寧波市北侖區(qū)新碶街道芝蘭社區(qū) 張水影、沈希茜

基層風(fēng)采

夫妻同心共普查勤懇默契為大“家”
——記寧波市北侖區(qū)新碶街道芝蘭社區(qū)李建強王偉紅夫婦

寧波市北侖區(qū)新碶街道芝蘭社區(qū) 張水影、沈希茜

李建強、王偉紅夫婦是一對來自河南的新寧波人。十多年前，他們落戶寧波，在干好本職工作的同時，熱心公益事業(yè)，曾多次榮獲寧波市北侖區(qū)無償獻血奉獻獎以及“文明家庭”稱號。在第三次經(jīng)濟普查員選聘當(dāng)中，他們踴躍報名，積極參與。雖然是第一次當(dāng)普查員，但夫妻倆認真盡責(zé)、勤勤懇懇，將普查工作干得有聲有色，認識他們的人都說這是他們做事的一貫風(fēng)格。

專業(yè)是最有效的通行證

與前兩次全國經(jīng)濟普查不同的是，第三次經(jīng)濟普查是首次采用手持PDA電子終端進行數(shù)據(jù)及信息錄入的。這不僅對有經(jīng)驗的老普查員來說有難度，對這對普查新兵更是有難度。他們說，培訓(xùn)課上，老師逐步講解時都聽懂了，但課后真要用起來，又不是很明白。談到如何解決時，他們笑著說，夫妻普查員就有這個優(yōu)勢，晚上回家，夫妻倆坐下來一起對照筆記，翻查資料，對于仍搞不明白的地方做好記錄，等到下次培訓(xùn)時有針對性地詢問老師。當(dāng)然，無法達成一致的時候他們的討論聲就會越來越大，直到兒子從書房里探出腦袋，怯生生地問：你們吵架了嗎？他們這才意識到，然后會默契地相視一笑，繼續(xù)放低音量切磋。慢慢地，就這樣，夫妻倆在“吵架”聲中不斷完善著自己的業(yè)務(wù)知識，在不知不覺中提升了業(yè)務(wù)水平。

當(dāng)然，理論只有在實踐中才能得到檢驗并收獲經(jīng)驗。第三次全國經(jīng)濟普查的對象是在我國境內(nèi)從事除農(nóng)業(yè)以外的其他所有國民經(jīng)濟行業(yè)的全部法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位和個體經(jīng)營戶。剛開始，夫妻倆到區(qū)明州路上的一家餐飲連鎖店普查時，看到了一張連資料里也沒有的營業(yè)執(zhí)照，他們都懵了！在發(fā)放臺賬后對方負責(zé)人問：填寫哪一個時，他們面對企業(yè)法人、非法人及產(chǎn)業(yè)活動單位的選項時，根本答不上來。于是，只能跟對方解釋說，我們也是第一次普查，您這種營業(yè)執(zhí)照沒有碰到過，還沒學(xué)過。態(tài)度誠懇卻被對方搶白：那就等學(xué)會了再來！當(dāng)時想想真的委屈，可事后一想：人家也沒有說錯，只怪自己學(xué)藝不精。

個體工商戶、企業(yè)法人、機關(guān)、事業(yè)單位、產(chǎn)業(yè)活動單位……填寫的是不同的資料與內(nèi)容，需要拍攝不同的證件和執(zhí)照。而這些與他們原有的工作和生活經(jīng)驗又相距較遠。好吧，再去向老師請教，再學(xué)習(xí)，只有先記熟才能熟練運用。等到第二次再去這家餐飲連鎖店時，他們?nèi)晕⑿σ詫?，首先表示道歉，因為自己上次沒弄懂，所以浪費了對方的時間。面對如此誠懇的道歉，再難纏的普查對象也會覺得不好意思。李建強說，這是普查中最寶貴的經(jīng)驗。那個負責(zé)人最后主動給他倒上茶，將所需的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等一樣不差地擺在桌子上，并且工工整整地在臺賬上填寫好所有數(shù)據(jù)。

微笑是最好的名片

用微笑做名片，用耐心作基石，普查工作再難也會迎刃而解。李建強說，在這次普查過程中，說的最多的恐怕是“您好”、“請”、“謝謝”、“再見”這

些詞兒了。還別說，這幾個詞真幫上大忙。建材市場的一位商家剛開始說營業(yè)執(zhí)照店里沒有，李建強就微笑著說：請您定個時間，將執(zhí)照帶到店里。您什么時候能拿過來，我再過來拍照。謝謝您，再見。那位商家遲疑了一下，然后說：你等等。隨后就到后臺拿出了營業(yè)執(zhí)照的副本。看來平時就愛笑的習(xí)慣還真是一個好習(xí)慣。還有些商家的警惕性很高，其中就有一位說：你們既然是搞經(jīng)濟普查，有沒有工作證呢？李建強的愛人王偉紅就將掛在脖子上的證件指給他看。他看看證件上的照片，再看看她說，不像啊。王偉紅笑著問，哪個好看呢？一句玩笑話，一下子拉近了距離，把商家也逗樂了。

信任在恪守職責(zé)下變得簡單

在三經(jīng)普過程中，特別是涉及到填寫單位經(jīng)營性收入的相關(guān)數(shù)據(jù)，很多商家都會選擇隱瞞，還有人會直接聲明：我們的收入怎么好告訴你們！這個時候，不僅需要態(tài)度誠懇、耐心解釋，還需要注意許多小細節(jié)。這是兩夫妻總結(jié)的小門道、小竅門。一次，在新大路上一家服裝店里普查時，女老板就說：我們每年都在虧本，隔壁那家服裝店跟我們一樣也虧本的。你們給我看看那家店填了多少？夫妻倆笑著說，大姐，您如果虧本，就如實填寫負數(shù)。隔壁那家店的數(shù)據(jù)我不能給您看，因為我們做普查員的，有為商家保密的義務(wù)。原以為女老板真的會填上一個負數(shù)，誰知道她填寫了一個比隔壁店還大的數(shù)據(jù)。夫妻倆看看數(shù)據(jù)，又看看女老板。老板笑著說，隔壁那家店也是我開的。原來如此！不配合緣于不信任，信任其實可以很簡單，只要你恪守職責(zé)。對于牽涉商業(yè)利益的信息，經(jīng)濟普查員必須嚴格按照規(guī)定履行保密義務(wù)。經(jīng)濟普查就是一個摸家底的工作，普查員所普查到的信息真實與否，會直接影響之后的經(jīng)濟統(tǒng)計結(jié)果的準確性。所以，必須使出渾身解數(shù)，將經(jīng)濟普查基礎(chǔ)工作做扎實。

為了普查他們冷落了兒子

李建強夫妻在這次普查過程中被分別派往芝蘭一區(qū)和芝蘭二區(qū)。兩個片區(qū)，既有分工，又有合作。剛開始他們分頭行動，各自將自己負責(zé)的區(qū)域普查一遍，遇到問題再回到家商量該怎么辦。有時候碰到難辦的兩人會再次一起上門進行普查。一起工作久了，又是兩夫妻，默契度自然很高。往往一個人只說一句話，甚至一個動作，對方就明白接下來該怎么做了。當(dāng)然，這是在將普查流程及內(nèi)容熟諳于心的基礎(chǔ)上。由于他們普查的兩個片區(qū)個體工商戶比較多，一般開門都較晚，他們在家里將前一天做的資料整理一下，哪些需要再去一次，哪戶差些什么資料需要補的等等。然后留一個人在家里燒飯，另一個人同時跑兩個區(qū)現(xiàn)場處理一下。夫妻倆感慨地說，兩個人一起做同樣的事情，感覺共同話題更多了。每天不會再為誰燒的菜不好吃而拌嘴。說實話，每次的飯菜都匆匆下肚，然后就忙著出門，真有些食不知味。不過他們的兒子提意見了，直說飯菜的質(zhì)量直線下降！他們很是愧疚，因為心思的確不在做飯上。等普查工作完成后，一定會好好補償一下兒子的。他們是這么想的，但是這個補償又因為普查工作而推后了。

由于他們所在的芝蘭社區(qū)被選為普查試點區(qū)域，所有個體工商戶的PDA資料必須在2014年1月底之前完成，而2014年的春節(jié)又在1月30日如期而至，街道要求必須在1月25日之前將入戶普查工作完成。一方面是大多數(shù)個體工商戶臨近春節(jié)提前停業(yè)休息；另一方面部分普查員家中有事必須得回老家處理。普查任務(wù)緊，工作人員少，怎么辦？于是只能打電話給夫妻倆，非常為難地詢問“能不能再接管兩個普查區(qū)？”工作要緊，二話不說，接！只是委屈了他倆的兒子。王偉紅說，懂事的兒子只提了一個要求：你們沒回來時，我餓了可不可以吃方便面？

他們是北侖芝蘭社區(qū)里提問最多的普查員，他們是夫妻同心其利斷金的普查新兵，他們是完成了三經(jīng)普開始惦記著四經(jīng)普的普查員。他們以最純樸的心經(jīng)營著他們?nèi)諠u熱愛的普查事業(yè)：確保源頭數(shù)據(jù)真實、準確，為全國經(jīng)濟普查工作記錄下最真實的原始資料，打下最堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（責(zé)任編輯：施越霞）