唐 寧
(浙江衛(wèi)視 新聞中心技術(shù)部,浙江 杭州 310003)
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)已然成為信息傳播的一大主流途徑。在給人們工作、生活及日常交際帶來便利的同時,網(wǎng)絡(luò)也衍生出了一系列不利于社會正常的價值導(dǎo)向甚至是危害到國家利益的內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)謠言就是其中較為典型的一種。作為網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人,新聞編輯的職責(zé)就是為廣大網(wǎng)民營造出一個健康、和諧、理性、潔凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。然而,由于網(wǎng)絡(luò)信息處理量太過龐大,且在新聞時效性和點擊率等方面都有一定的要求,再加之編輯把關(guān)角色的淡化和網(wǎng)絡(luò)凈化功能的日漸缺失,網(wǎng)絡(luò)謠言很難得到及時有效的遏制和治理。面對挖掘新聞和阻斷謠言的雙重壓力,新聞編輯需要不斷提高自身知識技能和信息識別能力,對網(wǎng)絡(luò)新聞實行嚴(yán)格把關(guān)。
(1)政府與權(quán)威媒體的公信力下降。新媒體時代的到來讓社會公眾成為信息傳播過程中重要的信源和信宿載體,被賦予了公眾話語權(quán)和媒介接近權(quán)的自媒體特性日漸凸顯出來。與之相對應(yīng)的,卻是政府和權(quán)威媒體公信力的逐步下降。造成這種局面的原因主要是政府和權(quán)威媒體對于社會信息處理的透明度、公開度和時效性不高,很難及時獲得真實信息的公眾開始轉(zhuǎn)而借助激進媒體(非官方媒體和公眾自媒體)的渠道探索真相,這就給了許多別有用心的造謠者以可乘之機,進而加劇了網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播與蔓延。[1]
(2)大眾媒體的把關(guān)不嚴(yán)。以電視臺、報社、電臺、網(wǎng)絡(luò)媒體等為主體的大眾媒體,在網(wǎng)絡(luò)信息的收集、選擇、制作和傳播過程中起著決定性的質(zhì)量把控作用,其應(yīng)當(dāng)是遏制網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的中堅力量。但在實際過程中,大眾媒體往往無法實現(xiàn)對眾多信息源的準(zhǔn)確識別和監(jiān)測,進而形成有利于網(wǎng)絡(luò)謠言滋生的信息空白區(qū)域。甚至部分大眾媒體由于盲目地追尋節(jié)目效益或博取受眾眼球,對一些未經(jīng)證實的網(wǎng)絡(luò)信息進行轉(zhuǎn)載或刊登,這種嚴(yán)重缺乏社會責(zé)任心和職業(yè)道德的行為,會進一步加大網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播速度和范圍。
(3)利益與不良情緒的驅(qū)使。網(wǎng)絡(luò)謠言出現(xiàn)的最大原因,歸根結(jié)底是造謠者為了謀取經(jīng)濟或政治利益所做的各種炒作,而網(wǎng)民的好奇心和仇官、仇富等不良心理成了網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的最大推手。在博取眼球就等同于獲得名利的當(dāng)下社會,許多網(wǎng)絡(luò)謠言的制造者不顧良心道德的譴責(zé),隨意捏造和散布不實言論,以迎合新聞受眾的需求心理,造成了網(wǎng)絡(luò)謠言的迅速蔓延。此外,改革開放后,在我國結(jié)構(gòu)利益的調(diào)整過程中也衍生出了不少的社會矛盾,這些沒有及時得到緩解的矛盾勢必引發(fā)部分社區(qū)群體或個體的不滿,在不良情緒的驅(qū)使下,網(wǎng)絡(luò)謠言不可避免地再度產(chǎn)生。
(4)謠言傳播途徑便捷而廣泛。網(wǎng)絡(luò)謠言蔓延得如此迅速且無法徹底阻斷的原因,還在于網(wǎng)絡(luò)信息傳播途徑的便捷和廣泛。各式各樣的網(wǎng)絡(luò)信息傳播載體和途徑,極大地豐富了網(wǎng)民的生活,卻也給網(wǎng)絡(luò)謠言提供了“生生不息”的豐沃的生長土壤?;ヂ?lián)網(wǎng)信息傳播的廣泛性、便捷性、匿名性和互動性等特性,讓網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播和蔓延變得格外容易,加之網(wǎng)絡(luò)謠言的制造成本低廉且危險性小,有關(guān)部門對于網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的監(jiān)測和懲戒力度又遠遠不夠,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很難徹底肅清和整頓。
(1)提高自身知識修養(yǎng)與主體地位。眾多的新聞編輯交織成了過濾網(wǎng)絡(luò)信息的一張網(wǎng),而這張網(wǎng)的堅實可靠程度取決于網(wǎng)絡(luò)編輯們的知識修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。網(wǎng)絡(luò)編輯要想及時、精準(zhǔn)地識別出網(wǎng)絡(luò)信息的真實度,首先,必須對時局和輿情有足夠的了解,充分感知當(dāng)下社會大眾的普遍心理,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者的可信度和權(quán)威性對信息進行初步的衡量。其次,要善于用普遍聯(lián)系和發(fā)展的觀點看問題,不局限于慣有思維和表象特征的控制,要從整體時局的背景下進行信息的觀察和鑒定,對信息的真實度做出科學(xué)直觀的預(yù)測。在對網(wǎng)絡(luò)謠言的遏制和澄清過程中,網(wǎng)絡(luò)編輯的重要性不可取代,社會各界必須認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)編輯在網(wǎng)絡(luò)信息鑒別領(lǐng)域的主體地位,給予網(wǎng)絡(luò)編輯更廣闊的發(fā)展空間。
(2)增強邏輯思維能力和信息整合能力。網(wǎng)絡(luò)編輯具備對信息的檢查、加工、評價和導(dǎo)向功能,是連接信息受眾和真實信息的有效橋梁。因此,網(wǎng)絡(luò)編輯必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力和信息整合能力。[2]對收集到的簡短信息碎片進行整合是還原信息真相的有力保障,網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)善于對消息源進行橫向和縱向比較,核對不同來源、不同時間、不同地點下信息之間的細(xì)微差異,在頭腦中構(gòu)建出信息分類清晰的網(wǎng)絡(luò)媒體全景圖,為網(wǎng)絡(luò)信息的鑒別提供充分的理論依據(jù)和事實基礎(chǔ),避免因為對單一的信息做出倉促判斷而陷入網(wǎng)絡(luò)謠言的陷阱。
(3)發(fā)揮客觀理性的新聞工作者精神。網(wǎng)絡(luò)編輯是網(wǎng)絡(luò)信息的創(chuàng)構(gòu)者和推送者,亦是把握網(wǎng)絡(luò)信息正確導(dǎo)向的守護者和引導(dǎo)者,必須以理性、客觀、正直的職業(yè)精神來把關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的傳播。一方面,要以編輯敏銳的觀察力和分析能力來把握社會風(fēng)尚和大眾需求;另一方面,要以編輯的職業(yè)理性和情感節(jié)制來引領(lǐng)社會心理走向,充分發(fā)揮出對社會輿論和社會精神的主導(dǎo)作用,幫助政府和權(quán)威媒體從根本上緩解隱藏在網(wǎng)絡(luò)謠言之下的深層次的社會矛盾,只有這樣才能真正有效遏制和杜絕謠言的產(chǎn)生和傳播。[3]
網(wǎng)絡(luò)編輯是衡量網(wǎng)絡(luò)信息價值和理性的重要標(biāo)尺,應(yīng)當(dāng)以細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)技能鑒別網(wǎng)絡(luò)信息的真假,以新聞倫理的閘門防范和杜絕網(wǎng)絡(luò)謠言的散播。在網(wǎng)絡(luò)謠言的防治過程中,要充分發(fā)揮編輯的主體精神和社會公共責(zé)任承擔(dān)的主導(dǎo)性作用,以一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)人才隊伍為廣大網(wǎng)民塑造出一個和諧、健康、積極的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
[1]崔恩慧.網(wǎng)絡(luò)謠言的擴散與消解問題研究[D].遼寧大學(xué),2012.
[2]于培培.網(wǎng)絡(luò)謠言的成因、表現(xiàn)及治理[D].河南大學(xué),2014.
[3]林恒毅.“自媒體時代”網(wǎng)絡(luò)謠言的治理研究[D].湖南師范大學(xué),2014.