張 良
(作者單位:內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾廣播電視臺)
電視新聞欄目的全面質(zhì)量管理對策分析
張 良
(作者單位:內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾廣播電視臺)
電視新聞欄目是實(shí)現(xiàn)文化傳播的重要媒介,也是信息共享的重要資源。在新聞傳播過程中,新聞欄目的管理是關(guān)系到新聞質(zhì)量的重要指標(biāo),如果在新聞傳播中,將不利于社會責(zé)任發(fā)揮的新聞向社會中傳播,將會嚴(yán)重影響到新聞傳媒的發(fā)展。基于此,對電視新聞欄目的全面質(zhì)量管理進(jìn)行分析,并提出提升質(zhì)量管理的對策,顯得意義重大。
電視;新聞欄目;全面質(zhì)量管理
在新聞行業(yè)中,針對電視欄目的質(zhì)量問題,將全面的質(zhì)量管理理論引入其中,實(shí)際效果顯著。全面質(zhì)量管理是一種以質(zhì)量為中心的管理模式,能夠面向顧客的需求,尊重顧客的實(shí)際價(jià)值,通過顧客的滿意度來獲得市場,并創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。將全面質(zhì)量管理引入新聞行業(yè)中,一方面是對新聞管理的創(chuàng)新,而且也能夠加快新聞作品的生產(chǎn)制作流程,進(jìn)而提升新聞產(chǎn)品質(zhì)量。
電視新聞欄目的全面質(zhì)量管理,是指通過廣泛且科學(xué)的社會調(diào)研形式,在電視新聞本身的運(yùn)作規(guī)律基礎(chǔ)上實(shí)行的科學(xué)而規(guī)范的制度化流程。該項(xiàng)流程的推行,能夠從根源上對電視新聞欄目的制作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對實(shí)際工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行合理控制。分別從欄目的推出、新聞節(jié)目的制作以及節(jié)目質(zhì)量的考評等方面進(jìn)行質(zhì)量管理。該項(xiàng)全面質(zhì)量管理體系的建立,是將工業(yè)化的管理特征運(yùn)用到電視新聞欄目中。在電視新聞欄目中,傳統(tǒng)的電視新聞欄目質(zhì)量管理制度已不能與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng),其在內(nèi)容運(yùn)行上、內(nèi)容的針對性上以及評估的客觀性上,都不能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證。因此,只有全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)模式才能促進(jìn)新聞欄目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[1]。
2.1研發(fā)過程
電視新聞欄目的研發(fā)過程,是實(shí)現(xiàn)欄目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。電視新聞欄目的研發(fā)是指,電視新聞欄目的定位、電視新聞目標(biāo)、電視新聞的播出時(shí)間段以及電視新聞的播出時(shí)長等,以上內(nèi)容都是電視新聞欄目的研發(fā),提升欄目的質(zhì)量管理,從研發(fā)過程入手,是優(yōu)化質(zhì)量管理重要舉措。新聞欄目的研發(fā),首先需要對市場進(jìn)行調(diào)查,找準(zhǔn)不同類型新聞欄目在市場中的定位,搜集好市場中的新聞空缺,然后進(jìn)行科學(xué)合理的市場調(diào)查。在實(shí)際的市場調(diào)查中,主要從兩方面入手:第一,對受眾進(jìn)行充分了解,主要對其收視習(xí)慣進(jìn)行了解,針對不同觀眾的喜好以及觀看節(jié)目的時(shí)間做調(diào)查,并根據(jù)自身電視欄目的特點(diǎn)進(jìn)行定檔;第二,對競爭對手進(jìn)行調(diào)查,同一素材的電視新聞欄目都具有很多類似的兄弟節(jié)目,所謂知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。因此,需要調(diào)查出兄弟欄目的缺點(diǎn)以及特殊性,趨利避害[2]。
2.2產(chǎn)品形成過程
電視新聞欄目在制作中的質(zhì)量管理是新聞質(zhì)量提升的重中之重。在本文中主要對電視新聞欄目的形式以及欄目的內(nèi)容進(jìn)行管理。在電視新聞欄目的形式管理上,主要通過欄目前期的社會調(diào)查,以實(shí)際的新聞傳播效果為依據(jù),盡最大可能創(chuàng)新欄目。而創(chuàng)新欄目主要通過新聞的采訪記者來實(shí)現(xiàn),對于出境記者的人物呈現(xiàn),首先需要限定實(shí)際的現(xiàn)場場景。出境記者的穿著與演播室內(nèi)的主持人的穿著存在著較大差異,前者比較符合現(xiàn)場情境,而后者比較莊重。對于出境記者的素質(zhì)要求較高,不僅需要他們能夠?qū)π侣勈聦?shí)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷,還需要對新聞事實(shí)的闡述條理清晰、親切自然,富有親和力。這些對于出境記者來說都是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。為了提升現(xiàn)場新聞報(bào)道的可信度,出境記者人物呈現(xiàn)上需要具有較強(qiáng)的現(xiàn)場感,對視鏡頭,等待受眾對自身形象的肯定[3]。
2.3欄目輔助環(huán)節(jié)
電視新聞欄目的實(shí)際運(yùn)作,是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工程,其中運(yùn)行的環(huán)節(jié)比較多,包含的部門也比較多。與之相對應(yīng)的部門都是電視新聞欄目的輔助環(huán)節(jié),如人力資源管理、機(jī)器設(shè)備管理以及財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié),這些輔助環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量直接決定著電視新聞欄目質(zhì)量的高低。新聞最講究的就是時(shí)效性。新聞不僅要新鮮,還需要在短時(shí)間內(nèi)能夠在社會上引起強(qiáng)烈的反響。新聞的時(shí)效性是指能夠讓受眾在短暫的時(shí)間段中感受到世界事物的變化,如果新聞沒有溫度,只能是明日黃花。這些輔助環(huán)節(jié)的存在使電視新聞能夠向社會受眾傳遞出更多的準(zhǔn)確信息,推動(dòng)社會發(fā)展。
在本文中,對電視新聞欄目全面質(zhì)量管理理論進(jìn)行概述,提出提升電視新聞欄目質(zhì)量管理的對策。電視新聞欄目是向觀眾傳遞新聞信息、分析新聞故事的重要媒介,對電視新聞欄目的制作前期調(diào)查,對電視新聞欄目的制作過程進(jìn)行質(zhì)量管理與完善,以及對電視新聞欄目輔助環(huán)節(jié)的強(qiáng)化,是提升電視新聞欄目質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。
[1]隗建華.關(guān)于媒介融合趨勢下電視新聞欄目的質(zhì)量管理研究[J].新聞研究導(dǎo)刊,2014(17).
[2]黃杰.我國方言類電視節(jié)目傳播生命力研究[D].開封:河南大學(xué),2011(5).
[3]徐亞男.山東電視臺齊魯頻道品牌欄目研究[D].重慶:西南大學(xué),2011(4).