王 瑜

全媒體語境下節(jié)目主持人信息處理與表達方式探尋

王 瑜

（作者單位：山西傳媒學院播音主持系）

時下，全球的傳播語境為傳統(tǒng)媒體與新興媒體同時對信息進行篩選與傳播，這種媒介融合的大環(huán)境使一條新聞想要傳播出去，不僅可以借助傳統(tǒng)媒體，還可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體等新媒體平臺，這就是所謂的全媒體語境。全媒體語境給媒體人帶來了前所未有的挑戰(zhàn)與沖擊，同時對節(jié)目主持人也提出了新的要求。

全媒體語境；節(jié)目主持人；信息處理；表達方式

1　探尋更合理的信息處理方式

1.1篩選信息的能力

“全媒體時代”，海量資源是一大特色。數(shù)不清的選擇擺在受眾面前，大家可以根據(jù)自己的文化背景、個人興趣愛好、職業(yè)身份類型等隨意挑選，這直接導致了廣播電視節(jié)目主持人在一定程度上話語權(quán)的喪失以及其作為“把關(guān)人”的把關(guān)權(quán)力的讓渡。把關(guān)的去中心化使節(jié)目主持人的把關(guān)權(quán)力有所下降，受眾有權(quán)去自主選擇關(guān)注什么樣的信息，而且信息環(huán)境也非常透明，把關(guān)人想篩選信息越發(fā)困難，把關(guān)權(quán)力被分散。在這種情況下，受眾獲取信息變得很容易，獲取信息的質(zhì)量也得不到保障，信息的真實度也無從考證。針對此種情況，節(jié)目主持人必須具備篩選信息的能力，做到去偽存真，以更好地維護媒體的公信力。

1.2攫取信息的速度

全媒體語境下，攫取信息的速度決定了媒體的格局。在2015年8月12日晚發(fā)生的天津濱海新區(qū)爆炸事故事件報道中，澎湃客戶端作為互聯(lián)網(wǎng)平臺，于8月12日晚事發(fā)不久即以“深夜打擾您休息了抱歉”這樣的開頭首先推送了這條消息，體現(xiàn)了新媒體的反應(yīng)速度。隨后多家網(wǎng)站相繼報道，央視報道也于8月13凌晨4點左右開始，到8月13日早上，此條消息幾乎占據(jù)了各大報刊的頭版頭條。在此次事件的報道中傳統(tǒng)媒體反應(yīng)已經(jīng)非?？焖?，但仍趕不上新媒體。當然，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢也有所體現(xiàn)，隨后的日子里各個角度不同層面的深度報道也紛至沓來。從這里我們不難看出，全媒體語境下攫取信息的速度非常關(guān)鍵，能夠決定一個平臺的發(fā)展，媒介融合是時代的必然。

1.3獲得信息的渠道

由于新媒體的介入，受眾獲取信息的渠道不再局限于傳統(tǒng)媒體，作為“傳受合一”的節(jié)目主持人，也不能只關(guān)注單一的信息獲取渠道。2013年8月22日，薄熙來受賄、貪污、濫用職權(quán)一案在山東省濟南市中級人民法院第五審判庭公開開庭審理。由于“濟南中院”微博是薄熙來庭審消息的唯一來源，鳳凰衛(wèi)視女主播楊舒在新聞直播過程中，竟低頭看手機刷微博隨時更新，以便播報庭審進程。由此我們不難看出，傳統(tǒng)媒體不再是我們獲得信息的唯一的、主要的渠道。同樣，發(fā)生在2013年的美國波士頓馬拉松爆炸案，事發(fā)時率隊參與比賽的萬科董事長王石正在現(xiàn)場，他作為目擊者，第一時間給我們介紹了現(xiàn)場的情況，起到了記者及主持人的作用。而由此不難看出，節(jié)目主持人也不再是唯一的信息提供者。節(jié)目主持人要想做到由傳者向“傳受合一”轉(zhuǎn)變，那與之相應(yīng)的單向傳播也要向互動傳播轉(zhuǎn)變。

2　探尋更合理的表達方式

2.1正確發(fā)揮“領(lǐng)袖”作用

“意見領(lǐng)袖”的概念是在20世紀40年代由傳播學者拉扎斯菲爾德提出的，他作為現(xiàn)代社會中一個非常重要的角色，在接收信息后要進行加工，再把滲透了自己獨特見解的信息傳達給受眾。因此，“意見領(lǐng)袖”在很大程度上會影響受眾的態(tài)度。他們通常都是一些具有強大的專業(yè)背景能力、人格魅力以及強烈的被認同感的人，其思維通常情況下非?；钴S，與受眾應(yīng)該有相同愛好、關(guān)心相同的社會話題并且產(chǎn)生強烈的心理共鳴。同時，從自身方面來說，還要樂于接受新事物、善于觀察、保有好奇心并且通曉很多領(lǐng)域的常識。只有兼具這兩方面的特點，才有可能做到迅速對信息做出解釋判斷與分析評價，從而為受眾提供有建設(shè)性的指點并給予導航。在全媒體語境下，節(jié)目主持人作為傳播環(huán)節(jié)中的一個節(jié)點，其身份也有所轉(zhuǎn)變，即由原來的議題設(shè)置者轉(zhuǎn)向主動去尋找受眾關(guān)心的熱議話題，成為話題的引導者，主動承擔起輿論引導的重任，努力起到“意見領(lǐng)袖”作用。而想真正發(fā)揮這個作用，就得具備“意見領(lǐng)袖”的品質(zhì)。當然，這種品質(zhì)建立在正確引導的基礎(chǔ)上，作為“領(lǐng)袖”，必須鐵肩擔道義，以傳播正能量為己任。

2.2不斷豐富“跨界”能力

傳統(tǒng)媒體語境下，節(jié)目主持人隊伍的構(gòu)成比較單一，雖然有白巖松、撒貝寧等一些非專業(yè)科班出身的節(jié)目主持人是我們耳熟能詳?shù)?，但是這些節(jié)目主持人從一開始出現(xiàn)在大眾視野里的時候，就是以主持人的身份出現(xiàn)的。全媒體語境下，主持人隊伍結(jié)構(gòu)異常豐富。2015年初，剛剛登陸東方衛(wèi)視的節(jié)目《金星秀》的主持人金星；2015年4月，同樣登陸東方衛(wèi)視的節(jié)目《歡樂喜劇人》的主持人吳秀波；2012年開始至，今爆紅網(wǎng)絡(luò)的自媒體節(jié)目《羅輯思維》的主持人羅振宇；2012年開始主持節(jié)目《曉說》、2014年又與愛奇藝合作脫口秀節(jié)目《曉松奇談》的主持人高曉松等，都不具備專業(yè)科班出身的學科背景、不是主持人出身，而且他們最初出現(xiàn)在大眾視野里時還是知名的舞蹈家、影視演員、傳播學者、音樂唱作人等，但是他們的節(jié)目都獲得了受眾的普遍認同。他們或幽默、或深邃、或犀利，這種更加“接地氣兒”的主持風格被受眾所喜愛，他們的“跨界”也給主持人隊伍注入了新的血液。同時，此種情況不免引發(fā)我們的思考：在不同身份特質(zhì)、不同學科背景的人紛紛于主持界“跨界”并大獲成功的情況下，本位節(jié)目主持人將如何在大時代競爭的洪流中自處、立足，從而體現(xiàn)自己的優(yōu)勢呢？觀念仍然停留在只求字正腔圓、嗓音外形條件突出、用語規(guī)范認知上的節(jié)目主持人已然落伍，本位主持人同樣也需要“跨界”意識，這就不僅需要精通本專業(yè)的知識，其他門類也應(yīng)廣泛涉獵，努力充實自己，通過各個藝術(shù)門類之間的觸類旁通來不斷豐富自己“跨界”的能力。

2.3更加重視“情感”交流

情感是人類獨有的內(nèi)心活動，節(jié)目主持人只有做到充分體會受眾的情感與心理，才可能與受眾達成一致，產(chǎn)生情感共鳴。全媒體語境對節(jié)目主持人情感的表達也提出了更高的要求。第一，必須尊重受眾內(nèi)心真正的需求。表達應(yīng)建立在讓對方舒適的基礎(chǔ)上，這更符合人的心理節(jié)奏。交流之前先設(shè)身處地想一想，受眾需要什么。全媒體時代受眾獲得信息的渠道有很多，不再局限于從傳統(tǒng)媒體以及主持人口中獲得，在這種情況下，節(jié)目主持人就應(yīng)該首先考慮：受眾想聽什么，受眾最關(guān)心什么。如果要表達的內(nèi)容受眾在其他信息平臺上都可以獲得，那么主持人的表達就相當于炒了冷飯，沒有效果，也沒有一點實際意義。第二，要找到情感共鳴。審美是一種活動過程，它的獨特體驗需要由欣賞主體與欣賞對象共同完成，正如柴靜在她的關(guān)于霧霾的紀錄片《穹頂之下》里表達的：我們生活在同一片蒼穹之下，我們必須共同應(yīng)對，一起來解決這個刻不容緩的問題。節(jié)目主持人就是欣賞主體，受眾即欣賞對象，節(jié)目主持人與受眾的關(guān)系正是同呼吸，共命運。節(jié)目主持人不僅要把自己放在欣賞主體的位置上，還要去感受欣賞對象的情感，進而真正發(fā)揮出主體的作用。第三，要采用恰當?shù)姆绞奖砬檫_意。表達的目的是相同的，但是方式不一。節(jié)目主持人要拉近與受眾之間的距離，可以通過談?wù)効赡芄餐信d趣的話題等方式。最后，想要表達真情就必須自己先有情，有悲天憫人的大情懷，懂得真誠是技巧的路基。當然，也不可以煽情，它可能成為通向表達目標路上的絆腳石。

王瑜（1977-），女，山西太原人，碩士，講師。研究方向：廣播電視藝術(shù)。

本文系2014年度山西省藝術(shù)科學規(guī)劃課題「全媒體語境下電視節(jié)目主持人的傳播行為研究」階段性研究成果。