它更像是一種生活方式，傳遞著“人人公益”的全新理念。在2011年，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所教授于建嶸命名注冊(cè)了一個(gè)名為“隨手拍照解救乞討兒童”的新浪微博，他呼吁廣大網(wǎng)友在街上看到乞討的兒童時(shí)，隨手拍下他們的照片，并且把時(shí)間、地點(diǎn)等一些重要信息發(fā)上，希望通過(guò)網(wǎng)友們這樣的小善舉，幫助那些丟失孩子的家長(zhǎng)尋找到自己的孩子。這個(gè)全民參與的善舉因而也成為了“微博公益的開(kāi)端”。從這里出發(fā)以微博這種新型的傳播媒介的公益行動(dòng)就此展開(kāi)，此后便開(kāi)始了一系列的微博公益活動(dòng)，如“免費(fèi)午餐”計(jì)劃、“大愛(ài)清塵”行動(dòng)等等。

二、“微博公益”活動(dòng)影響下網(wǎng)絡(luò)行為的特點(diǎn)

（一）“草根”與“大V”同行

我們都知道，社會(huì)基金團(tuán)體組織和少部分的有錢(qián)人掌握著傳統(tǒng)公益活動(dòng)主導(dǎo)權(quán)，作為一名普通公眾，參與公益活動(dòng)的渠道特別狹窄，而“微公益”活動(dòng)的出現(xiàn)使得這一局限得以打破。在微博上有普通的“草根”民眾，他們通過(guò)發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)信息活躍在微博平臺(tái)。也有明星，或是社會(huì)名人，抑或是網(wǎng)絡(luò)紅人，他們被稱(chēng)為“大V”。在微博里，不管你是“仰望者”還是“被仰望者”，不管你是“草根”民眾，還是“大V”明星，都可以在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)出自己的聲音。微博不僅讓社會(huì)各個(gè)層級(jí)、各個(gè)行業(yè)的公眾平等地參與到這一個(gè)共同的發(fā)聲平臺(tái)，而且還使平民偶像化、偶像平民化，使“草根”民眾與網(wǎng)絡(luò)“大V”并肩而行。

（二）受眾交互性增強(qiáng)

電視等傳統(tǒng)媒體的交流方式是“面對(duì)面”的交流方式，而微博的交流方式則是“背對(duì)臉”的交流方式。這種“背對(duì)臉”的交流方式在很大程度上消除了傳統(tǒng)媒體交流方式中不安的心態(tài)，加之微博是一個(gè)以個(gè)人為單位的信息發(fā)布平臺(tái)，它拓寬了公眾的選擇面，加速了它成為廣大網(wǎng)民了解和接收信息的一個(gè)重要渠道。另一方面，微博上的每位網(wǎng)民都是直面信息，通過(guò)微博平臺(tái)直接參與信息的報(bào)道和討論，可以說(shuō)每一個(gè)人都是一個(gè)自媒體。廣大網(wǎng)民在參與“微公益”活動(dòng)時(shí)，可以通過(guò)多種方式了解相關(guān)信息，并根據(jù)自己的理解做出相應(yīng)的反應(yīng)，參與、轉(zhuǎn)發(fā)、質(zhì)疑等等，并在這個(gè)過(guò)程中與其他的網(wǎng)友進(jìn)行討論，或者是一起加入志愿者參與公益活動(dòng)。

（三）輿論空間得以拓寬

“微公益”活動(dòng)影響下的網(wǎng)絡(luò)行為的積極意義其實(shí)就在于它拓寬了社會(huì)輿論的空間。微博在技術(shù)上更趨近人類(lèi)信息傳播溝通的“4A”理想情境，即Anyone、Anytime、Anywhere、Anyway。公眾通過(guò)微博可以主動(dòng)并且強(qiáng)化規(guī)模效應(yīng)的新聞?shì)浾撋a(chǎn)機(jī)制，使得輿論的生產(chǎn)不再只是傳統(tǒng)媒體的專(zhuān)屬。微博憑借信息傳播的低成本和便捷性?xún)?yōu)勢(shì)，使得用戶(hù)生產(chǎn)信息的機(jī)制得到最大程度的強(qiáng)化，從而使用戶(hù)獲得的海量信息能夠兼收并蓄。此外，微博信息因?yàn)榱鲃?dòng)模式是按時(shí)間順序排列的，使得微博上的信息更新速度極快，這樣的改變打破了人們?cè)诿鎸?duì)突發(fā)新聞時(shí)只能選擇傳統(tǒng)媒體插播快報(bào)的做法，每個(gè)人都可以是“新聞信息的發(fā)布者”，這樣即時(shí)、高效而便捷的特性不僅滿(mǎn)足了廣大網(wǎng)民強(qiáng)烈渴望獲取即時(shí)新聞的需求，也為公眾開(kāi)辟了一條重要的新聞源通道，，使得自媒體時(shí)代的強(qiáng)大力量在輿論中得以彰顯。這也意味著廣大公眾的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)在信息傳播中得以不斷加強(qiáng)。不僅是普通網(wǎng)民，許多傳統(tǒng)媒體的記者或是媒體人也相繼入駐微博。與以前的傳播活動(dòng)相比，主流媒體在微博上的身份并僅僅是過(guò)去的“信息傳遞者”，而更多的也是在起一個(gè)“輿論引導(dǎo)者”的作用。

（四）“把關(guān)人”角色缺失

微博世界總是眾生喧鬧，使得信息的屏蔽和話語(yǔ)權(quán)的控制也變得更加困難。微博的自由和開(kāi)放，使得話語(yǔ)釋放和交互性增強(qiáng)，這也使得信息封鎖和監(jiān)控的成本大大提高。對(duì)于新興的微博文化而言，發(fā)展趨勢(shì)必然勢(shì)不可擋。微博可以說(shuō)是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)直播，病毒式的信息傳播，對(duì)管制是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。它作為一個(gè)低門(mén)檻的開(kāi)放平臺(tái)，在讓許多傳播者有處可說(shuō)的同時(shí)，也缺失了傳統(tǒng)媒體中“把關(guān)人”的角色。簡(jiǎn)潔精煉的140個(gè)字，讓傳播者的聲音更加直白簡(jiǎn)單。但由于自身的短小精悍，往往需要發(fā)布者強(qiáng)化論點(diǎn)而忽略論證，發(fā)布者往往只需要利用一些煽情性的語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)他人即可，在很大程度上缺少了理性的論證，在很多時(shí)候沒(méi)有客觀的理論和依據(jù)作為信息真實(shí)性的支撐，加之“把關(guān)人”角色的缺失，使得虛假信息泛濫等問(wèn)題層出不窮。

三、“微博公益”活動(dòng)在融媒體時(shí)代的發(fā)展策略

（一）國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范

在融媒體時(shí)代的大背景下，自媒體的發(fā)展現(xiàn)在仍然具有很大的自發(fā)性與隨意性，相關(guān)法律法規(guī)亟待完善。公益事業(yè)在微博上的傳播應(yīng)該要有可以遵循的標(biāo)桿，這樣信息的可信度與實(shí)施性才能有良好的保障，才能使更多的微博用戶(hù)通過(guò)微博關(guān)注公益事業(yè)并積極參與其中。到目前為止，我國(guó)已經(jīng)有不計(jì)其數(shù)的“微公益”活動(dòng)，但是總體來(lái)說(shuō)它們都不具備常態(tài)化效應(yīng)?！拔⒐妗被顒?dòng)如果想要成為公益的主體，那就必須要具備持續(xù)性和長(zhǎng)期性的特點(diǎn)。因此，國(guó)家除了介入微博進(jìn)行規(guī)范管理之外，相關(guān)的法規(guī)政策也應(yīng)該盡快制定并有效實(shí)施，并且有必要成立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的管理。

（二）傳統(tǒng)媒體應(yīng)加強(qiáng)與微博等新媒體的融合

不言而喻，主流媒體和微博的關(guān)系應(yīng)該是相輔相成，相互融合的。我們不能夠把主流媒體與微博隔離開(kāi)來(lái)看。在融媒體時(shí)代，傳統(tǒng)的主流媒體必須加強(qiáng)與微博等新媒體的融合，懂得如何充分利用這些新媒體。如果主流媒體想要在傳播活動(dòng)中提高自身輿論引導(dǎo)的能力，不僅要求看重對(duì)傳播者自身的研究培訓(xùn)，還要求重視對(duì)受眾的研究分析；不僅要深刻地認(rèn)識(shí)到輿論引導(dǎo)的重要性，還要把重心放在傳播效果上；不僅要肯定新媒體在輿論引導(dǎo)中的地位，還應(yīng)該加強(qiáng)與微博等新興媒體的融合，要把直接傳播與間接傳播、大眾傳播與人際傳播和組織傳播有機(jī)整合。就目前而言，以微博為主要載體的新媒體正在不斷改變著大眾傳播影響輿論的方式，傳播者開(kāi)始更加“草根”化，各類(lèi)信息的評(píng)論也越來(lái)越豐富，廣大網(wǎng)民的互動(dòng)性也不斷加強(qiáng)。因此，傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)該找尋到和微博等新媒體的契合點(diǎn)，從而引導(dǎo)受眾采取更為正確的態(tài)度來(lái)面對(duì)微博所帶來(lái)的影響，讓廣大受眾不要迷失在微博上鋪天蓋地的信息流中。

（三）微博應(yīng)建立并完善相應(yīng)的規(guī)范體系

微博改變了我們的傳播方式，毫不夸張地說(shuō)它使我們進(jìn)入了“全民記者”的時(shí)代，信息的發(fā)布者可以是我們每一個(gè)人。毋庸置疑，微博是一把“雙刃劍”，但我們也不能夸張地認(rèn)為它是洪水猛獸。相關(guān)部門(mén)不應(yīng)該在其發(fā)展時(shí)對(duì)其加以遏制，而應(yīng)該要求其建立一個(gè)完整的規(guī)范體系，使廣大網(wǎng)友有更加明確的規(guī)范來(lái)合理地利用這個(gè)平臺(tái)，發(fā)揮其積極的作用，比如說(shuō)微博實(shí)名制便是一種很好的措施。通過(guò)微博實(shí)名制，每個(gè)網(wǎng)友既會(huì)是信息的發(fā)布者，同時(shí)也會(huì)是被監(jiān)督的對(duì)象，如此一來(lái)，微博中的虛假信息將能得到一定的遏制。從一開(kāi)始的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制到微博實(shí)名制，很多網(wǎng)友都持反對(duì)意見(jiàn)，他們認(rèn)為實(shí)行微博實(shí)名制將會(huì)把自己的隱私曝光在公共平臺(tái)。但是，我們必須要認(rèn)識(shí)到，實(shí)行微博實(shí)名制，是為我們獲取的信息來(lái)源把了第一道關(guān)，這對(duì)于發(fā)帖者或者是轉(zhuǎn)帖人都會(huì)在無(wú)形中賦予他們一定的壓力，在一定程度上遏制虛假信息泛濫的情況。

四、結(jié)語(yǔ)

微博以其開(kāi)放、包容、低門(mén)檻的特點(diǎn)，迅速成為了這個(gè)時(shí)代的“寵兒”。在微博平臺(tái)上，無(wú)論你是“草根”網(wǎng)民，還是“大V”明星，無(wú)論你是普通的勞動(dòng)者，還是有身份有地位的名人，都能通過(guò)微博發(fā)布信息，參與公益活動(dòng)，并且引導(dǎo)社會(huì)監(jiān)督和輿論走向。不要小看自己的力量，更不要小看“微公益”活動(dòng)的巨大作用，它為大家提供了一個(gè)“小善集聚大力量”的可能性。但是，鑒于現(xiàn)在自媒體制度規(guī)范的不健全，微博公益的發(fā)展目前仍會(huì)有失實(shí)性與無(wú)序性等問(wèn)題發(fā)生。這就需要我們官方與廣大民眾齊心協(xié)力，共同努力建造健康有序的微博公益?zhèn)鞑キh(huán)境，使愛(ài)心在微博這一平臺(tái)上得以奉獻(xiàn)與傳遞。

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G206.2

A

1674-8883（2015）14-0318-02

劉官青，男，重慶工商大學(xué)傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)在讀研究生。