孫軍艷，李煥朝，劉正安

（1.陜西科技大學(xué) 機(jī)電工程學(xué)院，陜西 西安 710021；2.陜西科技大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710021）

1 引言

根據(jù)教育部中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計劃的安排，陜西科技大學(xué)職業(yè)教育師資培訓(xùn)重點(diǎn)建設(shè)基地承擔(dān)著中等職業(yè)學(xué)校物流管理與服務(wù)專業(yè)骨干教師培訓(xùn)工作。由于培訓(xùn)周期短（每期約2-3個月），學(xué)員來自全國各地，專業(yè)需求有差異且水平參差不齊，培訓(xùn)內(nèi)容和環(huán)節(jié)多，對培訓(xùn)工作造成很大的難度。我校在培訓(xùn)前反復(fù)討論并規(guī)劃培訓(xùn)方案，選聘優(yōu)質(zhì)教師資源，精心安排培訓(xùn)大綱；在培訓(xùn)過程中全面跟蹤學(xué)員的培訓(xùn)動態(tài)，及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容；做到培訓(xùn)前全面規(guī)劃，培訓(xùn)中及時跟蹤、培訓(xùn)后及時總結(jié)，多年來一直得到教育部和社會各界同仁以及學(xué)員的一致好評，本文主要介紹了我校中職骨干教師物流培訓(xùn)模式構(gòu)建的主要經(jīng)驗(yàn)、做法和體會。

2 合理構(gòu)架培訓(xùn)方案是做好培訓(xùn)工作的根基

2.1 培訓(xùn)前規(guī)劃培訓(xùn)方案的制定流程

根據(jù)《教育部財政部關(guān)于實(shí)施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃的意見》和《職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法》，為做好中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)工作，使學(xué)員教育理論與政策法規(guī)得以提高，專業(yè)知識與專業(yè)技能得以鞏固，企業(yè)實(shí)踐能力得以加強(qiáng)，不斷激勵學(xué)員努力學(xué)習(xí)，為國家培養(yǎng)“雙師型”的優(yōu)秀教師，結(jié)合基地培訓(xùn)實(shí)際情況，通過反復(fù)研討，制定了培訓(xùn)方案的總體制定流程，以確保培訓(xùn)內(nèi)容符合專業(yè)發(fā)展需求、社會的需求和學(xué)員的需求，力求基礎(chǔ)全面、重點(diǎn)突出、精益求精，如圖1所示。

圖1 培訓(xùn)方案制定流程圖

2.2 培訓(xùn)方案的架構(gòu)

結(jié)合物流專業(yè)的知識體系結(jié)構(gòu)以及學(xué)員的實(shí)際情況，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和要求，架構(gòu)具有突出實(shí)用特色，并注重實(shí)操能力和創(chuàng)新能力的物流服務(wù)與管理專業(yè)培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案分五大模塊進(jìn)行，分別為職教公共理論模塊（1 周）、專業(yè)基礎(chǔ)理論（3周）、專業(yè)技能操作（2周）、企業(yè)實(shí)踐（4周）和教學(xué)法及教學(xué)技能展示（2 周），其中以職業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識理論為核心，通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和大范圍的企業(yè)實(shí)踐鞏固和理解專業(yè)基礎(chǔ)理論，最后以各種類型的教學(xué)技能展示來提升培訓(xùn)內(nèi)容和檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。五大模塊學(xué)時比例設(shè)置合理、重點(diǎn)突出企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)、環(huán)環(huán)緊扣、層層遞進(jìn)、使得培訓(xùn)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。各模塊結(jié)構(gòu)關(guān)系見圖2所示。

圖2 各培訓(xùn)模塊關(guān)系

2.2.1 專業(yè)基礎(chǔ)理論知識體現(xiàn)全面性、層次性、前瞻性和特色性。根據(jù)物流行業(yè)發(fā)展對人才的需要，在培訓(xùn)計劃的制定時，堅(jiān)持以下基本原則：知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的原則；拓寬專業(yè)知識面的原則；教育教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)性原則；知識結(jié)構(gòu)和課程體系的整體優(yōu)化原則；理論聯(lián)系實(shí)際的原則；全面實(shí)施因材施教，注重個性發(fā)展的原則。結(jié)合培訓(xùn)學(xué)時的要求以及培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際需求，在專業(yè)基礎(chǔ)理論知識的安排上，以物流基本理論的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，開設(shè)了現(xiàn)代物流概論、運(yùn)輸與配送規(guī)劃和倉儲與庫存管理，全面體現(xiàn)了物流各主干課程的知識模塊；設(shè)置了物流配送中心設(shè)計和物流設(shè)施規(guī)劃設(shè)計等課程，提高學(xué)員設(shè)計規(guī)劃物流配送中心、物流園區(qū)以及廠區(qū)規(guī)劃的能力；設(shè)置了國際物流學(xué)課程，建立國際大物流概念以及具體運(yùn)作流程；設(shè)置了現(xiàn)代物流信息技術(shù)和物流系統(tǒng)與建模等前沿實(shí)用課程和特色課程，了解最新的物流信息技術(shù)、學(xué)會運(yùn)用現(xiàn)代化物流技術(shù)解決問題的方案，了解不同類型的物流仿真軟件、學(xué)會運(yùn)用相關(guān)的物流仿真軟件綜合規(guī)劃、分析和仿真各類物流問題，進(jìn)一步拓展學(xué)員的視野，提高創(chuàng)新能力和各類知識的綜合運(yùn)用能力。培訓(xùn)計劃根據(jù)專業(yè)已有的特色和優(yōu)勢，更加注重配送中心設(shè)計與應(yīng)用、物流信息技術(shù)方向的應(yīng)用能力的培養(yǎng)。通過本環(huán)節(jié)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，學(xué)員從宏觀上掌握了物流系統(tǒng)的總體框架，并且從不同角度深入學(xué)習(xí)了物流管理的各個環(huán)節(jié)。以上各課程模塊緊扣專業(yè)重點(diǎn)知識，體現(xiàn)專業(yè)知識的全面性、層次性、前瞻性和特色性，各課程的關(guān)系如圖3所示。

圖3 各理論知識模塊關(guān)系圖

2.2.2 校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)強(qiáng)調(diào)實(shí)操能力，發(fā)揮學(xué)員能動性。在理論課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過物流流程和物流技術(shù)結(jié)合將現(xiàn)代物流的核心活動:訂單、倉儲配送、運(yùn)輸、庫存控制、客戶服務(wù)串聯(lián)起來，讓學(xué)員熟悉、了解、操作的每個環(huán)節(jié)，提升學(xué)生理論水平和實(shí)踐能力。開展ERP 沙盤模擬實(shí)驗(yàn)、物流信息技術(shù)綜合實(shí)訓(xùn)、Flexsim 軟件實(shí)操三個模塊的實(shí)訓(xùn)。ERP 沙盤實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)是對以制造企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈物流、資金流、業(yè)務(wù)流、技術(shù)流、人員流等過程的真實(shí)模擬，尤其是綜合運(yùn)用了物流全過程管理、包括長期戰(zhàn)略的制定、短期計劃的制定、采購管理、庫存管理、質(zhì)量管理、市場管理等。通過實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步理解了理論知識、鞏固理論教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)學(xué)員動手技能和知識的綜合運(yùn)用能力的培養(yǎng)。物流綜合實(shí)驗(yàn)包含倉儲、運(yùn)輸、配送物流管理軟件綜合實(shí)訓(xùn)和物流信息技術(shù)綜合實(shí)訓(xùn)，通過講解和現(xiàn)場操作，使學(xué)員對物流管理軟件和射頻、條碼、無人引導(dǎo)車、機(jī)器人、物流仿真等自動化物流系統(tǒng)有了深切的體會和細(xì)致的了解。Flexsim 是一個強(qiáng)有力的分析工具，可幫助工程師和設(shè)計人員在系統(tǒng)設(shè)計和運(yùn)作中做出智能決策。學(xué)員通過學(xué)習(xí)該軟件能夠建立基本的物流模型并對此進(jìn)行仿真分析，提高解決實(shí)際工程建模的能力。

2.2.3 企業(yè)實(shí)踐內(nèi)容注重多樣性、豐富性。物流管理專業(yè)具有涉及面廣、物流環(huán)節(jié)多的特點(diǎn)，我們的主體思路是盡量讓學(xué)員到不同類型的企事業(yè)單位，到沿海發(fā)達(dá)城市的相關(guān)企業(yè)參觀臨摹，直觀的感受真實(shí)的物流系統(tǒng)。一方面，學(xué)員通過大量的參觀學(xué)習(xí)，深切的感受這些世界一流企業(yè)超前的經(jīng)營、先進(jìn)的企業(yè)文化、一流的物流設(shè)施、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠萌丝己藱C(jī)制和明晰的企業(yè)工作流程和運(yùn)營模式，讓學(xué)員把理論上物流管理的各個環(huán)節(jié)在現(xiàn)實(shí)世界中找到原型，不僅有助于理解理論知識，而且開闊了視野，豐富了以后的教學(xué)內(nèi)容，更重要的是學(xué)員對物流管理的重要性和物流的發(fā)展在國民經(jīng)濟(jì)中的地位及對社會的貢獻(xiàn)在宏觀上有了更深層次的認(rèn)識，提升了學(xué)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。另一方面，學(xué)員通過在企業(yè)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不僅能夠利用所學(xué)的先進(jìn)的物流管理思想和方法發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，為企業(yè)的發(fā)展和改進(jìn)出謀劃策，而且通過學(xué)校教學(xué)這個平臺把企業(yè)作為經(jīng)典案例引入課堂，以此窗口來進(jìn)一步宣傳企業(yè)文化，讓更多的人了解企業(yè)，從而達(dá)到雙贏的目的。

同時通過和兄弟院校合作，利用兄弟院校的物流實(shí)訓(xùn)資源，進(jìn)一步強(qiáng)化物流實(shí)操，了解各個職教學(xué)院物流專業(yè)的辦學(xué)特色、辦學(xué)理念、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、校企合作等情況。通過以上參觀學(xué)習(xí)，學(xué)員也進(jìn)一步了解了用人單位人才需求和物流專業(yè)人才培養(yǎng)之間的差距，更好的為物流業(yè)服務(wù)。

2.2.4 搭建互動學(xué)習(xí)平臺，開展專業(yè)技能展示。經(jīng)過職業(yè)理論學(xué)習(xí)、專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)實(shí)踐后，學(xué)員基本上達(dá)到了培訓(xùn)目標(biāo)。通過學(xué)員說課、學(xué)員賽教、論文答辯等一系列教學(xué)技能展示環(huán)節(jié)，給學(xué)員搭建一個交流學(xué)習(xí)和進(jìn)一步提升自己的平臺，通過平臺學(xué)員可以在教學(xué)方法、上課備課、論文寫作等各方面充分的交流，取長補(bǔ)短，相互促進(jìn)，也是對本次培訓(xùn)的成果的展示，同時也為以后的培訓(xùn)工作提供了一些反饋意見。

3 培訓(xùn)中充分開發(fā)利用各類優(yōu)質(zhì)資源

3.1 選聘優(yōu)質(zhì)教師資源，合理構(gòu)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)

我校物流專業(yè)經(jīng)過多年建設(shè)已打造了一支高素質(zhì)的師資團(tuán)隊(duì)。整個教師隊(duì)伍職稱、年齡分布合理，為該專業(yè)的教學(xué)提供了雄厚的師資力量。對于中職骨干教師物流專業(yè)培訓(xùn)，我校以具有豐富企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的雙師型專家教授為首，選派參與培訓(xùn)的教師都具有碩士研究生學(xué)歷或博士研究生學(xué)歷，長期從事本專業(yè)的一線骨干教師，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，學(xué)生和督導(dǎo)反映好。同時對于參與培訓(xùn)的教師，采用派出去、請進(jìn)來的方法，有計劃地選送參與培訓(xùn)教師到校外培訓(xùn)，進(jìn)修、攻讀學(xué)位等辦法，進(jìn)一步優(yōu)化了專業(yè)教師的知識結(jié)構(gòu)，提高他們的教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平，使培養(yǎng)出的學(xué)員既具有較深的專業(yè)知識底蘊(yùn)，又拓寬了眼界。

3.2 校企聯(lián)動、校校聯(lián)動，搭建多樣的企業(yè)實(shí)踐平臺

物流管理與服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量取決于校企合作的模式以及校校的合作模式。為了滿足學(xué)員大范圍、高層次的參觀各類企業(yè)，校企合作模式采用“實(shí)習(xí)基地”+“引進(jìn)智力”+“服務(wù)企業(yè)”的綜合模式。“實(shí)習(xí)基地”模式：通過物流學(xué)會等平臺，校企雙方或校校雙方達(dá)成明確的協(xié)議，由企業(yè)提供實(shí)習(xí)基地、設(shè)施，或合作院校共享實(shí)習(xí)基地，接受學(xué)員實(shí)習(xí)，并配合予以指導(dǎo)。校企合作、校校合作的模式，有效地拓寬了實(shí)習(xí)基地的選擇范圍，并根據(jù)學(xué)員需求不斷更新合適的實(shí)習(xí)基地，可以有針對性的選擇最佳的實(shí)習(xí)基地和實(shí)習(xí)方式，克服了實(shí)習(xí)基地聯(lián)系困難，選擇有限等矛盾。

“引進(jìn)智力”模式：學(xué)校通過與企業(yè)和合作院校的緊密結(jié)合，吸收企業(yè)的智力資源進(jìn)入教學(xué)過程。例如，學(xué)校聘請企業(yè)管理人員或技術(shù)骨干、合作院校專家參加專業(yè)指導(dǎo)委員會，參與專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案修訂，實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，擔(dān)任客座教授或兼職教師，負(fù)責(zé)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)或課外綜合實(shí)訓(xùn)等。“服務(wù)企業(yè)”模式：學(xué)校利用自身的專業(yè)設(shè)備和專業(yè)優(yōu)勢，通過共享網(wǎng)絡(luò)平臺，與企業(yè)在技術(shù)開發(fā)、信息服務(wù)、專業(yè)咨詢等方面進(jìn)行合作，為其提供信息咨詢和技術(shù)服務(wù)，互惠互利，以學(xué)校為企業(yè)提供服務(wù)為主。

充分的校企聯(lián)動、校校聯(lián)動，為學(xué)員搭建多樣的企業(yè)實(shí)踐平臺。校企雙方緊密合作，能實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)員三方獲益。學(xué)校在合作過程中有效提高了教學(xué)質(zhì)量；企業(yè)獲得了實(shí)惠與利益，傳輸出了企業(yè)文化與理念，擴(kuò)大了企業(yè)品牌與無形資產(chǎn)的影響，造就了企業(yè)的潛在合作伙伴和客戶群體；學(xué)員了解了本專業(yè)的教育科研動態(tài)，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代物流從業(yè)技能和專業(yè)理論知識，具備了向相關(guān)領(lǐng)域拓展的能力。

4 以人為本，注重教學(xué)效果和意見反饋

4.1 強(qiáng)調(diào)教學(xué)方式的多樣性，創(chuàng)建互動式教學(xué)模式

在教學(xué)方式方面，由于物流管理專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)模式是課堂講授，這種灌輸式的教學(xué)方法不僅使學(xué)員難以理解復(fù)雜的理論，而且抽象枯燥，很難收到好的教學(xué)效果。針對學(xué)員水平參差不齊，培訓(xùn)時間短的現(xiàn)狀，為了充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和積極性，課程教學(xué)采用以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，配以視頻播放來豐富教學(xué)，通過案例分析的方法進(jìn)行大討論，讓教師與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間充分互動。另外ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)采用體驗(yàn)式的互動教學(xué)模式，讓學(xué)員扮演企業(yè)中的某一重要角色，通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。該訓(xùn)練融角色扮演、案例分析、和專家診斷于一體，最大的特點(diǎn)是在“參與中學(xué)習(xí)”，這樣不僅在交流研討中快速的理解和消化了理論知識，提高了學(xué)員的表達(dá)能力，而且也讓教師找出教學(xué)方式和自身知識的不足之處，不斷的改善教學(xué)效果，同時也增進(jìn)了師生感情。

4.2 聘請知名專家傳經(jīng)送寶

聘請一些專業(yè)知名學(xué)者和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家親臨教學(xué)現(xiàn)場，通過知名學(xué)者講學(xué)讓學(xué)員了解物流管理的前沿技術(shù)和管理模式，了解學(xué)科的發(fā)展動向和最新成果，通過企業(yè)專家真實(shí)案例的講解讓學(xué)員充分理解物流理論在企業(yè)的靈活應(yīng)用。

4.3 注重學(xué)員意見反饋，及時修訂培訓(xùn)方案

在已制定培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)上，根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的意見反饋，及時調(diào)整了培訓(xùn)方案，增加了計算機(jī)繪圖軟件的實(shí)操教學(xué)環(huán)節(jié)，增加了課件制作和論文寫作專題講座，增加了物聯(lián)網(wǎng)前沿知識的專家講座，強(qiáng)化了實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，在理論教學(xué)過程中對某些理論知識進(jìn)行了及時調(diào)整，盡可能的滿足培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際需求。

5 總結(jié)

通過連續(xù)五年來的成功經(jīng)驗(yàn)得出：培訓(xùn)前培訓(xùn)方案的合理規(guī)劃和反復(fù)討論是做好培訓(xùn)工作的根基；培訓(xùn)中合理并充分利用各種教學(xué)資源、實(shí)驗(yàn)室資源、企業(yè)資源、兄弟院校資源等是做好培訓(xùn)工作的基本保證；以人為本，注重學(xué)員意見反饋，及時溝通調(diào)整培訓(xùn)方案，做到有針對性的因材施教是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵；注重教學(xué)模式的創(chuàng)新，聘請知名專家教授傳經(jīng)送寶拓展學(xué)員的視野使培訓(xùn)質(zhì)量更上一臺階。

[1]余新.有效教師培訓(xùn)的七個關(guān)鍵環(huán)節(jié)—以“國培計劃—培訓(xùn)者研修項(xiàng)目”培訓(xùn)管理者研修班為例[J].教育研究,2010,(2).

[2]教育部辦公廳,財政部辦公廳.關(guān)于做好職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃2012年度項(xiàng)目申報工作的通知[Z].2012.

[3]教育部財政部關(guān)于實(shí)施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃的意見[Z].2011.

[4]劉曉,鄭瀟軒,顧容.中等職業(yè)學(xué)校教師在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀與對策研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2010,(16):67-68.

[5]張建國.中職“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的探索[J].職業(yè),2010,(3).

[6]竇方.國外職業(yè)教育教師標(biāo)準(zhǔn)對我國中職教師的啟示[J].科教文匯(下旬刊),2011,(8).